Actito est une plateforme SaaS d'engagement client conçue pour aider les équipes marketing à créer et orchestrer de manière autonome des expériences omnicanales personnalisées. Cette solution innovante permet aux entreprises d'engager efficacement leurs clients à travers divers canaux, garantissant que les efforts marketing sont non seulement cohérents mais aussi adaptés aux préférences et comportements individuels.
Principalement ciblé sur les entreprises de taille moyenne à grande, Actito sert les organisations qui nécessitent une approche complète et unifiée de leurs activités marketing. En consolidant les données clients sur une seule plateforme, Actito permet aux équipes marketing de gérer leurs campagnes plus efficacement. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies d'engagement client grâce à des messages personnalisés en temps réel sur plusieurs canaux, y compris l'email, le SMS, les notifications push, WhatsApp, RCS, Wallet, les audiences publicitaires, les centres d'appels et l'impression.
L'une des caractéristiques remarquables d'Actito est sa capacité à centraliser et activer les données clients. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de concevoir et cibler des messages qui résonnent avec leur audience, améliorant l'efficacité globale des campagnes marketing. L'intégration de l'intelligence artificielle rationalise davantage le processus marketing, le rendant plus agile et réactif aux besoins changeants des clients. En exploitant l'IA, Actito aide les marketeurs à analyser les tendances des données et à optimiser leurs stratégies, stimulant ainsi la croissance et améliorant les relations avec les clients.
De plus, l'infrastructure sécurisée européenne d'Actito garantit que les données clients sont traitées avec le plus grand soin, respectant des réglementations strictes en matière de confidentialité. Cet accent sur la sécurité des données est particulièrement attrayant pour les entreprises opérant au sein de l'UE ou celles qui privilégient la conformité aux lois sur la protection des données. Avec son siège en Belgique et des bureaux en France et en Espagne, Actito a établi une forte présence sur le marché européen et soutient actuellement plus de 250 clients dans le monde.
En résumé, Actito est plus qu'un simple outil marketing ; c'est une plateforme complète qui aide les entreprises à transformer leurs efforts marketing en moteurs de croissance significatifs. En offrant une solution unifiée pour gérer l'engagement client à travers divers canaux, Actito permet aux organisations de créer des expériences personnalisées qui favorisent la fidélité des clients et stimulent le succès commercial.