--- title: ArcGIS Field Maps Reviews meta_title: 'ArcGIS Field Maps Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 52 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment ArcGIS Field Maps fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 52 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Service client url: https://www.g2.com/fr/categories/customer-service --- # ArcGIS Field Maps Reviews **Vendor:** Esri **Category:** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 52 ## About ArcGIS Field Maps ArcGIS Field Maps est une application mobile complète conçue pour améliorer les opérations sur le terrain en intégrant des cartes basées sur les données et des formulaires mobiles. Elle permet aux travailleurs sur le terrain de collecter et d'éditer efficacement des données, de localiser des actifs et des informations, et de partager leurs emplacements en temps réel. Construite sur la plateforme ArcGIS, elle assure un partage de données fluide entre le personnel de terrain et de bureau, favorisant la cohérence et la précision au sein de l'organisation. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Flux de travail sur le terrain rationalisés : Consolide diverses tâches de terrain en une seule application, remplaçant les processus basés sur le papier et les outils disparates. Les utilisateurs peuvent configurer l'application pour correspondre à des flux de travail spécifiques, fournissant des cartes et des formulaires préconfigurés sur les appareils mobiles pour une exécution précise et efficace des tâches. - Main-d'œuvre mobile renforcée : Offre un accès sécurisé 24/7 aux cartes ArcGIS de l'organisation, garantissant que les travailleurs sur le terrain disposent des informations les plus récentes. L'application permet une localisation facile des actifs, l'annotation des données et le partage des résultats, même dans des environnements hors ligne. - Accès aux données en temps réel : Améliore la précision des données en éliminant les erreurs de transcription et de transfert manuels. Les données nouvelles ou mises à jour sont automatiquement intégrées dans le système ArcGIS, les rendant accessibles à l'échelle de l'organisation. - Transparence des activités sur le terrain : Fournit une prise de conscience de l'emplacement en temps réel du personnel de terrain, permettant une adaptation rapide aux circonstances changeantes. L'analyse du suivi de localisation vérifie les détails du travail et identifie les schémas de mouvement pour optimiser l'efficacité. - Déploiement rapide et facile : Disponible en téléchargement sur les principaux magasins d'applications, l'application prend en charge plusieurs capacités en un seul téléchargement. Son design intuitif permet aux travailleurs sur le terrain de devenir productifs avec une formation minimale. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : ArcGIS Field Maps répond aux défis de la gestion des opérations sur le terrain en fournissant une plateforme unifiée qui améliore l'efficacité, la précision et la collaboration. En intégrant diverses tâches de terrain dans une seule application, elle réduit la complexité et les erreurs associées aux méthodes traditionnelles. L'application garantit que les travailleurs sur le terrain disposent d'informations et d'outils à jour, conduisant à une meilleure prise de décision et à une transparence opérationnelle. Son intégration transparente avec la plateforme ArcGIS permet aux organisations de maintenir des données cohérentes dans tous les départements, comblant le fossé entre les opérations de terrain et de bureau. ## ArcGIS Field Maps Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **gestion facile des données** d'ArcGIS Field Maps, ce qui améliore leurs visites sur le terrain et l'efficacité de la capture des données. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** d'ArcGIS Field Maps est bénéfique pour les visites sur le terrain et la capture de données. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent **un accès facile** à ArcGIS Field Maps essentiel pour des visites sur le terrain fluides et la capture de données. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les capacités de synchronisation des **données en temps réel** d'ArcGIS Field Maps, améliorant l'efficacité lors des visites sur le terrain. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connectivité** en raison des coûts élevés et des défis lors de la transmission de grandes quantités de données, ce qui affecte l'utilisabilité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui naviguent dans les défis de transmission de données et de connectivité.** (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **coût élevé de l'abonnement** difficile, surtout pour les nouveaux venus, compliquant leur expérience globale avec ArcGIS Field Maps. (1 reviews) ## ArcGIS Field Maps Reviews ### 1. Excellent produit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services publics | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 11, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ArcGIS Field Maps?