# ActiveTrail Reviews **Vendor:** ActiveTrail **Category:** [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About ActiveTrail ActiveTrail est une plateforme de marketing automation omnicanal de premier plan qui aide les entreprises à créer, automatiser et optimiser des campagnes par email, SMS et WhatsApp. En exploitant les données clients et les déclencheurs comportementaux, elle délivre des messages hautement personnalisés qui augmentent l'engagement et stimulent les ventes. Une intégration facile avec les principaux systèmes de e-commerce et de CRM la rend accessible à toutes les équipes marketing. Fiable pour plus de 10 000 entreprises dans le monde, ActiveTrail offre également un support client exceptionnel et réactif par téléphone, chat et email. ## ActiveTrail Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient grandement les **fonctionnalités de gestion des contacts** dans ActiveTrail, améliorant l'organisation et le scoring des leads pour un marketing efficace. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'ActiveTrail, soulignant ses outils intuitifs et son installation simple pour un marketing efficace. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration facile** d'ActiveTrail exceptionnellement conviviale, simplifiant le processus d'établissement initial de la campagne. (2 reviews) - Les utilisateurs soulignent l' **efficacité temporelle** d'ActiveTrail, rationalisant les flux de travail et réduisant considérablement les tâches manuelles pour une meilleure automatisation. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité de l'automatisation** d'ActiveTrail, permettant des flux de travail rapides et ciblés tout en économisant un temps de construction considérable. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **outils d'automatisation intégrés** d'ActiveTrail, qui simplifient considérablement leurs efforts de marketing par e-mail. (1 reviews) - Mise en œuvre facile (1 reviews) - Navigation facile (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation d'email conviviales** et les fonctionnalités d'automatisation d'ActiveTrail pour des campagnes marketing efficaces. (1 reviews) - Efficacité de l'engagement (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des défis avec les **problèmes d'API** , car les champs automatiques dans les intégrations échouent souvent et causent des perturbations. (1 reviews) - Les utilisateurs estiment qu'ActiveTrail peut avoir des **limitations d'exportation** , en particulier pour ceux qui ont besoin d'outils de marketing plus complexes. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **haute complexité** d'ActiveTrail peut limiter les outils pour ceux qui nécessitent des mises en page marketing avancées. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes d'intégration** en raison de l'échec des champs automatiques lors de la connexion avec d'autres systèmes, compliquant ainsi les flux de travail. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **, en particulier avec les fonctionnalités d'automatisation avancées, ce qui suggère que plus de tutoriels seraient bénéfiques.** (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) - Intégrations limitées (1 reviews) - Problèmes de planification (1 reviews) - Performance lente (1 reviews) ## ActiveTrail Reviews ### 1. Simplifie le marketing B2B avec facilité, mais nécessite une automatisation avancée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matus B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** J'aime vraiment la façon dont ActiveTrail équilibre la facilité d'utilisation avec une automatisation marketing efficace, ce qui est difficile à trouver dans de nombreux outils d'email. Le créateur de flux de travail est simple et visuel, nous permettant de créer des séquences de nurturing automatisées, des entonnoirs de suivi et des parcours d'intégration client sans avoir besoin d'aide technique ou de codage. Cette simplicité est un avantage considérable pour notre petite équipe B2B à Hong Kong. De plus, j'apprécie que l'éditeur d'email soit en glisser-déposer et stable, nous permettant de créer rapidement des modèles professionnels et adaptés aux mobiles sans problèmes de formatage inattendus. Cette cohérence est un véritable gain de temps pour la création d'emails B2B destinés aux clients. La configuration initiale était également très simple et conviviale, car nous nous sommes rapidement inscrits, avons vérifié notre compte et importé nos listes de contacts à partir de CSV et CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Un domaine que nous trouvons limitant est la profondeur de l'automatisation et de la segmentation. Pour des entonnoirs de maturation B2B plus avancés—comme le scoring de leads en plusieurs étapes ou les déclencheurs basés sur le comportement—ce n'est pas aussi flexible que des outils de niveau entreprise. Nous devons parfois simplifier nos flux de travail pour qu'ils s'adaptent à ce que la plateforme prend en charge. Pour l'automatisation, il manque le support pour des déclencheurs basés sur le comportement et à conditions multiples dont nous avons besoin pour la maturation des leads B2B. Par exemple, nous ne pouvons pas facilement configurer des flux de travail qui réagissent à des combinaisons d'actions—comme 'si un contact ouvre deux emails mais ne clique pas, envoyer un suivi différent' ou 'exclure les clients qui ont déjà acheté un service'. Nous avons également besoin de plus de flexibilité pour les délais basés sur les fuseaux horaires, ce qui est crucial pour atteindre nos clients à Hong Kong et dans la région APAC. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ActiveTrail automatise les démarches répétitives, économisant du temps sur les emails manuels et permettant des messages personnalisés et segmentés qui augmentent l'engagement. ### 2. Plateforme de marketing multi-canal flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anuj M. | Sales management, Logiciels informatiques, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Je trouve ActiveTrail très efficace pour l'automatisation du marketing pour les entreprises de toutes tailles, avec des fonctionnalités spécifiques qui sont précieuses. Le créateur de campagnes intuitif, en particulier l'éditeur par glisser-déposer, rend simple la conception d'e-mails et de messages d'apparence professionnelle sans avoir besoin de compétences en codage, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter la frustration technique. J'aime aussi pouvoir regrouper les audiences par comportement, démographie, historique d'achat et champs personnalisés. Cela me permet d'adapter les messages à des groupes très spécifiques, augmentant ainsi la pertinence et les conversions. Les fonctionnalités de gestion des contacts et de scoring des leads sont excellentes car ActiveTrail organise mes contacts et évalue les leads en fonction de l'engagement, me permettant de me concentrer sur les clients les plus intéressés et de mieux les fidéliser. Utiliser ActiveTrail avec d'autres outils aide à rationaliser les flux de travail et réduit le travail manuel, ce qui facilite la prise de décisions mieux informées. La configuration initiale a été étonnamment facile et conviviale car la plateforme m'a guidé à travers l'importation des contacts, la connexion des canaux comme l'email et le SMS, et la mise en place des premières campagnes. L'éditeur par glisser-déposer et les modèles préconstruits ont rendu la courbe d'apprentissage plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Certaines des fonctionnalités avancées d'automatisation prennent du temps à être pleinement comprises, surtout pour les nouveaux utilisateurs, donc des tutoriels plus guidés et des conseils intégrés à la plateforme seraient utiles. De plus, élargir les intégrations tierces et offrir plus de flexibilité dans la conception des modèles pourrait améliorer la plateforme. Améliorer ces domaines rendrait ActiveTrail encore plus puissant et convivial, je pense. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ActiveTrail pour gérer des campagnes multi-canaux en automatisant des messages personnalisés par e-mail, SMS et WhatsApp. Son créateur de campagnes intuitif permet de gagner du temps et de réduire la frustration technique. Il organise les contacts et évalue les prospects, améliorant l'engagement des clients en ciblant les clients les plus intéressés. ### 3. Automatisation efficace avec une marge d'amélioration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kylie G. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** J'adore le Visual Customer Journey Builder dans ActiveTrail car il offre une puissance sans code avec simplicité et un contrôle granulaire, me permettant de créer des workflows hyper-ciblés et basés sur le comportement sans coder. Le timing des déclencheurs spécifiques aux fuseaux horaires et aux régions est incroyablement impactant pour les équipes mondiales, ajustant la livraison au fuseau horaire local de chaque abonné d'un simple clic, nous évitant de créer plusieurs parcours régionaux. J'apprécie également la façon dont le constructeur gère la logique conditionnelle régionale, intégrant du contenu spécifique pour l'UE, les États-Unis ou l'APAC dans le même nœud de parcours, ce qui réduit notre temps de construction de parcours pour les campagnes mondiales de 60 à 70 % et élimine le risque de messages incohérents. La configuration initiale a été étonnamment simple, et j'évaluerais le support et les ressources de configuration à 8 sur 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** La synchronisation bidirectionnelle des données est lente (4 à 24 heures) pour les CRM d'entreprise—les données client critiques (par exemple, le statut des prospects Salesforce, les affaires conclues) ne se mettent pas à jour en temps réel dans ActiveTrail, ce qui rend les déclencheurs de parcours (par exemple, "nourrir les MQL de Salesforce") obsolètes. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ActiveTrail automatise les tâches manuelles, améliore la coordination multicanale, permet une personnalisation avancée et garantit la conformité régionale, augmentant ainsi la productivité et l'engagement. Les outils sans code simplifient les campagnes mondiales, tandis que la livraison spécifique aux fuseaux horaires et la logique régionale permettent de gagner du temps et d'assurer une communication cohérente. ### 4. Interface intuitive avec une automatisation puissante et une segmentation avancée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dusiant S. | Senior QA Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Interface conviviale : L'interface semble intuitive, propre et facile à naviguer lors de la création de campagnes. Automatisation puissante : Il est simple de construire des parcours clients complexes, multi-étapes et basés sur le comportement. Segmentation avancée : La plateforme prend en charge un ciblage détaillé basé sur la démographie, le comportement et l'historique d'achat, ce qui facilite l'atteinte du bon public. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** une courbe d'apprentissage abrupte pour l'automatisation, des modèles de pages de destination limités et des outils de retouche photo maladroits. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ActiveTrail est une plateforme de marketing multicanal complète et basée sur le cloud qui résout les problèmes liés aux efforts de marketing inefficaces, manuels et déconnectés, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME). En consolidant la création d'e-mails, de SMS et de pages de destination en une seule plateforme, ActiveTrail vous aide à gagner du temps, à réduire les coûts, ### 5. Gestion modulaire des contacts clients avec des formulaires puissants et des contrôles d'information **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** daniel g. | Website manager, Webmaster, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Un système modulaire pour gérer le contact client via email/WhatsApp avec des contrôles de gestion de l'information et un site web qui vous permet de créer des formulaires dédiés. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Les champs automatiques dans les intégrations échouent parfois. Lorsqu'il y a un champ d'information automatique et que vous utilisez des intégrations d'autres systèmes, le système ne sait pas bien comment le gérer. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En envoyant des e-mails en masse. En vérifiant la politique anti-spam en Israël et la conformité avec la loi. C'est-à-dire qu'un utilisateur qui a demandé à ne pas recevoir d'informations de notre part ne les recevra pas. ### 6. Aime-le **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oswaldo F. | Insurance specialists, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Excellent pour le suivi. Très bon aussi. Je le recommanderais. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Il n'y a rien de mauvais que je dirais, je l'adore. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à rester sur la bonne voie et à voir comment est ma productivité. ### 7. Polyvalence et support de qualité combinés, mais il est nécessaire d'améliorer le taux de livraison des e-mails. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Callum A. **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** J'aime les excellentes fonctionnalités d'analyse de données d'ActiveTrail, qui offrent des rapports en temps réel complets, montrant l'ouverture des e-mails, les clics sur les liens, la répartition géographique des utilisateurs, etc., et permettent également d'exporter les données vers Excel ou CSV. Il prend en charge les tests A/B, ce qui peut nous aider à trouver la meilleure stratégie marketing. Le support client d'ActiveTrail est également de très haute qualité, avec une réponse rapide via divers canaux tels que le chat en direct, le téléphone et le portail de support, capable de résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs. La tarification est flexible et abordable, avec plusieurs options de paiement et différents forfaits, ce qui est particulièrement adapté aux entreprises en croissance. Les fonctionnalités d'automatisation marketing d'ActiveTrail me font gagner du temps et de la main-d'œuvre ; grâce à un constructeur simple par glisser-déposer, je peux facilement créer des flux de travail automatisés complexes pour réaliser un marketing personnalisé précis. Les riches ressources de modèles ont amélioré l'efficacité de la création de nos campagnes marketing, réduisant considérablement le temps de création des e-mails, des SMS et des pages de destination, et nous aidant à planifier et exécuter rapidement des campagnes marketing multicanaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Taux de livraison instable : Des problèmes de livraison de courriels peuvent survenir occasionnellement, ce qui peut entraîner le fait que certaines informations marketing n'atteignent pas les clients à temps, affectant ainsi l'efficacité des campagnes marketing, réduisant l'engagement des clients et le retour sur investissement marketing. Mauvaise qualité de la liste de diffusion : La présence d'un grand nombre d'adresses e-mail invalides, expirées ou inactives dans la liste peut entraîner l'échec de la livraison des courriels. L'utilisation de listes d'e-mails non vérifiées ou achetées peut également entraîner un taux de plaintes élevé, nuire à la réputation de l'expéditeur et affecter le taux de livraison. Mauvaise réputation du domaine et de l'adresse IP : Si le domaine d'envoi ou l'adresse IP est inscrit sur une liste noire en raison de comportements d'envoi passés inappropriés ou de plaintes fréquentes, les courriels auront du mal à être livrés correctement. Lors de l'utilisation d'une adresse IP partagée, les comportements d'envoi inappropriés d'autres utilisateurs peuvent également affecter la réputation de votre propre adresse IP. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ActiveTrail résout les problèmes d'efficacité marketing faible et de mauvaise expérience client personnalisée. Grâce à ses fonctionnalités de gestion des contacts, de création de pages de destination et d'analyse de données, il optimise mes campagnes marketing, augmentant l'engagement et le taux de conversion des clients. ### 8. Option économique pour le marketing de masse. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deepanshi Y. | Marketing Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Il m'affiche mes efforts de marketing et je peux naviguer ou passer à travers mon contenu d'e-mails pour le rendre plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Bien que je fasse principalement du marketing par le biais des réseaux sociaux et des courriels, je pense que les personnes qui s'intéressent à des mises en page plus complexes pour les besoins de marketing peuvent le trouver insuffisant en termes d'outils supplémentaires dont elles pourraient avoir besoin pour faciliter leur travail. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a aidé mieux que Linkedin à atteindre mes clients et me tient également informé de mes e-mails, de leurs résultats et de la portée, je n'ai pas besoin de faire l'effort de tout noter sur une feuille Excel ou un bloc-notes juste pour avoir tout au même endroit. Les newsletters et e-mails automatisés aux clients m'ont fait gagner énormément de temps et d'efforts. ### 9. Excellentes capacités multicanales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dao K. | IT Director, Services financiers, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** En tant qu'application de marketing par e-mail, ActiveTrail dispose d'un éditeur glisser-déposer pour une personnalisation facile des e-mails et d'outils d'automatisation intégrés qui me font gagner beaucoup de travail. Ayant à la fois l'opportunité de commercialiser via SMS et WhatsApp ainsi que d'utiliser des e-mails, j'ai pu atteindre les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** L'outil de création de pages d'atterrissage dans ActiveTrail semble assez limité. Dans ce cas, même pour des pages d'atterrissage plus complexes, je dois encore utiliser un autre outil, ce qui peut être assez gênant parfois. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai considéré ActiveTrail comme mon choix principal de plateforme pour exécuter mes campagnes de marketing par e-mail. L'aspect de la portée des services de marketing me permet d'atteindre mon marché cible de plusieurs manières. ### 10. Forte intégration avec mon application CRM actuelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed T. | Branding Assistant, Pétrole et énergie, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Quant aux fonctionnalités spécifiques, l'interface d'ActiveTrail est plutôt conviviale, ce qui facilite la conception d'une campagne par e-mail. Cela signifie que je peux créer de beaux e-mails en peu de temps et que les modèles sont un bon point de départ. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** À ma surprise, le constructeur de pages d'atterrissage semble plutôt rudimentaire et est assez limité par rapport aux autres outils de MA avec lesquels j'ai travaillé. Certains aspects de personnalisation sont limités, c'est pourquoi je ne peux pas créer de pages d'atterrissage uniques et spécifiques à la marque. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ActiveTrail a rendu mon marketing par e-mail beaucoup plus efficace. Tous les processus qui commencent par la création d'une campagne jusqu'à l'utilisation des mails automatisés déclenchés sont effectués sous un même toit. ### 11. Permet une segmentation et une automatisation précises **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luis S. | Project Scheduler, Hospitalité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** ActiveTrail me permet de développer rapidement des campagnes de marketing par e-mail efficaces et attrayantes sans nécessairement coder. De plus, les thèmes offrent une base solide en fonction des objectifs des campagnes de marketing. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Ils ne me semblent pas profonds – l'analyse de données simple est fournie. Je ne pouvais pas analyser d'autres variables dans les e-mails comme les liens les plus cliqués, les endroits où les utilisateurs ont abandonné dans le processus d'email. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai pu utiliser ActiveTrail pour m'aider à gérer mon marketing par e-mail. Honnêtement, l'interface est vraiment conviviale, et l'éditeur glisser-déposer est un grand avantage pour éviter de coder les e-mails depuis le début. ### 12. Outil incroyable pour l'automatisation du marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Uzair H. | SEO Manager, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** ActiveTrail s'est avéré être un outil de marketing fantastique pour notre entreprise. Il possède une multitude de fonctionnalités intéressantes qui facilitent mes efforts de marketing et produisent des résultats convaincants. Avec cet outil en main, je conçois et automatise des campagnes par e-mail, crée des pages de destination et des pop-ups optimisés, et augmente l'engagement avec le marketing par SMS. La meilleure partie est qu'il recueille des informations en temps réel grâce à des enquêtes, ce qui nous aide à affiner mes stratégies. De plus, il est facile à mettre en œuvre si vous savez comment faire et se connecte rapidement à des plateformes comme Facebook et Zapier, offrant des flux de travail fluides. Sa livraison prédictive par IA est précise, trouvant le moment idéal pour envoyer des e-mails. C'est facile à utiliser au quotidien sans aucune formation. C'est comme un outil d'automatisation TOUT-EN-UN pour tout marketeur comme moi, et le prix en vaut vraiment la peine, car nous l'utilisons presque tous les jours, et chaque fois que je suis bloqué, leur service client est toujours là pour me sauver. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Le seul problème auquel nous avons été confrontés lors de l'adoption de cet outil était sa mise en œuvre, car nous étions novices en la matière. Cependant, si vous avez travaillé sur quelque chose de similaire, cela ne posera pas beaucoup de problème. Cela fait plus d'un an et cela se passe très bien pour moi. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le Active Trail m'a bénéficié en me faisant économiser beaucoup de temps et d'efforts que je consacrais à plusieurs outils pour divers objectifs marketing. À l'époque, j'avais un outil différent pour différents canaux. Cependant, avec Active Trail, tout est maintenant réuni sous un même toit et le flux de travail unifié et rationalisé a fait une différence radicale pour moi et mon équipe. ### 13. Un guichet unique pour tous les besoins en marketing sur les réseaux sociaux **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Le logiciel contient divers niveaux avancés de fonctionnalités et d'outils de service pour augmenter votre marketing et vos ventes. Améliorer et augmenter les clients et le trafic sur vos plateformes numériques. L'outil de communication est également présent, ce qui aide à interagir et à garder vos clients et votre audience toujours engagés et interactifs. Vous permet de suivre et de gérer vos portefeuilles de contenu de marketing numérique, et a la capacité de gérer et de manipuler facilement vos multiples plateformes et comptes de marketing numérique. Et génère et fournit le rapport analytique pour tous les posts et campagnes publiés. Cela peut également prendre en charge et gérer vos emails professionnels pour le marketing de contenu par email et l'interaction avec les clients par mails. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Dans cette plateforme, le problème d'espace ou de mémoire est le plus grand problème, il devient parfois difficile lorsque vous vouliez joindre plusieurs images à votre campagne de mails. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons régulièrement pour développer notre entreprise et augmenter notre productivité et nos services jour après jour et améliorer notre interaction avec les clients. Cela nous aide à gérer nos multiples canaux de marketing sur les réseaux sociaux et les canaux de communication. ### 14. L'un des meilleurs outils d'automatisation du marketing avec un excellent support client. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad A. | Order Boker in P&G, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** ActiveTrail est un outil d'automatisation du marketing puissant avec un excellent support client toujours prêt à surmonter nos défis. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Il est difficile pour un débutant de savoir par où commencer, en raison d'une interface utilisateur/expérience utilisateur complexe et de nombreuses fonctionnalités qui le confondent quant à l'endroit où commencer. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ActiveTrail me fait gagner du temps et de l'argent en automatisant mes campagnes marketing et m'aide à apporter des modifications aux statistiques, ce qui donne de meilleurs résultats à partir de mes campagnes marketing. ### 15. Superbe plateforme d'automatisation du marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Le système d'automatisation du marketing est très puissant. Nous pouvons créer de nombreux scénarios automatisés en fonction du comportement de nos clients. Ils ont une solution multicanal (emailing, sms, whatsapp, social). J'ai testé plusieurs solutions mais Activetrail est définitivement la meilleure. Et leur support client est très réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** ce serait formidable s'il y avait plus de modèles **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'aide pour créer mes campagnes + scénarios et Activetrail a été très réactif. ### 16. Solutions complètes pour les automatisations marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anal P. | Analyst - Marketing Analytics , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** J'aime la façon dont Activetrail propose une gamme de services sur mesure autour du marketing et des automatisations marketing, ce qui m'aide à augmenter mes conversions marketing et mon retour sur investissement en créant simplement des automatisations marketing et des pages de destination et en aidant à générer des prospects. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Je pense qu'il pourrait y avoir une augmentation du nombre d'intégrations disponibles avec Activetrail afin que nous puissions mieux suivre et rapporter les analyses sur un autre CRM et plateforme dans l'ensemble. À part cela, c'est l'un des meilleurs outils. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La meilleure partie d'Activetrail est son adaptabilité et la façon dont nous pouvons l'utiliser facilement pour configurer nos pages de destination marketing et nos automatisations marketing. C'est l'un des meilleurs dans le domaine de l'automatisation marketing et je profite de cela pour améliorer la qualité de mes prospects. ### 17. Génial pour créer des pages d'atterrissage pour les clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Grande collection de modèles de pages d'atterrissage préfabriqués, permet même aux clients qui ne sont pas designers de créer des pages. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Rien jusqu'à présent, tout a fonctionné sans problème. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ActiveTrail:** Super produit qui vaut la peine d'être essayé avec un essai gratuit. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tous les clients ne sont pas des designers, ils peuvent donc facilement utiliser cela pour créer des pages de destination qui convertissent réellement et convertissent bien. ### 18. une solution de marketing robuste et complète **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Disha A. | Student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** j'aime qu'ils aient plusieurs services personnalisés. mon outil de prédilection doit être leurs modèles d'e-mails. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** c'est un problème lorsque j'ai besoin de télécharger une image particulière chaque fois que je dois envoyer une campagne par e-mail. j'aimerais qu'ils ajoutent des services de stockage **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** solutions de marketing. campagne par e-mail, pages d'atterrissage, SMS, enquêtes et automatisation ### 19. Meilleur site pour le marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production médiatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Croyez-moi, c'est le meilleur site pour le marketing. Il offre bien plus que le simple marketing par e-mail. J'ai adoré les différentes options proposées par le site comme les SMS, les enquêtes en ligne, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** C'est tout simplement incroyable. Je n'ai trouvé aucun défaut jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La meilleure partie de l'Active Trail est qu'il sait s'adapter au système. Je gère une petite entreprise qui avait besoin d'une newsletter, alias publicité. En quelques minutes seulement, la lettre était prête en utilisant cette plateforme. Et c'est très interactif, nous pouvons savoir si le client a effectué un achat ou non. Comment a été leur expérience. Globalement, un excellent site. ### 20. solution de marketing tout-en-un **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Disha A. | Key Account Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** j'aime comment ils ont plusieurs services sur une seule plateforme **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** services de stockage pour les médias tels que les photos, vidéos, gifs **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** je reçois de l'aide via des modèles d'e-mails qu'ils fournissent ### 21. Super outil pour le marketing par e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moh A. | Digital Marketing Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** La meilleure partie d'Active Trail est son automatisation. Surtout pour les sites e-commerce, l'automatisation est la meilleure partie pour engager avec l'utilisateur. De plus, l'option de newsletter par Active Trail est vraiment utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Eh bien, leurs e-mails peuvent avoir un problème d'en-tête, c'est pourquoi 20 à 30 % des e-mails sont rejetés ou se retrouvent dans le dossier spam. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ActiveTrail:** Si vous recherchez des outils de marketing par e-mail à un prix abordable, alors Active Trail est le meilleur outil pour vous. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** automatiser les affaires et continuer à mettre à jour les utilisateurs. ### 22. Mauvais service...j'ai perdu mes données **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Le prix est bon comparé à des applications similaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Le service d'assistance est vraiment mauvais. Une expérience traumatisante pour quiconque cherche un service simple d'envoi de newsletters. Mon service a été fermé et supprimé parce que la newsletter incluait des liens vers des pages externes. Aucune information ou avertissement préalable ne nous a été donné. Ils ont juste fermé le service. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** E-mails Bulletins d'information. ### 23. Programme de marketing par e-mail riche en fonctionnalités et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott R. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 03, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Simple à utiliser et à se familiariser avec; il existe divers types de messages à choisir; large variété de modèles disponibles, option de personnalisation via l'éditeur HTML; avantage supplémentaire de la création de SMS et de pages de destination; les messages peuvent être consultés sur différentes plateformes (bureau/mobile) **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** La mise en avant de la mécanisation est quelque peu douteuse pour quelqu'un qui est nouveau dans l'utilisation d'un programme/service de marketing par e-mail. Pourrait être mieux si les choix et les fonctions sous ont une description ou explication simple. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ActiveTrail:** Après tout, l'essai de 30 jours est gratuit. Ils ne vous demanderont même pas de fournir les détails de votre carte de crédit lorsque vous vous inscrivez à l'essai gratuit. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai cherché une administration de messagerie solide, alors j'ai choisi d'essayer l'essai gratuit d'ActiveTrail. Parmi les choses que j'aime à propos de ce programme, c'est que l'évaluation ne dépend pas du nombre de messages que vous envoyez. Quel que soit le forfait que vous choisissez, vous pouvez envoyer des messages illimités. La seule limite dépend du nombre de contacts. En tant que petit entrepreneur en ligne, j'ai moins de 500 adresses pour envoyer des messages en ce moment, donc le forfait le moins cher suffit déjà à couvrir mes besoins. Le tableau de bord est facile à naviguer et à comprendre en général, et je doute que quiconque le trouve difficile à utiliser. Il n'a pas fallu longtemps avant que je me familiarise avec son utilisation. ### 24. Idéal pour les nouvelles entreprises ; très convivial et dispose d'un système de paiement très flexible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** J'apprécie énormément la convivialité d'ActiveTrail. Leur système d'automatisation est présenté comme un organigramme, donc ceux qui ne sont pas très familiers avec les logiciels d'automatisation du marketing, comme moi, peuvent facilement réaliser le modèle. Et en parlant de modèles, ils ont de nombreux modèles d'e-mails parmi lesquels choisir. Mon entreprise est encore jeune, donc je suis reconnaissant pour leurs options de paiement, qui sont très flexibles en termes d'augmentation de ma liste de contacts. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Je souhaite qu'ils aient des promotions comme les économies spéciales sur les programmes d'un an. Mais compte tenu de leurs divers forfaits de messagerie et de leur gamme de prix flexible, ne pas avoir cette promotion est tout à fait raisonnable. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand défi que nous avons rencontré était de savoir comment développer notre audience avec notre budget limité. En regardant d'autres logiciels, leurs tarifs ne semblent pas laisser beaucoup de place aux entreprises en croissance comme la nôtre pour développer nos listes de contacts. Le prix d'un concurrent pour 500 contacts est de 10 $, tandis qu'ActiveTrail facture 1 000 contacts à 12 $. Rien qu'à partir de cela, la décision était évidente pour moi. Et penser qu'il a toutes les intégrations et autres fonctionnalités que ses concurrents offrent. Plus important encore, l'automatisation du marketing d'ActiveTrail a été d'une grande aide pour construire des parcours clients automatisés et personnalisés. Le logiciel est également excellent pour créer des pages de destination professionnelles qui capturent les informations de contact de nos prospects. ### 25. une campagne par e-mail de manière simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy S. | Shipping Coordinator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** J'aime que l'interface du logiciel soit incroyablement facile à utiliser pour démarrer efficacement une campagne de marketing par e-mail. Il permet aux entreprises de suivre les promotions et surtout aux petites entreprises qui débutent. J'aime comment vous pouvez surveiller toutes vos campagnes de marketing par e-mail avec ce programme. J'aime aussi comment il vous permet de suivre tout ce que vous avez fait ou tout ce qu'il reste à faire. Un programme tellement suffisant et incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Je n'aime pas que la fonctionnalité SMS soit incroyablement boguée, mais c'est incroyablement facile de ne pas se soucier de tout le reste qui compense ce qui lui manque. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ActiveTrail:** Je pense que vous devez examiner tous les prix et donner à cela un essai gratuit, il surveille tout ce que vous faites et tout ce que vous n'avez pas encore fait, alors continuez et je suis presque sûr que vous serez en mesure d'avoir une campagne de marketing efficace pour votre entreprise. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un excellent programme pour les petites entreprises et les entreprises qui souhaitent lancer des campagnes de marketing par e-mail. C'est en quelque sorte l'iOS/Apple pour les entreprises qui démarrent une campagne par e-mail. Il fait tout le travail difficile pour vous. J'aime aussi la façon dont il met en œuvre un marketing efficace par e-mail et vous guide si vous êtes bloqué. Il aide également efficacement certaines campagnes de marketing pour ceux qui savent comment le faire et ceux qui ne le savent pas, exécutant ainsi efficacement une campagne de marketing par e-mail. ### 26. ActiveTrail rendra le marketing par e-mail encore meilleur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** ActiveTrail est l'un des outils standard et renommés disponibles dans ce domaine. Nous utilisons cet outil pour répondre à tous nos besoins en marketing par e-mail. Avec ActiveTrail, nous créons nos modèles d'e-mails de manière plus efficace car il dispose d'un constructeur de modèles d'e-mails très flexible avec de nombreux modèles d'e-mails préconçus, ce qui nous permet de créer nos mailings de manière plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** Parfois, il y a des problèmes du côté du serveur qui se produisent très rarement. Ce que je n'aime pas beaucoup à propos d'ActiveTrail, c'est que je pense que c'est un peu cher, mais je pense que son efficacité vaut l'investissement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ActiveTrail:** Si vous recherchez une solution de marketing par e-mail avec automatisation et d'autres fonctionnalités standard et avancées de marketing par e-mail **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec ActiveTrail, nous obtenons une solution tout-en-un pour tous nos besoins en marketing par e-mail, ce qui aide à améliorer nos prospects de la manière la plus efficace grâce à un meilleur ciblage de tous nos prospects et clients. Si vous recherchez une solution de marketing par e-mail avec automatisation et d'autres fonctionnalités standard et avancées de marketing par e-mail ### 27. J'adore activetrail. Vraiment facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasil P. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ActiveTrail?** Très cool grille d'automatisations. Cela fonctionne très bien, et j'ai presque 10 automatisations d'e-mails et de SMS en cours d'exécution. **Que n’aimez-vous pas à propos de ActiveTrail?** L'interface pourrait être un peu plus moderne, elle semble un peu rétro à mon avis. **Quels sont les problèmes que ActiveTrail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** email marketing et campagnes SMS, parcours client, messages transactionnels, enquêtes de service client, pages de destination pour mes campagnes ## ActiveTrail Discussions - [À quoi sert ActiveTrail ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-activetrail-used-for) - [View ActiveTrail pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/activetrail/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+06%3A27%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=97d2980f-3a00-4c4d-8a0a-7492c6b84137&secure%5Btoken%5D=66d2f600fba1b7058a85d5ffff6f2dd0c0b3bdd07e81e1fa8ce6eb09459f8763&format=llm_user) ## ActiveTrail Features **Marketing par courriel** - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail **Marketing en ligne** - Pages de destination et formulaires - Contenu dynamique - Tests A/B - Optimisé pour les appareils mobiles - Suivi et optimisation de la recherche **Gestion des leads** - Base de données de prospects marketing - Gestion de la qualité des données - Segmentation - Notation et notation des leads - Lead Nurturing - Suivi du comportement en ligne - Alertes et tâches automatisées - Intégration CRM Lead **Gestion des campagnes** - Gestion du programme - Marketing événementiel / webinaire - Calendrier - Établissement d'un budget **Sociale** - Écoute sociale - Partage social - Campagnes sociales - Engagement sur les médias sociaux - Publicité sur les réseaux sociaux **Reporting & Analytique** - Rapports de base - Analyse Web - Analyse du retour sur investissement - Analyse des revenus - SEO / Analyse de mots clés **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Agentic AI - Automatisation du marketing** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires ## Top ActiveTrail Alternatives - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,072 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/fr/products/getresponse/reviews) - 4.3/5.0 (1,096 reviews)