# AnswerForce Reviews
**Vendor:** AnswerForce  
**Category:** [Fournisseurs de services de réceptionniste virtuel](https://www.g2.com/fr/categories/virtual-receptionist-services)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About AnswerForce
AnswerForce propose une solution de réceptionniste virtuel 24/7 qui aide à développer votre entreprise et réduit les coûts élevés du capital humain interne. Nos professionnels utilisent une approche polie, professionnelle et cohérente pour qualifier vos prospects, prendre des commandes et transmettre des messages. Nous pouvons également transférer des appels à votre équipe en temps réel. Des fonctionnalités de tranquillité d'esprit incluent des enregistrements d'appels optionnels envoyés à la messagerie vocale ou par e-mail. Vous bénéficiez également de la prise de rendez-vous, ainsi que du chat en direct et de la réponse aux formulaires pour vos clients en ligne.




## AnswerForce Reviews
  ### 1. Fonctionne pour ce dont j'ai besoin, très peu d'erreurs.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériel informatique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 30, 2021

**Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels AnswerForce vous a été utile :**

Répondre aux appels d'urgence après les heures de bureau, filtrer les appels inutiles et prendre des messages pour nous lorsque nous sommes hors du bureau.

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AnswerForce?**

La création de scripts est aidée par le personnel d'AnswerForce.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AnswerForce?**

Le personnel n'a pas de formation sur votre produit, juste un script, donc ils feront souvent des erreurs si votre script n'est pas robuste.

**Quels sont les problèmes que AnswerForce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capable de filtrer les appels non nécessaires en dehors des heures de bureau tout en leur faisant savoir que nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour les urgences.


## AnswerForce Discussions
  - [À quoi sert AnswerForce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-answerforce-used-for)

- [View AnswerForce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/answerforce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+07%3A01%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff72ec58-11b7-4f41-a088-cfd72374936e&secure%5Btoken%5D=0976c2cbf596ea70024acf532302be4cc15c615a17b7718e0293a7ca47cc9b61&format=llm_user)

## AnswerForce Features
**Planification**
- Évaluation des besoins
- Affectation de ressources
- Respecté le budget
- Énoncé des travaux
- Meilleures pratiques

**Livraison**
- Expertise technique
- Délais respectés
- Gestion des réunions
- Mises à jour du projet
- Gestion de la portée
- Déploiement

**Qualité de l’équipe**
- Compétences en gestion du changement
- Présence de la direction
- Expertise verticale
- Partenariats technologiques

## Top AnswerForce Alternatives
  - [Smith.ai Virtual Receptionists](https://www.g2.com/fr/products/smith-ai-virtual-receptionists/reviews) - 4.9/5.0 (73 reviews)
  - [AnswerConnect](https://www.g2.com/fr/products/answerconnect/reviews) - 4.5/5.0 (23 reviews)
  - [SureCall Experts](https://www.g2.com/fr/products/surecall-experts/reviews) - 4.6/5.0 (27 reviews)