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Aidbase

Par Aidbase

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Tarification

Tarification fournie par Aidbase.

Free

Gratuit
Par mois

Standard

$29.00
Par mois

Média de Aidbase

Démo de Aidbase - Ticket Interface
Resolve tickets and emails directly from Aidbase using AI assistance.
Démo de Aidbase - AI Chatbot
Create an AI-powered chatbot that will answer your users questions and let them search your knowledge base.
Démo de Aidbase - Manage a knowledge base
Add your website, YouTube videos and upload documents such as PDFs.
Démo de Aidbase - Create a custom FAQ
Create a custom FAQ using Aidbase's rich editor, and use it to train your chatbot, ticket forms and email inboxes.
Démo de Aidbase - No-code ticket form builder
Use Aidbase's no-code ticket form builder to create a ticket form that captures exactly the information you need to help your users.
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Avis Aidbase (13)

Avis

Avis Aidbase (13)

5.0
Avis 13

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Sam G.
SG
Marketing Manager
Marketing et publicité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à configurer, facile à utiliser, et a impressionné mes clients et mon patron !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

Il y a tellement de différents chatbots "IA" qui ne le sont tout simplement pas. C'est du sérieux. C'était très facile à configurer et à lancer ! Il a appris de notre site web, des PDF de notre documentation et des vidéos. En plus de cela, il était facile à intégrer dans notre site web et à faire en sorte que les clients commencent à l'utiliser. Cela donne une image incroyable à notre équipe de service client et les gens commencent même à l'utiliser à l'intérieur du bureau pour obtenir les bonnes informations.

Juste incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

Rien de ce que j'ai trouvé jusqu'à présent. Les prix et le service client sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andreea C.
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aidbase a été un véritable changement de jeu pour nous."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

Aidbase a été une véritable révolution pour nous, nous permettant de nous concentrer davantage sur notre entreprise sans compromettre le support client. Le chatbot IA est précis dans ses réponses – plus de réponses étranges et décalées comme nous en avons eu avec d'autres outils.

Le configurer sur notre site web a été un jeu d'enfant grâce à leur documentation très claire. Si vous cherchez une solution de support fiable et efficace, Aidbase est la solution idéale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

Nous aimerions voir une intégration de calendrier à l'avenir. Ce serait d'une grande aide pour gérer les projets et les clients. À part cela, j'adore tout à propos d'Aidbase ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carlos A. W.
CW
Chief Marketing Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Cet outil de conversation est incroyable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

Facile à programmer, facile à utiliser, a un prix raisonnable et offre une excellente option pour les tests. C'est un outil que vous pouvez mettre en œuvre dans votre système de chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

C'est un outil très nouveau et il manque encore certaines intégrations, mais j'ai vu qu'ils ont déjà des plans pour des intégrations natives comme WhatsApp. Cependant, il fonctionne très bien sans intégrations, ce qui a déjà répondu à tous mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Viktor P.
VP
Educator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Assez décent chatbot IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

Ce que j'apprécie le plus chez Aidbase, ce sont ses fonctionnalités de support alimentées par l'IA, qui améliorent grandement l'efficacité du service client.

Je peux avoir à la fois un chatbot IA pour gérer les demandes de première ligne et un système de tickets pour traiter les cas plus complexes. C'est parfait.

Cela semble facile à intégrer et à utiliser, de plus le support est toujours en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

Rien jusqu'à présent. Aidbase a tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ElMoustapha I.
EI
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un produit indispensable pour chaque entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

La facilité d'utilisation, il combine toutes les fonctionnalités que j'aurais construites en semaines en un seul outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

L'intégration a encore besoin d'amélioration mais je les vois ajouter des fonctionnalités chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ippokratis P.
IP
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Entièrement satisfait"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

La facilité d'utilisation et d'installation mais surtout la qualité des réponses que le bot donne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

Rien jusqu'à présent. Je n'ai identifié aucun inconvénient pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Simple, efficace et innovant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

- Équipe réactive et amicale avec un historique éprouvé derrière elle

- Le produit est destiné aux développeurs (low-code), ce qui permet une personnalisation qui manque à de nombreux concurrents équivalents.

- Un modèle de coût équitable basé sur votre utilisation de crédits openAI

- Des ventes axées sur le produit qui vous permettent de passer de 0 à POC en une heure, ce qui le rend facile et rapide à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

C'est un produit à un stade précoce, ce qui signifie naturellement qu'il y a des défauts, des fonctionnalités incomplètes et des interfaces utilisateur imparfaites qui doivent être développées. Mais c'est aussi une excellente occasion de faire prioriser vos demandes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kyle P.
KP
Owner & Educator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aidbase nous fait économiser des milliers chaque année."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

Cela résout un problème de support majeur, l'UX est excellente, et de nouvelles fonctionnalités constantes chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

Attente de l'application mobile (iOS) - une fois qu'elle l'aura, ce sera un niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel A.
DA
Firefighter
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'avenir du support client !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

Ce que j'aime le plus à propos d'Aidbase, ce sont ses fonctionnalités de support alimentées par l'IA, améliorant considérablement l'efficacité du service client. La capacité de la plateforme à automatiser les réponses et à s'intégrer parfaitement avec les outils existants est impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

Rien jusqu'à présent ! Tout va bien ! Je suis vraiment heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ziad A.
ZA
Head of Customer Success
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe chatbot IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidbase?

Superbe interface utilisateur conviviale, hautement personnalisable, documentation excellente, fonctionnalités et intégrations flexibles et puissantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aidbase?

Parce que c'est encore un nouvel outil, il peut manquer certaines fonctionnalités, mais ils ont tendance à lancer de nouvelles fonctionnalités presque chaque semaine et leur support client est excellent. Donc, je crois que la plateforme se développera beaucoup mieux avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Aidbase.

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Par mois

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$29.00
Par mois

Pro

$99.00
Par mois
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