# Action Plans Reviews
**Vendor:** Salesforce Labs  
**Category:** [Applications Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-appexchange-apps)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Action Plans
Les plans d'action encapsulent les meilleures pratiques dans des modèles de tâches réutilisables. Un plan d'action peut être créé pour un compte, une opportunité, un contact ou un prospect. Les tâches modèles peuvent être pré-assignées à une personne spécifique ou assignées à l'utilisateur en cours.




## Action Plans Reviews
  ### 1. Bon package pour le bon cas d'affaires

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason H. | Senior Salesforce.com Consultant, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 26, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Action Plans?**

Modèles répétables pour des processus commerciaux cohérents

**Que n’aimez-vous pas à propos de Action Plans?**

Une fois créées, les tâches ne sont pas liées entre elles, donc vous ne pouvez pas retarder une tâche et que les autres soient retardées aussi. Cela peut être une bonne chose, mais il suffit de comprendre ce que le package fait et ne fait pas.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Action Plans:**

C'est un bon produit à utiliser comme point de départ pour votre organisation. Il est assez étroit dans son focus (tout sur les tâches) et ne reprogramme pas les tâches, mais si cela est bien compris et ne constitue pas un obstacle, c'est une excellente application. Excellente documentation sur son utilisation et son installation. J'adore la fonction d'exportation !

**Quels sont les problèmes que Action Plans résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mieux servir un client sur une période de temps, où les choses peuvent être oubliées. Cela aide vraiment avec les fonctions de gestion de compte pour les représentants commerciaux.


## Action Plans Discussions
  - [À quoi servent les plans d'action ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-action-plans-used-for)

- [View Action Plans pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/action-plans/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+19%3A04%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=66759dc7-4bf8-4902-a305-71449292a615&secure%5Btoken%5D=48cff2cf5a551630625fe93e170a13d9e3977f0696339d74f626856610ebb863&format=llm_user)

## Action Plans Features
**Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision