# Airwallex Reviews
**Vendor:** Airwallex  
**Category:** [Logiciel de traitement des paiements](https://www.g2.com/fr/categories/payment-processing)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 51
## About Airwallex
La plateforme cloud-native d'Airwallex a été conçue pour éliminer les frictions de vos paiements mondiaux et de vos opérations financières. Que vous soyez une entreprise mondiale cherchant à économiser du temps et de l'argent en vous développant, ou une entreprise avant-gardiste prête à créer vos propres produits financiers, la technologie de pointe d'Airwallex peut soutenir votre croissance. Contrairement à la banque traditionnelle, Airwallex vous offre la rapidité, la simplicité et les économies pour exploiter votre entreprise sans frontières. Collectez, gérez et déplacez des fonds en multi-devises grâce à nos Comptes Professionnels, acceptez les paiements des clients en ligne grâce à notre offre de Paiements, et gérez et suivez les dépenses de l'entreprise avec notre suite d'outils Spend - le tout via un compte sécurisé accessible via un ordinateur de bureau ou un mobile. Si vous recherchez une solution plus personnalisable et programmatique pour gérer et déplacer de l'argent, vous pouvez vous intégrer directement à notre API Core. Et si vous êtes une plateforme ou un marché cherchant à générer de nouvelles sources de revenus en offrant vos propres produits financiers, vous pouvez exploiter nos puissantes solutions de Finance Intégrée.



## Airwallex Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Airwallex, qui rationalise les processus et simplifie les opérations bancaires mondiales. (37 reviews)
- Les utilisateurs adorent les **intégrations faciles** avec Airwallex, permettant des transactions transfrontalières fluides et une gestion de compte multi-devises. (20 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** d'Airwallex, permettant des paiements internationaux rapides et faciles sans retards ni frais élevés. (20 reviews)
- Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** d'Airwallex, garantissant une expérience fluide et efficace tout au long de l'intégration. (18 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** avec Airwallex, améliorées par une documentation claire pour une gestion des paiements mondiaux sans faille. (18 reviews)
- Intégration facile (16 reviews)
- Paiements Faciles (16 reviews)
- Gain de temps (15 reviews)
- Utile (13 reviews)
- Vitesse (13 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs notent des **fonctionnalités manquantes** telles que des fonctionnalités limitées et l'absence de suivi des abonnements, ce qui affecte la commodité globale. (12 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **un mauvais service client** avec des temps de réponse lents et des difficultés à obtenir de l'aide lorsque cela est nécessaire. (12 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes d'approbation** avec Airwallex, entraînant des gels de compte inattendus et des difficultés à accéder aux fonds. (8 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face au **processus d'approbation long** , entraînant souvent des retards dans les paiements et l'accessibilité au support. (7 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **visibilité limitée des transactions** sur Airwallex restrictive, ce qui impacte leur expérience globale et leur utilité. (7 reviews)
- Les utilisateurs notent les **options limitées** dans l'application Airwallex, notamment en ce qui concerne la visibilité des transactions et les approbations. (7 reviews)
- Retards (5 reviews)
- Fonds détenus (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **fonctionnalité limitée** d'Airwallex difficile, en particulier avec la catégorisation des dépenses et les problèmes d'intégration. (5 reviews)
- Configuration difficile (4 reviews)

## Airwallex Reviews
  ### 1. ALERTE ARNAQUE - Airwallex est une arnaque complète

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Talha T. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

RIEN DU TOUT. Ils ont pris tout mon argent et il n'y a aucune réponse de leur part et aucun signe de retour !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE
Airwallex a gelé 4550 $ de fonds et désactivé mon compte sans aucun préavis, ne me permettant pas de transférer des fonds d'Airwallex vers une autre banque américaine, même l'autre banque qui est sous le même nom de la même LLC. AIRWALLEX EST SCAMWALLEX.
Je suis un propriétaire d'entreprise honnête et de bonne foi avec une documentation et des dossiers appropriés, mais ils ont pris toutes mes économies que j'utilisais pour faire fonctionner ma maison et nourrir ma famille.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rien du tout. Ils ont littéralement pris tout mon argent. Ils ont gelé mon compte du jour au lendemain sans aucun préavis pour transférer des fonds. Puis, ils ont envoyé un e-mail pour transférer des fonds vers un autre compte pour la même entreprise avec le même nom. Quand j'ai essayé cette voie, cela a échoué sans aucune raison valable.

  ### 2. Airwallex simplifie les paiements internationaux et la gestion des cartes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Udaram P. | Senior software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex fournit une API propre et bien documentée qui rend l'intégration simple, surtout pour les paiements globaux et les flux de travail multi-devises. J'aime vraiment la facilité avec laquelle on peut configurer des transferts transfrontaliers, émettre des cartes virtuelles et gérer différentes devises au sein d'une seule plateforme. Les taux de change sont compétitifs, et l'expérience développeur est fluide grâce à une documentation claire et une performance fiable.

https://www.airwallex.com/docs/api#/Authentication/API_Access/  c'est la documentation de l'API que j'ai consultée lors de l'intégration avec les services TuningBill.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Bien qu'Airwallex offre beaucoup de valeur, il y a quelques inconvénients : l'environnement sandbox ne reflète pas toujours la production, ce qui peut rendre les tests de flux de travail complexes plus difficiles. Le processus de création de compte / d'intégration / de KYC semble parfois opaque ou arbitraire — les utilisateurs signalent des rejets ou des retards sans explications claires. De plus, le support client peut être lent ou difficile à joindre parfois, surtout lorsque des problèmes surviennent avec la conformité ou des fonds bloqués. Enfin, pour les transactions plus petites ou les volumes plus faibles, les frais peuvent parfois sembler élevés par rapport à certains concurrents.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex nous aide à gérer les paiements internationaux, à détenir des fonds dans plusieurs devises et à réduire les coûts de change. Au lieu de dépendre de plusieurs banques et prestataires de paiement, nous pouvons utiliser une plateforme unique pour envoyer et recevoir de l'argent à l'échelle mondiale, émettre des cartes virtuelles pour nos équipes et rationaliser la gestion des dépenses. Cela nous permet non seulement d'économiser sur les frais de transaction et de conversion, mais aussi d'obtenir des délais de règlement plus rapides et une meilleure visibilité sur les flux de trésorerie transfrontaliers, ce qui est un grand avantage pour développer notre entreprise à l'international.

