Avis et détails du produit Amper

1. Interface Simple et Intuitive

L'interface utilisateur d'Amper est propre, facile à utiliser et bien structurée. Les opérateurs et les superviseurs se familiarisent rapidement avec le système sans avoir besoin d'une formation complexe.

2. Surveillance des Machines en Temps Réel

La capacité de suivre le statut des machines en temps réel (en fonctionnement, arrêté, en configuration, etc.) nous offre une meilleure visibilité et une prise de décision plus rapide sur le plancher de production.

3. Collecte de Données Fiable

Parce qu'Amper extrait les données directement des machines, nous évitons les erreurs de saisie manuelle. Cela a amélioré la précision de nos rapports et de nos indicateurs clés de performance (KPI).

4. Système de Tickets pour les Problèmes de Production

La fonctionnalité de ticket nous aide à suivre les problèmes de production ou de maintenance de manière organisée. Il est facile de suivre les problèmes, de les assigner et de les clôturer une fois résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Limitation avec les machines palettisées

Nous rencontrons actuellement des défis en utilisant Amper avec des machines palettisées. Étant donné que les programmes peuvent changer fréquemment (travailler avec 2 pièces différentes en même temps - Palette 1 et Palette 2), cela entraîne parfois des décomptes de pièces incorrects. L'équipe Amper travaille déjà sur des solutions à ce problème.

2. La planification suppose une disponibilité totale des machines

L'outil de planification fonctionne bien, mais il suppose que toutes les machines sont disponibles tout le temps. Dans notre réalité, ce n'est pas le cas - de nombreuses machines sont inactives en attendant des ordres de travail. Le système ne prend pas encore cela en compte, et par conséquent, le planning qu'il génère ne correspond souvent pas à nos contraintes réelles.

3. Pas de moyen d'assigner des opérateurs aux ordres de travail

Actuellement, il n'y a pas d'option pour lier un opérateur spécifique à un ordre de travail spécifique. Cela serait très utile pour la traçabilité et pour gérer les charges de travail plus clairement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la capacité d'Amper à fournir des informations détaillées sur nos opérations machines, en particulier pour comprendre les temps d'arrêt et analyser les tendances. Cela me permet de communiquer efficacement avec l'équipe de l'atelier et la direction en fournissant des données claires et précises sur notre performance. De plus, je trouve cela extrêmement utile pour évaluer la performance en « lights out », car cela me donne une visibilité sur ce qui se passe pendant les opérations machines non surveillées. Cette visibilité est cruciale pour prendre des décisions éclairées et garantir que nos processus fonctionnent sans problème même sans supervision directe. Avoir ce niveau d'information est inestimable pour optimiser nos opérations et améliorer l'efficacité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale d'Amper était un peu déroutante, ce qui a rendu le démarrage difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et différentes options pour afficher les données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de graphiques ne sont pas disponibles pour impression Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de personnalisation d'Amper sont bénéfiques pour nos opérations. Pour une opération de scierie comme la nôtre, gérer 30 centres de machines différents présente un défi pour le suivi des données. Amper me permet de créer des listes de raisons d'arrêt spécifiques pour chaque centre de machines. Ce contrôle granulaire est important pour une collecte de données précise. De plus, l'option de rapport personnalisé me permet de générer des rapports sur mesure pour différents intervenants, des responsables de production à notre PDG qui exige des aperçus stratégiques de haut niveau. Cette flexibilité améliore notre capacité à communiquer efficacement les données de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient que nous avons rencontré avec Amper est son support multilingue limité. Dans notre scierie, plus de 75 % de notre personnel parle espagnol. L'absence d'une interface anglais/espagnol pour la sélection des raisons de temps d'arrêt crée un grand obstacle pour nous. Cela a conduit à des saisies de données inexactes et à la frustration de nos employés. La capacité de passer d'une langue à l'autre est essentielle pour garantir une collecte de données précise. Ce manque de support multilingue est une limitation qu'Amper espère aborder dans l'une de leurs futures mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Amper car il peut être rendu aussi simpliste ou complexe que vous le souhaitez. Les divers outils (suivi de l'utilisation, étiquetage des temps d'arrêt et alertes, équipes d'appel, suivi des ordres de travail) peuvent tous être configurés pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise. Nous utilisons l'outil Amper pour deux objectifs principaux : suivre l'utilisation de nos actifs contraints et utiliser cette utilisation pour justifier de futures dépenses en capital. La configuration et l'intégration ont été un processus relativement fluide avec la coordination entre nos équipes de maintenance et IT. Le support client d'Amper est toujours rapide et réactif, et l'équipe est véritablement investie dans l'utilisation de l'outil pour répondre aux besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup d'outils/fonctionnalités dans Amper que nous n'utilisons pas. Cela est principalement dû à la redondance au sein de notre système ERP. Bien qu'il y ait de la valeur dans ces outils, nous ne sommes pas en mesure de convertir entièrement notre suivi de travail, performance des pièces, etc. dans le système Amper. À cause de cela, il y a beaucoup de fonctionnalités supplémentaires qui peuvent rendre cela déroutant pour les utilisateurs qui ne sont pas aussi familiers avec le système. Il y a beaucoup d'outils, et cela pourrait conduire quelqu'un à une paralysie d'analyse plutôt qu'à utiliser les données et à apporter les changements nécessaires sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de nombreux avantages à avoir Amper installé dans votre installation.

