Avis et détails du produit Agiloft Contract Management Suite

Le logiciel est très personnalisable, convivial et facile à naviguer. Le service client est excellent, ce qui permet de trouver facilement des conseils en cas de besoin. La suite offre une grande flexibilité grâce à la personnalisation, une interface intuitive qui réduit le temps d'apprentissage, et des fonctionnalités de support robustes qui rendent la gestion des contrats efficace et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains champs ne se remplissent pas automatiquement à partir du dossier du fournisseur. Par exemple, SOS devrait idéalement se remplir automatiquement comme DIR et l'assurance, ce qui réduirait le besoin de télécharger les mêmes informations pour chaque demande et aiderait à éliminer les redondances.

De plus, il serait utile qu'Agiloft propose plus de formations—peut-être que je n'ai pas encore trouvé les ressources existantes. Bien que les capacités de personnalisation soient excellentes, elles peuvent aussi être accablantes. Le nettoyage ou les modifications peuvent être difficiles, car les changements peuvent affecter involontairement d'autres champs ou données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la vue d'ensemble que la suite de gestion des contrats Agiloft offre, me permettant de voir tous les contrats à leurs différents stades d'un coup d'œil grâce à ses graphiques. Cette fonctionnalité m'aide énormément à prendre les mesures nécessaires rapidement. De plus, la capacité d'Agiloft à suivre la durée pendant laquelle chaque contrat est en attente de révision externe est inestimable ; elle note le nombre de jours pendant lesquels chaque contrat reste en révision, aidant à gérer efficacement les contrats qui sont encore en révision ou qui n'ont pas été signés par les parties internes et externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que lorsque je change un approbateur sur un contrat qui est déjà en cours d'approbation, le nouvel approbateur ajouté ne reçoive pas de notification par e-mail d'approbation, même après avoir cliqué sur renvoyer pour approbation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du système, mais ce que je préfère, c'est que nous pouvons sélectionner divers termes et conditions et que le système reconnaîtra quelles clauses doivent figurer dans l'accord en fonction de la sélection dans les champs et générera un accord complexe qui prendrait autrement des heures à créer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon principal point de douleur est que chaque accord et amendement correspondant est son propre enregistrement et bien qu'ils puissent être liés en tant qu'accords connexes, il n'y a pas d'enregistrement qui combine tous les termes et puisse donner un aperçu rapide de tous les termes actuels (par exemple, si le salaire a changé dans le premier amendement, le PTO a changé dans le deuxième amendement et le calendrier a changé dans le troisième amendement... je ne peux pas ouvrir un seul enregistrement pour voir quels sont tous les termes actuels. Je dois ouvrir chaque enregistrement pour voir ce qui a changé). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le haut niveau de personnalisation, presque chaque flux de travail, champ ou processus d'approbation peut être configuré pour répondre à nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut sembler écrasante au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Il y a une courbe d'apprentissage pour naviguer dans toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un gestionnaire de contrats qui utilise Agiloft quotidiennement. Utiliser Agiloft permet à l'entreprise de conserver tous les contrats dans un emplacement centralisé. Non seulement un dépôt de contrats signés, mais aussi un moyen de gérer les renouvellements et de suivre les étapes du processus de rédaction et d'approbation. C'est un excellent outil qui permet au personnel de remplacement de reprendre exactement là où la dernière personne s'est arrêtée. Vous savez exactement avec qui ils travaillaient, les modifications apportées tout au long du processus de négociation, les approbations, les notes expliquant pourquoi quelque chose s'est produit, le statut des signatures, et bien plus encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Autant que nous aimerions que tout se passe bien, parfois les informations changent en cours de route. D'autres entreprises ne comprennent pas non plus ce processus, donc les e-mails générés automatiquement sont envoyés dans le dossier Spam. J'aimerais voir un moyen de renvoyer facilement via DocuSign sans avoir à passer par un processus fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de configuration. J'ai été impliqué dès la mise en œuvre du produit pour notre entreprise ; j'ai travaillé en étroite collaboration avec Eric Ha qui a démontré une compréhension approfondie de l'application. Nous utilisons l'application depuis environ 5 ans, pendant ce temps, nous avons eu besoin d'utiliser le support client pour des bugs ou des demandes de développement, chaque fois ils ont résolu ma demande. L'équipe Agiloft ne connaît peut-être pas toujours la réponse, mais elle la trouvera. Nous intégrons également avec DocuSign pour la signature électronique, pour la plupart, c'est un flux de données transparent. Notre cas d'utilisation commerciale ne profite pas de toutes les fonctionnalités possibles, bien que nos utilisateurs commerciaux qui utilisent le système constamment tout au long de la journée aimeraient que nous nous développions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'administrateur informatique de l'application, mon plus grand point de douleur est les fonctions autour de l'utilisation des licences de l'application. Il y a suffisamment de fonctionnalités pour que je puisse gérer, cependant, cela pourrait être grandement amélioré en ajoutant quelques points de données supplémentaires et en conservant les données pour une période plus longue pour analyser l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas qu'une seule chose que j'aime chez Agiloft ! Notre implémenteur a fait des efforts considérables pour comprendre nos exigences et a adapté le produit à nos besoins. Il est incroyablement convivial et a rendu le travail de mon équipe beaucoup plus facile et plus efficace. Ils utilisent le produit tout au long de la journée et l'apprécient vraiment ! Nous avons pu personnaliser la plateforme pour améliorer notre collecte de données et nos rapports. La capacité de créer des rapports personnalisés par nous-mêmes est un énorme avantage—pas besoin d'attendre que quelqu'un d'autre les construise. L'intégration avec notre système d'information client nous a permis de fournir à notre équipe de soins des scripts pour s'assurer qu'ils capturent des informations critiques dans leurs interactions avec les clients. Le support client est à portée de ticket et leur temps de réponse est rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons vraiment rien de négatif à dire sur le produit Agiloft. Notre parcours avec Agiloft a été uniquement positif depuis le début, et cette expérience positive continue encore aujourd'hui ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Agiloft est très convivial et il est facile du côté administrateur d'ajouter des clauses et de modifier les modèles. Nos demandeurs trouvent qu'il est facile de demander un accord et la génération de modèles est très facile à utiliser. Nous pouvons exécuter des rapports et des recherches sur tous les champs. Agiloft est une partie importante de notre journée de travail et joue un rôle vital dans notre département. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque amendement ne se rattache qu'à l'accord original et n'empile pas les modifications. Par exemple, si vous modifiez le salaire dans le deuxième amendement et ajoutez ensuite un troisième amendement qui modifie les congés payés, le dossier du troisième amendement contiendra les termes de l'accord original auquel il est lié, puis mettra à jour les champs pour cet amendement. Ainsi, le salaire apparaîtra à partir de l'accord original et non pas ce qui a été mis à jour dans le deuxième amendement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système sans code permet aux administrateurs d'ajuster facilement et de créer de nouveaux champs ou d'ajuster les règles et les actions pour répondre aux nouveaux besoins de l'organisation. De plus, il est facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous rencontrez des bugs qui nécessitent d'être traités en profondeur, les équipes de service client, de support et d'administration sont trop lentes à les reconnaître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être facilement configuré selon les exigences de l'entreprise. Les contrats sont facilement générés à l'aide de modèles d'impression. Le système peut être intégré à d'autres applications externes comme Docusign, SignNow, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, tous les changements ou développements sont effectués directement sur l'environnement en direct. Un environnement de test/fictif devrait être mis à disposition pour tester d'abord les changements/fonctionnalités sur l'environnement fictif, et si les tests sont réussis, ils peuvent être copiés sur l'environnement en direct/production. L'interface utilisateur doit être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.