Il y a tellement de choses que j'aime à propos d'Archy :
1. Intégration - Son intégration avec Mango, la messagerie intégrée, l'intégration avec Pearl AI signifie que notre équipe peut utiliser ces services sans interruption. C'est moins de mots de passe à mémoriser. Cela facilite les appels pour mon équipe puisqu'ils n'ont pas besoin de demander aux patients leurs noms et de passer du temps à rechercher des comptes, cela s'affiche automatiquement. La messagerie est déjà liée aux comptes des patients, ce qui est génial pour garder une communication claire. Les notes d'appel automatiques rendent le filtrage et les appels très faciles.
2. Simplification - Archy a vraiment fait un excellent travail pour simplifier la plateforme. Il y a très peu de clics pour ajouter un patient, ajouter des adresses est vraiment facile car cela se remplit automatiquement à partir de Google Maps. Les formulaires s'envoient d'un simple clic et peuvent être automatiquement envoyés et liés aux procédures. La possibilité d'utiliser un kiosque est incroyable pour nos patients plus âgés qui n'utilisent pas de téléphones. Tout est très simple et intuitif. Vous pouvez personnaliser à quelles parties les membres de l'équipe ont accès, ce qui facilite la formation et l'utilisation.
3. Guides de planification - cela a sauvé ma santé mentale, cela rend facile la formation des personnes non dentaires sur la façon de réserver des patients lorsqu'il y a un guide sur le planning.
4. Rapports - Beaucoup des rapports sur lesquels je compte sont faciles d'accès et rapides à extraire dans l'onglet de rapport. C'est agréable de pouvoir voir l'emplacement géographique de mes patients sur une carte alors que j'essaie de déterminer où m'étendre. (Cela a en fait changé notre avis et notre direction sur notre deuxième emplacement.)
5. La vérification automatique de l'assurance est très rapide et précise, cela a fait gagner beaucoup de temps à mon coordinateur d'assurance.
6. Le support client a été excellent, ils préfèrent malheureusement les emails mais ils sont minutieux peu importe la taille du problème.
7. Chat intra-bureau Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Le grand livre - c'est plus facile maintenant que je m'y suis habitué. Vous devez changer votre façon de penser sur le fonctionnement du grand livre - différent de la plupart des logiciels dentaires. Semblable à la façon dont beaucoup d'entreprises de commerce/service fonctionnent. Cela a pris beaucoup d'ajustement pour s'y habituer.
2. Rapport de collections - C'est simple à extraire mais difficile à vérifier et à suivre les éléments dessus.
3. Transition depuis Denticon - C'est faisable, cela en valait la peine mais il n'y avait rien d'autre que le nom du patient, les 5 derniers rendez-vous et le transfert des informations de contact de mon précédent PMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
