Avis et détails du produit ADP Comprehensive Services

toutes les informations se trouvent sur un seul système. J'aime que nous puissions obtenir des rapports sur tout ce qui concerne la paie et les avantages d'un simple clic. De plus, je peux enfin obtenir d'excellents services et une certaine cohérence avec notre paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai dû demander le service, mais voyez qu'ils travaillent maintenant pour s'assurer que leur membre de l'équipe de service fournit des services exceptionnels. J'ai eu un différend avec un membre de l'équipe, et j'ai écrit à ce sujet dans le sondage. J'ai immédiatement reçu un appel d'un responsable. C'était quelque chose de nouveau, et j'ai apprécié le rappel et ses commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADP Comprehensive Services offre une solution tout-en-un puissante pour gérer les RH, la paie, les avantages sociaux et la conformité. Ce qui se démarque le plus, c'est le soutien expert fourni par des équipes de service dédiées et des professionnels des RH, ce qui aide à rationaliser les opérations et à garantir la conformité réglementaire. La plateforme permet de gagner du temps et de réduire les coûts en automatisant les tâches administratives, tandis que ses outils en libre-service pour les employés améliorent la transparence et l'engagement. Evolutive et flexible, ADP s'adapte aux entreprises de toutes tailles, en faisant un choix fiable et efficace pour les organisations cherchant à simplifier et renforcer leurs fonctions RH. Je l'utilise très fréquemment, presque quotidiennement. La mise en œuvre est assez facile, ainsi que l'intégration. Le support client répond rapidement dans le chat et au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les services complets d'ADP offrent de nombreuses fonctionnalités précieuses, il existe des inconvénients notables qui peuvent affecter l'expérience utilisateur. Certains utilisateurs signalent un manque de contrôle sur les processus de paie et une personnalisation limitée, ce qui peut être frustrant pour les équipes RH cherchant de la flexibilité. Des problèmes d'intégration et des erreurs de paie occasionnelles ont également été cités, ainsi que des temps de réponse lents de la part des équipes de support lors de la résolution de problèmes fiscaux ou de conformité. La plateforme peut être difficile à naviguer, surtout pour les employés peu familiers avec son interface, et certaines fonctionnalités—comme la gestion des performances ou l'accès au 401(k)—sont moins intuitives ou lourdes. De plus, la structure tarifaire d'ADP n'est pas transparente et peut être prohibitive pour les petites organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services Comp avec ADP aident les entreprises à se concentrer sur leurs employés et leurs clients plutôt que sur les petites choses insignifiantes qui s'accumulent en coulisses. ADP se soucie de votre entreprise autant que vous et a toujours une ressource ou un outil disponible pour aider. Ils améliorent et élargissent constamment pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et je l'ai constaté au cours des 6 dernières années. Le support client est facilement accessible avec des représentants compétents prêts à faire un effort supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune plainte de mon côté, tout ce que je pourrais dire était un problème, ADP a été rapide à résoudre, à fournir une solution de contournement ou une solution claire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie grandement les services complets d'ADP pour leur remarquable précision en matière de paie et leur expertise en conformité, qui garantissent que tout fonctionne de manière fluide et conforme. La nature complète de leurs solutions RH rationalise nos opérations de paie et réduit les erreurs. J'apprécie l'accès dédié au support et aux conseils en conformité qu'ADP fournit, ce qui nous aide à éviter des erreurs coûteuses et améliore l'efficacité globale de notre gestion des ressources humaines. La capacité de leur plateforme à automatiser et à fournir des services de manière cohérente améliore grandement nos opérations, car elle minimise les efforts manuels et s'intègre parfaitement à nos systèmes existants. Le processus de transition en douceur avec l'aide de l'équipe de support d'ADP a été particulièrement bénéfique car il nous a permis de passer rapidement de processus manuels à un système RH entièrement automatisé et intégré. Cela a considérablement amélioré la précision et l'efficacité de nos départements RH et paie. De plus, les outils de reporting et d'analyse offerts par ADP nous donnent des informations précieuses sur les données de paie et de lieu de travail, ce qui facilite la planification et la