# Arsen Reviews
**Vendor:** Arsen  
**Category:** [Logiciel de formation à la sensibilisation à la sécurité](https://www.g2.com/fr/categories/security-awareness-training)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 27
## About Arsen
Arsen aide les organisations à renforcer la couche humaine contre l&#39;ingénierie sociale moderne, en particulier le vishing, le smishing, le phishing et le BEC pilotés par l&#39;IA. Sa plateforme exécute des simulations adaptatives et multi-canaux, y compris des appels de vishing avec clonage vocal réaliste qui s&#39;ajustent en temps réel pour imiter les tactiques des attaquants. Des micro-formations ciblées et des analyses claires renforcent les habitudes sécurisées et identifient où le risque se concentre, tandis que le déploiement rapide et les intégrations natives (Microsoft 365, Google Workspace) facilitent le déploiement à grande échelle. Avec Arsen, les équipes passent des listes de contrôle annuelles et des tests de phishing ponctuels à une pratique continue qui change les comportements, transformant les employés en une défense active contre les attaques alimentées par l&#39;IA d&#39;aujourd&#39;hui. Arsen s&#39;associe à des experts en cybersécurité de premier plan et à des assureurs cyber pour offrir des solutions intégrées et une réduction mesurable des risques.



## Arsen Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs soulignent le **tableau de bord intuitif et l&#39;intégration fluide** d&#39;Arsen, ce qui le rend facile à utiliser pour tout le monde. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** avec des systèmes tiers, améliorant ainsi leur expérience globale avec Arsen. (4 reviews)
- Les utilisateurs louent le **support client réactif et compétent** d&#39;Arsen, fournissant constamment une assistance rapide et des conseils précieux. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent Arsen très **utile** , grâce à son interface intuitive et à son support client exceptionnel. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **mise en œuvre facile** d&#39;Arsen, permettant une configuration et une interaction fluides avec les simulations de phishing. (2 reviews)
- Éducatif (2 reviews)
- Contenu engageant (2 reviews)
- Suivi des progrès (2 reviews)
- Détection des menaces (2 reviews)
- Augmentation de la sensibilisation (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent une **personnalisation limitée** dans le tableau de bord de rapport d&#39;Arsen, manquant d&#39;analyses plus approfondies et d&#39;options d&#39;exportation améliorées pour une meilleure analyse. (2 reviews)
- Les utilisateurs notent une **courbe d&#39;apprentissage abrupte** en raison de bugs et de fonctionnalités de base manquantes dans les offres d&#39;Arsen. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant les **options de modèles limitées** , ce qui entrave une personnalisation facile pour des industries spécifiques. (1 reviews)

## Arsen Reviews
  ### 1. Arsen - Plateforme de simulation de phishing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark M. | IT Support &amp; Security Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Facilité d'utilisation : Arsen se distingue par son tableau de bord intuitif et son processus d'intégration fluide. Les administrateurs peuvent rapidement configurer et lancer des simulations, même sans connaissances techniques approfondies.

Simulations réalistes : La plateforme propose une large gamme de modèles de phishing inspirés d'attaques réelles. Ceux-ci sont régulièrement mis à jour et personnalisables, permettant aux organisations de reproduire des menaces pertinentes pour leur secteur ou les événements actuels.

Support client : L'équipe de support client d'Arsen est très réactive, compétente et accessible. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes techniques, d'aider à la personnalisation ou de fournir des conseils sur les meilleures pratiques, le personnel de support offre constamment un service rapide et utile. L'inclusion de gestionnaires de succès client dédiés pour les comptes plus importants est une touche précieuse qui favorise la satisfaction à long terme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Profondeur du rapport : Bien que le tableau de bord de rapport couvre des métriques essentielles telles que les taux de clics et l'interaction des utilisateurs, des informations plus approfondies—comme le benchmarking comparatif entre départements ou les tendances comportementales à long terme—sont quelque peu limitées. Une personnalisation améliorée des rapports et des options d'exportation ajouteraient une valeur significative pour les équipes de sécurité suivant les progrès au fil du temps.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plateforme de simulation de phishing Arsen est une solution complète et conviviale conçue pour renforcer les défenses de notre organisation contre les attaques d'ingénierie sociale, en particulier le phishing. Avec l'évolution rapide des menaces cybernétiques, Arsen offre une couche de défense essentielle en transformant les employés de potentiels risques en défenseurs informés.

  ### 2. Très bonne expérience

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Ce que nous apprécions particulièrement, c’est la réactivité du support ainsi que la rapidité avec laquelle la solution évolue. Nous bénéficions en effet d’un rythme constant de mises à jour, avec l’ajout régulier de nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins du terrain et améliorent l’expérience utilisateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Pour le moment, je n’ai que très peu de remarques à formuler. Toutefois, je souhaite souligner qu’il pourrait être utile d’enrichir la bibliothèque de modèles disponibles pour les campagnes de phishing.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

The need to raise awareness among employees about IT security by simulating phishing campaigns.

This allows us to regularly test their vigilance against phishing attempts, identify areas for improvement, and proactively strengthen our cybersecurity culture. In return, this reduces the risk of incidents related to human errors and improves our overall security posture.

  ### 3. Une expérience formidable grâce à des fonctionnalités exceptionnelles et une interface élégante.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Davide B. | Head of Security, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

J'aime le côté innovation de la plateforme : leur création de cours basée sur l'IA est une fonctionnalité que je n'ai vue chez aucun autre concurrent. L'interface utilisateur est facile à naviguer et à lire, avec toutes les informations pertinentes immédiatement disponibles. L'intégration à notre fournisseur d'identité a été facile et leur support a toujours été là pour nous aider de toutes les manières possibles. Ils sont également engagés à améliorer et innover encore plus dans d'autres domaines de l'ingénierie sociale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Le seul inconvénient est qu'ils sont jeunes et une petite entreprise. Ils doivent travailler beaucoup pour améliorer l'état actuel et certaines fonctionnalités de base ne sont pas disponibles. Il y a quelques bugs occasionnels qui ralentissent la mise en œuvre, mais ils ont tendance à être résolus rapidement.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Phishing et cours hautement personnalisables.

  ### 4. Une plateforme de sensibilisation performante et intuitive

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Benoit B. | Directeur Cybersécurité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Utilisateurs d'Arsen pour mon entreprise et nos clients depuis bientôt 2 ans (une dizaine de campagnes par mois), de nombreux points à retenir :

Facilité d'utilisation et d'intégration :
- La plateforme est intuitive, facile à prendre en main et adaptée aux entreprises de toutes tailles.
- L'intégration dans les systèmes d'information est rapide et fluide.

Fonctionnalités avancées et personnalisation :
- Arsen offre des options de personnalisation poussées pour les campagnes de phishing, y compris des fonctionnalités basées sur l'IA.
- La bibliothèque intégrée et la possibilité de créer des emails de phishing "sur mesure".
- L'intégration avec Microsoft 365 ou Google Workspace.

Support client réactif et efficace :
- Le support client est très réactif et les solutions sont toujours trouvées rapidement en cas de problème.

Efficacité de la sensibilisation :
- Le microlearning à la fin des campagnes permet un retour immédiat.
- La plateforme permet de mettre en place des campagnes différentes selon les populations ciblées, selon l’objectif de l’entreprise en matière de récurrence et de durée.

Arsen est pour moi une solution fiable et performante pour renforcer la cybersécurité des entreprises et former efficacement les collaborateurs face aux menaces de phishing.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

The reporting and analysis part of the solution is advanced, but the report generation is still too limited from my point of view; we should go further with this feature.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Management de plusieurs organisations au sein d'une même interface
Personnalisation simple de scénario

  ### 5. Plateforme de phishing excellente - Économise BEAUCOUP de temps !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua W. | Cyber Security Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Nous aimons la facilité de création et de déploiement de campagnes de phishing pour nos clients. Arsen semble suivre les tendances actuelles et introduire les techniques que les acteurs malveillants utilisent actuellement pour hameçonner les entreprises. Nos clients ont été satisfaits des résultats et apprécient de voir de nouvelles techniques utilisées par notre équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Le seul problème que nous rencontrons vraiment est la mise sur liste blanche. Ce n'est pas vraiment un problème d'Arsen car ils l'ont rendu très convivial, cependant, parfois les clients ont des difficultés à suivre toutes les instructions.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Arsen élimine la plupart des tracas liés à la conception et à la mise en œuvre de l'équation du phishing. De plus, il élimine le besoin d'une infrastructure de phishing dédiée. Cela permet de gagner du temps et d'éviter des tracas en soi.

