# Arcserve Cloud Direct Reviews **Vendor:** Arcserve **Category:** [Solutions de reprise après sinistre en tant que service (DRaaS)](https://www.g2.com/fr/categories/disaster-recovery-as-a-service-draas) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Arcserve Cloud Direct Arcserve Cloud Direct est une solution de sauvegarde entièrement gérée, directe vers le cloud, qui élimine le besoin de serveurs de sauvegarde locaux ou d'appareils à chaque site. Elle permet aux organisations de protéger les serveurs physiques et virtuels en sauvegardant les données directement sur Arcserve Cloud, assurant une récupération rapide en cas de perte de données, de ransomware ou de catastrophes. Avec des fonctionnalités telles que le basculement instantané, le retour arrière, des options de récupération flexibles (y compris la restauration granulaire de fichiers ou la récupération complète du système), et une gestion centralisée, Cloud Direct offre une protection des données sécurisée, évolutive et fiable pour les environnements distribués avec une sécurité intégrée et un support de conformité. Arcserve Cloud Direct propose une gestion centralisée et basée sur le web pour une administration simplifiée, ainsi qu'une planification de sauvegarde automatisée. ## Arcserve Cloud Direct Reviews ### 1. Solution de sauvegarde dans le cloud assez robuste **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricio I. | Consultor TI - Ciberseguridad e Infraestructura, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** 1- Les sauvegardes vont directement dans le cloud d'Arcserve, et aucune infrastructure locale n'est nécessaire, il suffit d'installer un agent sur les appareils à sauvegarder. 2- Dans le Cloud d'Arcserve, ils protègent le Datastore avec le produit de sécurité Sophos Intercept grâce à l'alliance entre Sophos et Arcserve. 3- Seule la première sauvegarde est effectuée en intégralité, les autres sont faites en incrémentiel infini, ce qui permet de gagner du temps dans les processus de sauvegarde. 4- Si pendant le processus de sauvegarde, la connectivité internet est interrompue, la sauvegarde s'arrête également, mais une fois la connexion rétablie, elle reprend à partir du point où elle s'était arrêtée et effectue ensuite une vérification pour assurer l'intégrité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** 1- Le support d'Arcserve a de nombreuses opportunités d'amélioration en termes de temps de réponse et de connaissance. 2- La première sauvegarde complète prend énormément de temps à se terminer, le support de la marque a dû optimiser les agents pour accélérer le processus. 3- Dans les connexions avec une bande passante ayant un faible débit montant, la sauvegarde est assez lente, c'est pourquoi le produit est destiné aux connexions rapides. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1- Support pour les organisations qui ne disposent pas de centre de données ou d'infrastructure pour stocker leurs sauvegardes. 2- Sauvegarde directement dans le cloud d'Arcserve. ### 2. "Perfection dans la Prévention" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Uday P. | Data Scientist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** J'ai commencé à utiliser la plateforme Arcserve pour voir les avis sur G2.com. Arcserve a aidé l'un de mes clients à se protéger des attaques de ransomware avec Sophos Intercept X. Il dispose d'une installation avancée qui empêche votre système des cyberattaques et de la perte de données avec une récupération rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Je le choisis au hasard sur cette plateforme. Il gagne ma confiance et celle de mon client. Sa flexibilité en gestion est la meilleure parfaite et également précieuse pour le temps. Il n'y a pas de caractéristiques déplaisantes. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand mon client était dans une présentation importante avec des délégués étrangers, et soudainement, entre les réunions, son système a été attaqué par un ransomware. À ce moment-là, j'ai appelé l'équipe d'arcserve, qui nous a aidés en une minute avec moins de perte de données et le reste a également été récupéré après un certain temps. Il utilisait le support pour les sauvegardes de données par une entreprise réputée dans le monde entier, AWS S3. ### 3. Simple à utiliser pour une sauvegarde et un stockage directement dans le cloud sans agent physique. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Facilité d'utilisation pour un retour et un stockage directement dans le cloud sans agent physique. Répartition simple des prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Il ne fait pas de déduplication pour réduire l'empreinte de stockage des données répétitives. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Copie hors site vers le cloud. Bon argument de vente pour les prospects intéressés et les clients actuels. ### 4. Facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordi C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Facilité d'utilisation. Flexibilité pour protéger différentes architectures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Le tableau de bord pourrait être plus complet. J'avais besoin d'aide pour activer le produit. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sauvegardes de tous les systèmes Je peux même faire des sauvegardes d'appareils virtuels ! ### 5. Arcserve Cloud Direct Backup **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert G. | Managed Services Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Cloud Direct est une excellente option pour des sauvegardes hors site faciles et sécurisées ainsi que pour le stockage de données. Le produit fonctionne très bien et, tant que vous disposez d'une bonne connexion Internet, il a un impact minimal sur les performances du réseau. Rentable et facile à utiliser. Des fonctionnalités riches pour les MSP et une console unique pour le contrôle de tous les clients font de ce produit une offre logicielle très utile et rentable dans notre gamme de services. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** La politique de rétention est basée sur les jours calendaires et non sur le nombre de générations de sauvegarde. Donc, si vous avez une rétention de 7 jours et que vous sautez le samedi et le dimanche dans votre calendrier de sauvegarde, alors vous n'avez que 5 générations car les 2 autres jours comptent et supprimeront vos générations. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arcserve Cloud Direct:** Je recommanderais vivement cela à toute personne souhaitant des solutions de sauvegarde cloud de base à complètes à un coût avantageux. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le marché des PME bénéficie grandement d'une sauvegarde unique hors site et sécurisée pour tous les principaux plans de reprise après sinistre. Cette option est très rentable, offre des sauvegardes sécurisées hors site avec des options de sauvegarde basées sur les données et les images. C'est devenu un produit plus rentable que nous l'avions anticipé. ### 6. Services de sauvegarde Cloud Arcserve **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan P. | Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 05, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Le support client est exceptionnel ! Des personnes formidables et compétentes travaillent aux bureaux de support. Ils m'ont aidé à récupérer des données pour plusieurs de mes clients qui ont été infectés par des virus et tout s'est déroulé sans problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Eh bien, il n'y a vraiment rien que je puisse dire ici. J'aimerais voir les prix baisser mais pour ce que vous obtenez, ils sont assez en ligne avec la concurrence. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arcserve Cloud Direct:** une bonne évaluation des données qui devront être sauvegardées avant la mise en œuvre et vérifiez la vitesse Internet de tous vos clients avant l'installation. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La technologie de l'information rend la récupération des attaques par ransomware très rapide et indolore. ### 7. Meilleure nounou en nuage pour nous depuis 2018 ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie B. | Electronic Data Interchange Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Arcserve UDP Cloud Direct Daily Digest m'aide à rester informé si tout va bien avec nos points d'accès à travers le pays. Si l'un des points d'accès tombe en panne, Arcserve nous informe au département informatique plus rapidement que les utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Arcserve UDP Cloud Direct Daily Digest peut encombrer votre boîte de réception, mais j'ai créé un filtre pour les classer si la ligne d'objet se termine par "Tous les systèmes OK". **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de remettre nos installations en ligne plus rapidement grâce aux notifications ArcService UDP Cloud Direct et de voir leur statut d'un coup d'œil à un seul endroit en ligne. ### 8. Grande expérience **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daren A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** J'aime que le processus de sauvegarde soit facile ainsi que la récupération des données. Les notifications quotidiennes me rassurent en sachant que je peux surveiller quand mes données ont été sauvegardées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Je n'ai pas eu de désagréments avec Arcserve jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème que je résous avec Arcserve UDP est la restauration facile d'une sauvegarde. ### 9. Solution la plus facile à implémenter **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Tout est basé sur le web...super facile à démarrer ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Je souhaite qu'il y ait plus d'options pour Mac, comme un navigateur graphique pour noter ce qui doit être sauvegardé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arcserve Cloud Direct:** L'intégration avec le côté Apple. Par exemple, la navigation sur la machine locale pour déterminer ce qu'il faut sauvegarder. Du côté Windows, ce serait également formidable ! **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Enregistrement des profils Windows sur le cloud ### 10. Bonne option BDR **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam Y. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** L'Arcserve UDP Cloud Direct est une bonne option abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Pas d'indexation des données stockées. Rend la récupération parfois difficile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arcserve Cloud Direct:** Soyez conscient que Cloud BDR n'est pas un substitut à la récupération sur site en termes de rapidité de récupération des systèmes couverts. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun actuellement. ### 11. Bon produit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Bon produit simple et stable pour les petites installations, les serveurs de fichiers ou les contrôleurs de domaine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Difficulté avec le chargement de la licence sur le portail **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ayez une sauvegarde à distance en dehors de l'entreprise ### 12. Interface Facile, Excellent Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter M. | Network Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** La configuration est un jeu d'enfant. Le support est très réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** L'interface n'est pas exactement intuitive. Ils ont essayé de la rendre très intuitive, mais dans le processus, il est difficile de savoir si vous faites les bonnes choses pour sauvegarder réellement tous vos disques ou vous préparer à une récupération après sinistre. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En gros, je me sauve de la gestion d'une solution de sauvegarde en interne. Plus de bandes, maintenant j'ai un stockage hors site ET une solution de reprise après sinistre. ### 13. Excellent outil de sauvegarde de données pour le stockage et la réplication. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick M. | Front End Supervisor, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Nous avons pu réduire la taille des fichiers en répliquant les données et en les stockant sur des disques durs externes. De plus, les outils de sauvegarde permettent la récupération dans le cloud au cas où nous aurions besoin de restaurer nos systèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Bien que les outils pour sauvegarder et répliquer soient faciles en eux-mêmes, y accéder est parfois un peu difficile. L'interface semble se mettre à jour souvent, donc nous devons suivre les changements. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arcserve Cloud Direct:** Super outil avec un excellent support client pour éviter le désastre de la perte de données, il non seulement vous aide, mais vous enseigne également le stockage et la réplication des données. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Arcserve/Zetta nous a permis d'avoir l'esprit tranquille en cas d'erreur fatale et si nous devons récupérer des données. Le coût est également peu élevé, et nous avons bénéficié d'un mois d'essai gratuit. ### 14. Bon quand c'est à un prix bas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 02, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Zetta est utile pour regrouper plusieurs clients. Les chemins sont faciles à créer et leur support technique est très utile en cas de problème. Ils répondent immédiatement et font un suivi en quelques jours. L'interface utilisateur est facile à utiliser et à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Je n'ai pas pu résoudre un problème par moi-même. Je dois généralement appeler le support si quelque chose a échoué. J'ai également eu un problème avec la restauration de fichiers. J'ai dû demander au support de Zetta de me guider à travers le processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arcserve Cloud Direct:** Facilitez la restauration des fichiers pour les utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons plusieurs clients qui travaillent mieux avec Zetta DataProtect parce que c'est simple et cela n'a pas causé beaucoup de problèmes. C'est aussi mieux quand ce n'est pas trop cher. ### 15. Produit puissant de sauvegarde de données basé sur le cloud. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Puissant, règles de rétention discrètes, instantanés, solution source unique facile à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Toute la gestion est effectuée via une interface web plutôt que par client/agent. Dépense sur une base de $/GB. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sauvegarde et récupération de données hors site. ### 16. Bande passante faible ? Pas de problème **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arcserve Cloud Direct?** Nous avons spécifiquement recherché un produit comme celui-ci en raison de nos emplacements à faible bande passante (satellite). Après la sauvegarde initiale, Zetta ne télécharge que les différences et reporte le reste pour créer essentiellement une "complète" chaque nuit. Les sauvegardes sont maintenant terminées en quelques minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arcserve Cloud Direct?** Ne fonctionne pas très bien sur les serveurs de base de données ou d'application sans quelques ajustements. **Quels sont les problèmes que Arcserve Cloud Direct résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu sauvegarder/restaurer facilement des fichiers avec un impact minimal. - [View Arcserve Cloud Direct pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/arcserve-cloud-direct/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+12%3A07%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eecb3a63-4bb3-44c6-ae82-c44d20006694&secure%5Btoken%5D=122435088f42a987652b0596ce4ac16df8426ae593b3b32bfb2e824c8e3ed5c9&format=llm_user) ## Arcserve Cloud Direct Features **Fourniture de solutions** - Prestation de services - Paiement à l’utilisation - Basculement du système - Stockage de données hors site - Réplication des données **management** - Compatibilité de l’infrastructure - Intégration de solutions - Analyse en temps réel - Gestion RTO et RPO **Agentic AI - Récupération après sinistre en tant que service (DRaaS)** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Arcserve Cloud Direct Alternatives - [Unitrends Backup and Recovery](https://www.g2.com/fr/products/unitrends-backup-and-recovery/reviews) - 4.2/5.0 (437 reviews) - [Cove Data Protection](https://www.g2.com/fr/products/cove-data-protection/reviews) - 4.5/5.0 (420 reviews) - [Druva Data Security Cloud](https://www.g2.com/fr/products/druva-data-security-cloud/reviews) - 4.7/5.0 (722 reviews)