Avis et détails du produit Amiqus

Ce que nous apprécions le plus chez Amiqus, c'est à quel point la plateforme est intuitive et fiable pour effectuer des vérifications d'identité. Nous utilisons le système pour le droit au travail, les vérifications DBS et les vérifications d'identité numérique. Le système est facile à naviguer, sécurisé et conçu en tenant compte de notre organisation, ce qui rend les processus de conformité simples plutôt que contraignants. Il nous fournit, ainsi qu'à nos candidats, la confiance que les vérifications sont effectuées avec précision et conformément aux exigences réglementaires.

L'aspect le plus utile d'Amiqus est la rationalisation du processus de vérification d'identité du début à la fin. La plateforme guide clairement nos utilisateurs à travers chaque étape, réduisant les erreurs et économisant du temps. Le suivi en temps réel et la piste d'audit claire sont particulièrement précieux, car ils facilitent la preuve de conformité et le suivi des progrès en un coup d'œil. Cela a considérablement amélioré notre TAT dans la vérification des contrôles de plus de 80%.

Amiqus offre plusieurs avantages clés, notamment l'efficacité, la précision et une forte assurance de conformité. Il réduit considérablement la paperasse manuelle, accélère l'intégration et améliore la cohérence des vérifications. La plateforme est également bien soutenue, avec un excellent service client et une formation, ce qui garantit que les équipes se sentent confiantes en utilisant le système.

Dans l'ensemble, Amiqus a amélioré à la fois notre efficacité opérationnelle et notre confiance réglementaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons enregistré aucun défi pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface utilisateur d'Amiqus, tant pour le client qui remplit les informations que pour le site web du back-office pour les révisions ; c'est vraiment facile à utiliser. C'est génial que tout soit stocké en un seul endroit, ce qui facilite l'accès et permet de voir si des informations supplémentaires sont nécessaires. Je peux ensuite utiliser l'interface pour demander plus d'informations sans tracas. J'apprécie également qu'avec Amiqus, les clients puissent saisir leurs propres informations, ce qui était beaucoup plus manuel avec notre produit précédent. Je trouve cela très efficace, surtout qu'Amiqus ajoute continuellement des améliorations et des mises à jour, le rendant meilleur au fil du temps. La configuration initiale a été très facile, ce qui a été un soulagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème est la plateforme sur laquelle les clients utilisent les formulaires, comme les téléphones ou les tablettes, où parfois l'open banking ne fonctionne pas. Je ne suis pas sûr si c'est un problème d'Amiqus ou un problème d'open banking, mais c'est juste pour s'assurer que le logiciel est utilisable sur tous les appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité d'utilisation qu'Amiqus offre, surtout avec sa fonctionnalité de banque ouverte qui simplifie le processus de recherche dans les relevés bancaires. Cette fonctionnalité améliore le processus d'intégration des clients, le rendant plus simple et plus rapide pour mon équipe tout en offrant une plus grande commodité à nos clients. Je trouve la capacité de créer des modèles pour des demandes individuelles spécifiques très bénéfique, permettant des processus plus adaptés et efficaces. La configuration initiale d'Amiqus a été extrêmement facile, ce qui a été une agréable surprise et a eu un impact positif sur notre flux de travail. Dans l'ensemble, ces aspects contribuent à une expérience plus rationalisée et efficace avec Amiqus, ce qui influence mon taux de recommandation élevé pour le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas un désagrément, mais ce serait bien s'ils permettaient l'importation directe des relevés bancaires ouverts dans notre système de gestion de cas sans nécessiter de les télécharger d'abord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai principalement utilisé Amiqus pour effectuer des vérifications DBS et gérer les signatures de documents numériques, et mon expérience avec la plateforme a été excellente. L'une des caractéristiques remarquables pour moi est la capacité de gérer à la fois la vérification d'identité et la signature de documents dans un environnement unique et sécurisé. Cela ajoute une couche de commodité qui permet de gagner du temps et de réduire les charges administratives.

L'interface conviviale est un autre point fort. Naviguer sur la plateforme est intuitif, et la disposition facilite la gestion des vérifications et des demandes en cours. L'une des fonctionnalités les plus utiles est la possibilité d'assigner des vérifications non seulement à moi-même mais aussi à d'autres membres de mon équipe. Cette flexibilité améliore la collaboration, car nous pouvons visualiser et gérer les demandes des uns et des autres de manière fluide. C'est particulièrement utile dans un cadre d'équipe où plusieurs personnes sont impliquées dans les processus de conformité ou d'intégration.

Dans l'ensemble, Amiqus est un outil fiable et efficace qui simplifie la vérification d'identité tout en favorisant la coopération en équipe. Je le recommanderais sans hésiter à d'autres organisations à la recherche d'une solution moderne et bien intégrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun inconvénient. La plateforme a été fiable, facile à utiliser et bien adaptée aux besoins de notre équipe. Bien sûr, comme avec tout outil, je resterai vigilant à mesure que notre utilisation augmente, mais à ce stade, je suis vraiment satisfait du service qu'Amiqus fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface facile d'Amiqus car elle me permet d'envoyer des e-mails aux candidats sans effort. Les fonctionnalités automatiques sont également un plus, car elles me permettent de réaliser des vérifications de fond en un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir l'option de recevoir des emails lorsque je m'assigne quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La responsabilité incombe au client de saisir ses informations. Cela permet de gagner du temps du point de vue administratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est uniquement par e-mail ou chat. Il n'y a pas de support téléphonique. Cela peut entraîner une rupture de communication, provoquer des retards dans l'obtention d'une réponse à une question.

Les vérifications des médias défavorables sont médiocres. Le nombre de faux positifs non pertinents dans certaines recherches est ridicule.

La qualité des images qui passent les vérifications peut être préoccupante.

Les recherches d'entreprises pourraient être plus détaillées et la surveillance pourrait être améliorée, c'est-à-dire, notification des documents déposés à Companies House. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment Amiqus pour son interface utilisateur, qui est très facile à utiliser de mon côté. La facilité d'utilisation signifie que je peux rapidement et efficacement envoyer des demandes à nos clients pour qu'ils complètent la vérification d'identité. C'est aussi génial parce qu'Amiqus a été recommandé par la société de droit et il nous fournit bien plus d'informations que notre logiciel précédent. De plus, la configuration initiale a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Amiqus pour son service client exceptionnel. Parmi tous nos fournisseurs, Amiqus a l'équipe la plus réactive et la plus serviable. Le design convivial est excellent, car il permet à nos clients de compléter leurs demandes de manière pratique et avec peu de problèmes. J'aime aussi la façon dont leur équipe réactive résout rapidement tous les problèmes que nous rencontrons, nous permettant de gérer les affaires rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désaccords Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Statuts des demandes et des cas, vérifications IDV automatisées intégrées dans Amiqus, notifications par e-mail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune fonctionnalité de rapport n'a encore été mise en place pour AMS, si un candidat fournit 2 références, une pour le client final et une pour l'agence, la demande de référence est envoyée uniquement au référent de l'agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, moyen simple d'obtenir la vérification de l'identité du client et le système est configuré de manière très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de critiquer Amiqus car il correspond aux besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.