  ### 6. Ideal pour enfin garder une longueur d'avance sur les cybercriminels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan H. | CEO et COO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Arsen est, sans aucun doute, la meilleure plateforme de simulation de phishing disponible sur le marché. Sa simplicité d'utilisation est exceptionnelle, que ce soit pour configurer des campagnes ou pour analyser les résultats. La plateforme est intuitive et facile à prendre en main, ce qui en fait un outil idéal pour les entreprises de toutes tailles.

L'intégration dans le système d'information est rapide et fluide, rendant la mise en œuvre accessible même pour des équipes techniques avec des ressources limitées. De plus, le support client d'Arsen est un véritable atout : réactif, disponible, et toujours capable de fournir des solutions en un temps record.

Je l'utilise plusieurs fois par semaine pour mes clients, et l'évolution des fonctionnalités depuis les débuts de la plateforme est impressionnante. Arsen s'adapte constamment aux besoins du terrain en ajoutant des fonctionnalités pertinentes et innovantes.

Enfin, les rapports détaillés et les données fournies sont précieux pour analyser les résultats et améliorer les actions de sensibilisation. À noter également : je n'ai jamais rencontré de problème de connexion ou de paramétrage, preuve de la fiabilité exceptionnelle de cette solution. Arsen est incontournable pour toute entreprise cherchant à renforcer sa cybersécurité et former ses collaborateurs efficacement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

The only point I could mention concerns the limited number of predefined models available. However, thanks to their high level of customization, these models quickly become suitable for all imaginable scenarios. Ultimately, this is not really a disadvantage, as this flexibility allows for perfectly adjusting the simulations to the specific needs of each company, regardless of its size.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Arsen simplifies phishing simulations with its API connection to clients' domains, ensuring optimal deliverability. The use of client-owned domain names makes the campaigns realistic, while advanced customization allows for easy adaptation of scenarios and even the educational feedback page, including for personalized simulations.

Detailed reports provide clear analysis to adjust actions, and the quick integration makes the tool accessible to all businesses. Arsen combines simplicity, efficiency, and customization for effective awareness.

  ### 7. Un changement de jeu pour la sensibilisation au phishing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité et enquêtes | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Arsen est une solution simple et puissante :
- Assez facile à configurer initialement
- Pratique pour une utilisation quotidienne
- Très efficace pour lancer des campagnes ciblées et programmées durant quelques jours ou plus
Le support et l'équipe technique d'Arsen sont tout simplement au top !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

L'interface graphique du tableau de bord et des statistiques pourrait être améliorée, mais c'est planifié et vous pouvez facilement extraire des données statistiques utiles dans des fichiers CSV pour créer votre propre tableau de bord.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vous pouvez lancer autant de campagnes que vous le souhaitez et ainsi maintenir la notoriété pendant une longue période.

  ### 8. Indispensable à notre activité de prestataire en services de cybersécurité

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Philippe P. | Directeur du Développemeny, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

En matière de cybersécurité, l'important n'est pas de faire des révélations effrayantes, mais de mettre sur la voie de la préparation. Et dans le triptyque Humain, Processus, Technologie, Arsen nous aide à agir sur le volet humain. \nPoint essentiel pour Soteria Lab, Arsen s'inscrit totalement dans notre vision « souveraine ». Conformément à nos valeurs, toutes nos solutions sont strictement respectueuses de la souveraineté numérique, Arsen est donc pour nous une solution évidente, d'autant plus que la plateforme permet d'agir en mode qualitatif, pour générer des comportements plus sûrs.\nNous apprécions particulièrement le processus de mise en œuvre de campagnes, tant au niveau du périmètre, que de la préparation et configuration d'une action de type phishing. La bibliothèque intégrée est un atout pour aller plus vite, et notre capacité à développer des emails phishing « sur mesure » s'exprime pleinement avec la solution Arsen.\nAutre atout, nous menons des campagnes différentes selon les populations ciblées, selon l'objectif de l'entreprise en matière de récurrence et de durée. Et la capacité à anticiper, avec le monitoring des menaces de type social engineering trouve un écho de plus en plus fort dans les préoccupations de nos clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Pas de reproche particulier. À nous de nous rapprocher d'Arsen pour des actions de communication et de marketing croisé.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Raise awareness, fight against social engineering threats, create awareness campaigns perfectly tailored to the business challenges of our clients, to their current events, to their business context.

