# Ahsay Backup Reviews **Vendor:** Ahsay **Category:** [Logiciel de sauvegarde en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-backup) **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Ahsay Backup -- ## Ahsay Backup Reviews ### 1. Sauvegarde Ahsay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron C. | IT Support Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** La granularité des contrôles dans le tableau de bord nous permet de créer facilement des ensembles de sauvegarde et de les migrer d'un serveur à un autre, en les décomposant par utilisateur client et par la verbosité des rapports. J'utilise Ahsay tous les jours et l'intégration avec l'API me permet d'avoir des rapports directement dans notre solution RMM/PSA, je n'ai jamais eu besoin de contacter le support client à aucun moment et la solution est si facile à mettre en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** Je n'ai vraiment eu aucun problème, le dépannage est extrêmement facile en raison de la verbosité des rapports. **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité d'avoir des sauvegardes externes sur notre propre matériel ### 2. Mises à jour peu fiables et déroutantes **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Somya C. | Project Strategy Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** À la fois rapidité et réactivité exactement ce que je veux dans mon logiciel de sauvegarde de données. Le nouveau logiciel ne m'a pas déçu une seule fois, donc je peux dire, avec confiance, que savoir que mes documents importants sont devenus absolument immunisés contre tout type de perte de données est un grand soulagement pour mon esprit. L'option de sauvegarde à distance Amazon S3 est ce que j'aimerais activer et protéger mes données des catastrophes physiques à proximité de mon domicile ou de mon bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** La partie décevante d'Ahsay Backup est la mise à jour et la façon dont elle est installée. Elle met à jour la nouvelle version presque tous les jours. Pendant ce temps, la mise à niveau devient parfois très désordonnée. À quelques occasions, j'ai ce qui aurait dû être une couche d'assurance pratique mais je choisis de "voler le biplace" sans parachute parce que je suis terrifié que les choses puissent mal tourner. **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a vraiment aidé mon régime de sécurité des données avec Ahsay Backup. Le simple fait de savoir que mes fichiers sont sécurisés et facilement accessibles même après avoir mal manipulé mon ordinateur m'a rendu moins stressé. Un équilibre réussi entre la simplicité d'utilisation et le stockage à distance est exprimé ici, cependant, les mises à jour qui causent de la confusion entravent l'application idéale. ### 3. Revue de sauvegarde Ahsay **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vida M. | Educator **Reviewed Date:** January 14, 2022 ### 4. Ne perdez pas votre temps **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicola M. | Support Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** Interface utilisateur simple Bon quand ça fonctionne **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** Soutien inutile D'innombrables problèmes D'innombrables correctifs qui cassent quelque chose en 'réparant' autre chose **Recommandations à d’autres personnes envisageant Ahsay Backup:** Honnêtement, ne perdez pas votre temps et celui de vos clients. **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Actuellement, notre problème numéro 1 est une sauvegarde 365 dont le code n'a pas réussi à lire un message indiquant qu'un utilisateur SharePoint n'existait pas, ce qui signifie que la sauvegarde a échoué. D'innombrables e-mails entre de nombreux membres du personnel différents, de nombreux correctifs différents, des correctifs qui effacent le précédent "correctif", passent des mois sur une sauvegarde pour la résoudre pour revenir à la case départ ce matin avec l'erreur originale où leur logiciel ne parvient pas à lire une erreur de 365 indiquant qu'un utilisateur n'a pas de compte SharePoint. Cela semble simplement qu'ils n'ont aucune urgence à corriger les erreurs causées par leur logiciel, ils ont également mentionné à quelques reprises que nous devrions payer plus pour obtenir un support premium 24/7 sur ce ticket, ce qui est risible lorsqu'il s'agit d'une erreur dans leur code. ### 5. La sauvegarde Ahsay a tout. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 26, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** Facilité d'installation facilité d'utilisation réponse rapide du support technique utilisation sans problème - nous utilisons Ahsay depuis des années et tout fonctionne dès le premier jour sans problèmes. Facile à déployer de nouveaux comptes **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** Le chemin de mise à niveau est parfois un peu plus compliqué que prévu, mais il fonctionne et c'est un excellent produit dans l'ensemble. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Ahsay Backup:** Solution facile à déployer et sans problème, qui fonctionne tout simplement. **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes un fournisseur de services et nous utilisons Ahsay pour notre offre de sauvegarde hors site à nos clients. Nous travaillons également avec Veeam et Backup Exec. Nous couvrons la sauvegarde et la récupération complètes hors site pour nos clients. Nous utilisons des sauvegardes MS SQL, Exchange, de systèmes de fichiers, de machines virtuelles... ### 6. Sauvegarde Hors Site Ahsay **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** Le système est très fiable, la sécurité est excellente. Toutes les sauvegardes sont cryptées et compressées à la source, réduisant ainsi le trafic réseau. Les rapports sont également très bons - les rapports de statut quotidiens sont utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** Le système peut être un peu compliqué à personnaliser, le rebranding est difficile (à moins de payer pour leur support). La direction de l'entreprise est de tout baser sur le cloud alors que nous avons besoin de notre propre système (ce qui nous amène à utiliser une version plus ancienne). **Recommandations à d’autres personnes envisageant Ahsay Backup:** La meilleure caractéristique du produit hors site est la capacité d'exécuter une sauvegarde locale sur un disque externe et de la transférer vers le serveur de sauvegarde. Cela permet de gagner du temps sur les grandes sauvegardes initiales et offre également une sauvegarde sécurisée sur site. **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sauvegarde et récupération sécurisées des fichiers de nos clients - des niveaux de rétention élevés aident à récupérer d'anciens fichiers. ### 7. Entreprise peu fiable **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raymond J. | Systeembeheerder, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** C'est complet, avec de nombreuses fonctionnalités, localisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** La société. Ils mentent sur tout. Les sauvegardes échouent souvent à cause d'index corrompus, qui doivent être reconstruits, ce qui prend beaucoup de temps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Ahsay Backup:** Quand nous avons commencé, ils nous ont dit que nous pouvions mettre à niveau avec un contrat de maintenance valide. Cependant, lorsque la version 7 a été publiée, nous avons dû réinvestir encore plus que notre investissement initial. Ensuite, ils ont promis que nous pourrions continuer sans maintenance, mais ce n'est pas du tout possible. Le pire support jamais vu ! **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun ### 8. Sauvegarde Ahsay **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 11, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** Facilité d'utilisation, prix du logiciel et maintenance, et évolutivité du logiciel pour sauvegarder de grandes quantités de données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** Le support est basé à Hong Kong. Cela dit, le support est disponible pendant leurs heures de travail, qui sont de 19h à 3h EST. Ce qui rend parfois difficile de résoudre rapidement un problème. **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** une solution rentable pour protéger les clients qui ont juste une petite quantité de données à sauvegarder la nuit. ### 9. Entreprise terrible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 15, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** Plus rien. J'étais heureux avec Ahsay et leur produit semblait stable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** Diluer les fonctionnalités du logiciel que j'ai déjà acheté et payé. J'ai acheté des licences qui pouvaient sauvegarder plusieurs machines. Une licence par utilisateur final. Maintenant, si je veux installer la dernière version, les licences que J'AI DÉJÀ PAYÉES ne sauvegarderont qu'une seule machine. J'ai payé pour des licences qui sauvegardaient plusieurs machines et maintenant ils ont changé cela pour une seule machine. Et quand je leur en parle, ils prétendent que rien n'a changé, ce qui me rend encore plus furieux. **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas pertinent. ### 10. Ahsay??? Réfléchissez encore... Il y a de bien meilleures options disponibles.... **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ahsay Backup?** Facile à utiliser Le déploiement et la configuration sont faciles **Que n’aimez-vous pas à propos de Ahsay Backup?** les bogues dans les logiciels remettent en question la capacité des fournisseurs de services à fournir des serveurs (Ahsay Rebrandable) Le support technique est discutable - attendez-vous à un délai de réponse de 1 à 2 jours - même pour les problèmes critiques avec un contrat de maintenance valide Pratiques de licence trompeuses - avec un contrat de maintenance valide - vous ne pouvez pas passer à la dernière version - attendez-vous à payer plus. Ventes - très inexpérimentées Gestion des ventes - expérimentée mais vous avez de la chance si vous les atteignez. Capacité discutable à restaurer des données en dehors des besoins de petits clients. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Ahsay Backup:** Honnêtement, cherchez ailleurs. **Quels sont les problèmes que Ahsay Backup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avis sur les détails : Global : 1.0 Facilité d'utilisation : 2 Service client : 1 Commentaires : Je suis partenaire d'Ahsay depuis 11 ans et j'ai vu de nombreuses améliorations du produit. Le produit est principalement conçu pour des solutions de sauvegarde résidentielles et commerciales de petite taille. Bien que le produit ait eu des problèmes de fiabilité sur certaines versions, j'ai vraiment du mal à rester partenaire d'Ahsay. Au cours des dernières années, la qualité et la fiabilité de leur logiciel ont fluctué avec leurs versions. Et maintenant, avec la version 7.5, j'ai constaté de nombreux bugs dans le logiciel. La version 7.5 facilite vraiment la tâche du prestataire de services avec un branding facile, cependant, avec des problèmes de "sauvegardes manquées", mes clients sont informés que leurs sauvegardes ont été manquées alors qu'elles ont réussi, ce qui n'est pas bon pour la réputation. Bien que je sois un partenaire fidèle avec maintenance au fil des ans, ils ont toujours dit que vous pouviez mettre à jour vers la dernière version du logiciel. Ce n'est pas tout à fait vrai et je ne suis pas satisfait de la gestion chez Ahsay pour avoir induit en erreur leur réseau de partenaires. Vous ne pouvez mettre à niveau que vers la version 6.x et si vous voulez passer à la version 7.x, cela vous coûtera même si vous avez payé pour la maintenance. Ahsay a beaucoup changé sa politique de licences et c'est maintenant confus. Avec la tromperie sur les mises à niveau de produits pour ses partenaires et le seul moyen est de payer plus pour les licences de produits, je chercherai bientôt un remplacement pour Ahsay comme de nombreux autres partenaires l'ont fait l'année dernière en raison du changement de philosophie de gestion d'Ahsay. Pour ceux qui envisagent Ahsay, je considérerais fortement des alternatives à ce produit car cela vous coûtera plus cher à long terme non seulement en temps et en licences, mais aussi en réputation commerciale et de service. Dans l'ensemble, le support technique est correct si vous ne vous attendez qu'à une réponse en 1-2 jours - support pour les problèmes critiques ? Mieux vaut avoir une grande compréhension "développeur" de leur produit, car vous en aurez besoin. Équipe de vente - beaucoup de roulement là-bas. Les managers des ventes sont expérimentés mais je suis sûr que votre impression de leur personnel de vente de première ligne nuira à votre impression avant d'atteindre l'équipe de gestion des ventes. Le marché propose désormais de bien meilleurs produits en raison des changements technologiques qui ont eu lieu ces dernières années alors qu'Ahsay n'est pas resté à jour. - [View Ahsay Backup pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ahsay-backup/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+18%3A54%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d706ba77-8038-41ec-81cb-0a570d8c8d45&secure%5Btoken%5D=f56766b682348a271f55b9b5422707c20f9a06ebbbc04a539d817612d90f47ab&format=llm_user) ## Ahsay Backup Features **Fonctionnalité** - Synchronisation en temps réel - Capacité de stockage - Sauvegarde à distance - Gestion des versions - Application de sauvegarde mobile **management** - Reprise après sinistre - Sauvegarde à distance - Formats de stockage - Sauvegardes planifiées - Restauration à la demande **Compatibilité** - Sauvegarde sur disque - Sauvegarde locale - Formats de stockage **Rapports** - Surveillance d'activité - Documentation - Alertes/Notifications **management** - Normes de sécurité - Stockage crypté **Sécurité** - Cryptage des données - Sécurité et conformité **Agentic AI - Sauvegarde en ligne** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Ahsay Backup Alternatives - [Veeam Data Platform](https://www.g2.com/fr/products/veeam-data-platform/reviews) - 4.6/5.0 (676 reviews) - [MSP360 Backup](https://www.g2.com/fr/products/msp360-backup/reviews) - 4.5/5.0 (527 reviews) - [Cove Data Protection](https://www.g2.com/fr/products/cove-data-protection/reviews) - 4.5/5.0 (420 reviews)