mise en œuvre de décisions stratégiques. Je trouve également l'engagement d'ADP envers l'innovation continue et leur support client fiable hautement louable, car ces aspects continuent de favoriser notre intention de maintenir et d'étendre notre partenariat avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que les services complets d'ADP simplifient leur interface et rendent la navigation plus rapide et plus intuitive. Il serait également bénéfique d'ajouter plus d'options de personnalisation pour les rapports et les tableaux de bord, permettant aux utilisateurs d'adapter les informations à leurs besoins spécifiques. De plus, il est nécessaire d'avoir des temps de réponse plus rapides pendant les heures de pointe, car des retards se produisent souvent, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai récemment assisté à une réunion sur la stratégie des talents d'ADP et j'ai trouvé que c'était une session bien organisée et perspicace qui abordait efficacement les défis actuels de la main-d'œuvre tout en posant une base claire pour le développement futur des talents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le contenu ait été solide, la réunion était fortement axée sur les présentations, avec des opportunités limitées pour l'engagement des participants. Ajouter des sessions de groupe ou des questions-réponses en direct aurait pu la rendre plus collaborative et permettre aux participants de partager des défis et des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve les services complets d'ADP incroyablement précieux car ils servent de notre 'Assistant RH' fiable, gérant efficacement nos tâches RH dans un cadre de petit département. J'apprécie particulièrement la façon dont il a rationalisé les processus de recrutement et de conformité, passant mon travail de feuilles de calcul Excel encombrantes à un portail facile à naviguer où je peux publier sur de nombreux sites avec une seule entrée, et planifier directement des entretiens, ce qui permet de gagner un temps considérable et de minimiser la confusion. Le module de performance, couplé à la capacité d'envoyer des offres d'emploi directement via le portail, a été un grand gain de temps et garde tout efficacement organisé. L'approche sans papier nous permet non seulement d'économiser les coûts associés à l'impression, mais aussi de réduire les heures administratives nécessaires pour diverses activités RH. Utiliser les services complets d'ADP a vraiment modernisé nos opérations, rendant le suivi et la conformité beaucoup plus gérables. Avoir un partenaire commercial RH est un autre point fort, fournissant un soutien et des conseils inestimables sur les mises à jour légales et les échéances pour des tâches critiques comme le reporting ACA. De plus, j'apprécie la qualité générale du service client fourni, car il est généralement rapide, ce qui renforce notre productivité. L'inclusion de livrables sur mesure que nous utilisons quotidiennement, et la perspective d'une expansion continue dans les modules de recrutement et de performance m'excitent, surtout avec des fonctionnalités qui permettent un accès plus managérial et des capacités de recrutement accrues. Notre récente mise en œuvre d'une déclaration de confidentialité illustre l'assistance efficace et le service complet fourni par ADP, démontrant leur engagement à répondre efficacement à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve parfois que la formation sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour n'est pas suffisante. Bien que des webinaires soient disponibles, ils ne couvrent souvent pas tout, et avoir plus de conseils pratiques serait bénéfique. Ce serait formidable si notre partenaire commercial RH pouvait être formé sur les nouvelles fonctionnalités pour fournir une assistance supplémentaire et des tutoriels lors de nos réunions de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser les services complets d'ADP, surtout pour leur vaste expertise en paie et en ressources humaines, qui a été vitale pour les besoins de notre entreprise. Leur assistance a considérablement amélioré ma productivité car je peux me concentrer davantage sur notre flux de travail quotidien pendant qu'ils gèrent des aspects comme la mise en place du SUI et du MBI du Nevada avec précision, réduisant ainsi les risques de pénalités. ADP est également excellent pour mettre en place les saisies sur salaire ; je soumets simplement les documents requis, et ils s'occupent du processus, me faisant gagner du temps. Leur plateforme a sans aucun doute augmenté mon efficacité, me permettant de créer facilement des cas chaque fois que des problèmes surviennent et de recevoir une assistance rapide. J'apprécie énormément leur capacité à couvrir nos besoins en matière de taxes sur les salaires avec précision et à fournir des rapports en temps opportun par e-mail. La mise en œuvre d'ADP pour les avantages sociaux des employés et les processus d'intégration semble prometteuse, et devrait encore rationaliser nos opérations. Leur système de configuration était simple à mettre en place avec des instructions claires envoyées par courrier et par e-mail, et ils sont facilement disponibles pour un soutien supplémentaire par plusieurs canaux. L'aspect communautaire, où je peux interagir avec les Ambassadeurs ADP et d'autres professionnels des RH, fournit des informations inestimables, améliorant l'expérience globale. Dans l'ensemble, leurs services complets et leur structure de soutien sont impressionnants, les rendant indispensables pour les entreprises anticipant une croissance et ayant besoin d'un soutien solide lors de l'expansion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment avoir plus de contrôle sur notre traitement de la paie. Lorsque nous utilisions Paychex pour la paie, je gérais le temps et la présence, approuvais et soumettais les horaires directement depuis mon bureau. Il n'y avait pas d'intermédiaire pour mettre en œuvre notre paie, et j'aimais avoir le contrôle total car cela laissait moins de place à l'erreur. Cependant, notre représentant ADP a été formidable et a bien veillé à ce qu'aucune erreur ne se produise lors du traitement de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADP Comp Services a été un partenaire solide pour naviguer dans la complexité de la paie et de la rémunération. Ce qui ressort le plus, c'est à quel point ils soutiennent bien l'amélioration des processus à long terme lorsque les bons spécialistes sont engagés. Lorsque vous êtes associé à des membres d'équipe qui sont compétents, réactifs et axés sur les relations, ADP devient un véritable partenaire stratégique. Ils prennent le temps de comprendre les objectifs de l'entreprise, vous guident à travers les considérations de conformité et aident à construire des solutions qui fonctionnent dans des applications réelles. Le soin et le professionnalisme sont absolument présents, et cela se voit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné qu'ADP est une organisation si grande, l'expérience peut varier en fonction des représentants assignés à votre compte. Il faut parfois du temps pour s'aligner avec les bons membres de l'équipe qui comprennent à la fois les éléments techniques et humains de la paie et de la rémunération. Une fois l'alignement en place, le niveau de service s'améliore considérablement, mais la période d'intégration/transition peut sembler incohérente. Ce n'est pas tant un mécontentement du service lui-même, mais plutôt l'importance de s'assurer que les bonnes personnes sont dans votre équipe dès le début pour garantir la meilleure expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services complets d'ADP ont dépassé mes attentes. Tout le monde dans l'équipe ADP a été plus qu'utile pour le processus d'intégration et même par la suite. Il y a tellement plus de fonctionnalités par rapport à ADP Run. Le système est très facile à utiliser après avoir compris son fonctionnement et appris où tout se trouve. Mon entreprise utilise ce système chaque jour, et c'est la meilleure chose qui soit arrivée à notre département RH ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien que je n'aime pas dans le système. Sauf que nous avons eu quelques problèmes pour que nos cumuls/politiques de congés payés soient correctement mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité des Services Complet ADP à gérer sans heurts la mise en place des comptes d'épargne-retraite obligatoires, ce qui allège considérablement le fardeau des déclarations et de la conformité pour notre entreprise. Ce service a été un immense soulagement pour nous en tant que petit employeur. J'apprécie leur aide avec des processus complexes comme les taxes sur l'emploi et la conformité I-9, qui sont essentiels pour maintenir l'adhésion de notre entreprise aux réglementations nécessaires. De plus, je trouve inestimable qu'ils nous alertent sur les problèmes potentiels de classification des employés, comme lorsque des employés classés comme exemptés ne répondent plus aux exigences minimales, nous aidant ainsi à éviter des problèmes de conformité potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les services complets d'ADP ne soient pas plus proactifs. Parfois, nous ne sommes pas conscients de ce que nous ignorons, et une approche plus proactive pourrait nous être très bénéfique. De plus, je trouve qu'ils ne nous ont pas aidés à mettre en œuvre un logiciel particulier, ce qui aurait pu être bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.