  ### 9. Une Plateforme Performante au Service de la Sensibilisation à la Cybersécurité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastien G. | pdg, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

We have chosen the Arsen platform to conduct our simulated phishing campaigns in partner mode, and we fully appreciate its quality. Its intuitive interface, realistic scenarios, and advanced analysis tools allow us to effectively support our clients in improving their cybersecurity posture. Thanks to Arsen, we offer impactful simulations and detailed reports, essential for raising awareness among employees and strengthening resilience against cyber threats. Beyond technical performance and ease of integration, we benefit from quality support thanks to responsive and available Arsen teams, always attentive to our needs. A platform we use daily.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Il n'y a pour nous aucun point négatif sur la solution.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce à son interface intuitive et ses outils avancés, nous pouvons interfacer facilement nos clients avec la solution, facilitant ainsi le déploiement et le suivi des campagnes.

  ### 10. Dans l'ensemble, Arsen est un bon produit.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nigel A. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Les rapports des utilisateurs finaux sur les e-mails de formation. En bref, la plupart trouvent les e-mails de formation suffisamment courts pour être engageants et concis. D'un point de vue administratif, le portail est facile à utiliser, offre un bon niveau d'informations et de rapports, et est continuellement amélioré. L'équipe est également très solidaire, avec des suivis fréquents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Il n'y a pas grand-chose à aimer dans le produit ou la plateforme Arsen.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permettre aux utilisateurs finaux d'améliorer leur conscience au niveau dont ils ont besoin.

  ### 11. Une solution intelligente pour former les employés à se défendre contre les attaques de phishing et de vishing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David S. | Security Awareness Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

- flexibilité dans la génération de campagnes de phishing
- de nombreuses options de configuration pour répondre aux besoins de nos clients
- phishing à la pointe de la technologie avec intégration de l'IA (par exemple, campagnes de prétexting), phishing par code QR, pièces jointes, faux portails
- support fantastique
- développement continu
- plateforme légère avec un tableau de bord agréable
- intégration facile, notamment dans les environnements MS365
- fonctionnalités et services supplémentaires utiles comme les formations au vishing, l'intégration de domaines similaires
- option de créer des scénarios complètement nouveaux avec des pages de destination créées par soi-même

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

- le nombre de scénarios préparés pourrait être plus grand

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Arsen aide nos clients à améliorer leur résilience face aux attaques de phishing et de vishing. Nous utilisons Arsen comme un outil important dans les campagnes de sensibilisation à la sécurité complexes.

  ### 12. Excellent outil de sensibilisation au phishing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael A. | RSSI, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

- Options de personnalisation des campagnes de phishing (y compris des fonctionnalités d'IA)
- Tableaux de bord de reporting
- Intégration avec Microsoft 365 pour injecter des messages directement dans les boîtes mail des utilisateurs
- Bouton de signalement intégré dans Outlook qui permet aux utilisateurs de signaler des messages et voir également s'il s'agit d'un test.
- Support client très réactif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Pour l'instant, je n'ai pas de points négatifs.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La solution permet aux utilisateurs de mieux reconnaître des messages frauduleux et de réduire notre risque d'être victime de fraude !

  ### 13. Solution simple à prendre en main et en constante évolution

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yanis H. | Consultant gouvernance sécurité informatique, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

- Réactivité
- Accompagnement
- Support
- Plateforme intuitive
- Facilité de mise en place (intégration M365, Google etc..)
- Transparence

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

- Manque de suivi après compromission (par exemple, événement de transfert de mail de phishing)

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Difficulté d'intégration et de mise en place (gain de temps) comparée aux solutions antérieures, évitant les étapes d'importation des utilisateurs et de mise en liste blanche.

