# Assembly Neos Reviews **Vendor:** Assembly Software **Category:** [Logiciel de gestion de cabinet juridique](https://www.g2.com/fr/categories/legal-practice-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 296 ## About Assembly Neos Neos, propulsé par Assembly Software, est une plateforme de gestion de cas basée sur le cloud et pilotée par l'IA qui combine le meilleur des logiciels de gestion de cas pionniers Needles et TrialWorks. Il transforme la façon dont les cabinets travaillent en combinant une automatisation personnalisable, une gestion puissante des cas et des documents, et une IA intégrée avec des tableaux de bord en temps réel, des rapports automatisés, une intégration native, des intégrations fluides et une sécurité inégalée pour maximiser la productivité. Caractéristiques clés et avantages • Intelligence Artificielle Intégrée – Une IA illimitée peut générer des documents, créer des résumés, extraire et auto-remplir des données dans les champs Neos, et analyser et comparer des documents de manière transparente, en plus de capturer des réponses immédiates aux questions de cas, économisant jusqu'à 75 heures par semaine à votre cabinet. • Collaboration et Communication – Appels, SMS, e-mails et gestion de calendrier intégrés avec suivi complet des communications. • Simplification de l'Intégration – Formulaires d'intégration personnalisables, intégration 24/7, et extraction de données alimentée par l'IA directement dans les champs de cas pour une transition fluide vers un cas. • Accès Sécurisé Partout – Permissions basées sur les rôles, cryptage, et IA soutenue par Microsoft Azure sans rétention tierce. • Gestion des Documents – Génération activée par l'IA, modèles, envoi en masse, et recherche en texte intégral et activée par OCR dans les fichiers de cas. • Informations en Temps Réel – Tableaux de bord personnalisés, rapports automatisés, et audits de performance pour réduire le coût par cas. • Intégrations Riches – Fonctionne avec RingCentral/Zoom Phone, QuickBooks®, Office 365®, DocuSign®, LawToolBox, et plus encore. • Formation et Support – Satisfaction client de plus de 95%, résolution rapide des tickets, et ressources de formation à la demande. Neos a évolué et continuera de perturber et de transformer le secteur juridique pour répondre aux besoins changeants des cabinets d'avocats modernes. En savoir plus sur https://www.assemblysoftware.com/neos ## Assembly Neos Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que Neos est **extrêmement facile à utiliser** , rationalisant les flux de travail et améliorant la productivité grâce à un accès organisé aux informations des clients. (100 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **excellente organisation** des informations et des documents de cas dans Assembly Neos, ce qui améliore grandement la productivité. (55 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **capacités de gestion de cas** d'Assembly Neos inestimables pour améliorer la productivité et l'organisation. (53 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités intégrées** d'Assembly Neos, qui améliorent la productivité et simplifient efficacement le travail d'équipe. (43 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** d'Assembly Neos, qui rationalise la gestion des dossiers et améliore la productivité globale au bureau. (38 reviews) - Gain de temps (37 reviews) - Partage de documents (33 reviews) - Intuitif (33 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client rapide et compétent** d'Assembly Neos, garantissant que les problèmes sont résolus efficacement. (30 reviews) - Gestion de documents (30 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de fonctionnalité** frustrants dans Assembly Neos, compliquant les tâches simples et impactant l'efficacité globale. (30 reviews) - Les utilisateurs souhaitent des améliorations dans les **fonctionnalités manquantes** , telles que le suivi des dossiers médicaux et des options d'interface personnalisables comme le mode sombre. (23 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'utilisabilité** avec Assembly Neos, citant des difficultés à naviguer entre les onglets et à localiser les informations efficacement. (20 reviews) - Les utilisateurs rencontrent fréquemment des **performances lentes** avec Assembly Neos, ce qui peut entraver l'utilisabilité et l'efficacité lors des tâches. (14 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **problèmes de mise à jour** qui créent du désordre, ralentissent les performances et un support peu fiable dans Assembly Neos. (14 reviews) - Courbe d'apprentissage (12 reviews) - Les utilisateurs trouvent Assembly Neos **pas convivial** , avec une navigation compliquée et des fonctions de recherche inefficaces qui entravent leur expérience. (12 reviews) - Consommation de temps (12 reviews) - Les utilisateurs éprouvent des **frustrations avec la gestion des documents** en raison de changements fréquents et de limitations dans les options de personnalisation. (11 reviews) - Intégration des e-mails (11 reviews) ## Assembly Neos Reviews ### 1. Exceptional for Legal Workflow Management with Customization and Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giulianna R. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** I use Assembly Neos daily for legal document and workflow management. The platform keeps files, tasks, and communications organized in one place, which improves efficiency in daily operations in my department. I especially like the customization features and the ability to manage multiple workflows within the same system. I also love the support portal! The customization features help our team tailor workflows and document management processes to fit our department's needs. The support portal has been very helpful whenever questions come up, since responses and resources are usually clear and easy to follow. The integration with Microsoft OneDrive and Outlook helps keep documents, communications, and case-related information organized and accessible. I found it very easy and quick to learn the platform, and it really supports our department's workflow and organization effectively. The initial setup and onboarding process felt manageable overall. While there was a learning curve with some advanced features like templates, the platform became easier to navigate with daily use and support resources. Performance has been reliable overall during daily use, and the system helps keep workflows running efficiently throughout the workday. The platform feels worth the investment because it helps improve efficiency and keeps important processes organized in one place. The AI-assisted summary features have also been helpful for quickly reviewing case information when handling multiple cases and workflows. I would definitely recommend Assembly Neos, 10/10 all the way. I love it! **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Some features can take time to learn at first, especially when working with templates or more advanced customization options. Occasionally, certain workflows also require multiple steps that could be streamlined to make navigation more intuitive for newer users. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Assembly Neos to keep files, tasks, and communications organized, improving efficiency. The customization helps tailor workflows to our needs, while the support portal provides clear guidance. Integrating with OneDrive and Outlook keeps everything accessible and organized. ### 2. Powerful Case Management with Minor Limitations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** I find Assembly Neos incredibly useful for retrieving case information very quickly, saving me from having to sift through documents manually. I love being able to read notes from other team members without needing to chase them down for information. I really enjoy the ability to track providers, dates of treatment, and providers on liens. The Docs tab with its templates is great for generating documents. I particularly like using the Value Tab to track costs, payments, and other financial data, and I appreciate being able to attach documents directly to my notes for easy access. The checklist feature helps me stay organized, and creating my own to-dos is very efficient. I also appreciate the customizable dashboard, which lets me see my activities and cases without extra steps, and the seamless integration with my Outlook calendar to ensure I don't miss anything. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** The Neos AI cannot analyze really big files, like a 3,000-page record, making it hard to get summaries for large documents. I also wish there were more boxes in the Value Tab or Records Tab for each provider, like 'treating' & 'not treating', and a way to run reports on that. It'd be nice to run a report on pending checklist tasks and their due dates too, but I haven't found how to do that. Also, I prefer if Neos was available as a desktop application instead of just on the browser. Using it on the browser shrinks the screen with the tabs, making it hard to see all the information. Lastly, using Neos as a new user was complicated and took a while to get the hang of. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos lets me quickly retrieve case information, eliminating lengthy document searches. I can track treatments, generate docs with templates, and manage tasks efficiently with a customizable dashboard. The integration with Outlook syncs my tasks seamlessly. ### 3. Gestion juridique sans effort avec intégration transparente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'adore la facilité d'utilisation d'Assembly Neos. Je n'avais aucune expérience préalable de travail dans un cabinet d'avocats, pourtant j'ai trouvé cela simple à apprendre et à maîtriser. Tout ce à quoi je peux penser est organisé, et la possibilité de créer des onglets personnalisés pour votre cabinet d'avocats est vraiment utile. Les intégrations avec QuickBooks et Case Status mettent vraiment tout à portée de main. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je pense définitivement qu'il peut y avoir des domaines d'amélioration. Parfois, nous avons des problèmes avec la fusion sur l'application de messagerie avec le marquage, mais pas beaucoup. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Assembly Neos pour résoudre les problèmes d'organisation et améliorer la communication avec les clients. C'est facile à apprendre, cela me permet d'organiser tout, de créer des onglets adaptés à mon cabinet d'avocats, et s'intègre avec QuickBooks et Case Status, gardant tout à portée de main. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos a été facile à apprendre, même sans expérience préalable dans un cabinet d'avocats, et que les onglets personnalisés et les intégrations comme QuickBooks et Case Status aident à tout garder à portée de main. Nous vous remercions également d'avoir signalé les problèmes occasionnels de fusion/étiquetage de l'application de messagerie. Si vous contactez notre équipe de support, elle se fera un plaisir de vous aider à résoudre ces problèmes et à s'assurer que tout fonctionne correctement. Veuillez vous rendre sur https://www.assemblysoftware.com/customer-support pour connaître les options pour les contacter. ### 4. Le fruit que NEOS produit pour un assistant juridique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jhovanny A. | Receptionist- New Client Liason, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Les caractéristiques que j'apprécie le plus chez Neos sont ses détails liés à l'accessibilité. Ceux-ci incluent les onglets, les cas, la personnalisation, les options de notes rapides, le glisser-déposer de fichiers et les icônes cliquables. En tant que nouvel utilisateur de ces applications, le processus d'apprentissage a été extrêmement efficace, rapide et louable. J'utilise NEOS tous les jours et mes fonctions nécessitent parfois simultanément le calendrier, l'admission, le téléchargement de fichiers, les vérifications et le travail sur les cas : tout cela coexiste harmonieusement avec NEOS. De plus, avec toute l'entreprise travaillant avec NEOS, tous nos clients sont intégrés en douceur dans nos dossiers et notre travail est facilement saisi et téléchargé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je dois avouer que ces derniers temps, je n'ai pas du tout apprécié les nouvelles mises à jour ou éditions de son logiciel. Ses nouvelles mises à jour ont ajouté des onglets et des options encombrants et inutiles. Le logiciel lui-même est devenu plus lent ; comme je l'ai mentionné dans mes préférences, il est très important pour moi d'avoir plusieurs onglets ouverts pour travailler de manière plus efficace. Bien que NEOS soit toujours puissant, je dois avouer qu'il est légèrement moins performant que les anciens modèles. Malheureusement, je n'ai pas eu le support client le plus fiable non plus. J'aimerais qu'il y ait un moyen plus direct d'accéder et de communiquer nos préoccupations. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal "problème" que Neos résoudrait est la gestion inefficace des dossiers et leur traitement. Sans le système NEOS, notre charge de travail serait facilement quadruplée. Le stockage, la facilité d'accès et l'accès aux fichiers de NEOS contribuent tous à la solution de ce "problème". **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé un retour aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous aide à travailler efficacement au quotidien, notamment avec les onglets, la personnalisation, les notes rapides, le glisser-déposer de fichiers et la gestion de plusieurs tâches à la fois dans votre charge de travail. Nous entendons également vos préoccupations concernant les nouvelles mises à jour qui semblent encombrées, le ralentissement des performances avec plusieurs onglets, et votre expérience avec le support. Si vous contactez notre équipe de support, elle se fera un plaisir de vous aider avec le dépannage des performances et de s'assurer que vos préoccupations sont dirigées vers le bon endroit. Veuillez vous rendre sur https://www.assemblysoftware.com/customer-support pour connaître les options de contact. ### 5. C'est facile à utiliser et à jour ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yvet C. | Paralegal, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'adore qu'il soit facile à utiliser. Les rapports sont également faciles à extraire et à utiliser. Je pense juste que ce système est en phase avec le travail d'aujourd'hui ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** La seule chose dont je me plaindrais, c'est qu'il s'éteint alors que vous êtes en train de faire quelque chose et que vous devez fermer le document que vous regardez et tout rouvrir. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rien pour le moment ### 6. Everything in One Place—A Great Tool That Makes Work Faster **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DANIEL B. | Legal assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** I like that I can find everything in one place, which makes things easier and faster. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** For the moment, I don’t have anything to add. I think it’s a great tool for work. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I like that we can keep everything in one place, and at the same time have more organized files. ### 7. Rationalisez le travail de succession et de fiducie avec une intégration transparente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karine L. | Client Services Director, Santé, bien-être et fitness, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Assembly Neos est très remarquable en termes de rendre le travail des successions et des fiducies plus visible. Je l'utilise quotidiennement pour suivre les notes de cas, les demandes des clients et la soumission de documents. Il s'intègre à notre système de messagerie et de fichiers pour garantir que les messages et les documents sont stockés de manière appropriée. La plateforme fera gagner du temps dans l'examen des progrès et facilitera la planification des tâches futures car l'historique de chaque cas est disponible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je n'aime pas que dans Assembly Neos, certains flux de travail ne semblent pas flexibles et peuvent difficilement être modifiés en cas de circonstances imprévues. Pour ajouter une exception ou une mise à jour, quelques étapes sont parfois nécessaires et cela retarde mon travail sur les dossiers en attente. Le multitâche peut s'avérer fastidieux lorsque les saisons sont à leur apogée. Ces restrictions ont parfois causé un fardeau supplémentaire et ont dû être bien planifiées pour s'assurer que les clients ne soient pas retardés. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Assembly Neos, les instructions des clients, les documents et les délais étaient difficiles à suivre et risquaient de provoquer des erreurs. Tout est maintenant consolidé et visible, ce qui est un avantage pour moi et mes collègues. Les activités quotidiennes sont mieux rationalisées et notre équipe peut se concentrer sur l'avancement des choses plutôt que de courir après l'information. Cela a réduit les erreurs et amélioré considérablement l'expérience générale des clients. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir pris le temps de partager des commentaires aussi réfléchis. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous aide à gagner du temps et à réduire les erreurs pour votre équipe. Ce type d'efficacité est exactement ce que Neos est conçu pour soutenir ! Nous entendons également vos préoccupations concernant la flexibilité des flux de travail. Vos commentaires sont précieux, et nous sommes désireux de rendre les flux de travail plus adaptables afin que les équipes puissent gérer les exceptions et les mises à jour avec moins d'étapes et moins de friction. ### 8. Solution tout-en-un qui rationalise le travail et responsabilise les équipes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph Michael C. | Marketing Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Ce que j'aime le plus chez Neos, c'est qu'il garde tout au même endroit et rend réellement le travail quotidien plus facile. Il aide nos équipes à rester organisées, maintient les dossiers en mouvement et nous donne une visibilité claire sur ce qui se passe dans l'ensemble du cabinet. D'un point de vue marketing, avoir des données propres et des rapports cohérents fait une énorme différence dans la façon dont nous suivons la performance et améliorons l'expérience client. J'aime les tableaux de bord personnalisés. Mes tableaux de bord marketing me donnent des informations en direct sur les prospects, les mandats et les sources pour me tenir à jour et informé. De plus, si vous voulez un nouveau champ ou une nouvelle façon de rapporter, ils sont rapides à l'ajouter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** La plus grande frustration a été le manque de réponse concernant l'accès à l'API. Nous avons soumis une demande très simple pour un accès en lecture seule à l'API il y a plus de trois semaines et nous n'avons toujours pas reçu de réponse. À cause de cela, nous avons dû créer notre propre solution de contournement pour le suivi hors ligne de Google, ce qui est loin d'être idéal. Ce retard impacte directement notre capacité à mettre en œuvre un suivi des conversions hors ligne approprié et à construire un tableau de bord de reporting que la direction demande activement. Cela met une pression inutile sur le reporting interne et, franchement, cela me reflète mal lorsque je ne suis pas en mesure de livrer quelque chose qui devrait être simple, surtout lorsque Neos promeut le fait d'avoir une API ouverte et de travailler en étroite collaboration avec les équipes clients. Une communication claire et un suivi ici seraient très bénéfiques. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos résout le problème de la fragmentation. Il nous offre un système centralisé pour gérer les dossiers, les documents, les calendriers et les données au lieu d'avoir des informations dispersées dans plusieurs outils. Cette cohérence aide nos équipes à travailler plus efficacement et réduit les erreurs ou les détails manqués. Pour moi, cela fournit également la structure et les données nécessaires pour comprendre la performance à travers le cabinet, améliorer les rapports, et finalement soutenir une meilleure prise de décision et une expérience client renforcée. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé des retours aussi réfléchis. Nous sommes ravis que Neos aide vos équipes à rester organisées avec une visibilité claire à travers l'entreprise, et que les tableaux de bord personnalisés et les rapports vous offrent une vision en temps réel des prospects, des retenues et des sources. Nous entendons également votre frustration concernant le retard de réponse sur l'accès API en lecture seule et l'impact que cela a sur le suivi des conversions hors ligne et les rapports de direction. C'est un retour important, et nous vous remercions de l'avoir signalé. Votre Responsable du Succès Client serait le meilleur interlocuteur pour aider à faire remonter cela et obtenir un suivi clair. ### 9. Très personnalisable, mais nécessite un attrait plus large **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy V. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime la facilité d'Assembly Neos. C'est convivial et très personnalisable. Nous aimons la façon dont nous pouvons générer des modèles que nous utilisons quotidiennement et organiser les types de documents pour faciliter la recherche. J'utilise souvent la fonctionnalité pour taguer les e-mails et principalement les échéances de calendrier via Assembly Neos, qui s'intègre bien avec notre calendrier Outlook. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Il semble être plus orienté vers les cabinets spécialisés en dommages corporels. Nous ne traitons pas ce type de dossiers, donc certains onglets ne sont pas pertinents pour nous. Nous n'utilisons pas tout ce que Neos propose - simplement parce que nous ne savons pas comment. Le cabinet s'engage davantage dans l'auto-apprentissage et la découverte personnelle plutôt que d'utiliser Neos Academy ou de demander de l'aide. Nous avons à peine exploré tout ce que Neos peut faire pour nous. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos résout l'organisation des dossiers, les flux de cas, les délais de calendrier et le stockage des fichiers. Il est convivial et personnalisable, nous permettant de générer des modèles et d'organiser des documents pour une recherche plus facile. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé des retours aussi réfléchis. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos a été convivial et personnalisable pour votre équipe, notamment avec les modèles, l'organisation des documents, le marquage des e-mails et l'intégration du calendrier Outlook. Nous comprenons également votre besoin de plus de conseils et de formation pour exploiter davantage ce que Neos offre (et que certains onglets peuvent sembler moins pertinents en dehors de PI). Votre Responsable du Succès Client serait heureux de vous aider à identifier les fonctionnalités les plus utiles pour votre domaine de pratique et de partager les meilleures pratiques pour faciliter l'adoption. ### 10. Gestion de documents sans effort et fonctionnalités d'IA qui font gagner du temps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather B. | Legal Assistant, Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Neos garde tous les documents de cas bien organisés et toutes les informations de cas sont facilement accessibles. J'aime la façon dont Neos facilite le téléchargement de nouveaux documents dans chaque dossier client. De plus, la fonctionnalité d'IA m'a fait gagner beaucoup de temps pour résumer les documents des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** La mise en page pourrait être meilleure. Je viens de Trialworks et les onglets dans ce programme, ainsi que ce que chaque onglet contenait, étaient meilleurs à mon avis. Je pense que les onglets dans Neos sont un peu maladroits et il est difficile de trouver certaines informations sur les clients - alors que dans Trialworks, c'était juste là et il était logique de savoir où les trouver. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela garde nos affaires bien rangées et organisées. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos garde vos documents de cas organisés, facilite les téléchargements et aide à gagner du temps avec les résumés de documents par IA. Ce sont exactement les résultats que nous souhaitons ! Nous apprécions également votre point de vue sur la disposition des onglets, surtout venant de Trialworks. Si vous êtes ouvert à cela, votre Responsable du Succès Client serait heureux de partager des conseils de navigation et des meilleures pratiques pour faciliter la recherche d'informations à mesure que vous vous installez dans Neos. ### 11. Plateforme fiable pour une collaboration organisée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Boris S. | Customer success coordinator, Enseignement supérieur, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** La meilleure partie d'Assembly Neos pour moi est sa capacité à s'intégrer parfaitement avec les outils que nous utilisons déjà, par exemple Slack ou Google Workspace. L'intégration de tout cela crée un flux continu, ce qui m'évite de perdre du temps à changer de contexte. Il est également facile à utiliser malgré la variété de ses fonctionnalités. Je l'utilise tous les jours de la semaine et c'est devenu quelque chose sur lequel je compte pour garder notre équipe sur la bonne voie et assurer le bon déroulement de notre quotidien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Ce qui me frustre le plus, c'est que certaines des fonctionnalités semblent être rigides et donc, je ne peux pas toujours les placer comme je le souhaite. Ces contraintes se font sentir puisque je passe beaucoup de temps dans le logiciel. Cela a bien fonctionné pour l'implémentation, et les mises à jour régulières perturbent parfois notre emploi du temps, en particulier lorsque la mise à jour impacte temporairement l'interface avec nos systèmes existants. Ce n'est pas si désastreux, mais c'est suffisant pour détourner mon attention et ralentir le rythme lors des journées chargées. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos nous a aidés à réduire tous les petits problèmes de coordination qui s'étaient accumulés. Étant donné qu'il est compatible avec Slack et Google Workspace, tout le monde peut recevoir des mises à jour sans que je doive me répéter. Je l'utilise assez fréquemment, et les fonctionnalités rapprochent notre équipe. Cela m'a soulagé du stress car je n'ai pas besoin de chercher des personnes pour obtenir rapidement des informations et je n'ai pas à m'inquiéter que des choses passent à travers les mailles du filet. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé des retours aussi réfléchis. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos s'intègre parfaitement avec les outils que vous utilisez déjà et aide à réduire le changement de contexte afin que votre équipe puisse rester coordonnée et sur la bonne voie. Nous vous remercions également d'avoir mentionné les contraintes de flux de travail et les perturbations que les mises à jour peuvent parfois causer, surtout lors des journées chargées. Des retours comme celui-ci nous aident à nous améliorer, et votre Responsable du Succès Client peut également vous aider à partager des conseils pour réduire les frictions liées aux changements et à la configuration quotidienne. ### 12. Solution de suivi des progrès et des responsabilités **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jakub K. | Retail team facilitator, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Je suis un grand fan de la façon dont Assembly Neos structure le travail d'équipe au quotidien. Je le consulte régulièrement pour voir quelles tâches doivent être abordées, surveiller les mises à jour et suivre l'avancement des projets. Le fait que tout soit disponible sous un même toit signifie qu'il n'est pas nécessaire d'envoyer des messages supplémentaires ou de faire des suivis. Ses fonctionnalités sont dédiées à ce qui est essentiel dans la coordination d'équipe et son utilisation constante a rendu le travail d'équipe moins stressant et a permis à tous les participants de rester sur la bonne voie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** La limitation d'Assembly Neos est que certaines fonctions pour contrôler les tâches qui se chevauchent ou à étapes multiples sont insuffisantes. En ajustant les affectations manuellement ou en surveillant certaines informations qui ne sont pas sur la plateforme, je dois parfois faire de même, ce qui réduit la productivité. Je l'utilise quotidiennement et donc ces restrictions sont fréquentes. Bien qu'il soit préférable de l'utiliser dans la coordination quotidienne, les projets impliquant plusieurs tâches interdépendantes peuvent nécessiter un effort supplémentaire pour coordonner. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème des rôles ambigus et des informations dispersées entre les équipes est résolu par Assembly Neos. Je l'applique dans ma vie quotidienne lorsque je délègue des tâches, surveille les améliorations et m'assure que tout le monde sait quoi faire le lendemain. Cela permet à tout le monde d'être informé, réduisant ainsi la confusion et les suivis inutiles. Son utilisation régulière a amélioré le travail d'équipe, assuré que tous les projets se déroulent sans retard, et a permis aux membres de l'équipe de rester productifs sans contrôles réguliers. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé des retours aussi réfléchis. Nous sommes ravis que Neos aide à structurer le travail d'équipe, à réduire les suivis et à garder tout le monde aligné sur les tâches et les progrès. Rendre la coordination moins stressante est exactement le résultat que nous souhaitons. Nous entendons également vos préoccupations concernant la gestion des tâches qui se chevauchent ou à plusieurs étapes et le besoin de plus de contrôle sans solutions de contournement manuelles. Si vous êtes prêt à partager plus d'informations sur votre flux de travail idéal, veuillez le soumettre via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos). Votre Responsable du Succès Client peut également vous aider avec les meilleures pratiques pour la coordination de tâches complexes. ### 13. Gestion juridique rationalisée avec des fonctionnalités organisationnelles clés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolyn X. **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime Assembly Neos pour sa structure et ses méthodes organisationnelles. J'apprécie les fonctionnalités modernes telles que les méthodes de communication avec les clients, y compris la messagerie texte et l'email. La capacité de sous-catégoriser la documentation des dossiers facilite la recherche de ce sur quoi j'ai travaillé ou ce que j'ai sauvegardé pour référence future. La communication avec les clients m'aide à maintenir une communication cohérente avec mes clients de manière efficace, assurant leur satisfaction. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je crois que le calendrier présente parfois des dysfonctionnements. Mettre à jour le calendrier et pouvoir y accéder aussi facilement qu'à d'autres moments. De plus, s'assurer que les entrées du calendrier sont facilement accessibles et visibles par d'autres personnes au sein de mon entreprise. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos garde mes dossiers organisés et m'aide à examiner les documents juridiques. Je l'utilise pour la communication avec les clients afin de les satisfaire, et il permet de retrouver facilement les travaux passés, ce qui aide pour les références futures. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. C'est formidable d'entendre que Neos vous aide à rester organisé et que ses sous-catégories de messagerie client, d'e-mail et de documents facilitent la gestion de votre travail et le maintien du contact avec les clients. Garder la communication fluide et les dossiers faciles à trouver est exactement notre objectif ! Nous vous remercions également d'avoir signalé les problèmes de calendrier. Si vous contactez notre équipe de support, ils se feront un plaisir de vous aider. Veuillez vous rendre sur https://www.assemblysoftware.com/customer-support pour connaître les options de contact. ### 14. Connaissance centralisée pour les équipes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam W. | Benefits program coordinator, Externalisation/Délocalisation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** La caractéristique que je trouve la plus attrayante chez Assembly Neos est le fait que je peux développer et mettre en œuvre des corpus de connaissances internes plus rapidement sans avoir à gérer plusieurs plateformes simultanément. La présence de l'intégration de Slack et de Google Workspace facilite les mises à jour, et la facilité d'utilisation me permet de former les nouveaux membres de mon équipe sans trop de travail. Les fonctionnalités d'organisation du contenu et de suivi de l'engagement sont énormes et ont en fait aidé notre équipe à s'assurer que l'information reste cohérente et est disponible quotidiennement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Ce que je n'aime pas chez Assembly Neos, c'est que certaines des fonctionnalités de personnalisation peuvent être considérées comme restreintes, notamment en ce qui concerne l'automatisation des flux de travail. Ces limites ralentissent parfois les processus internes avec notre fréquence d'utilisation élevée. Le nombre de fonctionnalités n'est pas mauvais non plus, mais certaines d'entre elles semblent immatures et, malgré un service client attentif, peuvent parfois créer de petites failles, affectant l'efficacité du processus de gestion des connaissances dans notre entreprise. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème de la dispersion des connaissances au sein de notre équipe est résolu par Assembly Neos, car il fournit à notre groupe un point central de documentation. Les mises à jour sont en temps réel grâce à l'intégration avec Slack et Google Workspace. Je l'utilise souvent car il simplifie le processus d'intégration et de référence quotidienne, et sa facilité d'utilisation permet à tout le monde de découvrir ce dont ils ont besoin en un temps plus court, donc moins de questions sont posées et plus de travail est effectué par l'équipe. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos aide à centraliser les connaissances pour votre équipe et à accélérer l'intégration grâce à différentes intégrations pour maintenir les mises à jour en temps réel. Nous apprécions également vos commentaires sur les limites de l'automatisation des flux de travail et sur certains domaines qui semblent parfois moins matures. Des retours comme celui-ci nous aident à nous améliorer, et votre Responsable du Succès Client serait heureux de discuter de votre cas d'utilisation et de partager les meilleures pratiques pour minimiser les frictions. ### 15. Gestion de cas efficace, nécessite une amélioration du plugin **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra F. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Je travaille dans un cabinet d'avocats, et Assembly Neos est notre système de gestion des dossiers. J'aime vraiment le fait que son format facilite la recherche de ce que vous cherchez, ce qui rend mon travail plus efficace puisque je n'ai pas à perdre de temps à chercher ce dont j'ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je n'aime pas le plug-in pour Outlook. C'est horrible parce qu'il fonctionne à peine et me déconnecte constamment. Il sélectionne également automatiquement la catégorie 'fournisseur' même si nous ne l'utilisons pas. Nous utilisons 'nom de dossier'. Je préférerais que le dossier ait sa propre adresse e-mail que je pourrais simplement mettre en copie sur les e-mails, et cela serait automatiquement enregistré dans les notes. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos conserve les informations et documents de nos clients en un seul endroit, ce qui facilite la recherche de ce dont j'ai besoin. Cette efficacité évite de perdre du temps à chercher partout. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous aide à trouver rapidement ce dont vous avez besoin et à travailler plus efficacement en gardant les informations et les documents des clients en un seul endroit. Nous apprécions également les commentaires détaillés sur le plug-in Outlook. Si vous contactez notre équipe de support, elle se fera un plaisir de vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez. Et pour les demandes d'amélioration de produit comme une adresse e-mail de cas que vous pouvez mettre en copie pour un enregistrement automatique, n'hésitez pas à soumettre cela via notre portail d'idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos). ### 16. Pratique et efficace avec des fonctionnalités d'IA superbes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ovadia R. | Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'adore Assembly Neos pour ses fonctionnalités d'IA et son accessibilité facile, qui ont rendu mon travail extrêmement pratique et efficace en termes de temps. J'apprécie de pouvoir lier mon email avec Neos et d'avoir l'IA résumer mes appels, ce qui rend beaucoup plus facile de rester au courant des tâches. La configuration initiale a été très facile et simple, et cela a rendu mon expérience avec le logiciel excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je rencontrais parfois des difficultés pour accéder à mon compte. Il m'arrive parfois de rencontrer des problèmes de bugs lorsque le site est en panne. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos rend mon travail extrêmement pratique et efficace en termes de temps. J'adore les fonctionnalités d'IA, l'accessibilité facile, et la façon dont je peux lier mon email et faire résumer mes appels par l'IA. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous aide à travailler de manière plus pratique et efficace, notamment avec le lien des e-mails et les résumés d'appels par IA pour maintenir les tâches en mouvement. Nous vous remercions également d'avoir signalé les problèmes d'accès et les temps d'arrêt occasionnels. Si vous contactez notre équipe de support, elle se fera un plaisir de vous aider à résoudre les problèmes et de partager des conseils. Veuillez vous rendre sur https://www.assemblysoftware.com/customer-support pour connaître les options de contact. ### 17. Simplifie la gestion juridique avec facilité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosie T. | Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime vraiment l'organisation de tous les onglets de services juridiques et les services de gestion de fichiers dans Assembly Neos. Cela aide à rationaliser les flux de travail et a considérablement amélioré ma productivité. J'apprécie la façon dont il gère la communication avec les clients et suit les dossiers avec des listes de contrôle personnalisables. Je suis très satisfait de la façon dont Assembly Neos fonctionne pour nos besoins en gestion de fichiers juridiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je suis satisfait du produit. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos gère toute la gestion des dossiers juridiques pour les charges de travail des clients, organise les onglets de services juridiques et rationalise les flux de travail. Il améliore ma productivité en gérant la communication avec les clients et le suivi des dossiers avec des listes de contrôle personnalisables. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos soutient votre productivité avec des onglets organisés, la gestion des fichiers, des flux de travail simplifiés, la communication avec les clients et des listes de contrôle personnalisables. Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes heureux que Neos fonctionne bien pour votre équipe. ### 18. Neos nous garde organisés et efficaces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ximena M. | Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Neos a été très utile pour notre entreprise, il nous aide à rester organisés et génère des rapports lorsque nécessaire sur n'importe quel sujet spécifique que nous devons approfondir. Le support client est incroyable, surtout s'ils ne peuvent pas vous joindre au moment où ils essaient de vous contacter, ils trouvent de nombreuses façons de se connecter avec vous et de vous aider avec vos problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'il n'y a pas de version sombre (mode). **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** produire des documents (déjà remplis) générer des rapports des références sortantes et des admissions entrantes **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos aide votre entreprise à rester organisée et à générer des rapports lorsque vous en avez besoin, et nous apprécions vraiment le coup de chapeau pour le support client. Nous apprécions également le retour d'information sur une option de mode sombre. Si vous souhaitez ajouter votre vote et des détails, n'hésitez pas à le soumettre via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos). Notre équipe examine régulièrement les suggestions. ### 19. Facilite la gestion des tâches avec aisance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karrigan M. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime vraiment utiliser Assembly Neos. C'est une plateforme tellement géniale ! J'ai constaté que toutes les colonnes m'aident à gérer mes dossiers clairement et à rester sur la bonne voie avec toutes mes tâches. J'apprécie à quel point Neos est intelligent ; il me permet de prendre en charge mes tâches et de suivre facilement ma liste de choses à faire quotidienne. L'installation a été assez facile, ce qui était un bonus agréable. Dans l'ensemble, je pense que cela fonctionne très bien, et Neos me semble unique en son genre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** je n'aime rien de Neos **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Assembly Neos pour gérer mes dossiers clairement et rester sur la bonne voie avec toutes mes tâches. Cela m'aide à prendre en charge mes tâches et à suivre facilement ma liste de choses à faire quotidienne. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous aide à rester sur la bonne voie, en particulier avec les colonnes, la visibilité des tâches quotidiennes et une expérience de configuration facile. Aider les équipes à prendre en charge leur charge de travail est exactement ce que nous visons. Nous vous remercions vraiment d'avoir pris le temps de laisser un avis et pour vos aimables paroles ! ### 20. Tout à portée de main avec une gestion documentaire sans faille **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle I. | Paralegal / Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'apprécie comment tout est à portée de main. Vous pouvez facilement numériser et télécharger tous vos documents dans la section "fichier". Le programme génère également des lettres et des e-mails directement, ce qui rend l'ensemble du processus beaucoup plus pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Il y a des moments où il peut être difficile de mettre à jour Assembly Neos, mais d'un autre côté, leur service client est excellent ! **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand je suis loin du bureau et que j'ai besoin de vérifier le statut d'une réclamation, je peux simplement me connecter à Neos et accéder aux informations de la réclamation. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos facilite la numérisation, le téléchargement et l'accès aux documents, et que la génération de lettres et d'e-mails sur la plateforme rend votre travail plus pratique, même lorsque vous êtes hors du bureau. Nous apprécions également que vous ayez mentionné que les mises à jour peuvent parfois être difficiles, et nous sommes heureux que notre équipe de service client ait pu vous aider. Si vous rencontrez à nouveau ce problème, le Support est toujours heureux de se pencher sur la question : https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 21. Rationalise mon flux de travail avec une création de chèques rapide et facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amayrani G. | Accounts Payable Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Cela permet à mon travail de se dérouler plus facilement tout au long de la journée. Cela me permet de créer des chèques et de les importer de manière rapide et facile. Excellent support client. L'intégration est très facile et rapide à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Ça lag beaucoup, parfois c'est très lent et je ne sais pas si cela affecte le processus. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout ainsi nous avons tout ce dont nous avons besoin pour un cas en un seul endroit. Il permet également de lier des cas compagnons. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos aide à rendre votre journée plus fluide, notamment pour créer et importer des chèques rapidement, et que l'intégration et le support ont été utiles. Nous vous remercions également de signaler le décalage/la lenteur des performances. Si vous contactez notre équipe de support, elle se fera un plaisir de résoudre le problème et de partager des conseils pour aider Neos à fonctionner plus rapidement. Veuillez vous rendre sur https://www.assemblysoftware.com/customer-support pour connaître les options pour les contacter. ### 22. Rationalise le flux de travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley M. | Litigation Support, Pratique du droit, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime la capacité de rationaliser les flux de travail avec Assembly Neos. Cela me fait gagner du temps en rationalisant les flux de travail, en suivant les délais et en réduisant le travail manuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je ne suis pas ravi de la capacité à se connecter au calendrier Outlook de notre entreprise. Il y a eu quelques difficultés avec la migration des données, mais à part cela, cela a été facile. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos m'aide à gagner du temps en rendant mes flux de travail plus efficaces, en suivant les délais et en réduisant les tâches manuelles. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous fait gagner du temps en rationalisant les flux de travail, en suivant les délais et en réduisant le travail manuel. Ce type d'efficacité au quotidien est exactement ce que nous visons. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le lien avec le calendrier Outlook et les défis de migration. Si vous contactez notre équipe de support, elle se fera un plaisir de vous aider à résoudre les problèmes et à partager les meilleures pratiques pour une synchronisation et des transitions plus fluides. Veuillez vous rendre sur https://www.assemblysoftware.com/customer-support pour connaître les options pour les contacter. ### 23. Me garde organisé et améliore l'efficacité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammie G. | Medical Billing Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'apprécie comment Assembly Neos m'aide à rester organisé, ce qui me permet à son tour de terminer les tâches plus rapidement et efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Le principal problème que j'ai avec Assembly Neos est la difficulté à gérer les notes et les e-mails. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos a grandement facilité l'organisation de nos données de cas auparavant dispersées en fournissant une gestion centralisée des cas. Les tableaux de bord personnalisables, les modèles et les listes de contrôle me permettent d'adapter le système à nos besoins. L'un des principaux avantages est que toutes nos informations sont désormais stockées en un seul endroit, donc je n'ai plus besoin de chercher dans les e-mails ou les feuilles de calcul. Cela a conduit à une plus grande précision et à moins de délais manqués. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé votre expérience ; heureux d'apprendre que Neos vous aide à rester organisé et efficace ! Avoir tout en un seul endroit et réduire les délais manqués est exactement ce que nous visons. Nous apprécions également que vous ayez mentionné les défis liés à la gestion des notes et des e-mails. Votre responsable du succès client serait ravi de discuter de vos préoccupations et de vous donner quelques conseils de bonnes pratiques ! ### 24. Suivi quotidien des clients facile à utiliser avec un support et des tutoriels utiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Neos est très facile à utiliser. Nous utilisons ce système tous les jours pour suivre nos clients. Si jamais nous avons un problème avec notre système, le support client est toujours disponible et les tutoriels vidéo sont très utiles et informatifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Honnêtement, la seule chose que je peux dire que je n'aime pas, c'est qu'Outlook et Neos sont vraiment compatibles à 100%. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En ce moment, nous n'avons aucun problème. ### 25. Gestion de documents sans effort avec communication à distance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Queenie Y. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime pouvoir utiliser la fonction texte dans Assembly Neos pour communiquer avec les clients, ce qui signifie que je n'ai pas besoin d'être physiquement au bureau. Une autre chose qui fonctionne particulièrement bien est la gestion des dossiers clients et la possibilité d'intégrer d'autres applications, comme HONA ou les textos. La configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je souhaite que lorsque j'envoie des messages aux clients, je puisse voir sur quel numéro j'envoie le message, et s'ils l'ont reçu ou non. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos garde tous les fichiers clients en un seul endroit, évitant ainsi la perte de documents. J'aime envoyer des messages aux clients à distance et intégrer des applications comme HONA. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous aide à rester connecté avec vos clients par SMS et à tout garder organisé en un seul endroit, notamment grâce à des intégrations comme Hona, et que l'installation a été facile. Nous apprécions également la remarque concernant la possibilité de voir de quel numéro vous envoyez des SMS et la confirmation de livraison. Ce sont des retours produits utiles, n'hésitez pas à les soumettre via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de Neos) afin que notre équipe puisse les examiner pour de futures améliorations. ### 26. Plus de peur de l'audit car Assembly Neos a transformé notre préparation en confiance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher A. | Digital Governance Strategist, Construction, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** L'incapacité à personnaliser les taxonomies de risque internes de cette manière est un inconvénient de la solution Assembly Neos que j'apprécie vraiment. Nous sommes également capables d'adapter les catégories et le scoring uniques à nos risques opérationnels à travers les lignes d'affaires unitaires. C'est l'image la plus précise et la plus adaptée de notre paysage de risque à travers le monde. L'attachement de preuves directes aux CWs est également une fonctionnalité assez utile où nous trouvons que notre documentation de contrôle est à la fois complète et simple à auditer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** La configuration initiale de la structure organisationnelle et des autorisations des utilisateurs était en réalité un investissement en temps. Elle devait être planifiée avec beaucoup de soin pour éviter de devoir retravailler à l'avenir. Bien qu'elle soit solide, la variété des possibilités de personnalisation des rapports semblait être trop importante à gérer au début. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus gros problème que nous avons rencontré était l'absence d'une stratégie cohérente en ce qui concerne la gestion des risques de nos filiales internationales. Chaque région suivait les risques à sa manière, généralement sous forme de feuille de calcul, et par conséquent, aucune vue d'ensemble au niveau de l'entreprise ne pouvait être obtenue. Assembly Neos a offert une plateforme centrale et cohérente grâce à laquelle tous nos sites peuvent entrer et suivre leurs risques et contrôles. Cela a totalement changé notre capacité à identifier les expositions transversales à l'organisation et à déployer nos ressources d'audit de manière beaucoup plus efficace. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé des retours aussi réfléchis. Nous sommes ravis que Neos vous aide à adapter les catégories et les scores à vos risques opérationnels et à joindre des preuves d'une manière qui soutient une documentation plus confiante et prête pour l'audit. Nous apprécions également la remarque sur l'investissement initial en temps pour la structure organisationnelle et les autorisations, ainsi que la courbe d'apprentissage initiale avec la personnalisation des rapports. Votre Responsable du Succès Client serait heureux de partager les meilleures pratiques et des conseils d'intégration pour aider à rendre la configuration et la création de rapports plus gérables. ### 27. Solution tout-en-un pour les entreprises PI **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jetta H. | Intake, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime comment il a tout ce dont une entreprise de détectives privés a besoin pour suivre les affaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Parfois, l'application redémarre de manière inattendue, et je trouve également que le nombre d'onglets que je peux ouvrir est plutôt limité. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'onglet des notes est extrêmement utile, car il nous permet de nous référer aux discussions précédentes chaque fois que quelqu'un est absent. Cette fonctionnalité garantit que nous ne manquons jamais d'informations importantes. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos soutient ce dont votre cabinet PI a besoin pour faire avancer les dossiers, et que l'onglet des notes aide votre équipe à rester alignée même lorsque quelqu'un est absent. Nous vous remercions également d'avoir signalé les redémarrages inattendus et les limites des onglets. Si vous contactez notre équipe de support, elle se fera un plaisir de vous aider à résoudre les redémarrages et de partager des conseils pour que tout fonctionne sans problème. Veuillez vous rendre sur https://www.assemblysoftware.com/customer-support pour connaître les options pour les contacter. ### 28. Nous recommandons vivement NEOS ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boris M. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Neos a complètement transformé la façon dont notre cabinet de droit du travail et de la compensation des travailleurs à New York fonctionne en rationalisant la gestion des dossiers, en améliorant la collaboration et en renforçant l'expérience client. Leur volonté de repousser les limites de l'IA dans la technologie juridique les distingue, et il est clair qu'ils construisent pour l'avenir du droit. En adoptant une plateforme comme Neos, nous nous sommes positionnés pour offrir un service plus rapide, plus intelligent et plus réactif à nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Une fonctionnalité que j'aimerais voir mise en œuvre est la possibilité d'utiliser notre numéro de téléphone principal de l'entreprise comme notre numéro de messagerie texte. Actuellement, nous devons utiliser un numéro de téléphone supplémentaire pour les textos, ce qui a tendance à causer de la confusion chez nos clients. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NEOS nous aide à offrir un service client continu et de premier ordre à nos clients. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé des commentaires aussi réfléchis. Nous sommes ravis que Neos aide votre entreprise à rationaliser la gestion des dossiers, à améliorer la collaboration et à enrichir l'expérience client. Nous apprécions également la reconnaissance de notre volonté de repousser les limites de l'IA dans la technologie juridique. Nous apprécions également la demande d'utiliser le numéro de téléphone principal de votre entreprise pour les textos afin de réduire la confusion des clients. C'est un retour précieux. N'hésitez pas à le soumettre via notre Portail d'idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos) afin que notre équipe puisse l'examiner pour de futures améliorations. ### 29. Gestion de cas sans effort et navigation fluide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle M. | Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Cela rend si facile de passer d'un cas à l'autre avec plusieurs onglets. Le système garde les choses organisées afin que je puisse accéder rapidement à ce que je cherche. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Impossible de télécharger des documents sur plusieurs dossiers en même temps. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il gère tous nos dossiers avec facilité. Capable de suivre où se trouve chaque personne travaillant sur le dossier. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos facilite le passage entre les dossiers avec plusieurs onglets et vous aide à trouver rapidement ce dont vous avez besoin, tout en gardant l'équipe alignée sur l'avancement des dossiers. Nous apprécions également la suggestion concernant le téléchargement de documents sur plusieurs dossiers à la fois. N'hésitez pas à soumettre cette demande via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos) afin que notre équipe puisse l'examiner. ### 30. Il y a une structure et une efficacité dans la façon dont j'accède et sauvegarde les documents et fichiers juridiques. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura F. | Paralegal, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime utiliser un système de gestion de documents car il apporte de la structure et de l'efficacité à la façon dont je gère les fichiers. Au lieu de fouiller dans d'innombrables dossiers ou de courir après la dernière version d'un document, tout est organisé, consultable et accessible en un seul endroit. Cela permet de gagner du temps, de réduire l'encombrement et de minimiser le risque de perdre des informations importantes. J'apprécie également le contrôle de version et les paramètres de permission, qui rendent la collaboration plus fluide et plus sécurisée. Dans l'ensemble, cela m'aide à rester concentré et productif, surtout lorsque je gère un grand volume de documents ou que je travaille en équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Naviguer à travers de multiples clics juste pour trouver ou télécharger un fichier peut être frustrant, surtout si le système n'est pas intuitif. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à l'organisation des fichiers et des documents. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos apporte plus de structure et d'efficacité à votre gestion de documents, notamment avec l'organisation, la recherche, le contrôle des versions et les paramètres de permission qui soutiennent une collaboration sécurisée. Aider les équipes à rester productives tout en gérant un volume élevé de fichiers est exactement ce pour quoi Neos est conçu. Nous apprécions également que vous ayez mentionné les clics supplémentaires lors de la recherche ou du téléchargement de documents. Votre Responsable du Succès Client serait heureux de partager les meilleures pratiques et des conseils de flux de travail pour rendre la navigation et le téléchargement plus rapides et plus intuitifs pour votre équipe. ### 31. Neos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krystal O. | Intake Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime tout de Neos ! Il est tellement convivial et il est vital dans mon travail. J'aime que tout mon travail puisse être fait rapidement et efficacement en un seul endroit. J'aime aussi vraiment le fait que je n'ai pas à me déconnecter pour voir les mises à jour faites par d'autres utilisateurs, le système se met à jour en temps réel. Chaque fois que j'ai dû appeler le service client, ils ont été si serviables et polis. C'est un excellent système dans l'ensemble ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Littéralement, le seul problème que j'ai jamais eu avec Neos est le fait que je ne peux pas créer un mini-répertoire qui me permet de choisir plusieurs options, donc j'ai dû mettre plusieurs mini-répertoires sur des profils qui peuvent nécessiter plus d'une réponse à la question. À part cela, il n'y a eu aucun inconvénient avec Neos ! **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a tellement de choses avec lesquelles Neos aide, pour être honnête ! ### 32. Un changement radical pour notre cabinet d'avocats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** En tant que cabinet d'avocats de taille moyenne, nous avions besoin d'une solution capable de rationaliser nos opérations, et le logiciel Neos Law Firm a dépassé nos attentes. D'après mon expérience, ce logiciel est incroyablement convivial, ce qui facilite son adoption et son intégration dans notre flux de travail quotidien (économique en temps). Les fonctionnalités de gestion des dossiers sont excellentes, elles permettent à notre cabinet de suivre tous nos dossiers en un seul endroit. L'une de mes fonctionnalités préférées est l'automatisation des documents qui nous a fait gagner d'innombrables heures, et les modèles personnalisables sont un véritable atout pour nos procédures standard. La facturation et le suivi du temps sont simples, nous aidant à gérer nos finances sans tracas. Ce qui distingue vraiment Neos, c'est leur excellent support client, je lui donnerais une note de 10/10. Chaque fois que nous avons eu des questions ou besoin de conseils, leur équipe a été rapide à répondre et très compétente ainsi que patiente. Dans l'ensemble, Neos a considérablement amélioré notre efficacité et notre communication au sein du cabinet. Je le recommande vivement à tout cabinet juridique cherchant à moderniser et à mieux soutenir ses opérations commerciales, cela vous fera gagner du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je pense que les fonctionnalités de gestion des dossiers manquent quelque peu de profondeur ; nous nous retrouvons souvent à avoir besoin de fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles. L'automatisation des documents est aléatoire : parfois elle fonctionne bien, mais d'autres fois nous rencontrons des bugs qui retardent nos processus, mais le support client de Neos s'assure toujours de nous aider. À part cela, je pense que Neos est un excellent logiciel. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je pense que la capacité d'adapter les flux de travail et les modèles à des domaines de pratique spécifiques me permet, ainsi qu'à notre cabinet, d'aligner le logiciel sur nos besoins uniques, augmentant ainsi l'efficacité globale et sa praticité. Neos centralise les informations sur les dossiers, permettant un accès facile et un suivi que je trouve essentiels. Cela réduit le temps que je passe à chercher des documents et des mises à jour, ce qui conduit à une plus grande efficacité non seulement pour moi mais aussi pour notre personnel. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos a amélioré l'efficacité et la communication de votre entreprise, notamment en ce qui concerne la gestion des dossiers, l'automatisation des documents, les modèles, et la facturation/suivi du temps simplifiés. Nous apprécions également beaucoup les mots aimables à propos de notre équipe de support client. Nous vous remercions également de souligner les domaines où vous souhaiteriez une fonctionnalité de gestion des dossiers plus approfondie et les rares problèmes d'automatisation des documents. Si vous contactez notre équipe de support, elle se fera un plaisir de vous aider à résoudre ces problèmes afin que vos flux de travail restent sur la bonne voie : https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 33. Plateforme moderne, gestion de flux de travail améliorée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ella L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime la modernité et la réactivité d'Assembly Neos, et j'apprécie qu'il continue d'évoluer et de s'améliorer en fonction des besoins. J'apprécie également la manière dont il organise les informations sur les dossiers et les échéances. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Il peut y avoir une légère courbe d'apprentissage avec certaines des fonctionnalités plus complexes. Certaines des automatisations de flux de travail plus avancées prennent un peu de temps à apprendre. Fournir des tutoriels guidés supplémentaires pourrait rendre l'intégration plus fluide. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Assembly Neos pour gérer les flux de travail des dossiers et organiser les informations des clients, en résolvant les informations de dossier désorganisées en automatisant les tâches routinières. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'expérience moderne de Neos et la façon dont il organise les informations sur les dossiers et les échéances, et que les améliorations continues se manifestent dans votre travail quotidien. Nous apprécions également la mention de la courbe d'apprentissage pour l'automatisation avancée. Votre Responsable du Succès Client serait heureux de partager des meilleures pratiques guidées et des conseils d'intégration pour aider votre équipe à se familiariser plus rapidement. ### 34. Un excellent logiciel basé sur le cloud pour les besoins de votre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Notre cabinet est passé d'un système appelé Trial Works, un logiciel téléchargé. Travailler sur un système basé sur le cloud qui a la capacité de stocker nos grands dossiers a été très utile pour la productivité quotidienne de notre cabinet. Les employés peuvent désormais facilement travailler à distance si nécessaire. De plus, tout ce qui est envoyé à notre bureau par voie électronique peut être facilement téléchargé dans chaque dossier, car Neos dispose d'une fonctionnalité de sauvegarde très simple de type « glisser-déposer ». Notre cabinet traite constamment de gros fichiers PDF et/ou de dossiers qui accumulent beaucoup de documentation. Nous n'avons eu aucun problème avec la capacité de Neos à stocker toutes les données que nous téléchargeons. Trouver un système compatible avec Outlook était très important pour notre cabinet. Neos dispose d'une fonctionnalité de balise très pratique, qui vous permet d'intégrer facilement vos collègues dans des fichiers spécifiques. Il est très facile d'accéder et de trouver des informations sur chaque dossier, car Neos dispose d'une barre de recherche pratique pour parcourir facilement vos notes, et de noms d'onglets très utiles (personnalisables) pour les documents téléchargés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Bien que Neos vous permette de connecter votre compte à votre compte Office 365/Outlook, les adresses e-mail de votre entreprise ne sont pas enregistrées dans le système. Ainsi, par exemple, si vous souhaitez envoyer une note ou un document directement à l'Outlook d'un collègue, vous devez saisir manuellement son e-mail. Bien que Neos dispose de la fonctionnalité de marquage très pratique que vous pouvez utiliser dans les notes sur les dossiers (qui envoie automatiquement une notification dans la boîte de réception de votre collègue), notre entreprise rencontre parfois des situations où nous préférons envoyer des documents ou des notes directement par e-mail, et non pas comme un message marqué. Si cette situation se présente, nous devons taper manuellement l'adresse e-mail de chaque individu, ce qui devient parfois fastidieux. Je crois que Neos a probablement été structuré de cette manière pour inciter les utilisateurs à effectuer tout le travail/correspondance au sein du système, ce que nous essayons de faire, mais il y aura certainement des moments où nous souhaiterons que la correspondance sur un dossier ou un document soit dans un fil de discussion par e-mail sur Outlook, plutôt que dans les "notes" sur Neos. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus important pour nous était de trouver un programme capable de stocker nos dossiers extrêmement volumineux. Certains fichiers sont volumineux en raison de la taille des dossiers médicaux (des milliers et des milliers de pages). D'autres sont volumineux en raison de la quantité de documents associés au dossier. Neos nous permet de stocker facilement de grands fichiers PDF et de nombreux d'entre eux dans un seul dossier. De plus, les dossiers sont très organisés et agréables à "regarder", pour ainsi dire. Les onglets sont détaillés et il est très facile de rechercher et de trouver ce dont vous avez besoin. Neos dispose également d'une fonctionnalité qui vous permet de rechercher des mots spécifiques dans vos fichiers. Comme nous traitons des cas de faute professionnelle médicale, certains de nos dossiers médicaux sont incroyablement volumineux. Pouvoir rechercher un mot ou une phrase spécifique dans Neos dans les PDF a rendu l'extraction d'informations spécifiques très fluide et rapide. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le passage au travail basé sur le cloud ait aidé votre équipe à gérer de gros fichiers, à travailler à distance et à utiliser le glisser-déposer pour garder la documentation organisée. C'est également formidable d'entendre que la compatibilité avec Outlook, le marquage et les notes consultables soutiennent votre flux de travail quotidien. Nous apprécions également le retour concernant la nécessité de taper manuellement les adresses e-mail des collègues lors de l'envoi direct via Outlook. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à soumettre cette demande d'amélioration via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos) afin que notre équipe puisse l'examiner. ### 35. Changement sans effort entre les documents des clients **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** La capacité de naviguer facilement entre les documents des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je pense que tous les documents devraient pouvoir être recherchés par des mots dans le corps du document, et pas seulement par des mots-clés ou des mots utilisés pour identifier le document. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Neos me bénéficie car il facilite la gestion des documents de nos clients. ### 36. Plateforme tout-en-un qui simplifie les avis et les demandes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lujean F. | negotiations billing support management, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** La plateforme tout-en-un de Neos vous permet de consulter et de demander directement dans l'application. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Rien du tout, tout sur la plateforme fonctionne pour mon entreprise. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème lié, cela a été une performance fluide du côté de Neos **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis que Neos serve de plateforme tout-en-un pour votre équipe et vous aide à examiner et demander du travail directement dans l'application. Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes heureux que cela ait été une expérience fluide. ### 37. Prise de notes sans effort et étiquetage des e-mails **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dulce G. | Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** cela facilite la saisie des notes et le marquage des e-mails, ce n'est pas compliqué à comprendre ou à utiliser **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Qu'il ne donne pas l'option de supprimer certaines choses **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela m'aide à réduire ma liste de contrôle, me permettant de terminer mon travail beaucoup plus rapidement **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos facilite la prise de notes et le marquage des e-mails, et vous aide à réduire votre liste de tâches. Garder les choses simples et intuitives est extrêmement important pour notre équipe produit. Nous apprécions également vos commentaires sur Neos. Des retours comme celui-ci nous aident à identifier où nous pouvons nous améliorer. Si vous souhaitez partager plus de détails ou suggérer des améliorations, n'hésitez pas à les soumettre via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos). Notre équipe examine régulièrement les suggestions des clients et en intègre beaucoup dans les futures mises à jour. ### 38. Excellente organisation et gestion des onglets **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shae M. | Case Manager Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** la meilleure fonctionnalité est les onglets et l'organisation pour la charge de cas **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** le moteur de recherche pourrait avoir des informations plus détaillées sur les cas **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** M'aide à rester en contact avec mes pairs, les experts et les clients **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous aide à gérer votre charge de travail avec des onglets et de l'organisation, et qu'il soutient la communication avec vos collègues, les experts et les clients. Nous apprécions également vos commentaires sur la recherche. Si vous souhaitez partager ce que "plus détaillé" signifierait pour votre équipe, n'hésitez pas à soumettre cela via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos). Notre équipe examine régulièrement les suggestions et en intègre beaucoup dans les futures mises à jour. ### 39. Exceptionnellement facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kacie m. | receptionist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Très facile ! Nous recevons souvent un grand volume d'appels et Neos le rend très accessible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Que nous devons mettre à jour notre plan pour obtenir de meilleures mises à jour **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est rapide pour obtenir les informations dont j'ai besoin pour aider nos clients. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos est facile à utiliser et aide votre équipe à rester accessible pendant les périodes de fort volume d'appels. Vous fournir rapidement les informations dont vous avez besoin pour soutenir les clients est exactement notre objectif. Nous apprécions également vos retours concernant les mises à jour des plans et l'accès aux nouvelles améliorations. Votre Responsable du Succès Client se fera un plaisir de vous expliquer votre plan actuel et les options disponibles, afin que vous puissiez décider ce qui est le mieux pour votre équipe. ### 40. Effortless to Use with an Intuitive Layout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** The ease of use is pleasing, and the layout makes locating items easier **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Sometimes some of my functions will not operate correctly but customer service usually handles it quickly. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** It allows everyone in the office to see what is being worked on in real-time. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous semble intuitif et vous aide à trouver rapidement ce dont vous avez besoin, tout en offrant à tout le bureau une visibilité en temps réel sur les tâches en cours. Nous vous remercions également d'avoir signalé les problèmes fonctionnels occasionnels, et nous sommes heureux que notre équipe de support ait pu vous aider rapidement. Si quelque chose se présente à nouveau, ils seront toujours heureux d'approfondir : https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 41. Programme de gestion des affaires juridiques de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** andria w. | Litigation Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** La génération de documents, mais spécifiquement les mémos de règlement qui permettent des filtres et une personnalisation pour toutes les dépenses de cas, les frais partagés, les privilèges, toute facturation de fournisseur, etc., est probablement ma fonctionnalité préférée. Le fait que vous puissiez calculer les intérêts pour moi parce que je suis nul en maths est *emoji du baiser du chef*. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Le fait que les e-mails de l'entreprise/personnel ne soient pas facilement disponibles lors de l'envoi de documents ou d'e-mails depuis Neos et doivent être ajoutés manuellement non seulement dans le message, mais aussi dans Neos. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des résumés médicaux a été une lutte pour moi. Les mathématiques ne sont pas une fonctionnalité avec laquelle je suis venu d'usine. Toutes les tentatives d'ajouter des améliorations après coup ont été pour le moins instables. Le calculateur d'intérêts aide, mais j'aimerais vraiment qu'il puisse aussi gérer les privilèges Medicaid du Kentucky pour moi, car ce truc est RIDICULE ! ### 42. Intégration transparente de SharePoint pour une gestion de documents sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** La connexion du programme à SHAREPOINT pour l'utilisation des documents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je trouve difficile de créer des rapports raffinés. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NEOS est un guichet unique. Comparé à son prédécesseur, Needles, l'ensemble du dossier est à portée de main. Les documents basés sur le cloud via SHARPOINT vous permettent de travailler à distance avec tout ce qui se trouve dans le dossier. Le calendrier des affaires est directement connecté à Outlook pour toutes les personnes impliquées dans le dossier. Vous pouvez envoyer des SMS à vos clients directement depuis le programme. Un véritable changement de donne. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que la connexion SharePoint aide votre équipe à gérer les documents et à travailler à distance, et que Neos garde le dossier complet à portée de main avec la connexion au calendrier Outlook et l'envoi de SMS aux clients. Nous apprécions également les retours concernant la création de rapports affinés. Votre Responsable du Succès Client serait heureux de discuter de vos objectifs de reporting et de partager les meilleures pratiques pour vous aider à obtenir les vues dont vous avez besoin. ### 43. Le marquage des e-mails et les fonctionnalités d'IA font une grande différence **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Assembly Neos offre des fonctionnalités impressionnantes pour le marquage des e-mails et l'utilisation de l'IA. Je trouve ses capacités dans ces domaines assez solides. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je voudrais voir Neos améliorer la façon dont il enregistre les dossiers médicaux, surtout en ce qui concerne le suivi des frais, des paiements et des ajustements. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assembly Neos accélère considérablement le traitement des dossiers et aide à rendre la gestion d'un grand nombre de cas beaucoup plus gérable. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos vous aide avec le marquage des emails et l'IA, et qu'il rend les charges de travail élevées plus gérables et accélère le traitement des dossiers. Nous apprécions également la suggestion d'améliorer le suivi des dossiers médicaux pour les frais, les paiements et les ajustements. Si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui serait le plus utile pour votre flux de travail, n'hésitez pas à le soumettre via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos). ### 44. Neos a été une amélioration complète pour notre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna M. | Case Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'adore la commodité des notifications et le fait que tout soit au même endroit, cela rend rapide et facile de trouver ce dont j'ai besoin pendant un appel avec un client. J'aime aussi la fonction d'auto-assistance, ne plus avoir à attendre que quelqu'un du service informatique me joigne lorsque j'ai un problème, je reçois toujours un appel immédiatement de Neos. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Personnellement, je n'ai pas trouvé de fonctionnalité que je n'ai pas appréciée pour des raisons professionnelles. Je dirai que parfois j'ai des problèmes avec mes pièces jointes d'email qui se taguent avec l'email, mais cela pourrait être un problème d'Outlook et non un problème de Neos. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ADORE LE TABLEAU DE BORD ! Je peux créer des notes de rappel pour un moment/fichier spécifique et je ne le manquerai pas en me connectant, c'est la première chose que je vais voir ce matin-là. ### 45. Expérience de base de données exceptionnellement conviviale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Neos est une base de données très conviviale qui offre une disposition facile pour examiner les informations sur les cas et les informations importantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je voudrais que Neos améliore le téléchargement en masse dans plusieurs dossiers à la fois. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un problème que Neos résout est celui des documents de cas. Neos fournit une mise en page facile pour classer les documents dans leurs cas appropriés et types de documents. **Official Response from Assembly Software:** > Merci de partager cela. Nous sommes ravis d'apprendre que Neos semble convivial et offre une mise en page claire pour les cas et les informations importantes, tout en facilitant le classement des documents dans le bon cas et le bon type de document. Nous apprécions également la demande de téléchargement en masse dans plusieurs cas à la fois. Si vous souhaitez partager comment vous aimeriez idéalement utiliser cette fonctionnalité, n'hésitez pas à la soumettre via notre Portail d'Idées (cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de Neos). ### 46. Rédaction plus rapide et moins d'erreurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trisha S. | Paralegal, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Notre entreprise est capable de rédiger des documents plus rapidement, avec moins d'erreurs, et offre la possibilité de se concentrer sur d'autres tâches. C'est convivial - à l'échelle de l'entreprise - tout le monde utilise les mêmes modèles lorsqu'il utilise Neos pour assembler des documents. J'adore la possibilité de modifier les documents selon les besoins, car chaque cas est différent. Le service client a été excellent ! Notre entreprise utilise fréquemment Neos à l'échelle du bureau. Il a été facile d'intégrer Neos Assembly à l'échelle de l'entreprise. Cela a rendu mon travail moins stressant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je ne dirais pas vraiment qu'il y a un inconvénient à utiliser Neos pour assembler des documents. Il faut juste du temps pour s'habituer à mettre en œuvre quelque chose de nouveau. Après avoir appris à utiliser Neos pour assembler des documents, j'ai pu en voir les avantages. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a aidé à produire un travail plus rapide, moins de stress et moins d'erreurs. ### 47. Processus fluide et équipe serviable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa F. | Case Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime la façon dont Neos simplifie le processus de gestion des dossiers de blessures personnelles—tout, de l'organisation des documents de cas au suivi des délais, est beaucoup plus efficace. Neos m'aide à garder les dossiers organisés et à avancer sans manquer de détails ou de documents clés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Cela concerne les affaires connexes. Lorsque je saisis une partie, au lieu de m'amener à la page de la partie que j'ai recherchée, cela m'amène à la page du compagnon associé à la personne que j'ai recherchée. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Neos m'aide à rester organisé et efficace en gardant tous les documents des clients, les demandes de dossiers médicaux et les notes de cas dans un système centralisé. Cela réduit le temps que je passe à rechercher des fichiers ou à faire le suivi des tâches, ce qui me permet de me concentrer davantage sur l'avancement des dossiers. ### 48. Gestion intégrée des cas simplifiée avec Neos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Neos offre une gestion de cas qui s'intègre bien avec d'autres applications et est facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Utiliser la liste de contrôle peut être accablant lorsqu'il y a un grand nombre d'éléments à y mettre. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons besoin d'un moyen pour surveiller le grand nombre de dossiers que notre entreprise gère et pour fournir un accès simple à tous ces dossiers. **Official Response from Assembly Software:** > Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que Neos est facile à utiliser et s'intègre bien avec vos autres outils, surtout alors que votre cabinet gère un grand volume de dossiers. Nous apprécions également le retour selon lequel les listes de contrôle peuvent sembler accablantes lorsqu'il y a beaucoup d'éléments. Votre Responsable du Succès Client serait heureux de partager les meilleures pratiques pour garder les listes de contrôle gérables et adaptées à vos flux de travail. ### 49. Transition en douceur, excellente formation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alana N. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** Notre entreprise utilisait Needles et ce changement était bien meilleur ! Passer d'un programme basé sur un serveur à un programme basé sur le cloud était extraordinaire ! Nous aimons la capacité de gestion des documents, la plateforme facile à comprendre et à naviguer. Neos est clair et concis - plus besoin de passer d'un onglet à l'autre pour saisir ou rechercher des informations. Neos est un format facile à comprendre auquel nous pouvons accéder depuis notre bureau à domicile aussi facilement que si nous étions sur place. La capacité d'ajouter des détails aux notes qui facilitent grandement la recherche de ce que vous cherchez est incroyable. De plus, il y a tellement de petits tutoriels que tous les membres du personnel peuvent apprendre ou se rafraîchir la mémoire sur la façon d'accomplir diverses tâches sans avoir à attendre le support technique. À mesure que nous progressons dans le programme, nous continuons à découvrir les nombreux raccourcis et fonctionnalités qui nous font gagner du temps et qui font une grande différence dans notre productivité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** À ce jour, nous n'avons pas découvert d'inconvénient. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** les mémorandums de règlement sont maintenant générés via Neos! ### 50. Recommandez Neos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa B. | Records Examiner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Assembly Neos?** J'aime que Neos soit convivial, mais dans le cas où j'aurais besoin d'aide, leur équipe de support a toujours été très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Assembly Neos?** Je suis assez nouveau sur Neos, mais la seule chose que je n'aime pas, c'est d'essayer d'utiliser certains des rapports auto-générés. Certains d'entre eux semblent utiles par le titre, mais finissent par ne pas être utiles pour ce que je cherchais. **Quels sont les problèmes que Assembly Neos résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je récupère/assemble principalement des dossiers médicaux. Neos m'a aidé à générer un rapport qui m'aide à suivre les demandes de dossiers médicaux en attente pour notre cabinet afin que je puisse les relancer efficacement. - [View Assembly Neos pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/assembly-software-assembly-neos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A51%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e1753409-89db-46fb-a7e6-6db460c5ca99&secure%5Btoken%5D=029bbd7ccf6b83b49a459cb410b808511636b6baaebe50147ee12bd1f4378baf&format=llm_user) ## Assembly Neos Integrations - [Archicad](https://www.g2.com/fr/products/archicad/reviews) - [Assembly Trialworks](https://www.g2.com/fr/products/assembly-trialworks/reviews) - [Case Status](https://www.g2.com/fr/products/case-status/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews) - [eLawSoftware](https://www.g2.com/fr/products/elawsoftware/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [InfoTrack](https://www.g2.com/fr/products/infotrack/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/fr/products/intuit-quickbooks/reviews) - [LawToolBox](https://www.g2.com/fr/products/lawtoolbox/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Revit](https://www.g2.com/fr/products/revit/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/fr/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingCX](https://www.g2.com/fr/products/ringcx/reviews) - [SharePoint Integration](https://www.g2.com/fr/products/sharepoint-integration/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Stamps.com](https://www.g2.com/fr/products/stamps-com/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) - [Zoom Phone](https://www.g2.com/fr/products/zoom-zoom-phone/reviews) ## Assembly Neos Features **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Tableau de bord - Nuage - Mobilité **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Tableau de bord - Nuage - Mobilité - Gestion des contacts **IA générative - Assistant juridique IA** - Génération de texte - Résumé du texte **Gestion du contenu** - Gestion des documents - Intégration du calendrier - Workflow **Gestion du contenu** - Gestion des documents - Intégration du calendrier - Workflow **LLM et NLP - Assistant juridique IA** - Traitement du langage naturel (NLP) **Temps et facturation** - Suivi du temps - Paiements - Facturation **Avantage technologique - Assistant juridique IA** - Assistance à la rédaction - Automatisation de la revue - Analytique juridique et perspicacité **Agentic AI - Gestion des affaires juridiques** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Gestion de la pratique juridique** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Conformité et sécurité des données - Assistant juridique IA** - Protection des données **Facilité d'utilisation et adaptabilité - Assistant juridique IA** - Facilité d'utilisation et adaptabilité **Assistant juridique IA - IA agentique** - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Assembly Neos Alternatives - [Clio Manage](https://www.g2.com/fr/products/clio-clio-manage/reviews) - 4.6/5.0 (989 reviews) - [Filevine](https://www.g2.com/fr/products/filevine/reviews) - 4.7/5.0 (286 reviews) - [Smokeball](https://www.g2.com/fr/products/smokeball/reviews) - 4.7/5.0 (379 reviews)