** La meilleure partie est de collecter des attributs semi-permanents d'un simple glissement et toucher du doigt. **Que n’aimez-vous pas à propos de ArcGIS Field Maps?** J'aimerais voir des améliorations de l'interface. Il semble qu'il y ait des applications plus faciles à utiliser. **Quels sont les problèmes que ArcGIS Field Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Numérisation des plans tels que construits. ### 2. Génial, facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 21, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ArcGIS Field Maps?** Facilité d'utilisation, précision de la localisation, possibilité de télécharger la carte pour fonctionner hors ligne **Que n’aimez-vous pas à propos de ArcGIS Field Maps?** Parfois, les liens de carte mènent à d'autres personnes dans la même organisation avec un nom similaire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ArcGIS Field Maps:** Super produit ! **Quels sont les problèmes que ArcGIS Field Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je vais utiliser cela pour constituer des données pour une startup axée sur le comportement des consommateurs. ## ArcGIS Field Maps Discussions - [À quoi sert ArcGIS Field Maps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-arcgis-field-maps-used-for) - 1 upvote - [View ArcGIS Field Maps pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/arcgis-field-maps/reviews?page=2&qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+06%3A12%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=53bb77f6-ecec-448d-ac50-eb7798b223ae&secure%5Btoken%5D=34b911e5873f7b68fd595ac399d99137666eea97b271a741b3ad062c04fbdede&format=llm_user) ## ArcGIS Field Maps Features **IA générative** - Résumé du texte - Image-à-texte - IA générative **Avant le travail** - Calendrier - Expédition - Rôles - Réservation **Au travail** - Emplacement - Communication avec les employés - Surveillance du comportement - Notifications aux clients - Ventes sur le terrain - Alertes/Notifications - Notifications en temps réel - Champs personnalisables - Multi-Location - Collecte de paiements sur le terrain **Après l’emploi** - Rapports - Analytics - Facturation & Émission de Factures - Intégrations CRM - Intégration comptable - Intégration QuickBooks - Intégrations tierces - Rapports personnalisables **Agentic AI - Gestion des services sur le terrain** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Fonctionnalité supplémentaire** - Gestion des ordres de travail - Listes de contrôle - Planification de la maintenance - Gestion des pièces - Historique des services - Propriétés Résidentielles - Gestion des fournisseurs - Formulaires personnalisables - Gestion des commandes d'achat - Accès mobile - Gestion des expéditions - Planification des tâches - Gestion du calendrier - Suivi des actifs - Gestion des techniciens - Suivi de statut - API - Gestion de documents - Gestion de l'emploi - Maintenance Préventive - Copilote IA - Rapport en temps réel - Propriétés commerciales - Données en temps réel - Rapport historique - Gestion des contrats/licences - Base de données clients - Numérisation de code-barres/billet - Tableau de bord d'activité - Planification des installations - Gestion des flux de travail - Gestion des inspections - Gestion des stocks - Maintenance Prédictive - Acheminement - Gestion des formulaires - Chatbot - Gestion de la documentation - Stockage de fichiers - Signature électronique - Portail Libre-Service - Gestion de l'Accord de Niveau de Service (SLA) - Personnalisation et recommandation - Allocation des ressources - GPS - Rapports et Statistiques - Glisser-Déposer - Citations/Estimations - Planification - GRC - Horloge en ligne - Gestion de la main-d'œuvre - Suivi d'activité - Base de données de contacts - Analyse de la productivité - Priorisation - Marque personnalisable - Calculs de prix et de coût - Gestion de la performance - Suivi de l'équipement - Capture de données et transfert - Suivi du temps - Synchronisation des données - Stockage sécurisé des données - Suivi de localisation - Optimisation de l'itinéraire - Accès hors ligne - Mises à jour en temps réel - Outils de collaboration - Chat/Messagerie - Gestion des connaissances - Paiements électroniques - Historique client - Contrôle des stocks - Mesures de performance - Gestion de projet - Portail Client - Heure d'arrivée du conducteur - Suivi des emplois - Planification automatisée - Gestion des clients - Rappels - Création d'ordre de travail - Entretien de l'équipement - Importation/Exportation de données - Rechercher/Filtrer - Rendez-vous récurrents - Gestion des entrepreneurs - Contrôles d'accès/Autorisations - Automatisation des flux de travail ## Top ArcGIS Field Maps Alternatives - [Bluebeam](https://www.g2.com/fr/products/bluebeam/reviews) - 4.5/5.0 (451 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (5,146 reviews) - [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (952 reviews)