  ### 14. Arsen : la solution pour améliorer la cybersécurité de mes collaborateurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peyron E. | Responsable Informatique, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Connexion rapide à Office365
remontée automatique des utilisateurs
De nombreux scénarios, permettant de tester les équipes et de s'inspirer pour en créer de nouveaux très simplement
Monitoring des domaines et des fuites de données sur mes utilisateurs
Suivi des campagnes facile et intuitif
Nombreux vecteurs d'attaques

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Il manque certains rapports sur le scoring. L'interface est 100% en anglais, mais cela n'est pas forcément gênant pour l'utilisation.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Sensibilisation des utilisateurs à être méfiants de tous les e-mails entrants
Surveillance des menaces
Idée sur de nouvelles méthodes de phishing

  ### 15. Sans doute la meilleure solution de sensibilisation au phishing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** François R. | Architecte Infrastructure, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Son interface moderne, intuitive et le contenu personnalisable sans limites. Sans oublier le service client / support qui est disponible et efficace. La solution évolue régulièrement,

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Les rapports PDF restent un peu légers à ce jour, mais la feuille de route prévoit de belles améliorations sur cette partie.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Arsen allows to improve users' sensitivity to phishing risks, which greatly helps us to strengthen the IT security of our clients.

  ### 16. Solution de campagne de phishing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ravikumar D. | Assistant IT Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

- Utilisation facile pour naviguer sur le site
- Processus simple pour intégrer des systèmes tiers
- Facile de simuler des situations

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

- Modèles limités spécifiques à l'industrie / au domaine pour une personnalisation facile

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Déclencher des e-mails de phishing pour tester la préparation des employés

  ### 17. Logiciel convivial qui améliore réellement les comportements

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alassane L. | RSSI, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Sensibilisation efficace au phishing : microlearning à la fin des campagnes qui permet à l'employé d'avoir un retour tout de suite sur son exercice. Scoring pertinent au niveau de l'employé et aussi du compte de l'entreprise, prenant en compte la difficulté des scénarios. Une réaction rapide et efficace du service support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Axe d'amélioration : création d'un module d'onboarding en e-learning.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Entraînement des collaborateurs par des campagnes de sensibilisation au phishing mobilisant les réflexes (microlearning pertinent). Campagnes et scénarios utilisant les mêmes tactiques que les hackers.

  ### 18. Envoyer du phishing à énormément de cibles n'a jamais été aussi simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** camille c. | Ingénieur cybersécurité, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

- Personnalisation des scénarios et des domaines d'attaque
- Envoi en masse de mails sur plusieurs clients en parallèle
- Gestion des clients au sein d'un tableau de bord unique
- Service client réactif et compétent
- Programmation/Planification de campagnes récurrentes
- Feuille de route produit adaptée à son temps
- Facilité d'utilisation par des profanes

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

- Nombre de scénarios professionnels à augmenter

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Problème : Difficulté à envoyer des mails en masse à nos différents clients
Solution : Gestion simple de nos comptes. Envoi en masse de campagnes de sensibilisation avec des domaines d'attaques variés

  ### 19. Un outil solide qui attire vraiment l'attention des gens !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Ce que j'apprécie le plus chez ARSEN, c'est la facilité avec laquelle il est mis en œuvre et utilisé au sein de notre équipe. Les simulations de phishing sont réalistes mais pas accablantes, ce qui rend la formation engageante sans causer de frustration. C'est un outil fluide qui s'intègre dans notre flux de travail sans perturber les opérations quotidiennes. De plus, il est efficace pour sensibiliser, les employés apprenant réellement de chaque simulation et devenant plus vigilants au fil du temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

À propos d'Arsen : aucun problème majeur à signaler.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Sensibiliser et combattre les menaces d'ingénierie sociale

  ### 20. L'un des meilleurs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

ARSEN est pragmatique et agile en ce qui concerne les besoins des partenaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Je cherche encore, mais rien ne me vient à l'esprit.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Industrialiser une campagne de phishing peut être restrictif, mais ARSEN simplifie tous ces aspects.

  ### 21. Outil de phishing flexible et fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Najith K. | Team Leader SSI, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Intégration facile et prise en main rapide. Le personnel se tient à votre disposition en cas de problème très rapidement. Les dernières nouveautés sont intéressantes et nous permettent d'être plus engagés dans la sécurité auprès de nos collaborateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Fréquence des mises à jour des nouveaux scénarios.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilitation de la transmission des bonnes pratiques de sécurité à adopter en entreprise.

