# Andar360 Reviews **Vendor:** Andar Software **Category:** [Logiciel CRM pour les organisations à but non lucratif](https://www.g2.com/fr/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About Andar360 Andar/360 est un CRM robuste et puissant qui aide les organisations à but non lucratif à faire ce qu'elles font de mieux. Gérez les relations avec les donateurs, traitez les dons et promesses en ligne, menez des campagnes et gardez un œil sur des analyses commerciales perspicaces... dans un seul endroit central. Capturez et centralisez chaque point de contact des constituants pour rendre les données pertinentes pour la prise de décision accessibles à toute votre équipe. Obtenez une vue holistique de toutes les interactions avec les constituants pour nourrir et améliorer les relations existantes et favoriser de nouvelles connexions de réseau. Démantelez les silos de flux de travail disjoints et améliorez le partage des données avec une base de données CRM intégrée. Andar/360 sert de source centrale de vérité pour chaque département. Capturez chaque point de contact pour obtenir une vue unifiée de vos relations avec les constituants. Définissez des autorisations d'accessibilité par individu pour garantir la confidentialité des données. Identifiez facilement les données exploitables et soyez sûr que tout le monde dans votre équipe prend les bonnes actions. Conçu par des leaders d'organisations à but non lucratif et des experts en logiciels, Andar/360 est la centrale de données pour plus de 400 organisations à but non lucratif depuis plus de 35 ans. Andar/360 est en constante évolution avec de nouvelles fonctionnalités et des mises à niveau modernisées. Stockez vos données dans notre environnement d'hébergement cloud ou en interne sur votre serveur – le choix vous appartient. ## Andar360 Pros & Cons **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que la **conception maladroite** d'Andar360 rend la gestion des dons compliquée et moins intuitive. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface d'Andar360 **lourde et compliquée** , ce qui la rend difficile à utiliser malgré les efforts de formation. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent Andar360 **complexe et maladroit** , ce qui le rend difficile à utiliser et nuit à la fonctionnalité globale. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent Andar360 **compliqué et maladroit** , estimant que son manque d'intuitivité nuit considérablement à son utilisation. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l'interface d'Andar360 est **difficile à apprendre** et encombrante, ce qui entraîne de la frustration et de l'inefficacité. (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Problèmes d'exportation (1 reviews) - Problèmes d'importation (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) - Capacités de partage limitées (1 reviews) ## Andar360 Reviews ### 1. Désuet et difficile à utiliser **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy G. | CEO, Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Il semble que par le passé, cela aurait pu être un logiciel de base de données solide, mais il n'a pas été mis à jour ni rendu facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Ayant utilisé beaucoup de logiciels de gestion de dons/cadeaux pour les organisations à but non lucratif, je n'en ai jamais vu un qui soit à la fois moins intuitif, compliqué et maladroit. J'ai l'impression qu'il aurait pu être bon au début des années 2000, mais il n'a pas changé depuis. Nous avons essayé la formation et les analyses, mais nous avons trouvé notre système inutilisable. Nous allons changer, mais on nous a dit que nous ne pouvions obtenir que des données en vrac et pas d'exportations vers Excel. Je l'éviterais. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais espéré que ce serait essentiel puisque tant de United Way utilisent le système, mais il n'est pas intuitif, difficile à utiliser, cher et facilement cassable. ### 2. Base de données complète avec des fonctionnalités adaptables **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Parce qu'Andar360 nous permet d'entrer des données dans des catégories raffinées, nous sommes en mesure de générer des rapports très détaillés qui incluent les informations dont nous avons besoin et excluent les éléments qui ne sont pas pertinents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Il peut y avoir des zones qui sont un peu difficiles à naviguer et impitoyables si les processus ne sont pas dans l'ordre. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le service client d'Andar360 a été très utile pour identifier nos besoins spécifiques et aider à personnaliser les modules. L'exportation de données vers d'autres logiciels de comptabilité a été bénéfique pour l'efficacité et le contrôle de la qualité. ### 3. Andar360 est un outil fantastique ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carolyn W. | Leader of eCampaigns, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Le support Andar360 est l'un de mes éléments préférés du système. En plus de leur temps de réponse rapide, ils ont un excellent glossaire qui est bien relié à toutes les instructions et scénarios dont vous avez besoin pour déterminer les étapes de votre projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** L'interface peut sembler un peu dépassée, mais il existe différentes options pour afficher les informations qui peuvent aider. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Andar360:** L'équipe du service client chez Andar360 est imbattable. Ils sont incroyablement réactifs, compétents et professionnels. Ils ont toujours été serviables et désireux d'aider à résoudre tous les problèmes. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous préparons des sites de dons en ligne en quelques minutes avec les modules ePledge d'Andar360. Nous avons pu ajouter de nouvelles entreprises à nos comptes rapidement et en toute sécurité. J'apprécie également leur module de gestion d'événements et les ajouts pour les événements spéciaux qu'ils ont faits cette année. ### 4. Andar360 est un gagnant à tous les niveaux ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Ce que j'aime le plus à propos d'Andar360, c'est à quel point il est complet. Nous n'avons pas besoin d'avoir un logiciel différent ou un service différent pour chaque département. Andar360 dispose d'outils pour les dons numériques et traditionnels, le traitement des revenus, le bénévolat, les événements, les textos, la soumission et l'évaluation numériques de RFP, le marketing, les indicateurs clés de performance, l'analyse de données, des rapports étendus et plus encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Le principal inconvénient d'Andar360 est que, parce que les développeurs sont plus concentrés sur la fonction (comme ils devraient l'être), il peut sembler un peu démodé par rapport à d'autres CRM. Personnellement, je suis beaucoup plus préoccupé par le fonctionnement du logiciel que par son apparence élégante, donc ce n'est pas un problème pour moi, mais c'est un problème que j'ai entendu de la part de nouveaux employés. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un système principal d'enregistrement, et faire en sorte que ce système fonctionne pour tant de départements est bien plus efficace que d'avoir des données réparties sur tant de systèmes. En ayant tout dans un seul système, nous obtenons une vue à 360 degrés de nos individus et organisations. Nous pouvons voir leur historique de dons, de bénévolat, de participation à des événements, leurs affiliations et leurs connexions, tout sur leur compte. Cela nous permet de passer moins de temps à compiler des données puisqu'elles sont toutes au même endroit. ### 5. CRM adapté aux organisations caritatives avec de nombreux domaines d'intervention **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Portfolio Lead, Productivity & Campaigns, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Andar360 est développé pour des organisations caritatives complètes qui ont de grandes bases de donateurs et le besoin de capacités de reporting étendues. Il offre des rapports personnalisés (DMOs) à créer avec des fonctionnalités de personnalisation complexes, y compris le codage au niveau SQL. De plus, il dispose d'une journalisation étendue qui permet des audits de sécurité réguliers et des préoccupations de responsabilité. Il a également la capacité d'envoyer des courriels non seulement en interne mais aussi aux parties prenantes externes. Cela réduit le besoin d'avoir plusieurs applications (par exemple, un CRM, une application de messagerie, etc.) pour répondre aux demandes de renseignements des donateurs et aux demandes d'action. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** C'est un outil basé sur une application, donc il n'est pas adapté au cloud, ce qui signifie qu'il est sujet à des temps d'arrêt/problèmes de connectivité si son serveur est interrompu (panne matérielle/coupure de courant). Il a également une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs, en particulier ceux habitués à des interfaces plus simples comme Salesforce. L'un des défis rencontrés avec cette application concerne l'accessibilité, de nombreux membres du personnel sont mal à l'aise pour accéder à l'outil sans formation approfondie et même avec, ils sont réticents à l'utiliser en raison de son interface complexe et cela exerce plus de pression sur le personnel de rapport. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La création de rapports complexes avec des informations sur les clients est possible et facilement extraite vers un fichier PDF ou CSV pour une analyse plus approfondie. Un avantage qui est réalisé est la capacité de produire des rapports réguliers et de les envoyer automatiquement à certains destinataires en interne. Il est également facile d'importer des feuilles de calcul depuis une variété d'autres plateformes et de permettre à toutes les données de résider dans Andar 360 avec une relative facilité, presque tous les champs étant importables dans l'outil, ce qui permet aux organisations complexes de pouvoir rapporter non seulement au niveau granulaire pour les clients mais aussi au niveau de l'application. ### 6. Andar360 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah S. | Resource Development Associate , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Avec Andar360, je peux extraire les données exactes que je veux à partir d'une énorme quantité d'informations en utilisant une opération de fouille de données. Au lieu de prendre une éternité pour trouver une aiguille dans une botte de foin, je tiens un puissant aimant au-dessus du tas de foin pour trouver l'aiguille avec facilité ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Andar360 n'est pas un outil qui peut être utilisé immédiatement sans prendre le temps d'apprendre comment et de le configurer pour répondre au mieux à vos besoins. Si vous voulez un CRM super personnalisable, vous apprécierez Andar. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Andar360:** Préparez-vous à consacrer du temps à apprendre à utiliser Andar360. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Andar nous aide à être stratégiques concernant notre collecte de fonds. ### 7. Excellent produit dans l'ensemble **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha M. | Assistant Director of Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Andar360 recherche toujours des améliorations de produits axées sur le client. Ils offrent une formation aux utilisateurs et un support est disponible si nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos du produit. Une fois que vous maîtrisez le logiciel, il est assez facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas de problèmes jusqu'à présent, sauf que nous avons réalisé que nous avons dépassé le nombre d'utilisateurs que nous pouvions avoir en même temps. Les avantages sont que c'est une base de données parfaite pour notre objectif. ### 8. Andar360 est un excellent logiciel ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Vous pouvez toujours en apprendre davantage sur Andar via le Centre de Support. Même quelqu'un qui n'a pas de diplôme en informatique peut rapidement apprendre le logiciel CRM pour aider à l'organisation des bénévoles/donateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Les solutions à certains problèmes ne sont pas toujours simples. J'aimerais voir le centre de support connecté au logiciel Andar360 afin que vous n'ayez pas à ouvrir un nouveau navigateur pour trouver la solution. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Grâce à la section des opportunités de bénévolat, vous pouvez organiser vos comités de bénévoles et suivre l'implication des bénévoles/donateurs. Elle permet une meilleure organisation et personnalisation du profil de compte d'un individu. ### 9. Spécialiste de bases de données **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah A. | Database Specialist **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** J'adore à quel point le système est convivial pour lancer des campagnes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Parfois, il y a trop d'étapes pour accomplir une tâche. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** s/o ### 10. ANDAR360 pourrait bénéficier d'une mise à niveau ou d'un rafraîchissement en 2021. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** ANDAR est basique et peut répondre aux besoins des organisations qui ont peu de donateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Le système est ancien. Le système a également des problèmes avec les gros volumes de données provenant d'une autre base de données. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Andar360:** Regardez des vidéos tutoriels **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous tirons souvent des listes de donateurs ; l'organisation des donateurs est un avantage. ### 11. Andar360 répondra à vos besoins. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pam C. | Vice President/Operations **Reviewed Date:** April 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Andar est un système très logique. Une fois que vous comprenez la logique derrière ses fonctions, il est facile d'appliquer cette même logique à tous les modules qu'Andar propose. Il existe une énorme quantité de ressources de formation disponibles, y compris des tutoriels vidéo, de la documentation écrite et des formations en direct. De plus, le service d'assistance est facilement disponible pour répondre aux questions et vous guider tout au long du processus. Les autres utilisateurs d'Andar sont également une excellente ressource, toujours prêts à partager leurs expériences et leurs meilleures pratiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Andar est un système très large et très profond. Pour les petites organisations qui dépendent d'un ou deux membres du personnel pour comprendre l'ensemble du système, cela peut sembler un peu intimidant au début. Andar possède toutes les fonctionnalités que l'on pourrait souhaiter dans un système de base de données de ce type ; il faut juste du temps pour tout assimiler. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir suivre les relations avec les donateurs et se concentrer sur les domaines de notre travail où ils montrent le plus grand intérêt nous a fourni de précieuses informations. De plus, nous avons pu automatiser un certain nombre de nos fonctions auparavant manuelles, ce qui nous a permis non seulement de gagner du temps, mais aussi de l'argent et des ressources naturelles. ### 12. United Way of Central WV Utilisateur Andar Revue **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly R. | Resource Development Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Andar est si puissant et a tant de capacités, les possibilités d'utiliser des données réelles sont illimitées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Je souhaite juste savoir comment faire toutes les choses qui rendraient mon travail plus facile, surtout avec le rapport DBII. Ce serait bien d'avoir un référentiel spécifique de quoi/comment exécuter des rapports pour rendre ce processus plus facile, puisque nous devons tous le faire chaque année. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communications, donateurs de leadership, informations de contact, historique des dons ### 13. Andar connaît United Ways **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Ils sont très familiers avec le fonctionnement d'un bureau de United Way. Étant donné que nous traitons des promesses de dons sur la paie par rapport aux dons traditionnels, ils connaissent notre secteur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Leur module ePledge est excellent pour les donateurs, mais la plateforme en coulisses est très très complexe. Soyez averti. Ils ne fournissent pas vraiment assez de documentation pour ceux qui commencent. Vous devrez être conscient que l'investissement initial n'est pas la fin du chemin, beaucoup d'argent supplémentaire est nécessaire pour ajouter les modules. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une plateforme de dons en ligne, très utile pendant le COVID. ### 14. Andar est bénéfique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Andar est convivial et très détaillé. C'est beaucoup à apprendre, mais c'est en fait une très belle base de données. J'adore les détails qu'il peut capturer et montrer la plupart des choses dans une capture d'écran. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** La principale chose que je n'aime pas, c'est à quel point il est difficile d'apprendre et de naviguer. Cependant, une fois que vous connaissez les bases, il est assez facile de faire des essais et des erreurs avec des choses comme les rapports et les requêtes. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à la communication entre les départements et les donateurs. ### 15. CRM phénoménal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin P. | Community Engagement Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** J'aime la façon dont Andar est une application conviviale et propose tant de moyens pour stocker adéquatement les données des donateurs. Lors de la diffusion de communications de masse, Andar a été essentiel dans mon rôle de spécialiste de l'engagement communautaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Andar a tendance à se bloquer facilement et nécessite l'aide du personnel de soutien. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** À notre United Way local, nous comblons le fossé entre le donateur et le travail que leurs dollars produisent. Andar nous aide à le faire facilement et efficacement. ### 16. Indécis **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** la quantité d'informations que vous êtes capable de stocker **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Du point de vue d'un directeur du développement, les informations dont j'ai besoin pour me connecter avec les donateurs ne sont pas facilement disponibles, c'est plus une question de promesses de dons. Je veux pouvoir enregistrer mes conversations et communications concernant les donateurs, leur affiliation avec nous, etc. Je ne trouve pas cela très facile ou accessible avec Andar. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** je ne suis pas l'utilisateur principal donc je suis encore en train de résoudre des problèmes. ### 17. J'ai utilisé pire. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Le tableau de bord est bien agencé, facile à comprendre. Peut générer des rapports efficaces. Recherchez et trouvez facilement des donateurs. Utilisez le système pour envoyer des e-mails en masse ainsi que pour configurer des sites de collecte de fonds personnalisés. Bien que ce ne soit pas aussi convivial ou simple que l'équipe de vente le prétend. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Par où commencer. C'est maladroit. Ce n'est pas basé sur le cloud bien que je pense que vous puissiez payer pour une version application. Le tableau de bord est à peine personnalisable et manque de statistiques clés dont mon équipe avait besoin. Pas convivial et extrêmement difficile à naviguer. À moins que quelqu'un ne me guide à travers le processus, je ne pourrais jamais comprendre comment obtenir les rapports dont j'avais besoin, ni ne me sentais confiant que les rapports étaient exacts. J'ai utilisé des systèmes de gestion de donateurs qui étaient pires, mais celui-ci n'était qu'un léger progrès. Sans parler du fait que c'était un casse-tête de joindre le service client. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un guichet unique pour tout ce qui concerne la collecte de fonds (donateurs, sites de collecte de fonds personnalisés, communication, connectés à notre système de messagerie et à nos calendriers). Les avantages se trouvaient principalement dans les sites personnalisés afin que les dons puissent être automatiquement connectés à la base de données pour un rapport en temps opportun. ### 18. Le logiciel hérité pour United Ways se modernise enfin. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Dans le jargon des United Ways, fait un excellent travail de gestion des contributions désignées et de synthèse des collectes de fonds en milieu de travail au niveau de l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Fonctionne sur Microsoft SQL Server, qui, comme presque tout ce qui est Microsoft, nécessite beaucoup de soin et de dépenses du budget d'une organisation qui pourraient être mieux consacrées à la mission de l'organisation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Andar360:** Les utilisateurs de la comptabilité/finance/traitement des promesses de dons adorent Andar. Les autres utilisateurs, pas tellement. Quel que soit le module complémentaire acheté pour être utilisé dans d'autres départements, la plupart des utilisateurs le considèrent comme un système de gestion de collecte de fonds strictement. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il gère les phases de promesse de don (ou de don), de paiement et de versement pour l'activité principale de United Ways. ### 19. ANDAR est excellent pour les organisations à but non lucratif **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** La facilité avec laquelle vous pouvez effectuer la saisie de données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Les limitations de certaines commandes de saisie de données. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de rassembler toutes les informations sur nos clients dans un système simple et de les rechercher rapidement. Ses avantages résident dans la facilité d'accès, la rapidité de saisie des données et la polyvalence des données à entrer et de leur emplacement. ### 20. Répond au besoin, multifonctionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Interface facile à utiliser qui garde toutes les informations au même endroit. Grande gamme de fonctionnalités. Excellent support et guides d'utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Peut être lent par moments, et parfois difficile à naviguer. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer des relations étendues ### 21. Mettez le temps et cela peut faire tout ce dont vous avez besoin. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** J'aime la capacité de faire tant de choses au sein d'un seul programme. Ce produit peut être utilisé simultanément dans toute l'organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Pour que ce logiciel réussisse, il y a beaucoup d'outils que vous devez prendre le temps de construire. Une fois que vous les avez construits, le logiciel devient plus précieux. Vous devez également avoir beaucoup de connaissances sur le logiciel pour pouvoir l'utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Andar360:** Ce logiciel est idéal pour les personnes ayant une formation technique ou en bases de données. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous créons un système qui suit les perspectives futures et gère nos comptes actuels. Il existe des systèmes que vous pouvez mettre en place qui effectueront une partie du travail que vous devez accomplir en coulisses, afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres priorités. ### 22. Utilisateur **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susan H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** La facilité de se connecter et d'avoir à peu près tout ce dont vous avez besoin au même endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** Peut se perdre à l'intérieur de certains et ne pas être capable de comprendre où aller ensuite. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des données et capacité à communiquer avec les autres membres du personnel. ### 23. C'est maladroit **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Andar360?** Il garde des enregistrements de manière assez transparente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Andar360?** C'est difficile à manipuler. C'est maladroit. Ce n'est pas intuitif. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Andar360:** Assurez-vous que votre équipe informatique et leur équipe informatique s'assoient et discutent des scénarios avant de les mettre en œuvre. **Quels sont les problèmes que Andar360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des "contacts" avec les donateurs. ## Andar360 Discussions - [Est-il possible d'avoir un dépôt de rapports et de mines de données préconfigurés pour le reporting United Way DBII ?](https://www.g2.com/fr/discussions/34658-is-it-possible-to-have-a-repository-of-reports-and-data-mines-pre-set-for-united-way-dbii-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [View Andar360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/andar360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+11%3A24%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6d7283f5-7ef1-40d9-a20c-787a266918a9&secure%5Btoken%5D=541bec56d4870b7174a07277a9c5062e1179a247b88db930266891e26911ab40&format=llm_user) ## Andar360 Features **Administration** - Rapports - Suivi des interactions - Automatisation - Profils des donateurs **Administration** - Tableau de bord utilisateur - Profils des donateurs - Rapports - Modèles - Personnalisation **Gestion des constituants** - Profils des constituants - Portail en ligne - Communications avec les donateurs **Gestion des bénévoles** - Listes d’opportunités - Suivi des bénévoles - Horaire des bénévoles - Profils des bénévoles - Gestion des documents **Financement** - Gestion des campagnes - Portail de dons en ligne - Planification d’événements - Dons récurrents - Capacités mobiles **Gestion des donateurs** - Gestion des déménagements - Suivi des promesses de dons - Stockage de documents électroniques - Remerciements et communications **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des leads - Gestion des campagnes - Analyse du retour sur investissement marketing **Outils d’engagement et de communication** - Messagerie de masse - Pages de dons **Marketing** - Marketing par courriel - Outils de publipostage **Interopérabilité** - Suivi des événements - Suivi des cadeaux - Comptabilité des fonds **Automatisation du flux de travail** - Prospection de donateurs - Entrée de données - Délégation de tâches **Administration** - Intégration CRM - Tableaux de bord et analyses **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Rapports automatisés **Intégrations** - comptabilité - Financement - Gestion des subventions **Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes ## Top Andar360 Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,634 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (422 reviews)