  ### 3. Mauvais service client et pas convivial pour les petites entreprises, donc passage à Stripe

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jared H. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

J'aime que Airwallex ait des frais plus bas que Stripe. Il s'intègre également à Osome, que nous utilisons pour l'incorporation de notre entreprise et pour la comptabilité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Le succès client est très médiocre. Le système n'était pas intuitif, et ils ont fermé notre compte pour le traitement des paiements après nous avoir acceptés. Ils n'étaient pas fiables pour nous.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex traite les paiements par carte de crédit pour notre entreprise et agit comme une banque à Singapour.

  ### 4. Pire service client avec Airwallex

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kurssel P. | Directeur

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex est un peu plus flexible que Shopify Payments lorsqu'on vit à l'étranger par rapport au pays de l'entreprise. L'installation initiale d'Airwallex a été facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Tout le reste ne fonctionne pas, ils prennent plus d'une semaine pour débloquer un paiement juste parce que j'ai changé l'emplacement de l'entrepôt, et personne ne répond. Il n'y a qu'un chatbot et vous ne pouvez jamais communiquer avec un humain, c'est super frustrant.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Airwallex pour collecter les paiements du commerce électronique. C'est un peu plus flexible que Shopify Payments lorsque l'on vit à l'étranger par rapport au pays de l'entreprise.

  ### 5. L'épine dorsale silencieuse de notre pile financière mondiale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pradyuman Y. | Senior Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex rend les paiements internationaux super faciles. Je peux envoyer et recevoir de l'argent dans différentes devises sans les retards habituels des banques ni les frais exorbitants. L'interface est épurée, et la configuration de cartes virtuelles ou de comptes locaux ne prend que quelques clics. Nous pouvons intégrer facilement, une documentation API appropriée, des comptes multidevises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Quelques éléments pourraient être plus fluides. Certaines fonctionnalités semblent un peu limitées, et le support peut être un peu lent lorsque vous avez besoin de réponses rapides. Pas des obstacles majeurs, mais cela vaut la peine de le noter. Rien à détester, facile à intégrer, bonne documentation API.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Airwallex pour les échanges de devises, l'envoi d'argent à l'international et la gestion de plusieurs devises. Cela a rendu tout plus rapide, moins cher et beaucoup plus facile à gérer. Nous pouvons ouvrir des comptes en plusieurs devises et y transférer de l'argent.

  ### 6. Revue de Spoke

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ram T. | Finance Controller, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

La plateforme Airwallex est très simple à utiliser et nous a aidés à regrouper tous nos différents fournisseurs en un seul endroit pour les dépenses du personnel, les cartes d'entreprise et les paiements internationaux. De plus, en utilisant les portefeuilles globaux comme notre compte sur Shopify, nous avons économisé sur les frais de conversion associés aux paiements Shopify. La mise en œuvre a été très simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Vous ne pouvez pas commander une carte physique pour un utilisateur qui a déjà une carte numérique. Vous devrez créer une carte séparée pour commander une carte physique. De plus, celles-ci peuvent prendre un certain temps pour arriver.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables de fusionner toutes nos différentes plateformes en un seul endroit ainsi que d'économiser sur les frais de transaction sur Shopify pour les conversions de devises.

  ### 7. Paiements mondiaux simplifiés avec Airwallex – Un changement radical pour notre équipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alok S. | Software Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Ce que j'aime le plus chez Airwallex, c'est à quel point la plateforme est fluide et intuitive pour gérer les paiements internationaux. La possibilité d'envoyer et de recevoir des fonds dans plusieurs devises sans frais excessifs a fait une grande différence dans nos opérations quotidiennes chez Tuning Bill. Les taux de change en temps réel, les cartes virtuelles et la possibilité de détenir des soldes en plusieurs devises nous offrent flexibilité et contrôle. L'intégration a été fluide, et l'interface utilisateur est propre et facile à naviguer—même pour les membres de l'équipe non financiers. C'est aussi formidable de pouvoir automatiser certaines parties de notre flux de travail financier, ce qui nous fait gagner du temps et réduit les efforts manuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Un inconvénient est que, bien que la plateforme soit puissante, certaines fonctionnalités peuvent être un peu difficiles à trouver ou à comprendre au début, surtout lorsqu'il s'agit de configurer des flux de travail plus complexes. Un peu plus de conseils ou d'info-bulles dans la plateforme pourrait aider les nouveaux utilisateurs à en tirer le meilleur parti plus rapidement. De plus, le support client est réactif mais peut parfois prendre plus de temps pendant les heures de pointe. Dans l'ensemble, cependant, ce sont des problèmes mineurs par rapport à la valeur qu'elle apporte.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex nous aide à rationaliser nos paiements internationaux et à gérer les transactions en plusieurs devises sans les tracas ou les frais élevés des banques traditionnelles. Chez Tuning Bill, nous travaillons avec des partenaires et des fournisseurs mondiaux, donc la capacité d'envoyer et de recevoir des paiements rapidement et de manière transparente a été un gain de temps majeur. Cela réduit les frictions opérationnelles et nous donne un meilleur contrôle sur nos finances. De plus, les taux de change en temps réel nous aident à optimiser nos dépenses et à éviter les coûts cachés.

  ### 8. Expérience d'intégration conviviale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shrey S. | Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex propose une suite puissante d'APIs de paiement faciles à intégrer et répondant à un large éventail de besoins financiers.

Le SDK d'Airwallex facilite grandement l'intégration de leurs APIs avec votre application.

Des événements webhook cohérents aident à suivre la fréquence des paiements et d'autres informations.

Leur équipe de support technique répond rapidement et de manière cohérente aux questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Le bac à sable du développeur peut parfois être limité par rapport à l'environnement en direct.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réduire les coûts élevés et les retards avec les paiements internationaux. Les banques traditionnelles facturent des frais élevés et prennent des jours pour les transferts transfrontaliers. Airwallex propose des transferts quasi-instantanés à des taux de change compétitifs. Airwallex regroupe plusieurs outils financiers comme les paiements, les changes et les cartes en une seule plateforme.