  ### 22. Outil de simulation de campagne de phishing facile à configurer, avec des fonctionnalités de qualité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

- La simplicité d'utilisation et d'intégration  
- La qualité des scénarios proposés, leur diversité et les différentes options de personnalisation  
- La qualité des rapports.  
- L'efficacité et la réactivité du support

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Rien à signaler. Une marge de progression est intégrée à la feuille de route.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Arsen allows us to raise awareness among our employees about security threats. Its use offers us the possibility to monitor the general and individual vigilance level of employees over time, and to adapt, based on the results, other internal awareness actions.

  ### 23. Outil incroyable pour améliorer les comportements de phishing !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benoît d. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Qualité des modèles et des domaines utilisés pour le phishing.  
Configuration simple pour mettre Arsen en liste blanche dans nos paramètres Google.  
Planificateur pour tester régulièrement les employés chaque semaine avec plusieurs modèles hautement personnalisés pour notre pile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Une manière plus facile de rechercher des scénarios en fonction de leur quantité.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'étions pas conscients de l'éducation de nos employés sur le phishing. C'était facile à résoudre en lançant des campagnes avec Arsen.

  ### 24. Solution innovante et efficace pour déployer rapidement des exercices de phishing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giuliano I. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

- Facilité de déploiement de la solution à nos clients  
- Qualité et richesse des modèles offerts par la plateforme  
- Possibilité de personnaliser facilement les modèles pour les adapter aux contextes commerciaux  
- Une équipe de support réactive et compétente

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Rien de significatif, mais il y a un potentiel pour améliorer les rapports de fin de campagne.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Améliorer le comportement des utilisateurs face à des menaces de plus en plus importantes. La cyberdéfense commence par le renforcement de l'élément humain. Cela nous a également permis de gagner du temps sur le développement d'une solution interne.

  ### 25. Grands outils, faciles à configurer et à comprendre. Bonnes rapports.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

La plateforme Arsen est vraiment facile à apprendre et offre de nombreux scénarios intégrés qui sont facilement personnalisables pour toute entreprise. Leur support est également très facile à joindre et aide toujours de la meilleure manière.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Il n'y a rien à redire. Il y a quelques fonctionnalités mineures qui ne sont pas disponibles, mais elles sont sur leur feuille de route et devraient être disponibles à l'avenir.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Arsen nous aide à identifier quels collègues peuvent avoir des lacunes en matière de sécurité informatique. Ils nous aident à améliorer la sensibilisation à la sécurité globale de l'ensemble de l'entreprise avec la formation pédagogique.

  ### 26. Un outil de prévention du phishing facile à apprendre et très efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dominique R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

Immersif, facile à apprendre et utile contre le phishing

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

il peut être difficile de maintenir la vigilance des utilisateurs au fil du temps

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Arsen est très efficace pour faire comprendre aux utilisateurs le danger du phishing.

  ### 27. Un outil efficace, fiable et pratique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Arsen?**

L'outil est facile à utiliser, la diversité des scénarios est un véritable atout pour éduquer régulièrement les employés sans se répéter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Arsen?**

Comme tous les outils de sensibilisation, vous devez passer du temps à créer de nouvelles campagnes, à analyser les résultats, etc.

**Quels sont les problèmes que Arsen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les campagnes de phishing sont devenues indispensables dans les affaires, et la plateforme ARSEN est l'outil idéal pour le faire, rapidement et facilement.



- [View Arsen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/arsen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+14%3A01%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ae6d6185-9176-4cc0-b345-cec6e7840e2d&secure%5Btoken%5D=5c43a805ecfcc577a356b99a1d739a6677e07e6c47fc1a219ae2a0168a0600b5&format=llm_user)
## Arsen Integrations
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews)

## Arsen Features
**Évaluation**
- Évaluation continue
- Évaluation de phishing
- Base de référence

**Formation**
- Bibliothèque de contenu
- Formation interactive
- Gamification

**Administration**
- Évaluation des risques
- Personnalisation
- Marque blanche
- Rapports
- Contenu généré par l'IA

## Top Arsen Alternatives
  - [KnowBe4 Security Awareness Training](https://www.g2.com/fr/products/knowbe4-security-awareness-training/reviews) - 4.6/5.0 (2,353 reviews)
  - [Hoxhunt](https://www.g2.com/fr/products/hoxhunt/reviews) - 4.8/5.0 (3,662 reviews)
  - [MetaCompliance Security Awareness Training](https://www.g2.com/fr/products/metacompliance-security-awareness-training/reviews) - 4.6/5.0 (1,116 reviews)

