Avis et détails du fournisseur AnswerFirst

Une qualification supérieure, un service de réponse et d'accueil pour les petites entreprises

Élu le service de réponse n°1 en 2025 par Forbes, AnswerConnect est une solution animée par des humains qui vous aide à développer votre entreprise en vous assurant de ne jamais manquer une occasion de vous connecter avec vos clients. Pas de robots. Pas d'IA. Juste de vraies personnes créant de vraies connexions qui gagnent des clients et construisent la fidélité. Nous répondons aux appels, prenons des rendez-vous, qualifions les prospects et gérons les questions des clients, 24/7 – pour que vous soyez toujours là quand cela compte le plus. Avec des décennies d'expérience, nous agissons comme une extension de votre équipe, offrant un support amical et fiable chaque fois que le téléphone sonne. Et pour chaque client, chaque mois, nous plantons un arbre. Parce que faire croître votre entreprise devrait aussi faire croître la planète. Chez AnswerConnect, nous fournissons une suite complète de services en direct, animés par des humains, conçus pour vous aider à rester connecté avec vos clients, à tout moment, n'importe où : • Réponse téléphonique par de vraies personnes 24/7 Notre service garantit que votre entreprise ne manque jamais un appel, de jour comme de nuit. Des agents sympathiques et professionnels sont toujours disponibles pour représenter votre marque et offrir d'excellentes expériences client. • Réponse après les heures d'ouverture Restez connecté même en dehors des heures d'ouverture. Nous gardons vos lignes ouvertes pour que vos clients reçoivent le support dont ils ont besoin à tout moment. • Scripts personnalisés Chaque conversation suit des scripts adaptés à votre entreprise, garantissant une communication cohérente et conforme à votre marque qui reflète vos valeurs. • Capture et qualification de prospects Nos agents sont formés pour capturer et qualifier les prospects en temps réel, vous aidant à vous concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée et à développer votre pipeline. • Prise de rendez-vous Éliminez les tracas de la gestion de calendrier. Nous prenons et gérons les rendez-vous directement dans votre système préféré. • Support de chat en direct Augmentez la satisfaction et les conversions avec un support de chat en direct sur le site web qui engage les visiteurs quand cela compte le plus. • Intégrations CRM Nous nous intégrons directement à votre CRM, garantissant que toutes les données d'appel, les prospects et les rendez-vous sont enregistrés avec précision et suivis de manière transparente. • Services bilingues Atteignez un public plus large avec un support en anglais et en espagnol, faisant en sorte que chaque client se sente entendu et compris. Connectez-vous avec les ventes d'AnswerConnect : ☎️ 800-700-8888 🌐 http://www.answerconnect.com 📧 sales@answerconnect.com Connectez-vous avec la franchise AnswerConnect : ☎️ 800-584-0234 🌐 http://www.answerconnect.com/franchise 📧 franchisesales@answerconnect.com

SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.

Wing Business Assistant est un service d'assistant virtuel destiné aux entreprises qui ont trop de travail mais ne peuvent pas embaucher un membre d'équipe supplémentaire. C'est comme avoir un stagiaire à distance dans votre équipe qui peut s'occuper des tâches subalternes qui entravent les choses importantes. Nous aidons les équipes à devenir plus productives en prenant en charge le travail chargé tel que la planification, la saisie de données, la gestion de fichiers et le support client. Wing propose également l'automatisation des processus pour ses clients afin d'augmenter encore l'efficacité du travail et de permettre aux décideurs de se concentrer sur leurs activités principales.

Une réceptionniste virtuelle vous aide avec bien plus, en préservant l'image et la marque de votre entreprise à chaque appel comme si la réceptionniste était dans votre bureau. Votre réceptionniste virtuelle répondra, filtrera vos appels, transférera les appels souhaités, prendra des messages et interagira avec votre interlocuteur selon vos spécifications. La véritable différence entre un service de répondeur typique et une réceptionniste virtuelle comme Abby Connect est que vous pouvez faire confiance au fait que la première ligne de votre entreprise est entre de bonnes mains bien formées.