# ACE Reviews **Vendor:** PSC Software **Category:** [Systèmes de gestion de la qualité (SGQ)](https://www.g2.com/fr/categories/quality-management-qms) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 29 ## About ACE Classé comme ayant la PLUS HAUTE adoption par les utilisateurs par les leaders de l'industrie, ACE est un système de gestion de la qualité facile à utiliser et tout-en-un. Nous pouvons vous faire économiser plus d'argent que votre fournisseur actuel. Offrant tout, de la gestion de documents, l'intégration Office 365, à la gestion des inspections, nous avons des milliers d'utilisateurs mensuels qui font confiance à ACE. Logiciel basé sur le cloud qui peut être personnalisé pour votre entreprise hautement réglementée, grande ou petite, contactez-nous dès aujourd'hui pour une démonstration gratuite ! ## ACE Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient ACE pour ses **outils exceptionnels qui stimulent la croissance des entreprises** , améliorant la productivité et facilitant l'apprentissage continu. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **excellent support client** d'ACE, qui aide à naviguer sur la plateforme pour une productivité accrue. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'ACE, bénéficiant de son interface intuitive et des ressources communautaires de soutien. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient **l'expérience d'apprentissage facile** avec ACE, grâce à des outils intuitifs et des ressources de soutien. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité exceptionnelle** d'ACE, améliorant la productivité et facilitant l'apprentissage continu avec aisance. (1 reviews) - Fonctionnalité (1 reviews) - Rationalisation des processus (1 reviews) - Outils (1 reviews) - Entraînement (1 reviews) - Interface utilisateur (1 reviews) ## ACE Reviews ### 1. ACE l'outil multi-conformité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Major G. | Validation Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** ACE propose une suite exceptionnelle d'outils conçus pour augmenter la productivité et faciliter l'apprentissage continu, avec une interface conviviale et un fort soutien communautaire. Il rationalise les flux de travail et améliore la croissance personnelle. La courbe d'apprentissage initiale est mineure et rapidement surmontée grâce à des tutoriels utiles et un support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** ACE pourrait avoir une petite période d'ajustement en raison de sa large gamme de fonctionnalités. Cependant, les utilisateurs deviennent rapidement compétents grâce à des tutoriels détaillés et au support client. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ACE a aidé à clarifier le désordre dans notre gestion. ### 2. Amour ACE QMS, fortement recommandé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia K. S. | Validation and Calibration Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** La facilité d'utilisation et la création de flux de travail. L'interface utilisateur est conviviale et vous pouvez l'adapter aux besoins de votre entreprise. Nous avons adapté la nôtre pour correspondre à nos formulaires SOP, et cela fonctionne à merveille. Nous sommes une entreprise de fabrication cGMP de produits OTC et avec ACE, notre QMS n'a jamais été aussi organisé qu'avec ACE. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Il n'y a pas grand-chose à détester. Je sais que certains utilisateurs étaient perturbés par la fréquence de connexion à ACE (spécifiquement lorsque vous entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lors de la signature d'un document), mais c'est cGMP, cela doit être fait. Ils s'y sont habitués et je n'ai pas entendu de plaintes. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les signataires peuvent approuver sur n'importe quel ordinateur tant qu'ils ont accès à un navigateur Internet via un téléphone, une tablette, un ordinateur portable, etc. ### 3. Examen de ACE par un ancien utilisateur (qui est maintenant coincé avec un autre programme) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** La meilleure chose à propos d'ACE est qu'il peut être personnalisé selon les besoins de votre organisation. Les étapes inutiles sont éliminées, des étapes spéciales pour votre organisation peuvent être insérées, etc. Capacité fantastique de personnalisation. Cela contraste fortement avec la plupart des autres programmes qui sont très rigides sans fonctionnalités personnalisables. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** La meilleure chose à propos d'ACE, sa personnalisation, peut également être sa pire caractéristique si elle est mal utilisée. Lors de sa configuration, il est crucial de consacrer le bon temps et les efforts nécessaires à la mise en place de toutes les fonctionnalités personnalisables. Sinon, vous vous préparez à l'échec. Dans un cas comme celui-ci, ACE ne serait pas différent de tout autre programme qui s'adapte mal aux flux de travail d'une organisation. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je dirais encore que le plus grand problème que vous résolvez avec ACE est que vous obtenez un système de qualité qui s'adapte réellement aux flux de travail de votre organisation. Ce qui semble être le plus grand problème avec de nombreux autres programmes, c'est qu'ils ont un processus qui ne correspond pas au flux de travail réel de l'organisation. En conséquence, vous vous retrouvez avec un processus d'approbation/revue de qualité non-sensé dans le programme. Puisque vous pouvez personnaliser ACE, vous avez le pouvoir d'éviter tous ces problèmes. ### 4. Simple, configurable et efficace eQMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara B. | Associate Director, Quality Systems, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Simple à utiliser Hautement configurable L'équipe de développement est rapide à corriger les problèmes ou à ajouter de nouvelles fonctionnalités Mises à jour régulières des fonctionnalités **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Un fichier d'aide consultable serait utile Une méthode d'ajout de numéros de version aux formulaires de mots qui sont téléchargés pour être complétés Contrôle de version sur les enregistrements tels que les plaintes, etc. Approbation en masse de documents qui sont liés ensemble **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** ACE est un système facile à utiliser et beaucoup plus simple à utiliser que certaines autres marques bien connues. Une excellente équipe chez PSC et les problèmes ainsi que les demandes de fonctionnalités sont rapidement résolus. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vitesse d'approbation des documents par rapport à notre précédent système de gestion de documents Système plus facile à former Rappels Maintenant, passage aux enregistrements eQMS tels que capa. ### 5. Accessible, pratique et utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexa S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** En tant que stagiaire avec seulement des compétences de base, j'ai trouvé ACE facile à naviguer. Le logiciel est clairement conçu en pensant à l'utilisateur. Le design est simple, sa fonctionnalité est pratique, et il y a un manuel d'aide complet disponible. ACE présente également le flux de travail de chaque utilisateur impliqué dans un projet, vous pouvez donc rapidement voir quels documents vos collègues ont modifiés. Il documente également les modifications apportées, afin que les modifications en double ne se produisent pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** À moins que vous ne soyez un administrateur, les modifications apportées aux documents dans ACE sont assez permanentes, ce qui signifie que les utilisateurs doivent être prudents quant aux modifications qu'ils enregistrent. (Pour la sécurité des documents, il est agréable de savoir que tous les changements de documents seront enregistrés, erreurs comprises.) **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** La courbe d'apprentissage pour utiliser ACE est relativement petite. Le design est très explicite, et plusieurs ressources sont disponibles si vous ne savez pas où aller. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque j'ai utilisé ACE, j'ai pu visualiser, éditer et enregistrer plusieurs documents en peu de temps. Cela a rendu mon travail exponentiellement plus facile lorsque je cataloguais des équipements, travaillais sur des CAPA et validais des logiciels. La barre de recherche est incroyablement polyvalente. Je l'ai utilisée fréquemment pour localiser des documents spécifiques qui auraient autrement nécessité beaucoup plus de temps à trouver sur papier. ### 6. Excellent système de gestion personnalisable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuanwei Q. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** ACE est un système hautement personnalisable, de sorte que la même fonction peut être utilisée à des fins multiples. D'innombrables façons de personnaliser le flux de travail le rendent très puissant et adapté à de nombreux usages. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Puisque ACE est hautement personnalisable, le manuel d'utilisation pourrait être mieux expliqué pour aider l'utilisateur à comprendre/créer toutes les possibilités. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Les fonctions du système ACE peuvent être utilisées pour assembler de nombreux flux de travail selon vos besoins. Je vous recommande de parler à un expert de l'équipe ACE avant de commencer à élaborer le flux de travail, juste pour voir toutes les options disponibles. afin que vous puissiez vraiment personnaliser le système et répondre parfaitement à toutes les exigences. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ACE a été utilisé pour suivre tous les protocoles de validation, les signatures et les décisions pour notre équipe. ACE joue un grand rôle dans la signature en ligne et le travail d'équipe sans contact. Surtout lorsque les membres de l'équipe sont dans des zones différentes ou travaillent sur des sites différents, ACE rend possible le passage de tous les documents numériquement avec tout enregistré avec précision. ### 7. ACE pour la gestion de documents **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Debjani D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** ACE est un système QMS convivial, personnalisable et rentable. C'est un logiciel polyvalent avec de nombreuses applications. Nous utilisons actuellement ACE pour la gestion des documents et prévoyons d'utiliser l'application de gestion de l'apprentissage à court terme. L'application DMS est intuitive et facile à utiliser. Nous avons configuré les flux de travail automatisés pour refléter nos processus internes de révision et d'approbation des documents. L'équipe de développeurs chez ACE a été très utile et a collaboré étroitement avec notre équipe pour développer, valider et mettre en œuvre les flux de travail en peu de temps. Les tableaux de bord et les rapports sont faciles à créer. Le système est basé sur le cloud et nos équipes basées aux États-Unis et en Chine peuvent facilement accéder à l'application avec un navigateur moderne. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** ACE travaille à activer la fonctionnalité qui permettra à plusieurs personnes de collaborer sur des documents en temps réel (par exemple, la capacité pour plusieurs utilisateurs d'éditer un fichier simultanément sans se soucier des problèmes de version ou de duplication). Actuellement, nous utilisons une application différente pour la rédaction collaborative. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ACE nous a permis de passer d'un mode manuel de gestion des documents à un système automatisé. Le suivi manuel était gourmand en ressources, augmentait les incidences d'erreurs de versionnage qui impactaient la qualité des documents et entraînait confusion, frustration et perte de temps. Le DMS a automatisé les flux de travail pour rationaliser les processus de révision et d'approbation. Les flux de travail envoient des rappels par e-mail et des notifications pour rappeler aux gens les actions à venir et les délais. Il suit tous les changements dans l'historique des versions, le contrôle des versions, et fournit une piste d'audit complète des modifications apportées aux documents. ### 8. Très bon logiciel QMS pour la gestion des documents de qualité, la formation et le SMI. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CHAITANYA K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** ACE est très utile pour gérer et maintenir tous les documents de qualité et il est utile pour suivre et auditer les documents dans le cadre des BPF. J'aime qu'ACE aide à l'approvisionnement, à la gestion des matériaux et à l'intégration de nouveaux équipements, c'est un logiciel avec des applications dans plusieurs fonctions. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Ce serait bien si ACE incluait toutes les soumissions de données analytiques et les dossiers analytiques. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ACE aide à initier des enregistrements de qualité pour le traitement, initier ou revoir les protocoles de formation et conserver tous les dossiers de formation du personnel, il aide à initier des contrôles de changement pour l'intégration et le traitement, il aide à mettre à jour les spécifications des matériaux pour les matériaux d'intégration. Il est bénéfique d'utiliser ce logiciel car toutes les informations sont disponibles à un seul endroit au lieu d'utiliser plusieurs logiciels. ### 9. Utilisation de l'ACE dans la planification maître de validation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave D. | Senior Validation and Quality Assurance Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 23, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** ACE offre un accès facile aux dossiers et informations de qualification et de validation. J'ai utilisé cette fonctionnalité pour établir des historiques pour des systèmes établis ainsi que pour l'identification, les liens QS et la planification de nouveaux systèmes dans le cadre de la construction d'une installation biopharmaceutique. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Comme pour tout élément QS électronique, il y a une tâche de front-end consistant à établir et à former au niveau du site. Pas sûr que l'on puisse faire grand-chose à ce sujet. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu soutenir un calendrier de qualification des installations agressif, aidés en partie par notre capacité à trouver, accéder, éditer et approuver les documents nécessaires. J'estimerais une amélioration de 15 à 20 % des heures de travail liées à ACE par rapport à plusieurs autres systèmes électroniques de l'industrie que j'ai utilisés auparavant. ### 10. J'ai trouvé ACE une interface facile à utiliser pour une formation autonome afin de rester conforme. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary R. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Il est facile d'accéder, de manœuvrer et d'apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Il nécessite un meilleur alignement avec les réglementations spécifiques à votre titre et champ d'application, sinon vous êtes constamment bombardé de formations qui ne sont pas nécessairement pertinentes pour votre emploi actuel. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La formation SOP est toujours à jour afin que les clients sachent que vous êtes équipé des connaissances requises pour toute mission de travail. ### 11. ACE est un système de gestion de la qualité incroyable qui rend votre vie plus facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khaleel K. | PHP / Magento Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** ACE est très utile pour visualiser votre processus d'affaires. L'utilisation de l'ACE PLM et de l'ACE Docs donne vraiment à l'utilisateur une idée de la façon dont une entreprise gère ses processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** ACE a très peu d'inconvénients en tant que système de gestion de la qualité selon mon expérience. La seule chose que je pourrais considérer comme un inconvénient est le fait qu'il y a une petite courbe d'apprentissage au début de l'utilisation du logiciel. Cela est rapidement résolu. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ACE est très utile pour déterminer le cycle de vie du produit et garder les documents sur la bonne voie. ### 12. Chimiste de formation - 25 ans dans l'industrie pharmaceutique - Assurance qualité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lyson N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 13, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Solution basée sur le cloud Excellent service client Solution puissante pour le système de gestion de la qualité même dans un environnement BPF **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Quelques bugs (mais beaucoup ont été corrigés dans la dernière mise à jour) Pas si facile de modifier les flux de travail **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Rien ne me vient à l'esprit à part que nous choisirions à nouveau ACE si cela devait être refait. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Devenir sans papier et toujours conforme à la partie 11 du CFR Aucune perte de documents Facilité à suivre l'état des documents Les graphiques, rapports et tableaux de bord sont très utiles une fois que vous comprenez comment les créer Augmenter la culture de responsabilité de tous les utilisateurs dans l'entreprise ### 13. Logiciel A.C.E. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Application SaaS très utile. A.C.E. est un excellent outil pour le contrôle des documents et la gestion de la qualité avec une interface conviviale. Le tableau de bord est facile à apprendre et à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Il n'y avait rien à ne pas aimer chez A.C.E. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Je recommanderais A.C.E. par rapport à tout autre logiciel de contrôle de documents que j'ai utilisé dans ma carrière. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** A.C.E. a rendu la révision de nos documents contrôlés beaucoup plus facile. Principalement dans le suivi de l'état des révisions et de l'endroit où chaque document se trouvait dans son cycle de vie. ### 14. eQMS tout-en-un avec une interface plus facile, plus intuitive et conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karina T. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** J'aime l'interface intuitive et conviviale où tous les éléments sont regroupés en un seul endroit sur le tableau de bord. La simplicité de la mise en page la rend plus facile et agréable à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Les modules peuvent être affichés sous forme d'icônes pour une identification plus facile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** L'équipe ACE offre de bons supports avant-vente, en cours de processus et après-vente. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des documents est facile de la création à l'approbation, le flux de travail est rationalisé. Il est également facile de la recherche de documents à l'ouverture. ### 15. ACE était très simple et convivial. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** J'ai aimé la facilité avec laquelle on pouvait naviguer d'un écran à l'autre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Il y avait encore quelques bugs dans le système qui faisaient que le système mettait parfois du temps à se charger. Parfois, il y avait des dysfonctionnements lors de la personnalisation de votre tableau de bord. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Pour ceux qui cherchent à passer d'un système basé sur le papier à un système électronique, ACE est une très bonne solution car ACE offre un système convivial pour une variété d'applications. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ACE peut être très utile pour votre système de gestion de la qualité, surtout si vous souhaitez passer d'un système basé sur le papier à un système électronique. ### 16. Extrêmement utile et outil essentiel pour réussir dans l'industrie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mehr S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Convivial et facile à utiliser, également très fiable. Pas besoin de courir partout pour obtenir les signatures des gens. De plus, lorsqu'un problème survient, nous pouvons facilement le retracer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Aucun n'a rencontré de problème jusqu'à présent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Outil incroyable pour suivre le processus et éliminer la paperasse ! Cela vaut vraiment chaque centime. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus de paperasse, tout est en ligne maintenant, ce qui le rend super facile à suivre. ### 17. Mon expérience avec ACE a été positive. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beverly C. | Director Of Quality, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 01, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Le SOP et les modules de formation. La fonction d'audit est excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** rien, j'aime ACE dans l'ensemble. Il est facile de former les gens et d'utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** C'est un excellent système. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Examen SOP par le système. ### 18. Excellent logiciel pour la conformité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shwe P. | Process Validation Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Facile à utiliser et fournit des rapports graphiques pour le suivi. Plus important encore, il est conforme à la norme 21CFRPart11. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Aucun, il fournit toutes les fonctions dont j'ai besoin. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Je recommande vivement ce logiciel à tout le monde. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationaliser le cycle de révision et d'approbation des documents. ### 19. ACE est simple et bien organisé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** J'ai aimé la façon dont ACE était organisé et facile à suivre et à comprendre. Je l'ai utilisé pour la formation et j'ai pu trouver rapidement et clairement les informations nécessaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Le moteur de recherche intégré à ACE renvoie trop de résultats et ferait bien d'intégrer un filtre de "pertinence". **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec ACE, je suis capable de résoudre les problèmes de conformité de formation. Il est très simple de compléter et de se référer aux formations passées. ### 20. Super produit e-QMS ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Personnalisation des flux de travail et facilité d'utilisation du système ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Aucun inconvénient à utiliser ACE. Tout a été formidable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Une excellente équipe de support et un logiciel facile à utiliser. Vous ne serez pas déçu de votre produit ! **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le fardeau des systèmes QMS sur papier et la gestion des audits, de la formation et de la documentation des fournisseurs. Nous avons été beaucoup plus productifs en ayant tout de manière électronique. ### 21. Nouveau logiciel QMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Le logiciel est rapide et convivial. Pourtant, il offre un système de gestion de documents conforme à la norme 21CFR Part 11. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Comme la plupart des autres systèmes de gestion de documents, ACE n'a pas de fonctionnalité qui permet à plusieurs personnes de modifier/examiner en même temps. Si cette fonctionnalité est activée, cela permettra de gagner beaucoup de temps. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon ancienne entreprise utilisait ACE comme système de gestion de documents. Il est rapide et le flux de travail est facile à suivre. ### 22. Mon expérience avec ACE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim W. | Manufacturing Technician III, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Très convivial et intuitif. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Vraiment rien. C'est un excellent logiciel que je recommande vivement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Il fonctionne ! **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder les documents dans un espace contrôlé. ### 23. Mon expérience sur Ace. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 01, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** J'aime la fonctionnalité de glisser-déposer dans ACE. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Je pense que le processus ACE global est trop compliqué. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulons un système basé sur le cloud pour suivre nos licences, qu'elles soient nouvelles ou renouvelées. J'ai réalisé que recevoir des notifications par email est utile pour me rappeler quand les licences arrivent à échéance. **Official Response from Paige Curtis:** > Bonjour, nous sommes vraiment désolés que vous rencontriez des difficultés avec le processus ACE dans son ensemble. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation spécifique et vous aider à faciliter les choses. Veuillez contacter support@biotech.com pour que nous puissions vous fournir plus d'assistance. ### 24. Super plateforme **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Facilité d'utilisation, interface simple. Peut être accédé depuis un téléphone, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Les notifications sont défectueuses, il serait préférable de pouvoir les éditer/gérer de manière plus personnalisée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Considérez l'étendue de votre utilisation ; ACE peut bien fonctionner à condition que vous compreniez les limites du système. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérez facilement la main-d'œuvre à distance ### 25. Superbe nouveau EDMS & EQMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Facile à naviguer. Administration simple et basique. Excellent support technique. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Créer des flux de travail est compliqué à apprendre. Cependant, le support technique offre des conseils très utiles. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gérons nos documents et processus contrôlés. Un grand avantage est de convertir les processus papier en processus électroniques. ### 26. Nous avons mis en œuvre ACE comme notre eQMS au début de 2017. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** ACE est facile à utiliser, facile à configurer, et l'équipe des services techniques de PSC est très réactive aux besoins de support. Nous utilisons ACE pour toutes nos activités GXP, y compris la gestion des documents, la gestion de l'apprentissage, les déviations, les CAPA, les contrôles de changement, et bien d'autres. Pas de systèmes multiples pour ces processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Si ACE peut avoir la capacité de soumission réglementaire, cela ferait un système parfait. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ACE nous permet d'avoir un système unique pour nos activités GXP. En plus des processus traditionnels de QMS, nous sommes en mesure d'utiliser ACE pour d'autres flux de travail personnalisés qui nous permettent d'être entièrement électroniques. ### 27. Interface conviviale et épurée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara S. | Quality/Lab Systems Group Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Le service client est 10/10. L'interface est propre et très facile à s'habituer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Rien jusqu'à présent ! Actuellement en cours de mise en œuvre et pas de plaintes. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir accéder et analyser nos données pour de meilleurs projets d'amélioration continue. ### 28. Excellent logiciel pour gérer les audits **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Facilité d'utilisation, interface intuitive. Il vous donne le pouvoir de gérer efficacement tout type d'audit. **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Rien, je n'ai rien que je n'aime pas dans cet outil. **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La manière centralisée de gérer les audits et de les suivre. ### 29. Examen ACE **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ACE?** Interface utilisateur, Service client, Vitesse du système **Que n’aimez-vous pas à propos de ACE?** Trop tôt pour déterminer, il faut d'abord se familiariser avec les flux de travail et le processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ACE:** Aucun **Quels sont les problèmes que ACE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Passer à un LMS plus intuitif. ## ACE Discussions - [I have no questions but very happy with the results I have experienced.](https://www.g2.com/fr/discussions/36348-i-have-no-questions-but-very-happy-with-the-results-i-have-experienced) - 1 upvote - [View ACE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/psc-software-ace/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+08%3A40%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=31219444-625a-4fba-bd37-c746c9c6e8ab&secure%5Btoken%5D=0001e804174bf673795e70ce2b31dc68ff9dce3e873b6400b89a35cdd2992460&format=llm_user) ## ACE Features **Gestion de la qualité** - Contrôles de conception - Gestion de l’audit - Gestion du risque **Non-conformité** - Dossiers de conformité - CAPA - Gestion du changement **Planification** - Listes - Approbations - Planification - Procédures **Gestion du contenu** - Téléchargement et indexation en masse - Suivi des documents - Contrôle de version - Moteur de recherche - Planification des dossiers et jalons - Création et collaboration en temps réel - Workflows de contenu **Introduction de nouveaux produits** - Idéation - Approbation du produit **Opérations** - Gestion des données - Engagement multicanal - Automatisation des tâches - Réglementation de l’industrie **Système qualité** - Analyses et rapports - Collaboration en temps réel - Contrôle des documents - Processus qualité **Système qualité** - Contrôle des documents - Collaboration - Analyses et rapports **Exécution** - Échantillonnage - Mesures correctives - Capture de données - Rapports - Tâches ad hoc **Conformité réglementaire** - Tableaux de bord et rapports - Modèles de référence TMF - État de préparation à l’inspection - Autorisations de rôle **Cad** - Modèles CAO **Gestion du risque** - Évaluations - Risque opérationnel - Évaluation des fournisseurs **Gestion des activités** - Gestion du produit au marché - Respect de la réglementation - Gestion de l’information - Automatisation des processus - Gestion des ventes **Analytics** - Surveillance - Indicateurs de performance clés - Non-conformité **Collaboration** - Gestion des documents **Gestion de l’inspection** - Modèles - Workflows - Mesures correctives **Gestion des données produit** - Métadonnées du produit - Qualité des données - Contrôle de version **conformité** - Normes et règlements - Permet - Certifications **Nomenclature** - Gestion de nomenclature - Nomenclature multi-niveaux **Gestion des changements techniques** - ECR Workflows - Gestion du changement - Gestion ECO **Analytics** - Rapports - Coûte **Gestion de la qualité** - Planification de la qualité - Traçabilité - conformité **Intégration** - DR1 - Le - PIM - Entretien **IA générative** - Résumé du texte - Image-à-texte **Plate-forme** - Intégration - Sécurité et confidentialité - Accès mobile - Flexibilité **Services** - exécution - Formation et apprentissage - Assistance clientèle - Services professionnels ## Top ACE Alternatives - [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/fr/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) - 4.3/5.0 (520 reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/fr/products/sap-ecc/reviews) - 4.2/5.0 (860 reviews) - [Qualio](https://www.g2.com/fr/products/qualio/reviews) - 4.4/5.0 (736 reviews)