# AssistEdge Reviews **Vendor:** EdgeVerve Systems **Category:** [Logiciel d'automatisation des processus robotiques (RPA)](https://www.g2.com/fr/categories/robotic-process-automation-rpa) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About AssistEdge AssistEdge est une plateforme d'automatisation évolutive qui aide les entreprises à moderniser le service client, à améliorer les processus métier et à accroître la productivité opérationnelle. ## AssistEdge Reviews ### 1. Meilleur logiciel automatique qui établit des connexions plus profondes entre les processus et les personnes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Linda R. | Marketing, Marketing et publicité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** La meilleure chose que j'aime à propos d'AssistEdge est la façon dont il automatise différentes entreprises de différents secteurs. Cela a grandement amélioré notre processus opérationnel et augmenté notre productivité. Nous avons également pu moderniser et approfondir nos interactions avec d'autres personnes. Notre équipe de support a pu améliorer ses services. C'est en fait le meilleur outil pour les entreprises qui souhaitent passer au numérique car il est très facile d'automatiser avec AssistEdge. Vous pouvez facilement automatiser que vous soyez programmeur ou non. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** Les deux seuls problèmes que j'ai constatés concernant le produit sont le problème de connectivité, surtout pour un débutant. La cartographie d'un profil est également difficile en utilisant AssistEdge. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu automatiser divers processus commerciaux avec de nombreuses personnes sans connaissances en codage ou en programmation. Nous pouvons maintenant obtenir beaucoup de données sans nécessairement demander aux gens. Avec AssistEdge, vous pouvez tirer le meilleur parti de cette technologie. ### 2. Bon produit avec un avenir prometteur **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank T. | Executive - IT, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** L'interface de construction facile pour les développeurs est la meilleure partie et l'intégration facile des plug-ins. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** Les limitations des activités de glisser-déposer disponibles et une partie de l'interface sur le studio de construction. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation des processus pour divers clients à travers le monde ### 3. Examen de l'outil d'automatisation pour les développeurs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruvesh R. | Senior System Integration Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** La fonctionnalité la plus utile de ce produit est que nous pouvons automatiser l'interaction basée sur l'application web très facilement et il offre également le support pour ajouter une injection de bibliothèque personnalisée en utilisant Selenium. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** Il y a une chose pour laquelle je me sens mal pour le produit, c'est qu'il n'a pas la fonctionnalité requise pour l'automatisation des applications basées sur Windows. Le déploiement est assez stressant pour les développeurs. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En utilisant AssistEdge, j'ai préparé des solutions d'automatisation pour les besoins commerciaux des clients qui aident le client à réduire de 90 % les heures de travail consacrées à la gestion de leurs applications. ### 4. Simple et meilleur outil RPA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chetan S. | SOFTWARE DEVELOPER, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** AssistEdge est le meilleur outil d'automatisation des processus robotiques, la tour de contrôle est une bonne fonctionnalité, nous pouvons facilement surveiller tous les BOTS qui sont configurés sous notre utilisateur. La surveillance peut être effectuée pour tous les robots qui sont en cours d'exécution, arrêtés, soit en état d'erreur ou en état de configuration. Dans ces quatre états, les BOTS sont catégorisés, nous pouvons également vérifier l'état actuel de toutes les machines sous l'un des profils de BOTS sous nos utilisateurs actuels, les notifications et la vue des processus sont des fonctionnalités parfaites du tableau de bord pour surveiller l'activité complète. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** la chose que je n'aime pas est que l'interface n'est pas très conviviale, elle a besoin de plus d'améliorations pour que les débutants puissent aussi la gérer, un problème de connectivité peut survenir qui ne démarre pas facilement les BOTS qui sont à l'état arrêté, certaines options dans le menu après avoir cliqué s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre, devraient s'ouvrir dans le même onglet mais dans un nouvel onglet facilement, parfois cela fonctionne très lentement, le portail prend du temps à s'ouvrir. