# ActionTracker Reviews
**Vendor:** SurveySquare  
**Category:** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management)
## About ActionTracker
Notre ActionTracker est un système puissant et entièrement intégré qui vous permet de contrôler pleinement les commentaires, les demandes et les petits projets de vos clients. Lorsqu'un client répond, ActionTracker prend le relais. Attribuez des codes de problème, du personnel, des priorités et des actions à suivre. Suivez la vie de la réponse à travers les Notes d'historique. ActionTracker vous offre un contrôle total de la gestion de l'expérience client.






- [View ActionTracker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/actiontracker/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+11%3A22%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=67fb6724-b239-4b5f-ae3f-d0aee25571e6&secure%5Btoken%5D=1a101a2539e6afa990db007967448fff6b8f43682906ade997c2338ede34ef07&format=llm_user)

## ActionTracker Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Gestion des enquêtes**
- Cohérence de la conception de la marque
- Déploiement de l’enquête
- Collecte de commentaires
- Réactivité de l’appareil

**Gestion des processus**
- Agrégation des commentaires
- Déclencher des alertes
- Analyse en temps réel
- Action en temps réel

**Gestion du système**
- Sécurité
- Surveillance du système

## Top ActionTracker Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)