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Vue d'ensemble des tarifs de Algolia

Essai gratuit

Avis sur la tarification Algolia

(2)
Winston M.
WM
Senior Software Engineer
Logiciels informatiques
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleur outil d'optimisation de recherche"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Algolia?

1. Gérer facilement les données de recherche des utilisateurs et les optimiser pour fournir des résultats précis.

2. Recommander aux utilisateurs les produits exactement similaires qu'ils recherchent.

3. Analytique de recherche utilisateur qui fournit des informations détaillées sur les produits consultés et cliqués pendant une période spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Algolia?

Rien de tel, mais la documentation d'implémentation et les exemples doivent être mis à jour et être facilement compréhensibles. De plus, le prix devrait être plus bas pour la première année d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Édition
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le programme Startup d'Algolia est en effet trop beau pour être vrai - soyez prudent avant de vous inscrire."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Algolia?

C'est un outil de recherche et nous n'avons pas connu de temps d'arrêt, bien qu'il soit difficile de dire s'il est vraiment meilleur que ses concurrents. Nous avons été attirés par son programme de démarrage, mais cela n'a pas été concluant pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Algolia?

Algolia commercialise son programme pour startups comme offrant 10 000 $ d'utilisation gratuite pour la recherche et la découverte, ce qui est très attractif pour les startups sans revenus et le place devant ses concurrents. CEPENDANT, ce qu'ils ne vous disent pas d'emblée, c'est qu'une fois que vous êtes accepté dans le programme pour startups, même si c'est des mois avant votre lancement, le compte à rebours commence pour cette offre, donc en pratique, vous n'obtiendrez pas vraiment 10 000 $ de valeur. Ce à quoi le programme pour startups ressemblait en pratique pour nous : nous avons mis en place Algolia à l'été 2024 alors que nous construisions notre produit. Nous avons lancé en janvier 2025, 6 mois après le début du programme pour startups d'Algolia. Nous n'avons utilisé qu'environ 300 $ en crédits, et pourtant nous perdrons le reste des supposés 10 000 $ en crédits le mois prochain car ils ne vous donnent qu'un an pour utiliser les 10 000 $, peu importe quand vous êtes réellement en ligne. En tant que petite startup sans revenus, nous sommes maintenant contraints de payer les tarifs élevés d'Algolia jusqu'à ce que nous ayons les ressources en ingénierie pour changer, ce que nous ferons certainement, mais j'aurais aimé le savoir à l'avance car nous n'aurions pas choisi Algolia et investi le temps pour le mettre en place dès le départ. Nous avons essayé de contacter Algolia pour expliquer notre situation, et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, donc j'écris cette critique pour que plus de startups soient conscientes et ne fassent pas la même erreur que nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elise Luzzardi de Algolia

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires — nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre programme de démarrage gratuit n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point chaque dollar est crucial pour une entreprise en phase de démarrage, et nous ne voulons jamais qu'une startup se sente trompée. C'est pourquoi les conditions du programme — y compris la période d'utilisation de 12 mois pour les 10 000 $ de crédits à partir de la date d'approbation — sont clairement indiquées sur la page de destination du programme. Les candidats doivent reconnaître et accepter ces conditions lors de la candidature, afin d'assurer une transparence totale et d'aider les startups à planifier comment tirer le meilleur parti des crédits.

Une fois les crédits expirés, vous n'êtes pas obligé de continuer à utiliser Algolia à moins que cela ne réponde à vos besoins. Nous proposons à la fois des plans à la carte et des plans annuels flexibles pour soutenir les entreprises à tous les stades. Les participants au programme de démarrage sont également éligibles à une réduction de 20 % sur les plans engagés — un avantage conçu pour faciliter la transition après la période de crédit gratuit, et cela est également mentionné sur la page de destination. Nous sommes désolés si cela n'était pas clair au départ.

Bien que nous ne puissions pas prolonger rétroactivement la période de crédit, vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la communication des détails du programme à l'avenir. Si vous souhaitez poursuivre la conversation ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter votre responsable de compte, nivin.dinkha@algolia.com

Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Algolia à vos débuts et vous souhaitons un succès continu à mesure que vous grandissez.

— L'équipe Algolia

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