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** les grands problèmes commerciaux sont résolus facilement grâce à l'outil RPA Assist Edge, il automatise les processus commerciaux et utilise des robots logiciels pour effectuer des tâches qui seraient autrement effectuées par une personne, l'intervention manuelle de l'utilisateur est supprimée, ce qui augmente facilement la performance commerciale, ce qui à son tour augmente les bénéfices commerciaux. ces bots Assist Edge interagissent avec d'autres applications de manière basée sur des règles assignées et effectuent les tâches assignées très rapidement. ### 5. Automatisation simplifiée avec AssistEdge **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** Il aide les entreprises de différents secteurs à automatiser et à rendre leurs processus plus faciles et plus pratiques pour leurs utilisateurs. C'est un guichet unique pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur utilisation de la technologie. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** Je n'ai aucun dégoût, j'aime les produits et services que vous proposez aux entreprises qui ont besoin de cette technologie et de ces avancées. **Recommandations à d’autres personnes envisageant AssistEdge:** Au lieu de chercher certains produits en ligne qui peuvent vous aider à améliorer vos services ou même les tâches de vos employés, pourquoi ne pas choisir AssistEdge. C'est une solution tout-en-un pour aider votre entreprise à se développer. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend notre vie plus facile et réduit les erreurs humaines. Utiliser l'IA et l'automatisation aide grandement dans cette ère technologique et fournit toutes les données dont vous avez besoin sans avoir à demander à différents personnels assignés dans l'entreprise. ### 6. Dans l'ensemble, une bonne expérience avec Assist Edge en tant que développeur. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utkarsh P. | System Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** La meilleure partie est l'interface utilisateur du studio Assist Edge. Il n'a pas beaucoup de boutons contrairement à d'autres plateformes RPA, ce qui rend Assist Edge une application conviviale en ce qui concerne l'interface utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** Bien que AE offre presque toutes les fonctions qu'une plateforme RPA devrait avoir, le module d'administration est assez désordonné lorsqu'il s'agit de contrôler le BOT. La cartographie des profils est une tâche un peu délicate ici dans Assist Edge. **Recommandations à d’autres personnes envisageant AssistEdge:** Vous pouvez choisir Assist Edge pour l'automatisation, cependant, il existe d'autres meilleurs produits sur le marché pour le même objectif qui ont de meilleures capacités et fonctions. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai récemment automatisé les opérations du Service Desk pour le client et ils sont très satisfaits de la solution et de la rapidité de l'automatisation, ce qui les a aidés à économiser un nombre considérable d'ETP. ### 7. AssistEdge est un outil RPA correct pour l'automatisation avec quelques bonnes fonctionnalités. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amin P. | Intelligent Automation Developer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** L'intégration de code personnalisé est une option très simple et faisable toujours disponible. Le contrôle des bots, la planification, la surveillance est facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** La configuration nécessite beaucoup de connaissances techniques et de temps pour l'utilisateur normal. Les rapports avec des modèles préconstruits ne sont pas disponibles pour l'utilisateur et la configuration prend du temps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant AssistEdge:** Les processus complexes nécessitent plus d'expertise technique .net si l'on utilise AE en tant qu'utilisateur. L'intégration des applications externes n'est pas entièrement fournie par rapport à d'autres outils RPA. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation des processus de finance et de comptabilité des clients est exécutée avec succès avec un retour sur investissement amélioré et une réduction des coûts de FTE de 30 %. ### 8. Application de glisser-déposer sans beaucoup de connaissances préalables des concepts de programmation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** brijesh r. | System Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** Je peux automatiser la plupart de mes tâches répétitives quotidiennes en créant simplement un organigramme des étapes impliquées. L'interface est conviviale et nous n'avons pas à écrire beaucoup de code, c'est juste du glisser-déposer. Avec l'aide du bot Eva, je peux exécuter ou planifier mon automatisation à tout moment. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** en faisant de l'automatisation avec l'aide de Google, Google a pu identifier le bot et me demandait un captcha d'image. donc mon automatisation échouait dans ce cas. et je n'avais aucune idée de comment contourner ce captcha. **Recommandations à d’autres personnes envisageant AssistEdge:** Je recommanderais vivement ce produit aux gens car, avec l'aide de ce produit, nous pouvons économiser beaucoup de temps et d'efforts manuels. Diverses tâches répétitives qui prenaient beaucoup de temps lorsqu'elles étaient effectuées manuellement peuvent maintenant être automatisées avec Assist Edge. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** une tâche de routine de mon bureau a été simplifiée grâce à l'automatisation. au lieu de faire ces tâches répétitives, je devais simplement exécuter le bot. ### 9. Glisser-déposer des outils RPA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** L'automatisation des processus robotiques n'a jamais été aussi facile sans cet outil. Nous pouvons rendre nos processus quotidiens très simples grâce à l'édition communautaire d'Assist Edge. Vous n'avez pas besoin de connaître la programmation ou le codage pour commencer l'automatisation. Il dispose d'un modèle très convivial pour résoudre la plupart de nos problèmes. Il suffit de glisser-déposer pour créer et publier notre automatisation. Et avec l'aide du bot Eva, nous pouvons facilement programmer notre automatisation chaque fois que nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** si nous utilisons Google pour récupérer les données pour l'automatisation, Google identifiera nos bots et ensuite nous devrons résoudre le captcha d'image pour résoudre cela. **Recommandations à d’autres personnes envisageant AssistEdge:** Si vous venez du domaine des tests, vous pouvez utiliser l'automatisation pour les cas de test sans connaissance préalable du codage simplement en utilisant ses fonctionnalités simples de glisser-déposer pour les tests automatisés. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons l'utiliser pour nos problèmes quotidiens répétitifs que nous devons résoudre. L'automatisation est bonne pour les processus répétitifs et économise beaucoup d'efforts humains et de temps. Je l'ai utilisée pour filtrer mes e-mails utiles, surveiller mes heures de travail. Et il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire avec l'automatisation. ### 10. AssistEdge : Infosys a créé un outil RPA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de AssistEdge?** 1. La fonctionnalité d'éditeur visuel et le bot de planification sont beaucoup plus faciles. 2. IA intégrée dans l'outil. 3. La conception du flux de travail de l'outil est idéale pour la RPA. 4. AssistEdge est soutenu par une bonne communauté. 5. Je peux analyser l'historique d'exécution des bots, les échecs de tâches, les journaux de tâches avec sa fonctionnalité d'analyse de bots. **Que n’aimez-vous pas à propos de AssistEdge?** 1. Parfois, ne parvient pas à fermer le navigateur. 2. Le bot échoue en raison d'un problème de délai d'attente de recherche. 3. La fonctionnalité de sélection dans le menu déroulant est la pire. **Quels sont les problèmes que AssistEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a bien fonctionné la plupart du temps car l'éditeur visuel est intégré. Ainsi, je peux automatiser des choses avec notre code C#. J'ai travaillé pour mon client dans le processus d'automatisation de la gestion des dépenses tail. - [View AssistEdge pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/assistedge/reviews/assistedge-review-7891486?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+13%3A56%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b72cf6c6-04ca-40db-abb4-a6c626c679ff&secure%5Btoken%5D=a8a763fb338187e547217e8b77ddc99064cd7cee35580374de9760919583dbb2&format=llm_user) ## AssistEdge Features **Bâtiment d’automatisation** - Éditeur visuel - Enregistrement du flux de travail - Modèles prédéfinis - Automatisation personnalisée - Collaboration - Facilité de création de bot **Gestion et exécution des bots** - Planification des bots - Automatisation assistée - Automatisation sans surveillance - Analyse des performances des bots - Sécurité des données et des produits - Évolutivité **Automatisation intelligente** - Ocr - Apprentissage automatique - NLP **Agentic AI - Automatisation des processus robotiques (RPA)** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top AssistEdge Alternatives - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/fr/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (6,012 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/fr/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,009 reviews) - [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/fr/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) - 4.5/5.0 (347 reviews)