La véritable clé de ce qui fait d'Amper un excellent outil est les résultats.....les rapports automatiques, la surveillance en temps réel du temps de fonctionnement, le suivi de la maintenance préventive, et bien plus encore sont tous intégrés dans ce système qui peut être connecté à une machine en quelques minutes. D'après notre expérience, presque tout ce que nous voudrions d'un point de vue des données peut être trouvé dans ce système......mais je dirais que la meilleure partie du produit est l'entreprise elle-même. Je n'ai pas encore rencontré de problème que je ne pouvais pas résoudre ou de données que je voulais dans un format différent que l'équipe d'Amper n'a pas été en mesure d'aider avec, ou même de développer pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients à ce système, mais il peut y avoir quelques problèmes de connectivité ici et là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amper offre une meilleure visibilité sur l'atelier concernant les machines qui fonctionnent bien et celles qui ne fonctionnent pas. Il nous permet de réagir plus rapidement aux problèmes et de prendre de l'avance sur les problèmes de production grâce à la fonction d'appel des équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La collecte des temps de cycle peut être aléatoire selon la manière dont vous les recueillez. Les machines automatisées avec une sortie directement liée à Amper sont assez fiables, mais sur les machines manuelles, le comptage des temps de cycle est incohérent et impose une responsabilité supplémentaire aux opérateurs de machines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis le moment où je les ai contactés jusqu'à ce que j'aie une unité d'essai gratuite en fonctionnement, environ une semaine s'est écoulée. Le système était facile à installer et est facile à utiliser pour la plupart. Le service est excellent. Chaque fois que j'ai un problème, je reçois une réponse rapide de mon contact. J'ai un point de contact unique que je peux utiliser et avec lequel je peux travailler, ce qui est énorme. Le coût est très compétitif et le fait que vous n'ayez pas besoin d'obtenir du capital pour une dépense initiale importante a été une raison majeure pour laquelle nous avons décidé de choisir Amper. Il a beaucoup de fonctionnalités de rapport excellentes. Je peux également y accéder depuis n'importe quel ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons uniquement le système pour surveiller le temps de fonctionnement et d'arrêt. Avec les nouvelles mises à jour pour l'utiliser comme outil de planification, il est devenu un peu plus complexe que je ne le souhaiterais. Je souhaite qu'ils développent une application pour mieux surveiller l'atelier sur un téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amper a la capacité d'être aussi simple ou complexe que nécessaire en fonction des besoins de votre installation de production en fournissant des aperçus simples de haut niveau ainsi que la capacité de se concentrer réellement sur un centre de travail, un département ou un processus donné. Que votre atelier ait des difficultés avec des niveaux de productivité faibles ou soit incapable de mesurer concrètement l'impact positif des changements de processus, Amper est capable d'aider. Le service et le support sont de premier ordre, et la capacité d'aider à façonner Amper en travaillant avec eux pour développer de nouvelles fonctionnalités est d'un grand bénéfice. La mise en œuvre est simple et directe, et notre équipe a pu intégrer les avantages d'Amper dans leurs habitudes quotidiennes assez facilement. À la fin de la journée, les données brutes fournies sont inestimables pour répondre à une question cruciale : notre équipement de production fonctionne-t-il ou non ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il peut y avoir beaucoup de choses à suivre pour les superviseurs, comme s'assurer que les opérateurs sont pointés sur un travail, que c'est le bon travail, que les temps de cycle cibles sont précis, que la production est enregistrée avec précision et en temps opportun, etc. Une mauvaise saisie des données peut entraîner des rapports inexacts du système. Parfois, la connectivité des appareils intégrés à la machine peut poser problème, ce qui peut également entraîner des rapports négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amper est facile à naviguer et à apprendre, en tant que débutant avec Amper, venant d'un autre domaine de fabrication, c'était une transition facile pour comprendre et apprendre le système Amper. J'utilise Amper quotidiennement pendant plus de 8 heures à la fois et il y a de nombreux sous-écrans pour obtenir la réponse exacte que vous recherchez. De plus, le service client d'Amper est A+. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas chez Amper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.