Avis et détails du produit Arvixe Web Hosting

C'était rentable, avait un ensemble de fonctionnalités décent et était relativement facile à utiliser pour la console. Nous les avons utilisés pour héberger un site de commerce électronique et cela nous a permis de démarrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité du support semblait décliner et quand vous regardiez autour de vous, il était difficile de vouloir rester aussi longtemps. La performance était correcte mais encore une fois, à moins d'avoir une raison spécifique, il semble qu'ils soient juste corrects au mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, ils ont tué mes 2 sites internet, les fichiers de sauvegarde ne fonctionnent pas, ils mentent aux clients, depuis 3 jours leurs super spécialistes seniors ne reviennent pas, quand ils reviennent, seulement désolé, mais ne peuvent pas aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un support technique absolument inutile et non professionnel, ils avaient un espace disque illimité et aujourd'hui ils m'ont dit que je ne pouvais utiliser que 30 Go, ils ont tué mes 2 sites et je n'ai pas de sauvegardes. Mon site a été attaqué en novembre, en décembre j'ai demandé de le restaurer à partir de la sauvegarde de novembre, ils l'ont restauré à partir d'avril donc tout le contenu depuis avril a disparu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus rien, ils ne se soucient pas du client ni de résoudre un problème, un manque total de responsabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un support terrible

Des mensonges tout le temps.

Ils ne réparent jamais rien

négligent

irresponsable

les semaines passent et ils ne font rien.

ils vous ignoreront jusqu'à ce que vous emmeniez votre entreprise ailleurs

ils ne lisent pas ou ne peuvent pas lire car ils sont toujours confus sur le problème à résoudre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Choix de plans de service, domaine gratuit et transfert non mesuré à faible coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inactivité du système pendant un certain temps, support technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix. Ils ont plus d'options, mais ils ont juste un hébergement Wordpress très abordable pour un site basique. Les domaines gratuits sont aussi un plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La bon marché se voit parfois. Il y a quelques problèmes et des temps d'arrêt que vous ne verriez probablement pas avec d'autres hébergements. Vous obtenez vraiment ce pour quoi vous payez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semblait fonctionner au début, mais une fois qu'ils ont changé de serveurs lors d'une "mise à niveau", les configurations n'ont jamais été les mêmes et n'ont essentiellement eu aucune capacité de messagerie ces 3 dernières années. Oui, des années. Si vous avez essayé de les contacter pour obtenir de l'aide afin de corriger quelque chose, je crois que vous comprendriez pourquoi 3 ans est correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le contact téléphonique n'est PAS une option et ils parient sur l'attrition pour vous empêcher d'obtenir du soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Arvixe était très abordable et le service était excellent, surtout le support. Ils sont toujours abordables malgré la hausse des prix, et offrent également une assez grande quantité de services sous leurs plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur soutien est encore suspect pour moi, mais il s'améliore. Lorsqu'ils ont été achetés par leur société mère (je crois qu'ils les possèdent toujours), le soutien était épouvantable. J'ai littéralement traversé un problème de support pendant bien plus d'un mois sans réponse. Ils étaient passés de techniciens d'appel à uniquement des discussions en ligne. Les techniciens de chat ont toujours été courtois, mais pour faire quoi que ce soit au-delà des problèmes les plus basiques, le ticket devait être escaladé au niveau supérieur avec très peu de retour sur les mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des prix excellents par rapport à de nombreuses autres entreprises qui ont un personnel de soutien solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps qu'il faut pour atteindre un technicien de support sur le chat texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé le prix lorsque j'ai commencé avec Arvix. Ils sont venus dans mon école de développement web et ont fait une démonstration, puis ont offert d'excellentes réductions pour étudiants la première année. C'était une excellente tactique marketing pour me faire commencer avec Arvix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maintenant que j'utilise Arvix depuis quelques années et que j'ai construit plusieurs sites web avec leurs services d'hébergement, je trouve que leur service client est très médiocre et que leurs mesures de sécurité sont également insuffisantes. J'ai eu des sites web de clients piratés à plusieurs reprises et Arvix n'a pas été du tout utile pendant ces périodes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de disponibilité et la performance du serveur sont bons. La livraison des e-mails est assez bonne car ils ont mis en place un mécanisme de gestion du SPAM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur support de première ligne est juste correct. De nombreux problèmes nécessitent une capacité plus professionnelle, c'est pourquoi ils transfèrent le problème aux supérieurs via un ticket, ce qui prend des jours à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.