[ Avis sur AfterShip ](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews) [ Avis sur AfterShip ](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews) # Fonctionnalités de AfterShip ##### ## Étiquettes (3) Impression d’étiquettes Offrez la possibilité de créer et d’imprimer des étiquettes d’expédition nationales et internationales pour toutes les commandes avec une seule solution. Étiquettes de retour Offrez la possibilité de créer et d’imprimer des étiquettes de retour ou de les envoyer par e-mail aux clients. Codes à barres Fournit aux utilisateurs des codes à barres générés automatiquement pour les produits Show More ##### ## Gestion des commandes (4) Suivi de commande Envoyez automatiquement des e-mails de numéro de suivi aux clients. Intégrations e-Commerce Intégrez le logiciel aux principaux paniers et plates-formes de commerce électronique Gérer les commandes Permet aux utilisateurs de diviser, combiner et catégoriser les commandes pour l’expédition. Statut des commandes Mettre à jour automatiquement les statuts des commandes une fois les commandes exécutées Show More ##### ## Gestion des transporteurs et des tarifs (3) Comparaison rapide des tarifs Permet aux utilisateurs de comparer les tarifs et les délais de livraison en temps réel pour tous les transporteurs et de sélectionner automatiquement le meilleur transporteur pour chaque envoi en fonction du coût et du délai de livraison. Disponibilité des fournisseurs Fournit aux utilisateurs une large sélection de transporteurs majeurs tels que Fedex, UPS et DHL Services forfaitaires Le logiciel détecte quel service forfaitaire est admissible avec la commande du client Show More ##### ## Gestion des stocks (3) Alertes de stocks faibles Le logiciel avertit automatiquement les utilisateurs lorsque le stock est faible. Commandes d’inventaire automatisées Les utilisateurs peuvent définir un réapprovisionnement automatique lorsque les niveaux de stock atteignent un nombre faible. Affecter des fournisseurs Les utilisateurs peuvent affecter des fournisseurs à certains articles, de sorte que l’expédition est rapidement lancée Show More ##### ## Rapports (3) Rapports d’expédition Fournit aux utilisateurs un rapport complet sur les performances des expéditions Rapports d’inventaire Fournit aux utilisateurs un rapport complet sur les stocks et les niveaux de stock. Produits non expédiés Fournit aux utilisateurs un aperçu complet des produits qui ne sont pas expédiés. Show More ##### ## Intégrations (4) Commerce électronique S’intègre dans les solutions de commerce électronique et de panier d’achat WMS (en anglais seulement) S’intègre aux systèmes de gestion d’entrepôt comptabilité S’intègre au logiciel de comptabilité Le Intégration avec les systèmes de gestion des commandes Show More ##### ## Suivi (2) Expédition Suit les transits des retours et des remplacements inventaire Suit et met à jour les niveaux de stock lorsque les retours sont reçus ou que les échanges sont expédiés Show More ##### ## Transactions (4) Échange Gère l’échange d’un bien contre un autre Approbations Crée des workflows d’approbation pour gérer les demandes de retour Remboursement Émet des remboursements directement sur un compte client Crédit Applique un crédit de retour à un compte ou à un profil client Show More ##### ## Assurance d’expédition (6) Suivi des réclamations Le logiciel permet aux déclarants de suivre l’état de leurs réclamations et de communiquer avec les professionnels du service à la clientèle. Intégrations de suivi des expéditions Les API connectent l’outil au TMS, aux logiciels de visibilité de la chaîne d’approvisionnement, aux plateformes de commerce électronique ou à d’autres outils pertinents qui aident à suivre les expéditions en transit et à évaluer les produits à risque. Suivi du fret L’outil est utilisé pour les professionnels B2B qui cherchent à assurer leur cargaison. Reporting & Analytique Les tableaux de bord et les outils d’analyse permettent de générer des rapports sur les performances en matière d’expédition et de réclamations complétées. Suivi E-Commerce B2C L’utilisateur final est un client qui cherche à corriger les problèmes liés à une commande en ligne. Dépôt de réclamation Tool fournit des portails natifs pour le dépôt de réclamations en cas de perte, d’endommagement ou de vol d’un produit. Show More ##### ## IA agentique - Personnalisation (6) Exécution de tâches autonomes Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Agentic AI - Suivi de colis (3) Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Show More ##### ## Agentic AI - Outils de commerce électronique (3) Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Show More [ ![Narvar](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7daf0df055301650f8bd3d8e314baf47/narvar.svg "Narvar") Sponsorisé Narvar 4.2/5 (171) Visiter le site web ](javascript:void(0)) ## Alternatives les mieux notées [ ![Narvar](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7daf0df055301650f8bd3d8e314baf47/narvar.svg "Narvar") Narvar 4.2/5 (171) ](https://www.g2.com/fr/products/narvar/reviews) [ ![ShipStation](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/35c6c0f9ea321eb6a572a215328dd68f/shipstation.svg "ShipStation") ShipStation 4.3/5 (573) ](https://www.g2.com/fr/products/shipstation/reviews) [ ![Route](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5579c95261ba48d73ebf1434a3be0e56/route-2023-05-09.svg "Route") Route 4.5/5 (110) ](https://www.g2.com/fr/products/route-2023-05-09/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/aftership/competitors/alternatives) Comparaisons AfterShip ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_4aa7b3b718e895992ea3d5f00f500626/route-2023-05-09.png "Image de l'avatar du produit") Route Protection & Tracking 4.5/5 (114) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/aftership-vs-route-2023-05-09) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_de234f192d9eec156bdf637bd77ff461/loop-returns.png "Image de l'avatar du produit") Loop Returns 4.7/5 (63) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/aftership-vs-loop-returns) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_0fb03ff4f97ea316c9a6b705b4693736/shipstation.png "Image de l'avatar du produit") ShipStation 4.3/5 (581) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/aftership-vs-shipstation) ##### Catégories sur G2 [ Personnalisation ](https://www.g2.com/fr/categories/personalization)[ Outils de commerce électronique ](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-tools)[ Expédition ](https://www.g2.com/fr/categories/shipping) [ Suivi de colis ](https://www.g2.com/fr/categories/package-tracking)[ Gestion des retours ](https://www.g2.com/fr/categories/returns-management)[ Assurance expédition ](https://www.g2.com/fr/categories/shipping-insurance) Show More ##### Explorer plus [ Meilleur système EDI à intégrer avec mon logiciel actuel ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-edi-system-to-integrate-with-existing-software)[ Les principales applications de chat en direct pour améliorer le support client ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-leading-live-chat-apps-are-actually-improving-customer-support)[ Quelle est la plateforme de recrutement la mieux notée pour les entreprises ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-top-rated-recruitment-platform-for-enterprises) [ Meilleurs outils ERP pour les agences de services numériques ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-erp-tools-for-digital-services-agencies)[ Meilleur logiciel de surveillance d'infrastructure cloud pour les startups technologiques ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-cloud-infrastructure-monitoring-software-for-tech-startups)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Meilleur système EDI à intégrer avec mon logiciel actuel ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-edi-system-to-integrate-with-existing-software)[ Les principales applications de chat en direct pour améliorer le support client ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-leading-live-chat-apps-are-actually-improving-customer-support)[ Quelle est la plateforme de recrutement la mieux notée pour les entreprises ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-top-rated-recruitment-platform-for-enterprises) [ Meilleurs outils ERP pour les agences de services numériques ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-erp-tools-for-digital-services-agencies)[ Meilleur logiciel de surveillance d'infrastructure cloud pour les startups technologiques ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-cloud-infrastructure-monitoring-software-for-tech-startups)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews?qs=pros-and-cons)