# Amazon live Reviews
**Vendor:** Amazon  
**Category:** [Plateformes de commerce social](https://www.g2.com/fr/categories/social-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Amazon live
Diffusion en direct sur Amazon Interagissez avec les acheteurs en temps réel et stimulez les ventes avec des diffusions en direct interactives



## Amazon live Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient l&#39; **expérience interactive et conviviale** d&#39;Amazon Live, facilitant des décisions d&#39;achat éclairées en temps réel. (1 reviews)
- Les utilisateurs adorent l&#39; **interface conviviale** d&#39;Amazon Live, ce qui facilite l&#39;engagement et les achats sans interruption. (1 reviews)
- Les utilisateurs adorent les **intégrations faciles** d&#39;Amazon Live, rendant le streaming en direct accessible et convivial sur les appareils mobiles. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **expérience engageante et interactive** d&#39;Amazon Live, améliorant leurs achats avec des informations en temps réel. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **temps de réponse rapide** sur Amazon Live, améliorant leur expérience d&#39;achat grâce à des interactions en temps réel. (1 reviews)
- Configurer la facilité (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent qu&#39;Amazon Live a **des fonctionnalités limitées** , manquant d&#39;options de produit pop-up et d&#39;ajouts directs au panier pendant les diffusions en direct. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **options de filtrage écrasantes** sur Amazon Live frustrantes, compliquant l&#39;expérience d&#39;achat et la visibilité des messages. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que le **manque d&#39;options d&#39;achat direct** pendant Amazon Live est frustrant, ce qui impacte l&#39;engagement et la commodité. (1 reviews)

## Amazon live Reviews
  ### 1. Une balade instructive.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Syed R. | Assistant Manager Product Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Amazon live?**

Il y a diverses choses ou fonctionnalités que je trouve étonnantes sur Amazon Live, cependant il y en a certaines que je considère comme les meilleures fonctionnalités offertes sur une plateforme. La plateforme est interactive, engageante et conviviale (du point de vue de l'utilisateur). Aussi, autant que je sache, la création de profils de créateurs est une tâche facile également, en utilisant l'application Amazon Creator App. Je recommanderais certainement d'utiliser la fonctionnalité Amazon Live à d'autres utilisateurs/clients, et de prendre des décisions d'achat éclairées. Les clients peuvent obtenir des réponses à leurs questions/préoccupations en temps réel sur un produit avec l'aide des créateurs de contenu. Je regarde régulièrement les diffusions en direct pour découvrir de nouveaux produits d'intérêt et ensuite prendre des décisions éclairées. Une autre chose étonnante à propos d'Amazon Live est qu'il a été si bien intégré qu'il est facilement accessible via l'application également, éliminant le besoin d'accéder aux diffusions en direct en utilisant son appareil portable/ordinateur de bureau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Amazon live?**

Ce que je n'aime pas à propos de l'Amazon live, c'est qu'il n'y a pas de fenêtre pop-up pour le produit qui est montré. Si un client est intéressé, il devra aller sur la page du produit. Il devrait y avoir une option pour simplement ajouter le produit directement au panier pendant que le live stream est en cours. Quant aux discussions submergées par les messages des spectateurs et aux questions de chacun qui sont manquées par les créateurs, je ne pense pas qu'il y ait une solution à cela. Comme les créateurs plus populaires ont une audience élevée et une fréquence élevée de messages, ils ont tendance à parfois manquer les messages de chacun.

**Quels sont les problèmes que Amazon live résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Amazon Live pour les utilisateurs comme moi résout des problèmes tels que l'indécision lors des achats en nous fournissant toutes les informations/détails nécessaires liés à un produit d'intérêt provenant de créateurs de confiance, nous permettant de prendre des décisions éclairées sur nos achats. Je souhaite que les créateurs d'Amazon Live incluent de plus en plus de produits dans leurs diffusions.

  ### 2. Amazon en direct

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vineet S. | Executive, Pharmaceutique, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Amazon live?**

Pour une meilleure plateforme d'achat et un suivi facile du matériel  
Service de livraison à domicile

**Que n’aimez-vous pas à propos de Amazon live?**

La commande d'épicerie prend plus de jours au lieu d'autres produits.

**Quels sont les problèmes que Amazon live résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Commande d'épicerie livraison urgente

  ### 3. Tellement stable !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chai P. | Customer support, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Amazon live?**

J'aime certainement la stabilité, la facilité d'utilisation et l'accessibilité. C'est une excellente ressource pour ceux qui souhaitent élargir leurs connaissances grâce à l'apprentissage audiovisuel. J'utilise cette application pour des soins d'amélioration de la beauté.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Amazon live?**

Moins d'articles de connaissances et de soutien. Certaines vidéos n'ont pas suffisamment d'informations pour être fiables, mais je pense que tout ce que nous pouvons faire, c'est vérifier le contact et éviter les influences négatives. sinon, c'est bien.

**Quels sont les problèmes que Amazon live résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réduire les coûts et fournir de l'engagement ! Un paradis pour les créateurs de contenu ! C'est une plateforme facile pour faire du marketing et apprendre sur les articles car elle dispose d'une boîte de discussion où vous pouvez poser des questions au créateur.



- [View Amazon live pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/amazon-live/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+09%3A26%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cfaf5efb-7cf0-4a1d-be58-300d417d27ca&secure%5Btoken%5D=f6e531fe3cd138c8f6f6f03d874448e4d8a9df447c20c0898886547bd3ee432b&format=llm_user)

## Amazon live Features
**Contenu**
- Types
- migration
- Édition
- Ugc

**Engagement**
- Diffusion en direct
- Omnicanal
- Personnalisation
- Commerce conversationnel
- Modération

**Social Shopping**
- Promotions
- Médias achetables
- AR/VR
- Boutique sociale

**Analytics**
- Aperçu des produits
- Écoute sociale
- Campagnes

## Top Amazon live Alternatives
  - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,133 reviews)
  - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/products/bazaarvoice/reviews) - 4.2/5.0 (793 reviews)
  - [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) - 4.4/5.0 (373 reviews)

