Avis et détails du produit AudioOne

Slack rassemble toutes vos communications en un seul endroit. C'est une messagerie en temps réel, une archivage et une recherche pour les équipes modernes.

JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

Spike se concentre sur les fonctionnalités qui vous font gagner du temps. Boîte de réception unifiée, collaboration d'équipe, prise de conscience en temps réel et plus encore dans une seule application de productivité.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), anciennement connu sous le nom de Cisco CallManager, est un système de traitement d'appels complet qui offre des communications vocales et vidéo fiables, sécurisées et évolutives pour les entreprises. Il intègre des services de voix, vidéo, messagerie et mobilité, permettant une collaboration fluide à travers divers appareils et emplacements. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Communications unifiées : Fournit la téléphonie IP, la vidéo haute définition, la messagerie unifiée, la messagerie instantanée et les capacités de présence, consolidant les outils de communication en une seule plateforme. - Mobilité améliorée : Soutient les travailleurs mobiles et à distance avec des fonctionnalités qui permettent la productivité depuis n'importe quel endroit, transformant les espaces de travail et attirant les meilleurs talents. - Évolutivité : Accommode des organisations de tailles variées, des petites entreprises aux grandes entreprises avec jusqu'à 80 000 utilisateurs, garantissant que la solution évolue avec les besoins de l'organisation. - Opérations connectées au cloud : Offre des services UC connectés au cloud Webex, permettant un contrôle centralisé des fonctions d'opérations telles que les mises à jour, l'analyse et le dépannage à travers plusieurs sites. - Ouvert et interopérable : Prend en charge les normes de l'industrie et un large écosystème d'intégrations tierces, facilitant une collaboration riche et intégrant la communication au sein des applications métier. - Sécurité et conformité : Utilise les derniers protocoles d'authentification, de cryptage et de communication, se conformant aux principales certifications de l'industrie pour sécuriser les données et les communications à travers divers secteurs. Valeur principale et solutions fournies : Cisco Unified Communications Manager répond au besoin d'un système de communication cohérent et efficace au sein des organisations. En intégrant divers services de communication, il simplifie l'infrastructure, réduit les coûts et améliore la collaboration entre les employés, quel que soit leur emplacement ou appareil. Son évolutivité garantit que les entreprises peuvent s'adapter à la croissance et aux exigences changeantes, tandis que des mesures de sécurité robustes protègent les informations sensibles. La flexibilité de la solution, y compris les options connectées au cloud, permet aux organisations de moderniser leurs systèmes de communication et de soutenir efficacement une main-d'œuvre dynamique.

Les services de communications unifiées et de collaboration (UC&C) de XTIUM offrent des solutions de voix et de centre de contact de qualité professionnelle, intégrées de manière transparente avec des plateformes leaders comme Microsoft Teams et Cisco Webex. Cette intégration native garantit une expérience utilisateur cohérente sans avoir besoin de logiciels tiers ou de solutions complexes. En consolidant les outils de communication—tels que l'email, le téléphone, le chat et la visioconférence—en une seule plateforme, XTIUM améliore l'efficacité opérationnelle, réduit les lacunes de communication et renforce la sécurité. De plus, XTIUM prend en charge les déploiements hybrides, répondant à la fois aux exigences traditionnelles de PBX et aux besoins modernes de collaboration, en offrant un son et une vidéo clairs adaptés à votre infrastructure technologique existante.