Airwallex aide mon organisation à gérer tous ses paiements internationaux dans plusieurs devises.

  ### 9. Airwallex est un outil moderne qui simplifie la finance mondiale.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex a consolidé plusieurs fonctions en une seule plateforme, rationalisant ainsi nos processus. En réduisant le nombre d'applications nécessaires pour les comptes fournisseurs, nous comptons désormais sur Airwallex comme une solution complète de bout en bout."

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Une limitation est que nous ne pouvons actuellement pas consulter une liste de nos abonnements et les dépenses liées à ces abonnements. Cependant, on nous a conseillé que des fonctionnalités améliorées seront disponibles en décembre 2025.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex regroupe plusieurs fonctions en une seule plateforme, rationalisant ainsi nos processus. Pour une équipe de 1,5 personne, cela est vraiment utile pour gérer le temps et les ressources.

  ### 10. Solution bancaire mobile facile à utiliser pour les entreprises

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Wee Leng T. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Séparation facile des différents portefeuilles de devises au sein d'un même compte. 
Gère la facturation depuis la plateforme.
Créez facilement un lien pour que les clients vous paient.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Airwallex fonctionne toujours sur un processus de recharge. Vous devrez donc recharger votre compte Airwallex avant de l'utiliser comme méthode de paiement, ce qui constitue une étape supplémentaire lorsque les fonds sont épuisés.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex est un compte facile pour tous les paiements par carte de crédit.

  ### 11. Airwallex pour les développeurs : rapide, propre et facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Veeresh Pratap  S. | Software Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

J'aime la façon dont la suite de disponibilité de l'API publique d'Airwallex est si puissante et pourtant si facile à utiliser. Les API sont bien documentées, ce qui facilite l'intégration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

L'environnement sandbox pourrait être amélioré. C'est globalement bon, mais il y a des cas où il renvoie une réponse insuffisamment cohérente pour une requête API incohérente.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex nous permet de faciliter les transferts entre fournisseurs et commerçants sur nos plateformes de financement de factures. Il offre également la possibilité à nos investisseurs institutionnels d'investir directement sur une facture et de recevoir un remboursement de la part des commerçants sur notre plateforme (TradeLyncs/TuningBill).

  ### 12. Airwallex est une solution tout-en-un pour la banque des petites entreprises.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mate K. | CEO, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

J'ai essayé Airwallex pour gérer les finances et les dépenses de mon entreprise, et j'ai créé des comptes en plusieurs devises pour effectuer des transferts. J'ai trouvé la plateforme rapide et facile à utiliser, et je n'ai rencontré aucun problème de sécurité lorsque j'utilisais la plateforme régulièrement. J'ai essayé le reporting, contacté le service client et obtenu une carte d'entreprise virtuelle également. J'ai trouvé facile de créer de nouvelles cartes (physiques/virtuelles). J'ai adoré les fonctionnalités de Récompenses, offrant des réductions avec divers fournisseurs de services, tels que Canva ou Zendesk.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Lorsqu'on le compare à Wise Business, Airwallex n'offre pas de récompenses en cashback ou d'économies pour le financement des entreprises. De plus, j'accueillerais favorablement de nouvelles fonctionnalités liées au prêt et à l'emprunt à l'avenir, car les petites entreprises ont toujours besoin d'accès au financement. Il n'y avait rien que je n'aimais pas en particulier.

La plateforme de bureau est assez robuste mais je n'ai pas encore eu l'occasion d'expérimenter l'application mobile.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, j'utilise Wise Business pour la banque d'affaires mais j'ai également essayé diverses autres solutions telles que Revolut Business et Tide. J'ai essayé Airwallex comme solution bancaire pour mon entreprise. J'ai configuré des comptes en plusieurs devises et j'utilise les fonctions d'envoi/réception de paiements. J'ai demandé une carte physique et virtuelle, et effectué des paiements avec la carte d'entreprise virtuelle (je n'ai pas eu l'occasion d'essayer la carte virtuelle). J'ai également utilisé les fonctions de rapport, pour trier les éléments de facturation et les dépenses, pour rechercher des éléments et étiqueter les dépenses.

  ### 13. Bon logiciel efficace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Facile à utiliser. Fournit une bonne intégration avec le logiciel de comptabilité. Vues claires pour voir les dépenses et les factures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Les transactions en attente prennent beaucoup de temps à être traitées. La structure tarifaire a changé après notre inscription, rendant cela beaucoup plus cher que lorsque nous avons initialement changé.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournir des cartes d'entreprise simples et faciles à utiliser. Une bonne plateforme pour les paiements de factures et les transferts.

  ### 14. Solution complète de banque numérique pour les entreprises mondiales

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Araceli M. | Web designer, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Ce que je préfère chez Airwallex, c'est son expérience bancaire mondiale sans faille. La plateforme offre une gestion de compte en ligne facile, des comptes locaux dans 13 grands marchés pour des paiements internationaux sans tracas, des frais compétitifs et des solutions intégrées puissantes comme les API et les liens de paiement. Elle simplifie véritablement les opérations mondiales pour les entreprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Ce que j'aime le moins chez Airwallex, c'est l'application mobile. Elle est assez basique et manque de nombreuses options, ce qui peut être gênant pour gérer des tâches financières complexes en déplacement. L'élargissement des fonctionnalités de l'application améliorerait grandement l'expérience globale.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex est une excellente option pour recevoir et effectuer des paiements aux clients du monde entier. Il offre certains des frais les plus bas du marché, ce qui en fait un choix attrayant pour les transactions commerciales mondiales.

