# Auditcall Reviews
**Vendor:** Auditcall  
**Category:** [Logiciel de suivi des appels entrants](https://www.g2.com/fr/categories/inbound-call-tracking)
## About Auditcall
AuditCall est éminent pour fournir des solutions exceptionnelles d&#39;analytique d&#39;appels pour les entreprises à travers le monde. Il offre des informations détaillées sur chaque aspect qui fait sonner votre téléphone. Suivi des appels téléphoniques, enregistrement, analytique, et plus encore pour vous permettre de générer un revenu maximal et d&#39;obtenir une clientèle ravie. AuditCall est un produit connu pour ses solutions innovantes de communications unifiées et de collaboration dans le cloud. Basé aux États-Unis, AuditCall offre aux entreprises et aux industries des moyens plus avancés et sécurisés de se connecter à leurs clients, à leurs employés, d&#39;augmenter la productivité de la main-d&#39;œuvre, et de renforcer les relations avec les clients grâce à son logiciel intuitif - AuditCall. Il aide les entreprises à prendre des décisions plus éclairées sur la manière d&#39;allouer les dépenses marketing en optimisant le retour sur investissement pour les publicités et les mots-clés qui génèrent le plus d&#39;appels. Il est équipé de fonctionnalités intrigantes qui permettent aux spécialistes du marketing axés sur les données d&#39;optimiser la performance de leurs campagnes publicitaires, d&#39;augmenter l&#39;efficacité des ventes, et d&#39;améliorer la fidélisation des clients. AuditCall vous donne non seulement une visibilité sur les campagnes qui génèrent vos appels, mais fournit une vue d&#39;ensemble du résultat de chaque appel. Le résultat ? Vous pouvez prendre des décisions plus intelligentes d&#39;optimisation de campagne pour générer plus d&#39;appels générateurs de revenus et des campagnes plus efficaces.






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## Auditcall Features
**Plate-forme**
- Omnicanal
- Accès mobile
- Gestion des files d’attente
- Routage des appels
- Rapeler
- IVR
- Distribution automatique des appels

**IA générative**
- Synthèse vocale

**Gestion des numéros de téléphone**
- Numéros de téléphone locaux
- Numéros sans frais
- Numéros existants du port

**Gestion de la main-d’œuvre**
- Surveillance des appels
- Évaluation du rendement

**Infrastructure de centre d'appels (CCI)**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Suivi**
- Suivi des visiteurs et des mots-clés
- Insertion dynamique de numéros
- Attribution d’appels multicanal

**Administrative**
- Enregistrement des appels
- Rapports et tableaux de bord

**Analytics**
- Données d’appel
- Enregistrement des appels
- Rapports avancés
- Intelligence de conversation

**Routage des appels**
- IVR
- Planification des appels
- Géo-routage

**Administration**
- Intégrations Martech
- Confidentialité, sécurité et conformité
- Performance et fiabilité

**Agentic AI - Suivi des appels entrants**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

## Top Auditcall Alternatives
  - [Revenue.io](https://www.g2.com/fr/products/revenue-io/reviews) - 4.7/5.0 (566 reviews)
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/fr/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,515 reviews)

