Avis et détails du produit Actionstep

Cela facilite la délégation de travail pour toute notre équipe. Nous utilisons cette application depuis des années et elle nous a aidés à documenter notre travail (ce qui est très utile pour nous car nous traitons tant d'e-mails). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire sur Actionstep (jusqu'à présent) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation, liberté de conception, intégrations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir changer la façon dont l'identifiant de la matière est généré Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines nombreuses choses. Pour commencer, 100% sécurisé, toujours disponible dans n'importe quel navigateur, rentable.

Notre entreprise fournit désormais plus de services juridiques, rapidement et pour moins cher.

Les clients et les tiers adorent les portails et nos utilisateurs ADORENT maintenant leur système de gestion de cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moins de fonctionnalités / intégration avec Google Workspace par rapport à O365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idéal pour créer des flux de travail et des automatisations à utiliser par les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur équipe de support est tellement inutile. Si jamais vous rencontrez un problème, leur première réponse est "il n'y a pas de problème". S'il y a un problème que l'équipe reconnaît, l'équipe prendra soit des semaines pour le résoudre, soit vous dira qu'ils ne vont pas le résoudre. Essayer de contacter quelqu'un chez Actionstep, par email ou par téléphone, est comme arracher des clous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que je suis comptable et non avocat, j'utilise le système à des fins différentes. De plus, je n'ai pas travaillé avec un autre système similaire, donc je n'ai rien avec quoi le comparer. Cependant, le système est très facile à utiliser. L'équipe de support produit a également été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les créances échues et les rapports de tableau de bord - ces deux domaines nécessitent une amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super programme, nous sommes avec Action Step depuis 10 ans maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup du tout, je suis très content avec Actionstep. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur l'affaire disponibles sur le premier écran concernant l'affaire et le client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La quantité de configuration et de compréhension nécessaire pour mettre en place toutes les fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actionstep est utile pour tant de choses... garder des notes de dossier détaillées, suivre l'avancement d'une affaire, garder une trace de qui est qui dans une affaire, mais la partie que je préfère est de pouvoir ajouter des formulaires avec des champs de fusion à Actionstep. Ensuite, en une seule étape facile, vous pouvez générer des documents avec les champs corrects ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est un peu difficile de comprendre comment formater les documents au début pour les générer dans Actionstep. Les champs de fusion nécessaires sont assez particuliers, mais une fois que vous avez compris, cela fonctionne très bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actionstep permet à mon cabinet d'organiser et de suivre tous les clients. Il est facile de suivre où nous en sommes dans le processus juridique avec chaque client, et nous pouvons modifier les étapes en cours de route. Nous pouvons facilement attribuer des tâches à nos membres d'équipe, et avec la fonctionnalité de facturation, nous pouvons facilement suivre les paiements et créer des factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas toujours très convivial de personnaliser le tableau de bord pour différents types de dossiers. Si je veux ajouter une nouvelle table qui afficherait les informations des clients pour un type de dossier, je me retrouve à devoir effectuer ce changement par des moyens compliqués, ou je dois contacter le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'Actionstep me permette de suivre les informations biographiques de notre base de données et qu'il me permette de suivre les réservations pour nos ateliers privés et publics, dîners et cours de formation continue. J'aime que si j'entre des informations biographiques en double pour un contact, le système le signale avant que je ne l'enregistre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que aucune des "tâches" ne semble avoir de sens avec le timing des événements auxquels elles sont assignées. Je n'aime pas non plus que, après avoir ajouté quelqu'un à un événement, si cette personne annule plus tard, je ne puisse pas la garder liée à cet événement. Une fois que je supprime leur réservation, il n'y a plus moyen de montrer que le contact était initialement associé à cet événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.