  ### 15. Logiciel efficace pour un très bon taux de change

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khushali S. | Management Accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex offre un taux de change vraiment bon et efficace pour payer les fournisseurs internationaux et transférer de l'argent entre des entités situées dans divers pays. C'est assez facile et simple avec moins de clics et quelques étapes jusqu'à la page finale. J'aime l'intégration et la facilité d'utilisation. Leur service après-vente et support client est excellent, cela aide beaucoup et résout les problèmes rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

La réconciliation d'Airwallex peut être vraiment difficile parfois car il a différents portefeuilles et chaque portefeuille a son propre solde, ce qui rend un peu délicat lorsque vous le regardez de manière holistique. Il restreint la connexion à tout autre logiciel que Xero, ce qui est un gros inconvénient et cela augmente beaucoup l'importation manuelle de données et la vérification. Je comprends qu'il est nécessaire de maintenir la confidentialité de la carte de crédit que la personne détient, mais peut-être qu'ils peuvent obtenir une nouvelle fonctionnalité où les assistants peuvent prendre en charge tout ce qui se passe sur la carte.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème qu'Airwallex résout est que je n'ai pas besoin de vérifier en ligne pour une plateforme qui me fournit un meilleur taux de change et qui est fiable. Airwallex est soutenu par Westpac et propose des taux de change incroyables.

  ### 16. Efficace et fonctionne bien pour nous

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jitka C. | Finance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 08, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

J'aime vraiment la facilité avec laquelle Airwallex gère les paiements internationaux. La plateforme est très simple, et j'adore que nous puissions gérer plusieurs devises sans tous les tracas supplémentaires. Les taux sont solides, et c'est agréable de savoir exactement quels frais nous avons.

De plus, les cartes d'entreprise sont révolutionnaires. C'est vraiment simple de les émettre et de définir des limites de dépenses, et j'aime comment nous pouvons étiqueter et examiner les dépenses en temps réel. De plus, cela se synchronise parfaitement avec Xero, ce qui rend le suivi de tout un jeu d'enfant.

Aussi, le déploiement récent de la fonctionnalité de remboursement des dépenses d'Airwallex a été très utile pour notre équipe. Cela a rendu la gestion et la soumission des remboursements beaucoup plus faciles et efficaces.

Dans l'ensemble, cela simplifie tellement les transactions transfrontalières et la gestion financière.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas chez Airwallex, mais si je devais choisir deux choses, c'est qu'Airwallex n'a pas encore de fonctionnalité de remboursement de per diem et de kilométrage. Ce serait formidable d'avoir ces fonctionnalités disponibles pour rendre les choses encore plus fluides pour l'équipe. Cela dit, j'ai entendu dire qu'ils y travaillent, donc j'ai vraiment hâte qu'elles soient bientôt déployées. Dans l'ensemble, c'est toujours une excellente plateforme, et je suis impatient de voir ce qui va suivre !

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex résout vraiment un gros problème pour nous en ce qui concerne la gestion des paiements et des dépenses transfrontaliers. C'est un gain de temps énorme car nous pouvons gérer plusieurs devises en un seul endroit sans nous soucier des frais de conversion élevés ou des délais de traitement longs. Pour notre équipe, la capacité d'envoyer et de recevoir des paiements à l'international sans toutes les étapes supplémentaires a rendu tout beaucoup plus fluide. Les cartes d'entreprise et les fonctionnalités de gestion des dépenses ont également été une révolution. Nous pouvons facilement suivre et contrôler les dépenses en temps réel, et l'intégration avec Xero permet à tout de se synchroniser parfaitement pour la comptabilité. Dans l'ensemble, cela a simplement simplifié la façon dont nous gérons les finances, nous a fait gagner du temps et a amélioré la transparence de nos processus.

  ### 17. Gestion transparente des dépenses avec Airwallex : Un atout majeur pour notre entreprise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa D. | People & Culture Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Nous utilisons Airwallex pour les demandes de remboursement des frais de nos employés, et cela a véritablement transformé la manière dont nous gérons les dépenses dans notre entreprise. Dès le moment où nous avons commencé à travailler avec l'équipe d'Airwallex, le processus a été fluide et simple. La mise en place, les tests et le déploiement de l'outil ont été rendus incroyablement faciles grâce à leur approche collaborative, fournissant des conseils clairs à chaque étape.

Une fois que nous avons été opérationnels, le soutien que nous avons reçu a été exceptionnel. L'équipe d'Airwallex s'est assurée que nous avions accès à toutes les ressources nécessaires pour répondre à nos préoccupations ou optimiser notre utilisation de la plateforme. Ils ont été là pour nous dès le premier jour, fournissant une assistance et des réponses rapides chaque fois que nécessaire.

L'outil lui-même est extrêmement convivial, et nos employés l'ont rapidement adopté avec facilité. Il a considérablement amélioré leur expérience, car ils peuvent désormais soumettre des demandes de remboursement de frais sans effort, et le processus de remboursement est plus rapide que jamais. En arrière-plan, Airwallex s'intègre parfaitement à notre entreprise, réduisant le temps passé sur la vérification manuelle, l'audit et le traitement des dépenses.

Dans l'ensemble, Airwallex nous a permis de rationaliser notre gestion des dépenses, rendant le processus plus efficace et agréable tant pour nos employés que pour l'entreprise. Nous avons constaté des améliorations tangibles en termes de gain de temps et un processus de demande de remboursement plus fluide, créant une bien meilleure expérience pour tous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Pas de véritables aversions, nous avons fourni des commentaires sur les domaines que nous aimerions voir à l'avenir. L'un d'eux est la possibilité d'accéder à l'application en Malaisie pour nos employés basés là-bas.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capacité à gérer la gestion des dépenses avec la supervision du gestionnaire et des points de contact réduits auparavant nécessaires par les départements des Ressources Humaines et des Finances.

  ### 18. Airwallex - Dépenses d'entreprise simplifiées

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitch H. | Senior Financial Accountant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex est l'une des plateformes les plus utiles et les plus simples pour la gestion des cartes et des dépenses. Des administrateurs de back-end aux détenteurs de cartes, c'est simple, facile et hautement personnalisable pour répondre aux besoins de votre entreprise. Ce processus a été facilement intégré dans notre système de comptabilité existant et la gestion des dépenses. De plus, la mise en œuvre pour les détenteurs de cartes ne leur montre que les informations qu'ils ont besoin de voir, tandis que les administrateurs ont un accès complet à une variété d'informations pour les rapports. Le support client répond généralement dans un délai d'un jour, mais dispose d'une recherche automatique dans leur base de données pour les FAQ qui se rapportent spécifiquement à votre requête, qui est souvent déjà répondue.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

La configuration/KYC peut être longue parfois. Le rapport consolidé continue de s'améliorer mais a encore un peu de chemin à parcourir.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La responsabilité de la conservation des reçus est désormais entièrement transférée à l'utilisateur de la carte, ce qui a entraîné la fourniture de 99 % des reçus. Airwallex dispose de rappels automatiques intégrés pour que les utilisateurs de cartes fournissent des reçus.

