# ADP Comprehensive Services Reviews **Vendor:** ADP **Category:** [Logiciel HCM](https://www.g2.com/fr/categories/hcm-software) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 163 ## About ADP Comprehensive Services ADP Comprehensive Services fournit des services de gestion des ressources humaines et de la paie aux entreprises de toutes tailles grâce au soutien d'une équipe de professionnels engagés, de flux de travail fiables et de meilleures pratiques, ainsi qu'une technologie tout-en-un au sein de la plateforme ADP Workforce Now pour vos tâches de ressources humaines, de gestion des talents, d'administration des avantages sociaux et de paie. Avec ADP Comprehensive Services, vous bénéficiez d'une exécution externalisée centrée sur des conseils stratégiques d'une équipe désignée de professionnels. Que vous choisissiez un, plusieurs ou tous les domaines des services gérés parmi nos services, vous trouverez un mélange parfait de soutien à travers des insights, des meilleures pratiques et une technologie de service complet qui évoluera avec vous. ## ADP Comprehensive Services Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient l' **uniformité et le soutien** fournis par les services complets d'ADP, rationalisant efficacement les processus RH. (39 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** des services complets d'ADP, appréciant son interface conviviale et ses transitions fluides. (31 reviews) - Les utilisateurs apprécient grandement le **excellent support client** des services complets d'ADP, améliorant ainsi leur expérience globale et leur satisfaction. (29 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **expertise en gestion de la paie** offerte par ADP, facilitant la gestion efficace des tâches et le soutien. (26 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **expertise en gestion de la paie** offerte par ADP, améliorant l'efficacité et le soutien pour les tâches RH. (25 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente et les fonctionnalités complètes de paie** d'ADP, améliorant l'efficacité et le support. (24 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes** des services complets d'ADP, améliorant l'efficacité, l'expérience des employés et le soutien aux besoins en ressources humaines. (20 reviews) - Efficacité (19 reviews) - Gestion des ressources humaines (17 reviews) - Complet (16 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** et le manque d'avis préalable pour les changements frustrants, ce qui affecte la satisfaction globale avec ADP. (10 reviews) - Les utilisateurs signalent un **mauvais service client** , citant une qualité de service incohérente et des processus de communication frustrants qui entravent la résolution des problèmes. (10 reviews) - Les utilisateurs trouvent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec les services complets d'ADP, nécessitant du temps pour comprendre pleinement la plateforme. (10 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** des services complets d'ADP difficile, nécessitant du temps pour maîtriser les fonctionnalités de la plateforme. (8 reviews) - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités limitées** des services complets d'ADP, ce qui le rend moins adaptable par rapport aux concurrents. (8 reviews) - Pas intuitif (8 reviews) - Les utilisateurs signalent rencontrer des **problèmes techniques** tels que des bugs et un manque de communication qui compliquent leur expérience. (8 reviews) - Les utilisateurs estiment que la solution a des options de **personnalisation limitées** , en particulier pour le module de gestion des talents, ce qui affecte sa valeur. (7 reviews) - Difficulté (6 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face au **manque de communication cohérente** entre les départements, ce qui entraîne des inefficacités dans la gestion des employés. (6 reviews) ## ADP Comprehensive Services Reviews ### 1. Gestion des ressources humaines sans effort avec un soutien inégalé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor I. | Human Resources Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'adore l'expérience clé en main que les Services Complet ADP offrent en gérant tous nos services RH et tâches administratives. Cela allège considérablement la charge de travail de notre département RH. La capacité de lier le temps et la présence directement à notre processus de paie est un énorme argument de vente pour nous. Le système fonctionne à merveille pour suivre les politiques de congés payés, et j'apprécie vraiment de travailler dans le module de recrutement, qui a rationalisé les choses pour nous. Le formidable module de reporting élimine le besoin de créer et de suivre manuellement des rapports dans Excel. De plus, pouvoir lier une offre d'emploi à plusieurs sites de recrutement et suivre facilement le statut des candidats est un grand avantage. Nos responsables de recrutement adorent pouvoir lier leurs calendriers pour une planification d'entretiens simple et laisser des commentaires en temps réel sur les entretiens. Un service client rapide et amical se distingue, avec un accès à un Partenaire d'Affaires RH à tout moment, ce qui est extrêmement précieux pour nous en tant que petite organisation à but non lucratif. L'intégration entre notre paie ADP et le versement du plan de retraite minimise le temps passé à la saisie de données à chaque cycle de paie, car le système fait le travail pour nous. ADP continue de fournir un soutien constant et répond aux besoins de notre agence. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Plus de communications sur les mises à niveau/les changements du système afin que les praticiens soient mieux préparés à ces changements. L'apparence et la convivialité du portail de recrutement ont changé plusieurs fois sans préavis. Heureusement, le système est assez convivial. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP réduisent considérablement notre temps administratif, diminuant notre dépendance à Excel en fournissant un accès facile à tout. Il rationalise le recrutement, automatise la saisie des données de paie et offre un excellent support, allégeant efficacement notre charge de travail RH. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Merci, Taylor, d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec l'utilisation des services complets d'ADP et la valeur trouvée dans les économies de temps. Vos commentaires sont inestimables, et nous vous remercions de partager votre histoire. ### 2. Ressources humaines et paie rationalisées avec une marge d'amélioration du support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle M. | Benefits and Wellness Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie les services complets d'ADP pour leur aide à l'exactitude de la paie et à la conformité, ce qui réduit le risque d'erreurs et de problèmes. Cela permet à mon équipe de se concentrer sur des tâches plus stratégiques. J'apprécie d'avoir accès à des professionnels dédiés à la paie et aux ressources humaines qui sont informés sur la conformité et les réglementations du travail, ce qui simplifie la prise de décision et réduit le besoin pour notre équipe de passer du temps à faire des recherches. L'utilisation d'ADP Workforce Now a centralisé et rationalisé nos tâches principales de RH et de paie telles que la gestion des données des employés, le suivi du temps, les services fiscaux et les rapports. De plus, leurs réponses rapides et leur serviabilité, comme la résolution de problèmes liés à la consultation des comptes de retraite, rendent le service très fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je n'aime pas quand les dossiers sont fermés avant qu'une solution ne soit trouvée. L'équipe de support a continué à fermer un dossier concernant un affichage de la législation du travail avant qu'il ne soit résolu, ce qui nous a obligés à soumettre un nouveau dossier plusieurs fois. Cela a rendu difficile le suivi des affiches. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP garantissent l'exactitude de la paie, la conformité et l'efficacité des ressources humaines, réduisant ainsi les erreurs et les risques de non-conformité. Ils rationalisent la prise de décision et centralisent les processus RH et de paie, libérant ainsi mon équipe pour un travail stratégique. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Danielle, Nous sommes très reconnaissants pour votre avis et vos commentaires et nous apprécions de savoir que cela simplifie les RH et la paie. Ce sont des partenaires comme vous qui nous motivent à fournir un excellent service chaque jour. Merci de reconnaître nos efforts, et nous nous réjouissons de continuer à réussir ensemble. ### 3. Ressources humaines et paie centralisées avec un support compétent qui simplifie tout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kati J. | HR Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Ce que je préfère dans les services complets d'ADP, c'est la combinaison d'une plateforme centralisée de RH/paie et l'accès à un support compétent. Cela aide à rationaliser la paie, les avantages sociaux, la conformité, les rapports et l'administration quotidienne des RH, ce qui permet à notre équipe de travailler plus efficacement et avec plus de confiance. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Il n'y a pas de grande aversion, mais la plateforme peut parfois sembler complexe car elle offre tant de fonctionnalités. Une expérience de navigation plus intuitive et des flux de travail plus rationalisés la rendraient plus facile à utiliser au quotidien. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les Services Complet d'ADP nous aident à aborder la complexité de la paie, de la conformité RH, de l'administration des avantages sociaux et du reporting de la main-d'œuvre. En centralisant ces fonctions et en fournissant un accès à un support d'experts, cela aide à réduire la charge administrative, à améliorer la précision et à permettre à notre équipe de consacrer plus de temps aux priorités stratégiques des RH. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hi, Kati, Your review made our day! We’re so glad that you are enjoying the combination of ADPs centralized HR /PR platform. We appreciate the review and thank you for your kind words. We can’t wait to continue to partner for success! ### 4. Efficace mais nécessite une amélioration de l'application **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** JAnmetra W. | practice administrator/entrepreuner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'aime que les services complets d'ADP me facilitent la gestion de la paie et des fonctions RH en gardant tous nos documents RH en un seul endroit, permettant à mon personnel de s'enregistrer à distance via une application. J'apprécie de pouvoir modifier, vérifier et traiter la paie depuis un seul endroit sans utiliser plusieurs systèmes. Une autre chose que j'aime, c'est que lorsque j'ai parlé à Chad chez ADP, c'est une personne qui répond rapidement à mes questions. J'aime aussi la facilité d'utilisation du système dans l'ensemble, ce qui m'encourage à continuer à utiliser et à étendre nos services avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je dois corriger manuellement les problèmes car l'application plante tous les jours, ce qui rend difficile pour les employés de pointer à l'entrée et à la sortie. De plus, ne pas avoir une personne spécifique assignée à notre compte pour discuter est un inconvénient. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP simplifient le traitement de ma paie et centralisent les documents RH, permettant à mon personnel de se connecter à distance via l'application et de tout gérer en un seul endroit. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Janmetra, Votre avis est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'efficacité de la gestion des fonctions de paie et des ressources humaines. Et l'honnêteté est très importante pour nous et aidera notre équipe. Merci pour vos aimables paroles, et nous avons hâte de continuer à collaborer pour réussir. ### 5. Intégration simplifiée, support efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie P. | HR Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'aime que les services complets d'ADP aient des déductions et des processus uniformisés. Le système d'avantages sociaux étant intégré au système RH est quelque chose que notre précédent fournisseur n'avait pas, et c'est une fonctionnalité que j'apprécie. Je trouve que la base de connaissances est précieuse, et les emails m'informant des changements sont utiles. J'apprécie également les équipes de support qui excellent dans leurs domaines d'expertise. J'aime que les informations du système soient regroupées sur une seule plateforme, ce qui simplifie les processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je changerais le système fiscal pour que vos téléchargements aillent directement à une personne au lieu d'un individu non nommé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ADP Comprehensive Services:** Si vous recherchez une solution de paie et de ressources humaines fiable et complète, je recommande vivement ADP. Leur plateforme offre une gamme complète de services, y compris le traitement de la paie, la conformité fiscale, l'administration des avantages sociaux et la gestion de la main-d'œuvre. Les fonctionnalités d'automatisation aident à réduire les erreurs manuelles, garantissant une paie précise et ponctuelle tout en maintenant les entreprises conformes aux réglementations fiscales. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP m'aident avec les déductions uniformisées et les processus. Le système d'avantages est intégré au système RH, ce qui simplifie les processus en regroupant toutes les informations du système sur une seule plateforme. J'apprécie leur base de connaissances, les mises à jour par e-mail en temps opportun et l'expertise des équipes de support. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Merci, Natalie ! Vos aimables paroles sur l'intégration simplifiée d'ADP ainsi que le soutien efficace signifient beaucoup pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. ### 6. Convivialité avec efficacité de rapports personnalisés **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie E. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Je trouve que les services complets d'ADP sont plus conviviaux et complets par rapport aux solutions précédentes. La fonctionnalité de paie m'aide à déclarer avec précision aux agences fiscales gouvernementales et étatiques à temps. J'apprécie les rapports personnalisés car ils me permettent de répondre aux questions spécifiques à chacune de nos entreprises. La partie RH, y compris l'intégration et la cessation des employés, crée des efficacités qui nous font gagner du temps. L'inscription ouverte est également une fonctionnalité remarquable. De plus, la fonctionnalité de grand livre général est bénéfique puisque différentes entreprises ont des structures de grand livre général uniques. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Peut-être plus d'aide individuelle lorsque quelque chose ne fonctionne pas de manière appropriée. Formation croisée entre les départements pour éviter d'être transféré tout le temps d'un département à un autre. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP m'aident à déclarer avec précision la paie aux agences fiscales et créent des rapports personnalisés pour nos besoins. C'est convivial pour les tâches RH comme l'intégration et le licenciement des employés, ce qui nous fait gagner du temps. Leurs fonctionnalités de reporting personnalisé et de grand livre sont vraiment bénéfiques. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Jackie, Nous apprécions votre avis qui nous inspire à offrir un service de premier ordre. C'est agréable d'entendre que les services complets d'ADP sont conviviaux et répondent à vos besoins. Et nous vous sommes particulièrement reconnaissants de partager vos commentaires honnêtes - cela est utile pour notre équipe. Nous sommes reconnaissants pour ce partenariat ! ### 7. Partenaire de confiance pour l'excellence en paie et conformité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda J. L. | Hr Admin, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'ai beaucoup d'appréciation pour le support en ligne et l'équipe désignée avec ADP Comprehensive Services, car ils m'aident à rester à jour avec les nouvelles lois fiscales et les règlements 401k sans stress. Mon partenaire commercial me tient informé des dernières législations et règlements, ce qui est extrêmement utile. Je trouve le support en ligne via le portail particulièrement utile lorsque je ne peux pas attendre un appel téléphonique, car les préoccupations sont généralement résolues rapidement. Le service dispose d'un calendrier pour les échéances liées à l'intégration 401k, et la paie fonctionne sans problème. De plus, le partenaire commercial nous tient informés des changements de conformité. ADP a été plus qu'une simple entreprise de paie, se développant considérablement tout au long de ma carrière. Je suis très à l'aise avec leurs produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Ils ont changé le design du logiciel où l'impression est parfois un peu trop petite pour être lue. De plus, tout est en bleu. Ils avaient l'habitude d'avoir des zones de sujet en couleur pour une navigation plus facile. L'impression était un peu plus grande et les onglets étaient coordonnés par couleur. Je sais qu'avec les mises à jour, ils doivent intégrer autant de détails dans le logiciel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ADP Comprehensive Services:** Si vous avez une paie multi-États, je recommande vivement de faire préparer et déposer vos impôts par ADP. Ils sont très efficaces avec leur produit 401k qui s'intègre dans Work Force Now. Je recommande toujours à tout nouveau client potentiel d'obtenir un niveau de service supérieur afin qu'il ait le soutien nécessaire pour rester conforme dans ce monde en constante évolution. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je compte sur les services complets d'ADP pour la gestion de la paie, du 401k, de la conformité et pour rester informé des changements de la législation fiscale, ce qui m'évite de tout gérer seul. Le support en ligne et l'équipe dédiée offrent une tranquillité d'esprit, résolvant rapidement les problèmes et maintenant la conformité à jour. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Linda, Merci de partager votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans le support en ligne d'ADP et d'avoir une équipe dédiée. Votre retour nous inspire à continuer à offrir un service de premier ordre. Nous apprécions ce partenariat ! ### 8. Site Web bien organisé, facile à apprendre et à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Summer H. | Credentialing Specialist , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Le site web est bien organisé et facile à apprendre à utiliser. Le design est bien agencé, clair et facile à lire, ce qui le rend simple à naviguer et à utiliser. Les prix sont raisonnables et bien commercialisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Le site web ne fait pas toujours ce dont nous avons besoin, et il ne fournit pas systématiquement les métriques spécifiques sur lesquelles nous comptons chaque jour. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP aident notre organisation à rester organisée. Cela profite à l'entreprise en raison du temps qu'il nous fait gagner en nous évitant de faire du travail supplémentaire. Le support d'intégration est extrêmement utile et facile d'accès. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Summer, Merci de partager votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que le site est bien organisé et facile à utiliser. Vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir un service de premier ordre. Nous apprécions le partenariat ! ### 9. Rationalisation des services RH, de la paie et des rapports fiscaux de fin d'année avec les services complets d'ADP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Les services complets d'ADP facilitent la gestion conjointe des fonctions RH et de la paie. J'apprécie les fonctions de fin d'année sans tracas qui me permettent de déclarer les W2 correctement et efficacement. J'apprécie également les sections fiscales. Une fois configuré, ADP s'occupe de tout et cela élimine une tâche à faire pour moi. Enfin, j'apprécie que le 401k soit spécialement calculé par ADP pour éliminer les erreurs et rendre le processus plus fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Bien que nous ayons toute une équipe dédiée à notre entreprise, il peut être difficile de les joindre car la plupart des conversations se font par le biais de tickets de support. Dans les moments cruciaux, je préférerais avoir un e-mail direct ou un numéro de téléphone spécifiquement pour mon équipe assignée afin de faire avancer les choses plus rapidement. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP ont énormément aidé notre processus d'intégration. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Merci de partager votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fonctionnalité simplifiée d'ADP. Vos retours nous inspirent à continuer à offrir un service de premier ordre. Nous apprécions ce partenariat ! ### 10. Comme avoir votre propre équipe de Vengeurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayla G. | Payroll and HR Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Équipe de support dédiée pour gérer vos problèmes et la possibilité d'appeler pour une assistance à la demande. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Le coût peut être élevé lorsque vous avez un nombre de personnes réduit, cependant vous en avez pour votre argent avec les services qu'ils offrent. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP mettent vraiment les intérêts de votre entreprise en premier. Ils déploient constamment de nouvelles fonctionnalités, des ajouts, des ajustements, etc., grands et petits, pour continuer à améliorer leur produit. Avec les services complets, vous avez accès à des experts en RH, en inscription ouverte, en paie, en rapports, en juridictions fiscales, etc. Au lieu d'avoir plusieurs personnes dans des rôles individuels, vous pouvez avoir un effectif réduit qui gère très raisonnablement ces fonctions. D'une certaine manière, ADP fait partie de votre effectif. Les heures consacrées aux fonctions RH et paie de routine sont réduites grâce à leur aide. Le portail d'ADP est très facile à utiliser et très convivial, surtout avec les My Life Advisors là pour vous assister. ### 11. Recrutement et configuration sans effort avec ADP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valentina S. | HR Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie que les services complets d'ADP soient simples à utiliser et plus faciles à enseigner. Cela me donne plus d'options ou de choses que je peux utiliser pour l'entreprise. J'aime recevoir des CV gratuits, ce qui nous fait économiser beaucoup d'argent. Il est facile de mettre les gens en place, ce qui rend les choses beaucoup plus rapides. ADP semble globalement meilleur car il dispose de plus d'outils que notre fournisseur précédent. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je voulais plus d'outils de recrutement, ainsi que tout type de suivi accéléré. De plus, je voulais une géolocalisation. C'est quelque chose qu'ils n'ont pas nécessairement encore. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP sont simples à utiliser, plus faciles à enseigner, offrent plus d'options commerciales et incluent des CV gratuits, économisant de l'argent et accélérant les processus. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Valentina, Merci de partager votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité d'utilisation. Vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir un service de premier ordre. Nous apprécions ce partenariat ! ### 12. PEO transparent avec un support exceptionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley R. | Customer Sucess & HR Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie que les services complets d'ADP aient facilité l'accès des employés au système PEO, et que les nouveaux employés n'aient eu aucun problème à apprendre les ficelles du métier. De plus, ADP a offert un excellent service client chaque fois que nous avions un problème, tant pour l'employeur que pour les employés. En outre, avoir accès aux données nous a permis de faire des changements concrets basés sur ces données. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Rien ne vient à l'esprit **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise les services complets d'ADP pour suivre les avantages et les paiements des employés et gérer efficacement notre base de données des employés. Il fournit de bonnes données pour l'intégration et le suivi démographique, simplifiant le processus d'accès des employés. Il offre également un excellent service client, profitant à la fois aux employeurs et aux employés. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Ashley, Nous sommes tellement reconnaissants pour votre incroyable avis ! Ce sont des partenaires comme vous qui nous motivent à fournir un service excellent chaque jour. Merci de reconnaître nos efforts, et nous nous réjouissons de continuer à réussir ensemble. ### 13. Paie simplifiée avec un support robuste **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** toni a. | Office Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie le système de paie automatisé d'ADP Comprehensive Services, car il assure l'efficacité et rationalise les opérations quotidiennes. Je trouve le support pratique particulièrement précieux lorsque des problèmes de dernière minute surviennent, aidant à gérer les situations en douceur. Les outils de reporting et d'analyse sont excellents pour accéder rapidement aux rapports de paie, aux coûts de main-d'œuvre et aux données des employés. ADP améliore également considérablement notre processus de paie en augmentant la précision et en réduisant les risques. J'apprécie la combinaison de partenariat d'experts, de capacités d'économie de temps et de leur dévouement au support client et employé. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Les avantages ou bénéfices des employés pourraient être révisés. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP améliorent la précision de la paie, la conformité et la gestion du temps, réduisant les risques et améliorant les opérations. Son système de paie automatisé, son support pratique et ses analyses rationalisent les processus et économisent du temps. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Toni, Nous apprécions votre avis qui nous inspire à fournir un service de premier ordre. C'est agréable d'entendre que les services complets d'ADP améliorent la précision de la paie, la conformité et la gestion du temps. Et nous vous sommes particulièrement reconnaissants de partager vos commentaires honnêtes - cela est utile pour notre équipe. Nous sommes reconnaissants pour ce partenariat ! ### 14. Un partenaire de confiance qui réduit le stress administratif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mallory W. | Executive Assistant Human Resources Coordinator, Fournitures et équipements commerciaux, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Leur expertise a aidé à rationaliser les processus, à réduire le stress administratif et à garantir la confiance dans les avantages, la paie et la conformité. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Ce serait formidable d'avoir une banque de CV à parcourir pour les postes vacants. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les Services Complet d'ADP ont été un partenaire précieux pour notre équipe, offrant un soutien fiable, des conseils avisés et un service réactif. Avoir une ressource de confiance à laquelle se tourner a fait une différence notable dans nos opérations quotidiennes. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Mallory, Merci de partager votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'ADP aide à rationaliser les processus, à réduire les stress administratifs et à assurer la confiance. Vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir un service de premier ordre. Nous apprécions le partenariat et votre confiance ! ### 15. Solution de paie conviviale et fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikolas K. **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'utilise les services complets d'ADP pour les informations sur la paie et les documents W-2, et je suis utilisateur depuis cinq ans. ADP a été le premier service qui m'a été proposé, et je le trouve très convivial. Il a considérablement amélioré tous les aspects de mon travail, notamment en ce qui concerne la paie, l'intégration et la génération de W-2. J'apprécie vraiment la disponibilité immédiate des informations et les mises à jour fréquentes qui le rendent fluide. Les bugs qui ralentissaient ADP ont été améliorés, et l'interface utilisateur s'est améliorée de manière spectaculaire. J'aime chaque aspect de ce service actuellement et je ne changerais rien. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** j'aime tout dans le format **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise les services complets d'ADP pour la paie, l'intégration et les documents W-2. Cela rend l'information facilement accessible et se met à jour fréquemment pour améliorer l'expérience utilisateur. Cela a grandement amélioré tous les aspects de mon travail, surtout avec une interface utilisateur améliorée et moins de bugs. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Merci, Nikolas ! Vos aimables paroles sur les services complets d'ADP pour les informations sur la paie et les documents W-2 - cela signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. ### 16. Grand fan des services Big Comp ici **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Je suis client de Comp Services Payroll depuis environ 5 ans. J'aime ne pas avoir à embaucher un employé à temps plein puisque avec Comp Services, ADP devient votre service de paie. Cela me décharge énormément, ainsi que mon équipe, et nous permet de nous concentrer sur d'autres choses plus stratégiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Parfois, créer des rapports personnalisés peut être difficile. Je ne suis pas très doué pour ce genre de choses, donc c'est un peu de ma faute, mais j'aimerais qu'ils proposent plus de cours pour les utilisateurs sur les rapports. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela enlève la grande majorité des tâches de paie et de conformité de moi et de mon équipe. De plus, l'intégration de tous les différents modules rend les données plus facilement accessibles et utiles non seulement pour les ressources humaines mais aussi pour les employés. ADP n'est pas parfait ou le meilleur dans chaque module, mais quand on met tout ensemble, c'est le meilleur pour nous et je ne pense pas qu'il y ait une autre entreprise qui puisse nous offrir le niveau de technologie et de service qu'ils nous donnent. ### 17. Gestion efficace de la paie avec un léger inconfort marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa H. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Je trouve que les services complets d'ADP m'aident à gérer la paie de manière simple et à suivre les impôts et les W-2 pour tous les employés. J'apprécie vraiment que l'interface soit facile pour moi afin de saisir les informations pour mes employés et de télécharger rapidement les rapports. En tant que petite entreprise, j'aime avoir l'historique de 5 ans avec eux - les informations dont j'ai besoin concernant les anciennes paies et les informations fiscales passées sont facilement disponibles sur le site. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je voudrais qu'ils fassent moins de marketing pour essayer de me faire utiliser leurs autres services. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Comprehensive Services pour gérer facilement la paie et suivre les impôts et les W-2 pour les employés. Son interface facile me permet de saisir les informations des employés, de générer des rapports et de compléter la paie rapidement. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Lisa, Nous sommes très reconnaissants pour votre avis sur la gestion de la paie ! Ce sont des partenaires comme vous qui nous motivent à fournir un service excellent chaque jour. Merci de reconnaître nos efforts, et nous nous réjouissons de continuer à réussir ensemble. ### 18. Exigez un service de qualité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carla J. | Chief People Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** toutes les informations se trouvent sur un seul système. J'aime que nous puissions obtenir des rapports sur tout ce qui concerne la paie et les avantages d'un simple clic. De plus, je peux enfin obtenir d'excellents services et une certaine cohérence avec notre paie. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** J'ai dû demander le service, mais voyez qu'ils travaillent maintenant pour s'assurer que leur membre de l'équipe de service fournit des services exceptionnels. J'ai eu un différend avec un membre de l'équipe, et j'ai écrit à ce sujet dans le sondage. J'ai immédiatement reçu un appel d'un responsable. C'était quelque chose de nouveau, et j'ai apprécié le rappel et ses commentaires. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP fournit actuellement des solutions à notre agence pour des services de paie complets et des services RH pour notre agence. En raison de la complexité de notre compte, nous avons besoin d'un fournisseur de paie complet. J'étais bien conscient que quiconque serait notre fournisseur de paie devrait être une organisation de paie de premier ordre capable de s'adapter pour gérer les complexités de notre paie. ### 19. Génial dès le départ et continue de s'améliorer ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayla G. | Payroll and Human Resources Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Les services Comp avec ADP aident les entreprises à se concentrer sur leurs employés et leurs clients plutôt que sur les petites choses insignifiantes qui s'accumulent en coulisses. ADP se soucie de votre entreprise autant que vous et a toujours une ressource ou un outil disponible pour aider. Ils améliorent et élargissent constamment pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et je l'ai constaté au cours des 6 dernières années. Le support client est facilement accessible avec des représentants compétents prêts à faire un effort supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Aucune plainte de mon côté, tout ce que je pourrais dire était un problème, ADP a été rapide à résoudre, à fournir une solution de contournement ou une solution claire ! **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que département des ressources humaines et de la paie composé d'une seule personne, je ne me sens pas seul puisque j'ai tout ADP pour me soutenir. Que ce soit pour m'aider à créer un rapport personnalisé qui me fait gagner des heures de travail, pour résoudre un problème ponctuel, ou pour discuter d'une nouvelle politique de congés payés, ADP est là. ### 20. Super expérience - Rend mon travail plus facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer S. | Administrative Services Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Les services complets d'ADP ont généralement été simples à utiliser, bien qu'il y ait quelques nuances qui peuvent parfois causer de la confusion. L'équipe du service client est constamment accessible et extrêmement serviable. L'intégration et la mise en œuvre se sont déroulées sans problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Certaines informations, comme les instructions étape par étape pour certaines tâches, peuvent être difficiles à trouver et nécessitent souvent un effort supplémentaire pour être localisées. Je pense aussi que la fonction de recherche pourrait être améliorée pour la rendre plus conviviale. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'apprécie particulièrement leur aide avec des questions complexes comme les taxes sur l'emploi et la conformité I-9, car elles sont cruciales pour maintenir notre entreprise en conformité avec les principales réglementations. ### 21. ADP : Rationalisation de la paie avec une intégration RH fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** vamsi r. | LLM Trainer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie grandement les services complets d'ADP pour leur remarquable précision en matière de paie et leur expertise en conformité, qui garantissent que tout fonctionne de manière fluide et conforme. La nature complète de leurs solutions RH rationalise nos opérations de paie et réduit les erreurs. J'apprécie l'accès dédié au support et aux conseils en conformité qu'ADP fournit, ce qui nous aide à éviter des erreurs coûteuses et améliore l'efficacité globale de notre gestion des ressources humaines. La capacité de leur plateforme à automatiser et à fournir des services de manière cohérente améliore grandement nos opérations, car elle minimise les efforts manuels et s'intègre parfaitement à nos systèmes existants. Le processus de transition en douceur avec l'aide de l'équipe de support d'ADP a été particulièrement bénéfique car il nous a permis de passer rapidement de processus manuels à un système RH entièrement automatisé et intégré. Cela a considérablement amélioré la précision et l'efficacité de nos départements RH et paie. De plus, les outils de reporting et d'analyse offerts par ADP nous donnent des informations précieuses sur les données de paie et de lieu de travail, ce qui facilite la planification et la mise en œuvre de décisions stratégiques. Je trouve également l'engagement d'ADP envers l'innovation continue et leur support client fiable hautement louable, car ces aspects continuent de favoriser notre intention de maintenir et d'étendre notre partenariat avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je voudrais que les services complets d'ADP simplifient leur interface et rendent la navigation plus rapide et plus intuitive. Il serait également bénéfique d'ajouter plus d'options de personnalisation pour les rapports et les tableaux de bord, permettant aux utilisateurs d'adapter les informations à leurs besoins spécifiques. De plus, il est nécessaire d'avoir des temps de réponse plus rapides pendant les heures de pointe, car des retards se produisent souvent, ce qui peut être frustrant. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise les services complets d'ADP pour rationaliser le traitement de la paie, en garantissant l'exactitude et la conformité. Il automatise les processus manuels, réduisant les erreurs et améliorant l'efficacité de la gestion des ressources humaines. La plateforme offre une intégration et un reporting fluides, économisant du temps et réduisant la charge de travail administrative. ### 22. Réunion de stratégie des talents ADP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jion R. | HR Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'ai récemment assisté à une réunion sur la stratégie des talents d'ADP et j'ai trouvé que c'était une session bien organisée et perspicace qui abordait efficacement les défis actuels de la main-d'œuvre tout en posant une base claire pour le développement futur des talents. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Bien que le contenu ait été solide, la réunion était fortement axée sur les présentations, avec des opportunités limitées pour l'engagement des participants. Ajouter des sessions de groupe ou des questions-réponses en direct aurait pu la rendre plus collaborative et permettre aux participants de partager des défis et des solutions. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP nous aident à résoudre plusieurs défis clés liés aux ressources humaines, à la paie et à la gestion des talents. L'un des plus grands problèmes qu'il aborde est la surcharge administrative qui accompagne la gestion des opérations RH, surtout à mesure que notre organisation se développe. En externalisant des tâches complexes et chronophages comme le traitement de la paie, l'administration des avantages sociaux et le suivi de la conformité, nous avons pu libérer notre équipe interne pour se concentrer davantage sur des initiatives stratégiques. ### 23. Rationalisation de nos opérations RH, soutien exceptionnel d'ADP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor I. **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Je trouve les services complets d'ADP incroyablement précieux car ils servent de notre 'Assistant RH' fiable, gérant efficacement nos tâches RH dans un cadre de petit département. J'apprécie particulièrement la façon dont il a rationalisé les processus de recrutement et de conformité, passant mon travail de feuilles de calcul Excel encombrantes à un portail facile à naviguer où je peux publier sur de nombreux sites avec une seule entrée, et planifier directement des entretiens, ce qui permet de gagner un temps considérable et de minimiser la confusion. Le module de performance, couplé à la capacité d'envoyer des offres d'emploi directement via le portail, a été un grand gain de temps et garde tout efficacement organisé. L'approche sans papier nous permet non seulement d'économiser les coûts associés à l'impression, mais aussi de réduire les heures administratives nécessaires pour diverses activités RH. Utiliser les services complets d'ADP a vraiment modernisé nos opérations, rendant le suivi et la conformité beaucoup plus gérables. Avoir un partenaire commercial RH est un autre point fort, fournissant un soutien et des conseils inestimables sur les mises à jour légales et les échéances pour des tâches critiques comme le reporting ACA. De plus, j'apprécie la qualité générale du service client fourni, car il est généralement rapide, ce qui renforce notre productivité. L'inclusion de livrables sur mesure que nous utilisons quotidiennement, et la perspective d'une expansion continue dans les modules de recrutement et de performance m'excitent, surtout avec des fonctionnalités qui permettent un accès plus managérial et des capacités de recrutement accrues. Notre récente mise en œuvre d'une déclaration de confidentialité illustre l'assistance efficace et le service complet fourni par ADP, démontrant leur engagement à répondre efficacement à nos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je trouve parfois que la formation sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour n'est pas suffisante. Bien que des webinaires soient disponibles, ils ne couvrent souvent pas tout, et avoir plus de conseils pratiques serait bénéfique. Ce serait formidable si notre partenaire commercial RH pouvait être formé sur les nouvelles fonctionnalités pour fournir une assistance supplémentaire et des tutoriels lors de nos réunions de suivi. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que les services complets d'ADP rationalisent le recrutement, la conformité et la paie, nous évitant ainsi le suivi manuel sur des feuilles de calcul et réduisant l'utilisation de papier. Ils organisent les embauches et les évaluations de performance sans effort, améliorant notre efficacité RH et modernisant nos opérations. ### 24. Support RH et paie efficace avec des compromis mineurs sur le contrôle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'adore utiliser les services complets d'ADP, surtout pour leur vaste expertise en paie et en ressources humaines, qui a été vitale pour les besoins de notre entreprise. Leur assistance a considérablement amélioré ma productivité car je peux me concentrer davantage sur notre flux de travail quotidien pendant qu'ils gèrent des aspects comme la mise en place du SUI et du MBI du Nevada avec précision, réduisant ainsi les risques de pénalités. ADP est également excellent pour mettre en place les saisies sur salaire ; je soumets simplement les documents requis, et ils s'occupent du processus, me faisant gagner du temps. Leur plateforme a sans aucun doute augmenté mon efficacité, me permettant de créer facilement des cas chaque fois que des problèmes surviennent et de recevoir une assistance rapide. J'apprécie énormément leur capacité à couvrir nos besoins en matière de taxes sur les salaires avec précision et à fournir des rapports en temps opportun par e-mail. La mise en œuvre d'ADP pour les avantages sociaux des employés et les processus d'intégration semble prometteuse, et devrait encore rationaliser nos opérations. Leur système de configuration était simple à mettre en place avec des instructions claires envoyées par courrier et par e-mail, et ils sont facilement disponibles pour un soutien supplémentaire par plusieurs canaux. L'aspect communautaire, où je peux interagir avec les Ambassadeurs ADP et d'autres professionnels des RH, fournit des informations inestimables, améliorant l'expérience globale. Dans l'ensemble, leurs services complets et leur structure de soutien sont impressionnants, les rendant indispensables pour les entreprises anticipant une croissance et ayant besoin d'un soutien solide lors de l'expansion. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je souhaite vraiment avoir plus de contrôle sur notre traitement de la paie. Lorsque nous utilisions Paychex pour la paie, je gérais le temps et la présence, approuvais et soumettais les horaires directement depuis mon bureau. Il n'y avait pas d'intermédiaire pour mettre en œuvre notre paie, et j'aimais avoir le contrôle total car cela laissait moins de place à l'erreur. Cependant, notre représentant ADP a été formidable et a bien veillé à ce qu'aucune erreur ne se produise lors du traitement de la paie. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP m'aident à éviter les pénalités en garantissant des configurations fiscales précises et gèrent les saisies sur salaire, augmentant ainsi mon efficacité. Leur expertise en paie et en ressources humaines guide nos opérations, réduisant les erreurs et économisant du temps. ### 25. Un soutien solide et une grande valeur une fois la bonne équipe en place **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meaghan F. | Payroll Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** ADP Comp Services a été un partenaire solide pour naviguer dans la complexité de la paie et de la rémunération. Ce qui ressort le plus, c'est à quel point ils soutiennent bien l'amélioration des processus à long terme lorsque les bons spécialistes sont engagés. Lorsque vous êtes associé à des membres d'équipe qui sont compétents, réactifs et axés sur les relations, ADP devient un véritable partenaire stratégique. Ils prennent le temps de comprendre les objectifs de l'entreprise, vous guident à travers les considérations de conformité et aident à construire des solutions qui fonctionnent dans des applications réelles. Le soin et le professionnalisme sont absolument présents, et cela se voit. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Étant donné qu'ADP est une organisation si grande, l'expérience peut varier en fonction des représentants assignés à votre compte. Il faut parfois du temps pour s'aligner avec les bons membres de l'équipe qui comprennent à la fois les éléments techniques et humains de la paie et de la rémunération. Une fois l'alignement en place, le niveau de service s'améliore considérablement, mais la période d'intégration/transition peut sembler incohérente. Ce n'est pas tant un mécontentement du service lui-même, mais plutôt l'importance de s'assurer que les bonnes personnes sont dans votre équipe dès le début pour garantir la meilleure expérience. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services de paie d'ADP nous aident à gérer la paie, les impôts, la conformité et le soutien à la rémunération, le tout en un seul endroit, ce qui réduit la charge de travail interne et fournit une expertise pendant les périodes de forte demande. La véritable valeur se manifeste lorsque vous avez les bons spécialistes dans votre équipe, car l'expérience devient alors plus collaborative et solidaire, presque comme une extension de votre propre personnel. Il nous a fallu un certain temps pour trouver le bon ajustement et nous n'avons pas hésité à demander un changement lorsque cela était nécessaire, mais une fois que les bonnes personnes étaient en place, le bénéfice et la stabilité des services ont augmenté de manière spectaculaire. ### 26. Un soutien dédié de PSR et HRBP qui fait la différence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristina L. | Accounting / Payroll Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Avoir du personnel dédié PSR et HRBP en place. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** C'est frustrant que je ne puisse contacter le support qu'en ouvrant un dossier. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions des problèmes avec la configuration de nos avantages sociaux et avec le traitement correct des montants. J'ai pu parler avec l'équipe qui m'était assignée et obtenir l'aide dont j'avais besoin pour m'assurer que les montants corrects seraient traités à chaque paie. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Kristina, Nous apprécions votre avis et votre honnêteté. Surtout le fait que votre organisation dispose d'un PSR et d'un HRBP dédiés ! Cela nous motive à fournir un service excellent chaque jour, et vos retours sont utiles à notre équipe. Merci de reconnaître nos efforts, et nous nous réjouissons de continuer à réussir ensemble. ### 27. Services Complets ADP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haley P. | HR Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Les services complets d'ADP ont dépassé mes attentes. Tout le monde dans l'équipe ADP a été plus qu'utile pour le processus d'intégration et même par la suite. Il y a tellement plus de fonctionnalités par rapport à ADP Run. Le système est très facile à utiliser après avoir compris son fonctionnement et appris où tout se trouve. Mon entreprise utilise ce système chaque jour, et c'est la meilleure chose qui soit arrivée à notre département RH ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je n'ai vraiment rien que je n'aime pas dans le système. Sauf que nous avons eu quelques problèmes pour que nos cumuls/politiques de congés payés soient correctement mis en œuvre. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP nous aident à numériser notre département des ressources humaines. Cela nous aide à enlever un énorme poids de nos épaules car nous avons toujours tout fait manuellement. ### 28. Configuration de retraite sans faille, nécessite un soutien proactif **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** constance w. **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie la capacité des Services Complet ADP à gérer sans heurts la mise en place des comptes d'épargne-retraite obligatoires, ce qui allège considérablement le fardeau des déclarations et de la conformité pour notre entreprise. Ce service a été un immense soulagement pour nous en tant que petit employeur. J'apprécie leur aide avec des processus complexes comme les taxes sur l'emploi et la conformité I-9, qui sont essentiels pour maintenir l'adhésion de notre entreprise aux réglementations nécessaires. De plus, je trouve inestimable qu'ils nous alertent sur les problèmes potentiels de classification des employés, comme lorsque des employés classés comme exemptés ne répondent plus aux exigences minimales, nous aidant ainsi à éviter des problèmes de conformité potentiels. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je n'aime pas que les services complets d'ADP ne soient pas plus proactifs. Parfois, nous ne sommes pas conscients de ce que nous ignorons, et une approche plus proactive pourrait nous être très bénéfique. De plus, je trouve qu'ils ne nous ont pas aidés à mettre en œuvre un logiciel particulier, ce qui aurait pu être bénéfique. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP simplifient la conformité avec les comptes de retraite et les taxes sur l'emploi, allégeant ainsi les charges de gestion. Il nous alerte sur les problèmes de conformité, améliorant ainsi notre efficacité en ressources humaines. ### 29. Autonomise les petites entreprises avec des solutions RH efficaces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** D'Ann S. **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie vraiment les services complets d'ADP pour leur expertise en gestion de la paie. En tant que personne travaillant dans les ressources humaines, la paie n'est pas mon point fort, et les excellents conseils et orientations fournis par ADP ont été incroyablement précieux, d'autant plus que les petites organisations avec lesquelles je travaille ont souvent des équipes comptables peu familières avec la paie. Cela a été un soutien important pour gérer efficacement les tâches de paie. De plus, grâce aux avantages complets d'ADP, nous avons pu rivaliser avec les grandes entreprises. Les avantages que nous avons pu offrir à nos employés ont été déterminants pour recruter et retenir les meilleurs talents, ce qui ajoute une valeur immense à notre organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je pense que l'aspect formation de la plateforme d'ADP pourrait être plus complet, notamment en offrant une formation sur les compétences interpersonnelles. Les petites entreprises ont particulièrement besoin d'une formation plus complète pour les managers, y compris des compétences comme l'intelligence émotionnelle. Les webinaires en direct proposés ont tendance à se concentrer davantage sur les compétences techniques, ce qui n'est pas tout à fait suffisant. De plus, je rencontre des difficultés en raison de notre incapacité à effectuer certaines tâches sans l'engagement du HRBP. Souvent, lorsque je contacte le support, la personne avec qui nous sommes en contact n'est pas en mesure de résoudre nos problèmes car seul notre VP des RH a les autorisations nécessaires. Cette dépendance est problématique puisque le VP des RH est très occupé. Il serait bénéfique que d'autres représentants du service client puissent résoudre les problèmes sans que nous ayons à attendre le VP des RH. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise les services complets d'ADP pour rivaliser avec les grandes entreprises en offrant de meilleurs avantages sociaux aux employés, ce qui aide à recruter et à fidéliser les talents. Leur expertise en matière de paie est inestimable pour les petites organisations, simplifiant les tâches en dehors de ma compétence en RH. ### 30. Plateforme RH tout-en-un qui simplifie la paie, les avantages sociaux et la conformité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phuong L. | Technology Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Plateforme tout-en-un : ADP intègre plusieurs fonctions RH—paie, administration des avantages sociaux, gestion des talents, temps et présences, conformité et analyses—dans un système unifié, réduisant ainsi le besoin de multiples fournisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** « Riche en fonctionnalités mais encombrant » : Bien que puissant, l'interface (en particulier l'ancienne plateforme « RUN » pour les petites entreprises) est souvent critiquée pour ne pas être aussi intuitive ou moderne que certains nouveaux concurrents. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Diverses responsabilités des ressources humaines et questions des employés **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Phuong, nous sommes très reconnaissants pour votre avis et tous vos commentaires ! Ce sont des partenaires comme vous qui nous motivent à fournir un excellent service chaque jour. Merci de reconnaître nos efforts, et nous nous réjouissons de continuer à réussir ensemble. ### 31. Rapports RH efficaces avec un soutien exceptionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diana H. **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Je trouve les services complets d'ADP particulièrement utiles pour les rapports RH et pour rester informé des nouvelles politiques, que je peux facilement ajouter à notre manuel. Leur expertise est excellente ; chaque fois que j'ai une question, ils m'aident rapidement. J'aime le nouvel assistant ADP, qui rend le support plus rapide sans avoir besoin d'appeler. Il est facile à utiliser et très utile pour les nouvelles entreprises. J'apprécie les rapports automatiques et les rappels de paie, qui simplifient ces tâches pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je suggérerais une application bien meilleure pour pointer les entrées et sorties des employés, une sorte de rappel pour eux. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP m'aident à générer des rapports pour les bilans trimestriels et à rester informé des mises à jour des politiques, rendant les mises à jour de notre manuel faciles et rapides pour l'approbation des employés. ### 32. Excellent tout-en-un RH pour les petites entreprises, bien que l'intégration puisse être plus fluide. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica E. | Marketing and Outreach Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** C'est un guichet unique pour tout ce dont notre petite entreprise a besoin pour gérer nos ressources humaines. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Le processus d'intégration n'a pas été aussi fluide qu'ils l'avaient promis. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Complétez le traitement de la paie pour les membres de l'équipe salariés et horaires. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Jessica, Nous apprécions votre avis qui nous inspire à fournir un service de premier ordre. C'est agréable d'entendre que le "guichet unique" d'ADP est utile pour les RH. Et surtout, merci de partager vos retours honnêtes - cela est utile pour notre équipe. Nous sommes reconnaissants pour ce partenariat ! ### 33. Une critique élogieuse du service complet de ressources humaines d'ADP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed A. | Senior Recruiter (Australia, New Zealand; & U.S.), Recrutement et dotation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** L'élément le plus précieux pour de nombreuses entreprises est la tranquillité d'esprit qui accompagne l'externalisation des domaines à haut risque. Spécialistes Dédiés : Vous êtes assigné à une équipe de spécialistes (en Paie, RH, Avantages, et Talent) et souvent à un Conseiller Stratégique qui agit en tant que consultant. Ils apprennent à connaître votre entreprise et fournissent des conseils proactifs. Conformité Automatique : Le système gère automatiquement des tâches complexes comme les déclarations fiscales fédérales, étatiques et locales ainsi que la conformité ACA, ce qui réduit considérablement le risque d'erreurs, d'amendes et de pénalités pour le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Bien que la plateforme soit puissante, le système tout-en-un (ADP Workforce Now) peut parfois sembler accablant, surtout pour les employés ou les administrateurs des petites entreprises. Pas très intuitif : Les utilisateurs rapportent souvent que la plateforme n'est pas aussi intuitive ou moderne que les solutions de certains concurrents, avec des fonctions parfois difficiles à localiser sans assistance. Difficulté de reporting : Générer et personnaliser des rapports, surtout pour des requêtes complexes ou uniques, peut être fastidieux et moins convivial. Problèmes de flux d'intégration : Dans certains cas, les utilisateurs estiment que les différents modules (RH, Paie, Avantages) ne s'enchaînent pas aussi bien qu'ils le devraient, nécessitant plusieurs étapes pour un seul changement. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Risque élevé de conformité et juridique Expertise dédiée et systèmes automatisés : Les spécialistes et la technologie d'ADP surveillent et appliquent automatiquement des milliers de changements dans les lois fiscales fédérales, étatiques et locales ainsi que dans les réglementations du travail. Perte de temps administrative Externalisation de la paie et des avantages sociaux : L'équipe d'ADP prend en charge l'exécution quotidienne et chronophage de processus complexes tels que la saisie des données de paie, les déclarations fiscales de fin de trimestre et l'inscription ouverte annuelle aux avantages sociaux. Systèmes RH fragmentés Plateforme HCM unique et intégrée : Le service regroupe les ressources humaines, la paie, le temps et les avantages sociaux sur la plateforme technologique unifiée ADP Workforce Now. ### 34. Gestion de la paie sans effort avec accès instantané **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Makayla B. | Admissions, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Très facile à utiliser, facile à saisir, facile à voir le paiement et pouvoir le voir dès qu'il est soumis. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** pas grand-chose, c'est vraiment facile à utiliser et pour les employés à configurer. cela ne prend que quelques minutes. il n'est pas nécessaire d'avoir beaucoup de paperasse, tout est fait dans l'application. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** facilité de paiement. toutes les questions sont répondues dans l'application - si autre chose est nécessaire, nous pouvons être d'aide. ### 35. Solution tout-en-un avec une marge d'amélioration pour le support **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Je trouve les services complets d'ADP vraiment utiles pour la gestion de la paie et des talents. Leur support en matière de conformité est précieux, nous évitant de devoir de l'argent à des États, ce qui nous permet d'économiser des coûts en restant en conformité. J'apprécie également les services de préparation fiscale d'ADP et la solution tout-en-un qu'ils offrent pour gérer notre lieu de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je rendrais le chat de support plus facile à utiliser. Actuellement, ils appellent ou utilisent un 'portail sécurisé' pour discuter avec moi, puis ferment souvent le ticket avant que j'aie même eu la chance de regarder leur réponse. Je ne réponds pas non plus aux appels que je n'attends pas activement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ADP Comprehensive Services:** Je recommande vivement ! **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Comprehensive Services nous aide avec la conformité, prévenant ainsi les responsabilités financières envers les États. Cela nous permet d'économiser des coûts en restant conformes et offre une préparation fiscale efficace. Je l'apprécie comme une solution tout-en-un pour gérer notre lieu de travail. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Nous apprécions la mise à jour de l'avis et l'honnêteté concernant la valeur des services complets d'ADP, en particulier avec le soutien en matière de conformité. Cela nous motive à fournir un service excellent chaque jour, et les retours sont utiles à notre équipe. Merci de reconnaître nos efforts, et nous nous réjouissons de continuer à réussir ensemble. ### 36. Meilleur fournisseur de services de paie tout-en-un **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SHERYL H. | Senior Payroll Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Les services complets d'ADP sont comme un outil polyvalent. Intégrant la paie, l'administration fiscale, les avantages sociaux et plus encore sous un même toit, conçu pour rendre l'expérience des employés et des employeurs plus fluide et plus intelligente. Systèmes intégrés et efficacité : La plateforme d'ADP relie de manière transparente les fonctions RH, paie et avantages sociaux, toutes conçues pour améliorer la précision des données et l'efficacité opérationnelle. Fini les maux de tête liés à la double saisie ou aux papiers perdus—tout fonctionne ensemble comme il se doit ! Paie, fiscalité et conformité automatisées : Profitez de la tranquillité d'esprit avec le traitement automatisé de la paie, le dépôt fiscal sans souci et le soutien à la conformité qui couvre tout, des rapports de base à la gestion des saisies. Le système aide à garder votre conformité en ordre. Expérience améliorée des employés : L'auto-service est au cœur de l'expérience ADP. Les employés peuvent facilement accéder (et mettre à jour) à leurs bulletins de paie, coordonnées, retenues fiscales et informations sur les avantages sociaux à tout moment, n'importe où, via l'application mobile ADP ou le portail web. Vous voulez vérifier votre solde de congés ou télécharger un relevé de paie pour un prêt hypothécaire ? Tout est disponible en quelques clics—pas besoin d'appeler les RH ou de remplir des formulaires. Avantages, inscription et au-delà : De l'inscription aux avantages à la visualisation des personnes à charge couvertes, les employés peuvent prendre en charge leurs plans via des portails intuitifs. Besoin de mettre à jour votre adresse ou votre W-4 ? Il y a aussi un processus simplifié pour cela. Rapports robustes et support : Les responsables RH et les analystes de la paie ne sont pas laissés pour compte : ADP apporte des outils de reporting puissants à portée de main, afin que vous puissiez suivre, analyser et rapporter les données avec facilité. Et si vous avez besoin d'une touche humaine, des équipes de support dédiées, éduquées et hautement formées, sont prêtes à vous aider avec l'assistance joyeuse que vous espérez. Technologie centrée sur l'employé : Toutes les fonctionnalités sont enveloppées dans des expériences mobiles et de bureau sécurisées et conviviales. Les employés bénéficient d'une authentification utilisateur moderne (pensez : Face ID et empreinte digitale), de notifications mobiles pour les nouvelles de l'entreprise et les échéances. En résumé : Les services complets d'ADP sont idéaux pour les organisations à la recherche d'un système bien connecté et convivial qui responsabilise les employés, simplifie la vie des RH et maintient tout en fonctionnement efficace. Vous ne pourriez pas demander une meilleure entreprise qu'ADP ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je ne connais rien que je n'aime pas à propos des services complets d'ADP. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne suis pas sûr que ceux-ci seraient considérés comme des problèmes, mais ce sont ou peuvent être des tâches très lourdes : 1) Avis de l'agence fiscale - ADP Tax Filing résout tous les problèmes de déclaration fiscale dont ils sont responsables. Il y a toujours un enregistrement de ces transactions dans ADP Smart Compliance, ce qui le rend très simple à localiser chaque fois que nécessaire. 2) Changements annuels de prestations/inscription ouverte. Être assigné à un représentant ADP pour nous aider avec cela chaque année est extrêmement utile. Nous ne pourrions pas le faire sans eux ! Nous apprécions vraiment ce service. ### 37. Un partenaire RH fiable pour les entreprises de toutes tailles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron K. | HCM Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** En tant que praticien RH, trouver la bonne technologie pour rationaliser les processus et améliorer l'efficacité est une priorité absolue. Le produit Comprehensive Services d'ADP a été un outil précieux pour notre équipe. Il offre une solution complète qui couvre tout, du traitement de la paie à l'administration des avantages sociaux, en passant par la gestion de la conformité et au-delà. La plateforme est conviviale et s'intègre parfaitement à nos systèmes existants, ce qui est un énorme gain de temps. L'un des points forts est l'excellent support client. L'équipe de support d'ADP est toujours disponible pour aider avec toutes les questions ou problèmes, garantissant que nous pouvons rapidement résoudre les défis qui se présentent. Le service est rapide et compétent, ce qui me rassure en sachant qu'il y a toujours quelqu'un vers qui me tourner. En termes de fonctionnalité, ADP tient ses promesses. Le traitement de la paie est fluide et fiable, et les outils de gestion des avantages sont intuitifs. Nous avons également trouvé les outils de conformité incroyablement utiles pour suivre les réglementations en constante évolution, notamment en ce qui concerne les impôts et les lois sur les congés. Cependant, aucun système n'est parfait. Bien que la plateforme soit complète, il peut y avoir une certaine courbe d'apprentissage lors de la navigation dans certaines des fonctionnalités plus avancées. De plus, le prix peut être un peu élevé pour les petites entreprises, donc c'est quelque chose à considérer en fonction de la taille et des besoins de votre entreprise. Dans l'ensemble, les Comprehensive Services d'ADP ont été un véritable atout pour nous, et je le recommande vivement aux entreprises cherchant à centraliser les fonctions RH et à assurer la conformité. Si vous hésitez, la valeur qu'il offre en termes de gain de temps, de précision et de support vaut la peine d'être considérée. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Bien que les Services Complet d'ADP offrent une large gamme de fonctionnalités, la plateforme peut avoir une courbe d'apprentissage abrupte et être quelque peu coûteuse, en particulier pour les petites entreprises. Il y a des pannes de système occasionnelles, et certaines options de personnalisation sont limitées, bien que le support client soit généralement utile, bien que parfois lent pendant les périodes de pointe. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP nous aident à gérer des tâches RH complexes telles que la paie, l'administration des avantages sociaux, la conformité et le soutien aux employés, le tout sur une seule plateforme. Cela a considérablement réduit le travail manuel, amélioré la précision et assuré notre conformité avec des réglementations en constante évolution, libérant ainsi du temps pour que notre équipe se concentre sur des initiatives stratégiques. ### 38. Utilisation de l'ADP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'aime que dès qu'un candidat postule, ses informations soient transmises à tous les aspects des services, recrutement, dossier d'employé, paie, évaluations de performance. Lorsqu'ils partent, toutes les informations sont conservées dans une archive facile d'accès. Lorsque nous avons des problèmes, le groupe de support est rapide à aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Bien qu'ADP soit excellent en tant que « guichet unique » pour tout ce qui concerne les RH/paie, il peut parfois être un peu encombrant. Cela signifie que vous devez souvent passer par de nombreuses étapes pour atteindre un objectif. De plus, nous ne sommes pas ravis qu'ADP apporte des modifications à certains domaines sans préavis et sans offrir d'instructions sur les nouvelles façons de faire les choses. Nous arrivons souvent et découvrons de nombreux changements que nous devons maintenant trier. Cela ne veut pas dire que les changements sont toujours mauvais, mais il serait utile d'avoir un aperçu de ce qui va changer et peut-être quelques conseils sur la façon de naviguer dans les changements lorsqu'ils sont significatifs. La zone d'évaluation des performances en est un excellent exemple. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP a été essentiel pour rationaliser le processus de recrutement et d'embauche. Les lettres d'offre électroniques, ainsi que les vérifications I-9/eVerify et les vérifications des antécédents, sont beaucoup plus simples. Offrir l'option de signature électronique pour signer la lettre d'offre a été un grand soulagement pour beaucoup de nos employés qui n'étaient pas en mesure d'imprimer et de renvoyer les lettres. Obtenir des lettres d'offre signées est maintenant rapide et facile. Le transfert des informations des candidats dans le dossier des employés au fur et à mesure que nous les intégrons dans ADP a permis de gagner du temps. Saisir les avantages et faire en sorte que les primes soient intégrées dans la paie avec facilité est inestimable. ### 39. Dans l'ensemble, un bon produit, mais nécessite des améliorations. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** JODY M. | HR Manager, Exploitation minière et métaux, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'aime avoir tout dans un seul paquet. J'aime la facilité de la transition d'un candidat à une embauche à un employé. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** La communication entre la technologie ADP et d'autres transporteurs peut parfois être insuffisante. Il y a souvent de petits problèmes en arrière-plan qui peuvent créer de gros problèmes. (par exemple, des déductions de prestations manquées sur les chèques de paie, etc.) De plus, leurs services de support client sont aléatoires. Certains représentants sont excellents, et certains sont tout simplement terribles, mais malheureusement, vous n'avez pas le choix de qui gère vos problèmes. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer les employés et leurs situations fiscales dans de nombreux États différents. Déployer de nouvelles politiques et mettre en œuvre de nouvelles offres d'avantages. ### 40. Interactif et facile pour les employés de télécharger ce dont ils ont besoin **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'aime à quel point c'est interactif. C'est génial pour les employés d'y aller et de télécharger des éléments. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je pense que les temps d'attente pour les appels. Cela rend les choses un peu difficiles. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il n'y a pas d'éléments nécessitant une attention immédiate. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Merci de partager votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fonctionnalité interactive. Vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir un service de premier ordre. Nous apprécions ce partenariat ! ### 41. ADP garde les choses simples et compréhensibles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie N. | Dentist, owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Leur site web est très convivial et facile à naviguer. J'ai dû contacter le support à quelques reprises et ils ont été très rapides à répondre et à aider. Je souhaite passer le moins de temps possible à effectuer des tâches administratives pour l'entreprise et ADP facilite la configuration et est pratique à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Leurs frais sont plus élevés que certains concurrents, et je n'ai pas besoin d'utiliser toutes les fonctionnalités couvertes par ces frais. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Exécution de la paie et du 401k. ADP, aidez-moi à tout mettre en place et à ajuster si nécessaire. ### 42. Incroyablement complet et utile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheri R. | Payroll/HR Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie vraiment à quel point tout le monde a été bien informé. Chaque membre de l'équipe avec qui j'ai travaillé a été amical et serviable, toujours prêt à aider. Ils m'ont partagé tant de nouveaux conseils et astuces que je ne connaissais pas auparavant. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Jusqu'à présent, je n'ai trouvé rien à redire sur les services. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les services complets d'ADP nous ont grandement aidés à automatiser de nombreux processus que nous gérions auparavant manuellement, comme la gestion de nos politiques de congés. De plus, ils ont fourni des informations précieuses sur diverses procédures de paie dont je n'avais pas connaissance auparavant. Les changements qu'ils ont mis en œuvre ont considérablement allégé ma charge de travail. ### 43. Support RH et paie qui nous maintient en conformité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Les services complets d'ADP ont été d'un grand soutien pour nous du côté des ressources humaines et de la paie. Ils nous aident à rester conformes, répondent aux questions au fur et à mesure qu'elles se posent, et fournissent des conseils lorsque nous traversons des situations plus complexes. C'est utile d'avoir ce partenariat pour s'assurer que nous faisons les choses correctement et efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** La mise en œuvre avec tout prend tellement de temps ! **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des problèmes de mise en œuvre qui ont mis des années à être entièrement corrigés. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez une excellente expérience avec la conformité. Votre retour honnête est inestimable, et nous vous remercions de partager votre histoire. Cela est utile pour notre équipe ! ### 44. Examen ADP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | CFO, Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Technologie en ligne depuis un téléphone ou un ordinateur portable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Déclarations fiscales d'État et locales non effectuées à temps ou manquées. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un guichet unique pour les modifications de paie et l'inscription aux avantages. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Salut Michael, Nous apprécions votre avis et votre honnêteté. Cela nous motive à fournir un excellent service chaque jour, et les retours sont utiles à notre équipe. C'est agréable d'entendre que la technologie en ligne répond à vos besoins. Merci de reconnaître nos efforts, et nous nous réjouissons de continuer à réussir ensemble. ### 45. Travail en cours **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heather S. | Human Resources Generalist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Les fonctionnalités et processus en constante mise à jour pour une meilleure utilisation et pour se conformer aux normes de l'industrie. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Parfois, il y a un manque de communication lors de la soumission de tickets via le portail de cas et certains associés ADP enverront uniquement des liens pour des instructions au lieu de soit organiser un appel avec nous pour discuter et passer en revue, puis fermer le cas sans nous laisser le temps de poser des questions de suivi. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP traite notre paie, ce qui permet à mon manager et à moi d'avoir plus de temps dans notre journée pour accomplir des tâches RH. ### 46. Grande solution globale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas A. | Chief Human Resources Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Puisque ADP est essentiellement notre service de paie, cela nous évite d'avoir à embaucher un ETP pour la paie. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Parfois, il peut y avoir des temps d'attente plus longs pendant les périodes de pointe pour parler à quelqu'un. Cela dit, vous avez toujours votre représentant dédié à la paie que vous pouvez contacter. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ADP Comprehensive Services:** C'est un excellent produit qui me fait vraiment gagner du temps et me permet de me concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Il y a une courbe d'apprentissage, mais cela vaut bien l'investissement. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons le service de paie Comp d'ADP depuis 2021 et cela nous a vraiment aidés à optimiser nos efforts en ressources humaines. ### 47. Peut-être **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chynna S. | HR Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Qu'il y a eu une personne serviable qui est soit bien informée, soit qui n'a aucun problème à découvrir ce qui se passe. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Il y a une équipe d'individus qui ne sont jamais sur la même longueur d'onde. C'est un peu inutile d'avoir l'équipe dispersée dans différents endroits et ils ne peuvent pas se mettre sur le bon fuseau horaire que le client. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne peux pas vraiment dire s'ils résolvent effectivement les problèmes. Mais ils ont contribué, lorsqu'ils sont bien faits, à trouver une solution au problème de paie que nous avions avec QuickBooks. ### 48. Examen des services complets d'ADP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** J'apprécie qu'il y ait des ressources supplémentaires disponibles pour soutenir les professionnels des RH, telles que l'assistance pour les manuels et l'accès à un HRBP dédié. Ces options ajoutent un soutien précieux. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Le coût du produit est une préoccupation pour nous—notre entreprise dépense actuellement environ 45 000 par an, même si nous avons moins de 50 employés. Ce problème a déjà été soulevé avec notre HRBP. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai été chargé de la responsabilité de réorganiser le manuel de notre entreprise. Mon partenaire RH a mentionné qu'il me mettrait en contact avec l'équipe appropriée pour obtenir du soutien. Une fois que je serai contacté, avoir des ressources supplémentaires pour aider à réviser le manuel sera extrêmement utile. ### 49. Service qui fait gagner du temps avec un support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaryn H. | Human Resource Information System Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Je trouve qu'ADP Comprehensive Services est un outil précieux qui améliore grandement mon efficacité au travail. Le service fait gagner énormément de temps et est remarquablement facile à utiliser, fournissant constamment un support qui dépasse les attentes. Les composants de paie et d'avantages sociaux sont particulièrement précieux, complétés par l'outil d'analyse en évolution que nous utilisons largement pour le reporting de données. De plus, ADP a facilité l'intégration avec des fournisseurs externes, créant des flux de données fluides. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Je trouve que le module de gestion des talents n'est pas aussi précieux que d'autres aspects comme la paie ou les avantages sociaux. J'aimerais voir un module de talents plus robuste qui soit plus connecté à nos besoins, quelque chose de plus personnalisable. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve qu'ADP Comprehensive Services est un gain de temps considérable, rendant la gestion de la paie et des avantages sociaux facile et efficace, avec des analyses précieuses pour le reporting des données. ### 50. Merveilleux ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney H. | HR Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Comprehensive Services?** Tout a été excellent jusqu'à présent. ADP a développé une plateforme numérique spécifiquement adaptée à nos besoins, ce qui a rendu notre traitement dix fois plus facile. Chaque fois que nous avons une question ou besoin de soutien, ils répondent immédiatement et sont toujours ponctuels. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Comprehensive Services?** Parfois, ils buguent, et devoir attendre pendant ces moments peut être agaçant, mais cela n'a jamais été une perturbation constante. **Quels sont les problèmes que ADP Comprehensive Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout ce qui concerne la conformité est couvert, garantissant que nous ne rencontrons jamais de problèmes juridiques. Le processus d'intégration est fluide, et la gestion de toutes les informations des employés est simple. ## ADP Comprehensive Services Discussions - [What kind of services does ADP provide?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-kind-of-services-does-adp-provide) - 1 comment - [Qu'est-ce que les services complets ADP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/adp-comprehensive-services-what-is-comprehensive-services-adp) - 2 comments - [View ADP Comprehensive Services pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/adp-comprehensive-services/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+06%3A14%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bab7a348-7701-4185-a204-7a09475d0974&secure%5Btoken%5D=3e9ec48f67aa3ad54a46833f1eca094327a64b30a7e5183605d53eb6f07c54a7&format=llm_user) ## ADP Comprehensive Services Integrations - [Fidelity](https://www.g2.com/fr/products/fidelity/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [QuickBooks Time](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-time/reviews) - [Relias Assessments](https://www.g2.com/fr/products/relias-assessments/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews) ## ADP Comprehensive Services Features **RH de base** - Gestion de l’organisation - Temps, présence et prise de force - Structures salariales - conformité - Administration des avantages sociaux **Libre-service pour les employés** - Portail Web - Gestionnaire des avantages sociaux - Mobile **Fonctionnalités de la plate-forme d’administration des avantages** - Gestion des dossiers d’avantages sociaux - Planification des inscriptions - Intégration de transporteurs tiers - Gestion des documents - Relevés de rémunération totale - Portail libre-service - Conformité réglementaire - Accès aux avantages mobiles **Bases** - Rapports - Interopérabilité - Performance **Examens du rendement** - 360 commentaires - Formulaires personnalisables - Suivi de l’état de l’examen **Rapports** - Cartes de score - Personnalisation - Graphiques et tableaux - Tableaux **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Administration** - Saisie de la paie - Cumul des congés - Dépôt direct - Remboursement des dépenses - Déductions avant impôt - Saisie-arrêt sur salaire - Approbations - Contrôle/Impression W-2 - Livraison chèque/W-2 **Fonctionnalités supplémentaires** - Tableau de bord - Nuage - Mobilité **Objectifs** - Établissement d’objectifs - Objectifs et OKR de l’entreprise **Fonctionnalités de la plate-forme d’administration des avantages** - Gestion des dossiers d’avantages sociaux - Planification des inscriptions - Intégration de transporteurs tiers - Gestion des documents - Relevés de rémunération totale - Portail libre-service - Conformité réglementaire - Tableaux de bord des avantages - Accès aux avantages mobiles - Intégrations / API - Mobilité **Nettoyage** - Filtrage - Niveaux de mesure - Transformation **Taxes** - Calcul de la taxe - Déclaration de revenus - Paiement automatique de l’impôt **Contenu** - Automatisation - Partage de fichiers **Vos commentaires** - Rétroaction continue - Demande de commentaires **IA générative** - Génération de texte **Intégration** - API / Intégration - Intégration du suivi du temps - Intégration comptable - Intégration RH de base **Recrutement et intégration** - Sourcing et identification des candidats - Planification des entrevues - Suivi des candidats **Données** - Tableaux de bord et rapports - Données historiques **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux **Plate-forme** - Rapports et tableaux de bord - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance et fiabilité - Évolutivité **IA agentique - Gestion de la performance** - Planification en plusieurs étapes - Interaction en Langage Naturel ## Top ADP Comprehensive Services Alternatives - [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,260 reviews) - [Paylocity](https://www.g2.com/fr/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,237 reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews) - 4.4/5.0 (4,795 reviews)