Fonctionnalités de AutomatePro

À quel point êtes-vous satisfait de cette application/intégration dans l'écosystème ServiceNow ?

Quelle est la valeur de pouvoir utiliser ce produit avec ServiceNow ?

Fournit des réponses personnalisées à l’interlocuteur en fonction de la segmentation ou des réponses passées.

Dispose d’outils (p. ex. tableaux de bord et rapports) pour mieux comprendre les conversations que les assistants virtuels intelligents ont eues.

Peut avoir une conversation naturelle et humaine avec un localisateur.

Permet aux entreprises de modifier les conversations pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise.

Permet aux utilisateurs de mettre à jour les systèmes, tels que CRM, en fonction des conversations.

Permet aux utilisateurs de maintenir et d’observer la précision et la viabilité des assistants virtuels intelligents.

Accorde aux utilisateurs le contrôle des mises à jour, des versions et des modifications de l’application.

Permet aux administrateurs de contrôler l’accès aux mises à jour, aux versions et aux modifications.

Aide à développer des processus pour des versions automatisées fiables.

Automatise avec succès et en profondeur les processus CI/CD.

Permet des fonctionnalités supplémentaires sous la forme d’intégrations et de plug-ins pré-packagés.

Plug-in capable d’ajouter des ressources, des fonctionnalités et des fonctions dans le produit lui-même.

Fournit aux développeurs des informations exploitables après l’exécution des tests.

Conserve un historique complet des journaux de test pour référence et analyse futures.

Accorde aux développeurs un contrôle granulaire pour définir les tests et les paramètres de test.

Permet aux développeurs d’automatiser une grande variété de types de tests en fonction des besoins.

Contrôle et organisation des subventions pour l’infrastructure et les processus de libération.

Permet aux utilisateurs de mapper facilement leurs pipelines et de les examiner.

Automatise les versions de l’application pour l’accès sur les ordinateurs de bureau, le Web ou les appareils mobiles.

Attribue automatiquement les tâches de suivi pertinentes et informe les membres de l’équipe appropriés de l’état après le test.

Exécute des tests automatiquement et de manière fiable en fonction des paramètres et de la fréquence définis.

Tests complets et approfondis pour minimiser la charge de travail des développeurs.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.

Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.

Permet aux utilisateurs d'automatiser le processus de génération et de qualification des prospects commerciaux.

Permet aux utilisateurs d'automatiser la manipulation, le traitement et la gestion des documents.

Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours des clients, des employés ou d'autres parties prenantes.

Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.

Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.

Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante.

Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité