Avis et détails du produit ActivePrime

Le problème était de trouver et de fusionner une grande quantité de doublons, en particulier les doublons avec de petites variations de valeur que nous ne savions pas comment identifier.

L'outil CleanCRM nous a aidés à trouver et à fusionner tous les types de doublons qui existent déjà dans notre CRM. D'autre part, CleanEnter et CleanImport nous aident à prévenir l'entrée de nouveaux doublons dans notre CRM lorsque nous importons ou insérons manuellement de nouveaux prospects et contacts dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre organisation est la société mère de dix entreprises distinctes partageant une instance de CRM On Demand. Avec 200 000 contacts et 70 000 comptes, nous dépendons des données CRM pour la prospection, les ventes et les opérations, et des informations de contact précises sont essentielles pour que l'équipe de vente soit rapide, efficace et réactive dans les ventes. Après la mise en œuvre de CRM On Demand, nous avons rapidement réalisé que nous avions besoin d'un moyen pour nettoyer des milliers de doublons qui avaient été chargés et créaient des plaintes par les utilisateurs du CRM. Nous avions également besoin d'un moyen pour prévenir les doublons lors de la création de nouveaux contacts par les ventes et les opérations. Les données en double rendaient difficile la production de rapports d'opportunité pour la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.