  ### 19. J'ai eu une excellente expérience en intégrant Airwallex pour les paiements mondiaux de notre entreprise.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manan S. | Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

J'aime que Airwallex propose des transferts à la fois nationaux et internationaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

La documentation, en particulier pour les cartes Airwallex, devrait être plus concise.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex est utilisé comme prestataire de services de paiement pour notre entreprise, et il aide à orchestrer les transferts de fonds nationaux et internationaux. Airwallex fournit également des cartes virtuelles et physiques, ce qui nous aide à émettre des cartes pour nos clients.

  ### 20. Airwallex fournit l'infrastructure financière dont vous avez besoin pour évoluer.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

L'accessibilité de la structure tarifaire pour les entreprises en phase de démarrage est un point de vente clé. Ainsi que la qualité du produit en termes de profondeur et d'étendue de l'offre. Pour une fintech cherchant à se développer à l'international et à offrir un service de haute qualité, cela constitue une option fantastique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Parfois, le support client peut être plus rapide et plus complet.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous voulons traiter les paiements dans le cadre des prêts offerts à nos clients. Cela doit se faire de manière fluide et automatisée dans le cadre de notre offre de produits. Airwallex nous offre cette fonctionnalité de paiement qui aide à alimenter notre produit de prêt.

  ### 21. Rationalisation des opérations

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Paul S. | Head of Accounting, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Le plus grand impact qu'Airwallex a sur notre entreprise concerne les paiements et transferts mondiaux, aidant à les rendre faciles non seulement pour nous en tant qu'entreprise mais aussi pour nos clients. Il s'intègre bien avec nos outils et systèmes actuels. Airwallex couvre également la majorité de nos régions dans lesquelles nous opérons.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Pas nécessairement un problème d'Airwallex, mais dans NetSuite, les codes fiscaux qui sont remplacés par NS, rendant cette fonction autour de la déclaration des dépenses un peu plus compliquée. Ainsi que des solutions bancaires non disponibles dans toutes nos régions, encore*

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le plus grand problème qu'Airwallex aide à résoudre est de faciliter le paiement pour nos clients, où qu'ils soient, et ainsi permettre à notre équipe financière de rapprocher efficacement leurs paiements.

  ### 22. Banque douteuse, à éviter comme la peste

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew L. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Le support client d'Airwallex est choquant, ils ont pris et retenu un dépôt de 9965 USD pendant plus d'un mois. C'était un transfert d'un client de Dubaï et ils ont déclaré qu'il avait échoué à l'évaluation des risques. Il a fallu 1 mois pour le retourner à mon client réputé, puis ils ont fermé mon compte que j'avais ouvert depuis plus de 3 ans, et jusqu'à ce moment où je tape cet avis, je n'ai pas reçu l'argent que j'avais dans les comptes multi-devises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

La gestion et le service client, vous attendrez des jours pour des réponses.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont volé mes fonds et ont cessé de me répondre car ils disent que je ne suis plus un client, pourtant mon argent est assez bon pour qu'ils le gardent...

  ### 23. outil commercial tout-en-un avec diverses fonctions à un tarif compétitif

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yui K. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

L'interface utilisateur de l'application, l'expérience utilisateur est bien pensée. Les frais sont raisonnables par rapport aux concurrents. Le processus d'intégration est facile à naviguer. et la mise en œuvre a été fluide. Le support client était rapide et réactif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Airwallex devra stocker vos fonds de ma banque d'entreprise à Airwallex avant d'effectuer un transfert. Cela est différent de Wise où toutes les transactions de la banque à Wise doivent correspondre 1 à 1 avec l'endroit où vous envoyez votre argent.

Si vous utilisez une banque régulière, le transfert de fonds de la banque d'entreprise au destinataire est 1 à 1 et transparent. Cela aide à suivre la transaction et c'est similaire à Wise, mais pour Airwallex, la transaction de "banque à Airwallex" est séparée de "Airwallex au destinataire", ce qui rend le suivi de la transaction plus difficile.

Si vous considérez Airwallex comme une banque et enregistrez toutes les transactions "Airwallex au destinataire" à des fins de comptabilité comme vous le faites avec votre banque, le problème sera résolu mais je ne suis toujours pas sûr si cela est possible.

Ce serait un excellent outil si Airwallex pouvait être une alternative à la banque traditionnelle.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le virement bancaire international est plus coûteux et prend plus de temps.

  ### 24. Une solution puissante pour les transactions mondiales

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yaoyee N. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

J'ai utilisé Airwallex pour les transactions internationales de mon entreprise, et cela a été une véritable révolution. Le plus grand atout pour moi est les taux compétitifs—comparé aux banques traditionnelles, j'économise beaucoup sur chaque transaction. Il n'y a pas de frais cachés ou de majorations surprises, ce qui me donne confiance dans la transparence de la plateforme.

Ce qui distingue vraiment Airwallex, cependant, c'est la rapidité des transferts internationaux. J'ai eu des paiements qui sont passés en quelques minutes, ce qui est incroyablement utile lorsque je travaille avec des fournisseurs ou des contractants à l'étranger. Le temps de traitement rapide a aidé à améliorer ma trésorerie et a rendu les opérations quotidiennes beaucoup plus fluides.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Je n'ai pas beaucoup de problèmes avec Airwallex est un excellent produit.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans l'ensemble, Airwallex est devenu un outil essentiel pour mon entreprise, offrant un excellent équilibre entre rentabilité et efficacité. Si vous recherchez une solution fiable pour les paiements transfrontaliers, je le recommande vivement !

  ### 25. Gestion financière efficace pour les startups

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ibad u. | Co-CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex a été essentiel pour rationaliser les opérations financières de notre startup. L'interface intuitive de la plateforme et ses fonctionnalités robustes rendent la gestion des transactions internationales fluide et rentable. La capacité de détenir plusieurs devises et d'effectuer des conversions rapides a considérablement réduit nos coûts opérationnels. De plus, l'intégration avec nos systèmes existants a été fluide, améliorant notre efficacité globale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. La plateforme répond efficacement à tous nos besoins. Cependant, avoir des cartes de crédit et une ligne de crédit serait formidable !

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex a simplifié notre gestion financière en fournissant une plateforme fluide pour gérer les transactions internationales, nous permettant de gérer plusieurs devises sans effort, réduisant les coûts de conversion et économisant un temps précieux. Cette efficacité a été cruciale pour la croissance de notre startup.

  ### 26. Airwallex propose des transactions internationales fluides avec des tarifs compétitifs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Ce que j'aime le plus chez Airwallex, c'est la façon dont le module de gestion des dépenses simplifie la gestion des dépenses professionnelles. Il rationalise le processus en permettant un suivi, une approbation et un remboursement faciles des demandes, le tout sur une seule plateforme, rendant ainsi le processus beaucoup plus efficace pour les équipes financières et les employés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Un inconvénient d'Airwallex est que le module de gestion des dépenses ne permet pas la catégorisation personnalisée des dépenses. Il serait plus utile si nous pouvions créer et gérer des catégories personnalisées pour mieux s'aligner avec nos besoins spécifiques en comptabilité ou en reporting.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex résout le problème de la gestion efficace des dépenses mondiales en proposant des cartes virtuelles qui peuvent être émises au personnel partout dans le monde. Cela facilite le contrôle des dépenses, car nous pouvons définir des limites individuelles pour chaque carte, garantissant une meilleure gestion du budget et une supervision accrue au sein des équipes. C'est une excellente solution pour les entreprises ayant des opérations internationales.

  ### 27. Plus de fonctionnalités sont ajoutées régulièrement

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben v. | Founder & Director | Business Strategy & Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

La plateforme s'améliore constamment, les taux de change sont compétitifs et les paiements sont rapides.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Ils n'ont pas de support téléphonique en Australie et ils ont changé nos comptes bancaires avec un préavis minimal, ce qui a impacté nos opérations.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plateforme mondiale unique pour le paiement et le change

  ### 28. Airwallex a été un changeur de jeu pour nos paiements mondiaux.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben W. | VP Finance, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 18, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Airwallex a complètement transformé notre manière de gérer les paiements transfrontaliers. En tant qu'entreprise opérant à l'échelle mondiale, nous avions besoin d'une solution fiable et efficace, et Airwallex a constamment répondu à nos attentes.

L'un des plus grands avantages pour nous a été les économies de coûts. Les frais de transfert sont nettement inférieurs à ce que nous payions auparavant, et cela a fait une énorme différence pour notre résultat net.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Utilisation limitée de l'application Airwallex - pas d'approbations dans l'application et utilisée principalement pour l'authentification à deux facteurs.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Simplification des paiements transfrontaliers  
Réduction des coûts des frais de transfert internationaux  
Taux de change compétitifs  
Intégrations comptables solides

  ### 29. Facile à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Intégration facile, et équipe de support très accessible. Facile à utiliser également.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

La documentation peut être faite de manière plus détaillée.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aider à résoudre les problèmes liés aux comptes bancaires et au traitement des paiements.

  ### 30. Airwallex a changé notre façon de faire de la banque.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan S. | Senior Finance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

La capacité de collecter différentes devises de nos clients. Rapide et facile à convertir et transférer des fonds entre nos comptes bancaires/entreprises immédiatement en cas de besoin. Intégration transparente avec notre logiciel de comptabilité (Netsuite et Xero) et le grand soutien en coulisses de l'équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

À ce stade, toutes les fonctionnalités disponibles en Australie/États-Unis ne sont pas disponibles en Europe.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu collecter des frais de nos clients dans leur devise locale et pouvons choisir de convertir à un moment/taux qui nous est plus favorable instantanément.

  ### 31. Excellente plateforme pour les paiements et transferts internationaux avec des taux de change favorables.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Effectuer des paiements fréquents aux fournisseurs dans un autre pays est très facile avec Airwallex, et nous obtenons un taux de change plus favorable que sur de nombreuses autres plateformes. Nous utilisons la plateforme plusieurs fois par semaine et n'avons pas rencontré beaucoup de problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Le processus d'installation a été un peu plus long que prévu car l'approbation pour un compte a pris plus de temps que prévu. Il a également fallu un certain temps pour qu'un autre propriétaire obtienne l'accès. J'aime le fait qu'il y ait une application pour iPhone, mais l'application n'a pas la capacité de faire des transferts, ce qui est exclusivement la raison pour laquelle nous utilisons la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devions payer des fournisseurs au Mexique, et d'autres plateformes avaient des taux de change beaucoup moins favorables. La configuration semblait très sécurisée, et Airwallex offre une bonne plateforme pour effectuer ces paiements aux fournisseurs.

  ### 32. Plateforme très conviviale avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour les paiements en un seul endroit.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Giuseppe G. | COO/CFO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

La plateforme et la gamme de services associés à la facilité d'intégration avec notre système comptable

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Le support client par e-mail uniquement est assez lent et prend souvent de nombreuses interactions/jours pour obtenir une réponse.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Meilleurs frais et délais de transfert par rapport aux banques commerciales traditionnelles.

  ### 33. Aimez Airwallex !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

- Disponible dans de nombreuses régions, y compris la Nouvelle-Zélande
- Facile à créer, annuler, gérer et geler des cartes
- Intégration avec Xero sans faille
- Facile pour l'équipe de télécharger des reçus
- Excellent support client
- En train d'examiner ses fonctionnalités de remboursement de frais et de paiement de factures

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

- Rien vraiment ! Ce serait génial de pouvoir définir la matrice d'approbation des demandes de remboursement/d'approbation de carte séparément.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Facile à configurer des cartes pour l'équipe mondiale
- Facilite les voyages / l'administration de bureau pour eux
- J'adore la fonctionnalité des cartes d'équipe, donc je peux créer une carte virtuelle pour une équipe à gérer
- Facilité de téléchargement des reçus et intégration avec Xero pour les besoins fiscaux et d'audit

  ### 34. Logiciel fiable et intuitif avec de nombreuses fonctionnalités et avantages.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Artem K. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Toutes mes transactions se déroulent sans problème. Les paiements transfrontaliers sont très simples. Avantages supplémentaires et intégrations utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Je souhaite qu'il y ait un support téléphonique dédié. Cependant, tous les problèmes ont toujours été résolus rapidement par e-mail. Juste une préférence personnelle.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pouvoir avoir plusieurs cartes virtuelles pour diverses dépenses et avoir plusieurs utilisateurs qui peuvent recevoir des cartes. Cela bénéficie à mon entreprise en rendant simple le travail en équipe et la délégation de responsabilités, tout en permettant de suivre facilement tous les achats.

  ### 35. Expédient. Excellente expérience utilisateur. Services financiers numériques conformes.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunny C. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Support réactif. Interface utilisateur facile à utiliser. Processus KYC assez complets et intégration de paiement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Monnaie limitée. Les taux de change peuvent être plus compétitifs pour les transferts transfrontaliers.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paiements transfrontaliers et gestion des dépenses.

  ### 36. Une grande décision pour mon entreprise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

J'aime que l'entreprise ait été robuste en matière de sécurité lorsque j'ai créé le compte, et j'aime la simplicité de faire et de recevoir des paiements. Cela a ouvert ma société aux paiements domestiques à l'international, et cela fait réellement ce qui est annoncé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Je serais plus à l'aise si le personnel était un peu moins "insistant". Par exemple, j'ai posé une question sur une affaire administrative et j'ai reçu ma réponse, ce qui était bien. Ensuite, j'ai reçu d'innombrables messages de "suivi" qui étaient intrusifs et non utiles. Mais c'est ma seule véritable préoccupation.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex me permet d'effectuer et de recevoir des paiements à l'international sans les énormes frais que d'autres plateformes facturent.

  ### 37. Super système, qui s'améliore tout le temps

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

1. Les taux de change permettront à l'entreprise d'économiser de l'argent
2. Intégration avec Xero et excellente (et en amélioration) fonctionnalité
3. Équipe très réactive toujours prête à aider
4. Rapidité pour ouvrir un nouveau compte dans presque n'importe quelle juridiction

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Il y a quelques domaines qui nécessitent un développement de produit, mais la plupart sont sur la feuille de route.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'intégration avec Approval Max permet un traitement des paiements fluide qui a été soumis à un processus d'approbation et est vérifiable. J'adore ça. Mes frais de change sont beaucoup plus bas. L'application fonctionne magnifiquement.

  ### 38. Meilleure plateforme bancaire FinTech

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trung P. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

La capacité d'envoyer et de recevoir des fonds dans n'importe quelle devise, et la capacité d'effectuer des paiements groupés facilement sans frais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Rien - c'est le meilleur que j'ai essayé, et le meilleur au Canada, c'est sûr.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Excellents taux de change, pas de frais, possibilité de transférer des fonds via les réseaux de paiement locaux.

  ### 39. Produit et équipe très solides

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe Xizhi L. | Angel Investor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Bon service, conditions amicales et vraiment axé sur les clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

n'offre pas de miles pour les dépenses par carte, si je peux gagner des miles aériens, notre équipe utilisera davantage la carte

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

interface utilisateur rapide pour un compte bancaire sans fioritures

  ### 40. Simple et fonctionne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Ça fonctionne simplement. La sécurité est bonne. Le renouvellement de la carte de crédit est automatique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Les taux de change peuvent ne pas être aussi avantageux que ceux des concurrents. Ne pas permettre aux utilisateurs d'exporter les paiements.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que carte d'entreprise, elle est simple à utiliser et fonctionne localement et à l'étranger.

  ### 41. Intuitif, Facile à Utiliser, Sécurisé, Confiant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Fonctions intuitives et faciles à utiliser pour les dépenses et les cartes d'entreprise. Super facile à démarrer et à mettre en œuvre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Le temps nécessaire pour déposer des fonds, l'absence de dépôts automatiques, le coût accru maintenant :(

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Accessibilité et conformité de la carte d'entreprise. Cela m'aide à mieux gérer et suivre nos dépenses de carte d'entreprise tout en offrant beaucoup de flexibilité et de visibilité aux utilisateurs de la carte.

  ### 42. Compte commercial fiable pour plusieurs devises

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

J'aime que les choses fonctionnent simplement et que je puisse effectuer mes paiements de salaire et d'impôts importants rapidement. Ils utilisent également une norme 2FA normale, donc aucune application supplémentaire n'est nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Toujours en attente d'un compte d'épargne ou d'un produit de marché monétaire, afin que les fonds du compte soient mis à profit.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils fournissent plusieurs comptes dans différentes devises. Ainsi, mes clients peuvent toujours payer dans le pays et la devise qui leur conviennent le mieux.

  ### 43. Airwallex Singapour septembre 2024

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Simple, facile à utiliser. Support client rapide. Ça fonctionne. Jusqu'à présent, aucun problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Les utilisateurs finaux n'ont de visibilité que sur les 10 dernières transactions, ce qui n'est pas modifiable.

Si vous êtes un utilisateur fréquent, vous ne voyez que les 10 dernières transactions, ce qui n'est pas suffisant.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Me permet de voyager pour le travail et de payer en monnaie locale.

  ### 44. C'est un produit convivial.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Le système est assez intuitif, il ne m'a pas fallu longtemps pour m'habituer à la plateforme. De plus, le support fourni par leur équipe est très utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Il pourrait ne pas encore avoir toutes les cloches et les sifflets.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

remboursements et cartes d'entreprise

  ### 45. C'est vraiment facile à utiliser - j'ai envoyé de l'argent dans différents pays sans aucun problème.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Enver K. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

En ligne est si facile à utiliser

Tout problème - ils répondent rapidement

Juste un bon service bancaire

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Rien ne vient à l'esprit ici avec en ligne  
Besoin d'avoir une application aussi

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payer et être payé est si facile.

  ### 46. Plateforme de paiements transfrontaliers sans couture

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vaga.ai F. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

La plateforme Airwallex est fluide et l'interface utilisateur est incroyable. Elle a répondu à mes besoins d'expansion commerciale et m'a aidé à atteindre de nouveaux marchés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Rien en particulier auquel je puisse penser.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Expansion du marché, paiements d'entreprise, adoption de produit

  ### 47. Nous gérons de nombreux comptes bancaires pour des clients et aimons Airwallex.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim S. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Vitesse d'ouverture de compte et facilité d'utilisation

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Manque de connaissances commerciales du personnel parfois

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rapide et efficace

  ### 48. Service très médiocre

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Configurez des comptes multi-devises et des cartes de débit. Assez facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

- Impossible d'obtenir du soutien - pas sûr qu'ils emploient encore des humains

- Parfois, les comptes multidevises sont dans un autre pays (par exemple, le compte CAD est à Hong Kong) - ce qui va à l'encontre de l'objectif d'avoir un compte « local » pour les clients car ils doivent effectuer un transfert international

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecte de paiements en plusieurs devises

  ### 49. Élimination des frais et mondialisation de mon entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zay C. | Director

**Reviewed Date:** October 06, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Ils ont un support incroyable chez Airwallex, et le processus d'intégration est rapide et facile. L'application est facile et simple à utiliser et plus rapide/plus facile que de créer un véritable compte bancaire local !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

J'ai créé plusieurs comptes, j'ai réalisé que je ne voulais pas faire cela mais je n'ai pas pu supprimer les comptes. J'ai dû contacter le support pour qu'ils le fassent pour moi. Mais ils ont été rapides à m'aider à le faire. Ce serait juste génial si c'était une fonctionnalité intégrée.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Airwallex m'aidera à éliminer les frais de transaction étrangers pour mes paiements en devises internationales acceptées, ainsi que mes dépenses internationales !

  ### 50. Démonstration et intégration accélérées. Commencer à utiliser immédiatement.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose Luis L. | Chairman and Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 14, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Airwallex?**

Facile à utiliser.  Agent commercial aidant à se lancer

**Que n’aimez-vous pas à propos de Airwallex?**

Rien jusqu'à présent. Bien !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Airwallex:**

Je vois des avantages par rapport à Wise en termes de tarification.

**Quels sont les problèmes que Airwallex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paiements internationaux, entrants et sortants


## Airwallex Discussions
  - [Qu'est-ce qu'Article Forge ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-article-forge)
  - [Comment créer un article en ligne ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-create-an-online-article)
  - [Qu'est-ce qu'Airwallex ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-airwallex)
  - [Airwallex est-il bon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-airwallex-any-good)

- [View Airwallex pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/airwallex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+07%3A56%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ab609d87-28ef-4198-af13-c00707a1b07e&secure%5Btoken%5D=6608c322a98a1733c83e914d3bd97c6652443e526704917b98d975ad1b41ddee&format=llm_user)
## Airwallex Integrations
  - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews)

## Airwallex Features
**Rapports de dépenses**
- Facilité de création de notes de frais
- Intégration de cartes bancaires / de crédit
- Catégorisation intelligente
- Gestion numérique des reçus
- Remboursement des employés
- Conversions de devises
- Intégration des cartes de crédit

**Méthodes de paiement**
- Ach
- Crédit et débit
- Virement

**Configuration**
- Approbations
- alignement

**Transactions**
- Types
- Mondiale
- Canaux
- Frais

**Traitement des paiements**
- Cryptage
- Traitement des cartes de crédit
- Paiements mobiles
- Intégration du portefeuille numérique

**Agentic AI - Comptabilité et Finance**
- Exécution autonome des tâches

**Agentic AI - Gestion des dépenses**
- Exécution de tâches autonomes
- Intégration inter-systèmes

**Traitement des paiements**
- Traitement par lots
- Planification des paiements
- Flux de travail automatisés
- Libre-service
- Réconciliation
- Colonies
- Suivi des paiements

**Performance**
- Indicateurs de performance clés

**conformité**
- Sécurité
- Protection contre la fraude
- Vérification de l’identité

**Administration**
- Reporting & Analytique
- Intégration du commerce électronique
- Frais de traitement
- Intégration POS
- Omnicanal
- Niveaux 1 et 2
- Niveau 3

**Sécurité et conformité**
- Conforme PCI
- P2PE
- Gestion de la fraude
- Cryptage SSL
- SOX
- SOC

**Intégration**
- comptabilité
- Change
- AML & KYC

**Options de paiement**
- Multi-devises
- Portail de paiement en ligne

**Cartes de paiement**
- Virtuel unique
- Virtuel récurrent
- Physique

**Facturation client**
- Paiements électroniques

**Intégration**
- Intégration agnostique
- Consolidation des rapports
- Plugins et API

**Sécurité**
- Vérification du point de vente

**Rapports**
- Temps réel
- Vues multiples
- Exportation

**AI agentique - Envoi de fonds et transfert d'argent**
- Intégration inter-systèmes

**IA Générative - Gestion des Dépenses**
- Image-à-texte
- Génération de texte
- Résumé de texte

**Plate-forme**
- Intégration comptable
- Intégration du commerce électronique

**Types de paiement**
- Automatisation des comptes fournisseurs
- Commerce électronique

**Paiements**
- Fournisseur
- Récurrents
- Remboursements des employés
- Ach

**Mobile**
- Capture de reçus

**Plate-forme**
- IA embarquée / Machine Learning
- Flux de travail d’approbation complexe

**Gestion de la fraude et des risques**
- Notifications
- Cartes uniques
- Contrôles

**Agentic AI - Paiement d'entreprise**
- Apprentissage adaptatif

**Administration**
- Conforme à la réglementation PCI

**Agentic AI - Gestion des dépenses**
- Assistance proactive

**Administration**
- Intégration d’outils d’affaires
- Workflow
- Rappels automatisés
- Gestion de la conformité aux stratégies
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

**Plate-forme**
- Rapports
- API / Intégration
- Internationalisation
- Performance et fiabilité
- Assistance aux utilisateurs mobiles
- En mode hors connexion

## Top Airwallex Alternatives
  - [Ramp](https://www.g2.com/fr/products/ramp-financial-ramp/reviews) - 4.8/5.0 (2,393 reviews)
  - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) - 4.2/5.0 (445 reviews)