# Arryved Reviews **Vendor:** Arryved **Category:** [Systèmes de point de vente pour restaurants](https://www.g2.com/fr/categories/restaurant-pos) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Arryved Arryved est le système de point de vente tout-en-un le plus fiable pour les lieux de restauration, de boisson, de musique et d'hospitalité. Conçu par des experts et des passionnés de l'industrie, le système flexible d'Arryved facilite le service afin que le personnel puisse se concentrer sur le charme des invités. De plus, avec une gamme complète de fonctionnalités personnalisables, les commerçants ont la liberté d'expérimenter et d'identifier ce qui est le mieux pour la croissance de l'entreprise. Arryved propose des tarifs simples et un support client de classe mondiale 7 jours sur 7, soulignant leur engagement à développer des entreprises prospères. ## Arryved Reviews ### 1. Meilleure adéquation pour nos expériences en salle de dégustation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** La facilité d'utilisation doit être une caractéristique clé. Même apporter des modifications à l'interface est rapide et facile. Les rapports sont très conviviaux. Service client rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** La seule chose que nous n'aimons pas à propos d'Arryved est de ne pas avoir accès aux tableaux de données réels pour extraire des rapports entièrement personnalisables. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interface simple à utiliser rend la formation du personnel rapide et rationalisée. ### 2. Arryved est génial !!! Dévouement au suivi des données **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Le reporting est excellent. Nous aimons l'UX d'un point de vue esthétique. Les webinaires Arryved sont très utiles pour comprendre comment prévoir les affaires futures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Touch et glisser sur un seul lecteur de carte. Des boutons modificateurs plus faciles. Un matériel plus intégré serait formidable. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encore un bon reportage et nous apprécions les webinaires organisés par arryved. ### 3. Directeur des opérations de vente au détail **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jared S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Facilité d'utilisation et rapports de back-office... **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Manque de leur tâche combinée dans le système de paiement **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons seulement utilisé leurs solutions commerciales normales. ### 4. Bonjour **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Rapports de back-office. C'est à peu près tout. Remplir l'espace car vous avez exigé un nombre minimum de caractères. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Bluetooth et fonctionnalité matérielle. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rien de spécifique ### 5. Le système de point de vente le plus facile pour les brasseries **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy B. | Taproom & Events Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** La meilleure partie d'Arryved est le support client. On ne se sent jamais abandonné et ils ne se contentent pas de vous envoyer des liens vers des articles si vous avez un problème. Si nous rencontrons un problème en plein milieu d'un service, je peux simplement appeler le support et ils résolvent le problème. Je ne me suis littéralement jamais senti comme un fardeau ou que c'était trop demander d'appeler ou d'envoyer un e-mail. Ils aident à générer des rapports utiles, ont une plateforme incroyablement facile à utiliser et c'est un coût fantastique ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** J'aime tout... Peut-être que la séparation et la fusion des onglets peuvent être un peu maladroites, mais c'est par manque d'utilisation de ma part. Nous n'avons pas vraiment besoin de les utiliser souvent étant une brasserie avec très peu de composants alimentaires pour compliquer les onglets. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Arryved résout le besoin d'être essentiellement un programmeur informatique pour ajouter des articles au menu. Nous avons eu un nouveau manager qui a commencé et a pu maîtriser le système après avoir regardé les vidéos de formation et environ une semaine d'utilisation. C'est absolument le plus convivial et cela donne également au personnel du bar le sentiment qu'ils peuvent réellement utiliser le système. De plus, le support client est quelque chose que vous n'obtenez pas avec beaucoup d'autres systèmes de point de vente. Ce sont tous de vraies personnes incroyables et si vous avez la chance de les rencontrer en personne lors de conférences, cela vous fera aimer encore plus l'entreprise ! ### 6. Système facile, rapide, intuitif; service client fantastique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maura H. | Marketing and PR Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** La navigation d'administration sur le back-end est rapide et facile, de l'ajout de nouveaux produits à l'inventaire à la configuration de nouveaux employés pour pointer. Les onglets de démarrage et l'encaissement des clients sont également rapides et faciles. Notre système précédent ne nous permettait pas de commencer un onglet et de rendre les cartes des clients - nous devions garder la carte ! Maintenant, nous n'avons jamais à gérer les cartes laissées derrière. Nous aimons également beaucoup la fonctionnalité de dons et avons pu collecter des milliers de dollars pour des organisations locales cette année ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Nous attendons toujours qu'Arryved propose l'option d'expédition d'alcool via les ventes en ligne. C'était auparavant une très petite partie de nos ventes, donc cela n'a pas été une grande priorité, mais ce sera agréable d'avoir cette fonctionnalité disponible le moment venu. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'un des plus grands problèmes qu'Arryved nous a aidés à résoudre était de créer des onglets pour les clients sans avoir à conserver leurs cartes en dossier. Le service de restauration dans notre salle de dégustation est une entreprise distincte et les gens devaient revenir pour fermer un onglet et récupérer leur carte pour commander de la nourriture ! Les guides d'aide sont excellents (ils sont vraiment très utiles !) et lorsque notre équipe ne parvient pas à résoudre quelque chose en utilisant les guides d'aide, nous savons que nous pouvons facilement joindre quelqu'un de l'équipe du service client. ### 7. Meilleur système de point de vente pour brasseries et salles de dégustation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan R. | Taproom Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Arryved est intuitif, efficace à utiliser et rempli de fonctionnalités qui permettent un excellent suivi et rapport des ventes. Étant basé sur le cloud, il est facile de modifier et ajuster les menus à distance, et il nécessite un matériel minimal pour commencer. Arryved offre même des fonctionnalités comme le mode hors ligne, qui peut être un véritable sauveur lors des pannes d'internet, et une invite de don, qui permet aux invités de soutenir directement nos associations caritatives partenaires à l'écran de paiement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénients avec Arryved, et ils continuent à apporter des améliorations. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Arryved nous aide à fonctionner rapidement et efficacement, ce qui conduit à des clients plus satisfaits et à une augmentation des ventes. Arryved fournit également des métriques de vente approfondies, ce qui nous permet de mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. ### 8. Superbe système de point de vente pour ma brasserie à New York **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** J'aime que mes invités puissent accéder à leur note avec n'importe quel serveur, au bar, au comptoir de nourriture ou dans notre boutique, et que n'importe quel membre du personnel puisse les clôturer. La flexibilité pour les invités nous permet de continuer à vendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Les lecteurs de cartes qui fonctionnent avec les tablettes Android peuvent parfois poser problème. En tant qu'opération à fort volume, nous en avons utilisé beaucoup. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Arryved est formidable à travailler avec car lorsque vous leur présentez un problème, ils ont toujours (ou travaillent activement sur) une solution. Actuellement, nous mettons en œuvre le KDS dans notre cuisine à très fort volume et cela a été un changement radical pour nous dans la rapidité avec laquelle nous pouvons sortir les plats de notre cuisine. ### 9. Fantastique support client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katy K. | Assistant General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Ma partie préférée d'Arrryved est l'équipe de support client incroyable. Le temps d'attente pour se connecter à un agent de support est toujours très court, tout le monde est joyeux et serviable, et ils m'aident toujours à résoudre mon problème rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Mon seul problème avec Arryved est l'absence d'une application pour iPhone à utiliser pour consulter les rapports de ventes ou encaisser des personnes en déplacement. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont résolu le problème de prise de commande et de l'impossibilité d'ajouter à un onglet existant. Une aide précieuse ! ### 10. Niveau supérieur POS pour les brasseries artisanales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel C. | Co-Owner/GM, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Service client en temps réel. Pouvoir parler à quelqu'un au téléphone pendant les heures d'ouverture est quelque chose que vous ne pouvez pas trouver avec d'autres entreprises de points de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** J'aimerais avoir une fonction de date et heure pour l'inventaire. Pour que nous puissions correctement comptabiliser la réduction ou les biens perdus, nous n'avons aucun moyen de savoir qui a ajouté l'inventaire. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La commande mobile a aidé énormément. Pouvoir synchroniser l'inventaire avec notre boutique en ligne pour les ventes de marchandises a également été crucial. ### 11. Brasserie & Salle de Dégustation POS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cliff O. | Founding Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Excellent service client, ensemble de fonctionnalités robustes, UX intuitive, tarification équitable **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Le seul inconvénient que nous avons rencontré est un manque d'API. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre expérience est que d'autres systèmes de point de vente sont soit extrêmement coûteux, soit ont une mauvaise expérience utilisateur. Arryved offre une fonctionnalité robuste à un prix équitable. En conséquence, nous pouvons mieux équiper notre personnel pour servir nos clients. ### 12. Arryved a été un grand pas en avant par rapport à notre précédent système de point de vente. Il a tout ce dont nous avons besoin ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt L. | General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Le service client d'Arryved est fantastique ! Lorsque j'envoie un e-mail, je reçois toujours une réponse le jour même. Si j'ai besoin d'une réponse plus immédiate sur quelque chose, ils sont à un coup de téléphone rapide ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Je préférerais utiliser l'application sur un appareil IOS plutôt qu'Android. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Arryved service client nous a aidés à créer une boutique en ligne de marchandises, qui fonctionne maintenant parfaitement et augmente considérablement nos ventes de marchandises ! C'est super facile ! ### 13. Grande entreprise et service client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kerbey S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Leur service client est toujours très rapide à répondre et est toujours très compétent. Ils résolvent tous les problèmes immédiatement, même le week-end. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Certaines des choses en arrière-plan peuvent devenir un peu techniques, mais c'est mon propre problème car je ne suis pas très doué en technologie. Mais ils peuvent généralement toujours m'expliquer les solutions. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous ont aidés par le passé à réparer des imprimantes qui se sont déconnectées ou, si notre internet tombe en panne, ils nous ont aidés à passer en mode hors ligne, ce qui est d'une grande aide lorsque nous sommes ouverts. ### 14. Brasserie et Restaurant GM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse G. | Restaurant General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** La facilité d'utilisation et la personnalisation. De plus, l'équipe de support est fantastique et dépasse les attentes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Honnêtement, il n'y a aucun inconvénient, et ils travaillent rapidement pour résoudre tous les problèmes ou préoccupations que nous avons. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils aident à rationaliser notre service et libèrent du temps pour offrir une excellente hospitalité à nos invités ! ### 15. Un point de vente pas comme les autres **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamaar V. | Regional General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Le contact humain et le désir de comprendre les problèmes du point de vue de l'entreprise et du client avant de chercher une solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Un service client époustouflant qui est meilleur que ce à quoi quiconque dans l'industrie est habitué. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des problèmes dont je ne connaissais pas l'existence auparavant, mais une configuration et une résolution instantanées sans être sur place. ### 16. Arrivé pour une brasserie artisanale ! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Rapports, facilité d'utilisation et facilité de formation **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Problèmes actuels qui ne peuvent pas être résolus, fonctionnalités manquantes dans l'application (modificateurs de coup de pied, marquage de table, étiquettes non visibles sur tous les écrans) **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun pour le moment, mais j'espère que les futures intégrations faciliteront la planification et la paie. ### 17. Comptabilité et Rapports **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Système basé sur le cloud avec des niveaux d'utilisateur hiérarchisés. Synchronisation quotidienne avec nos finances. Tablettes portables avec suivi sur un seul onglet pour tous les emplacements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Il y avait une courbe d'apprentissage pour comprendre tous les rapports disponibles, et les données de vente pour une période supérieure à 30 jours doivent être exportées. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les rapports automatisés de taxe de vente et la synchronisation financière intégrée réduisent la saisie de données. ### 18. Nouvelle Brasserie Nouveaux Outils **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff H. | Head Brewer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arryved?** Facile à utiliser et à intégrer notre personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arryved?** Jusqu'à présent, nous n'avons pas de désapprobations. Cependant, j'aimerais pouvoir montrer nos étiquettes de bière lorsque nous diffusons sur l'écran de nos tableaux de menu. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arryved:** C'est également excellent pour l'entrée à distance des points de vente par notre personnel. C'est le package complet pour l'interaction avec les paiements de nos clients. **Quels sont les problèmes que Arryved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connexion POS au système de gestion des stocks Ekos ## Arryved Discussions - [À quoi sert Arryved ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-arryved-used-for) - [View Arryved pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/arryved/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+02%3A22%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7de471f8-39fc-4bb8-91dd-f436a688b6e3&secure%5Btoken%5D=f1e983c578978c8243885c6fd6043efff659cd43335bf37516f1054e42b9213d&format=llm_user) ## Arryved Features **Administration** - Création de menus - Gestion des stocks - Planification des horaires des employés - comptabilité - Reporting & Analytique - Gestion de la fidélité **Service de repas** - Passerelle de paiement - Réglage de la vérification - Billets de cuisine - Plats à emporter et livraison ## Top Arryved Alternatives - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/fr/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews)