# Aigens Reviews
**Vendor:** Aigens  
**Category:** [Logiciel de livraison de nourriture](https://www.g2.com/fr/categories/food-delivery-software)
## About Aigens
Aigens est une entreprise technologique basée à Hong Kong, spécialisée dans les solutions innovantes de logiciels en tant que service pour les industries de la restauration et de l'hôtellerie. Fondée en 2012 par Hans Paul et Peter Liu, Aigens est à l'avant-garde de la transformation numérique, introduisant la technologie de commande par code QR sur des marchés tels que Hong Kong, Singapour et la Malaisie. L'entreprise opère dans 14 marchés, desservant plus de 4 000 points de vente de restaurants, y compris des marques mondiales comme Jollibee Group, Burger King, Starbucks, Shake Shack et Pizza Hut. Chaque année, Aigens traite plus de 1,5 milliard de dollars en valeur brute de marchandises et gère 140 millions de commandes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Aigens Ordering : Permet aux clients de passer et de payer des commandes par divers moyens, y compris des plateformes en ligne, des codes QR et des bornes en libre-service, rationalisant le processus de commande et augmentant potentiellement la taille des commandes. - Aigens Pay : Une solution de paiement qui traite les transactions rapidement, prend en charge les méthodes de paiement couramment utilisées et offre des paiements rapides, fournissant une expérience omnicanale pour les entreprises et les clients. - Aigens Loyalty : Un programme de fidélité complet utilisant des points, des niveaux d'adhésion et des offres personnalisées pour encourager les affaires répétées et améliorer l'engagement des clients. - Aigens Connect : Intègre les systèmes de point de vente, les passerelles de paiement, les opérations de cuisine et les outils de livraison de nourriture pour créer un écosystème numérique fluide, améliorant l'expérience client globale. Valeur principale et solutions fournies : Aigens répond aux besoins critiques des secteurs de la restauration et de l'hôtellerie en offrant des solutions numériques intégrées qui améliorent l'efficacité opérationnelle, améliorent les expériences client et stimulent la croissance des revenus. En automatisant les processus de commande et de paiement, les entreprises peuvent réduire les erreurs humaines, rationaliser les flux de travail et s'adapter aux demandes des consommateurs en évolution. Les programmes de fidélité et les outils d'analyse de données de l'entreprise permettent aux établissements de renforcer les relations avec les clients et de prendre des décisions commerciales éclairées. Dans l'ensemble, Aigens permet aux entreprises de restauration et d'hôtellerie de naviguer efficacement dans le paysage numérique, assurant compétitivité et durabilité dans un marché en évolution rapide.






- [View Aigens pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/aigens/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+06%3A15%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ab78e00-2b21-4310-85fe-d0116a36c146&secure%5Btoken%5D=c9818f12f3057a4011121d7bf449d66e3d4e36d9f4b1e473e736fd52c5719590&format=llm_user)

## Aigens Features
**Restaurant App - Food Delivery**
- Restaurant order management
- Restaurant general setting
- Restaurant listings

**User App - Food Delivery**
- Payment processing 
- Real-time Order Tracking
- On-demand Food ordering

**Delivery App - Food Delivery**
- Driver Management System
- Driver Earnings and Payments
- Communication and Scheduling

**Admin App - Food Delivery**
- Customer Support 
- Centralized Dashboard
- Restaurant Onboarding and Management

## Top Aigens Alternatives
  - [Owner.com](https://www.g2.com/fr/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (367 reviews)
  - [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/fr/products/opentable-for-restaurants/reviews) - 4.4/5.0 (281 reviews)
  - [Uber Eats for Merchants](https://www.g2.com/fr/products/uber-eats-for-merchants/reviews) - 4.0/5.0 (172 reviews)