# 99minds Reviews **Vendor:** 99minds **Category:** [Logiciel de gestion de la fidélité](https://www.g2.com/fr/categories/loyalty-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About 99minds 99minds est une solution globale pour l'engagement, l'acquisition et la fidélisation des clients. Nous sommes une plateforme d'automatisation marketing omnicanal pour le commerce électronique et en magasin nécessitant le traitement et la gestion des cartes-cadeaux, des programmes de fidélité et de récompenses, des coupons et des solutions de parrainage. La meilleure partie de 99minds est une plateforme marketing facile à utiliser, plug-&-play, et rentable qui permet à une équipe marketing de créer des campagnes pour des promotions personnalisées et de construire une expérience client omnicanal. 99minds vous permet de transformer vos consommateurs en ambassadeurs de la marque. Créez des campagnes personnalisées qui enthousiasment vos clients - générez des millions de coupons, des codes de réduction basés sur les données, des programmes de parrainage pour les acheteurs, des programmes de fidélité pour persuader vos clients de rester, mettez en place des regroupements de produits automatisés et des promotions basées sur la localisation. Idéal pour Conçu pour les entreprises de tous secteurs et les détaillants de toutes tailles sur des plateformes de commerce électronique comme Bigcommerce, Shopify, Woocommerce, Salesforce Commerce, MIVA, Cart.com et Shopware. Intégré avec des points de vente (POS) comme Square, Lightspeed, Vend, Heartland Retail, Hike, Runit, Retail Pro. Intégration d'automatisation marketing avec des CRM, CDP et des outils de marketing par email comme Hubspot, Active Campaign, Aweber, Segment, Listtrack, Salesforce, Mailchimp, Klaviyo, Sendlane, Sendgrid, Ominsend. ## 99minds Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent la **communication claire et utile** dans 99minds, améliorant ainsi leur expérience globale avec le logiciel. (1 reviews) - Les utilisateurs admirent la **facilité d'utilisation impressionnante** de 99minds, soulignant sa configuration simple et son intégration transparente. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **processus d'installation efficace** de 99minds, rendant l'intégration rapide et sans tracas. (1 reviews) - Les utilisateurs louent la **configuration simple** de 99minds, soulignant son efficacité et sa facilité d'utilisation tout au long de l'expérience. (1 reviews) - J'apprécie l' **intégration simple et efficace** de 99minds, rendant le processus de configuration rapide et facile. (1 reviews) - Configurer la facilité (1 reviews) - Travail d'équipe (1 reviews) ## 99minds Reviews ### 1. Solution de carte-cadeau efficace et fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris N. **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 99minds?** J'apprécie que le processus d'installation de 99minds ait été simple et efficace, complété en vingt minutes avec un onboarding personnalisé. La facilité d'utilisation du logiciel est impressionnante ; je n'ai jamais rencontré de problèmes, et toutes les mises à jour nécessaires sont gérées de manière transparente. Son intégration avec les systèmes de point de vente est facile, et la communication concernant les soldes des cartes-cadeaux est claire et utile. Je le trouve parfait sans besoin de modifications, et je le recommanderais vivement à d'autres. **Que n’aimez-vous pas à propos de 99minds?** Rien !!! **Quels sont les problèmes que 99minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que le produit gère les cartes-cadeaux de manière transparente, résolvant efficacement toute mise à jour de leur côté, s'intégrant facilement à mon système de point de vente, et assurant un fonctionnement constant et sans effort. ### 2. Excellent service, résultats de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor H. | Marketing Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 99minds?** 99minds dispose d'un système de cartes-cadeaux exceptionnel, à la fois numérique et en magasin. Très facile à utiliser avec d'innombrables modèles et le support client qui est toujours prêt à aider. 99minds dispose également d'un excellent programme de fidélité qui peut être intégré à de nombreuses autres applications comme les applications de messagerie et d'avis. Le programme de fidélité peut être personnalisé pour les besoins de chaque client. **Que n’aimez-vous pas à propos de 99minds?** 99minds peut avoir plus d'intégrations mais tout fonctionne bien pour mon équipe. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 99minds:** Si vous avez besoin d'un logiciel de programme de récompenses flexible, polyvalent et abordable, alors vous devriez essayer 99minds ! **Quels sont les problèmes que 99minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Grâce à 99 esprits, il a été possible de créer un système de cartes-cadeaux Digita exceptionnel et très avancé pour les clients. Le système de cartes-cadeaux nous a beaucoup aidés dans l'acquisition de clients et la fidélisation de la clientèle. Un programme de fidélité basé sur des points personnalisé pour les clients nous a aidés à réaliser des ventes auprès de notre base de clients existante et nous a permis de construire beaucoup de fidélité client. Nous n'avons pas encore intégré le programme de parrainage dans notre magasin, mais nous espérons le faire bientôt. ### 3. simple et le plus efficace logiciel pour CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth Y. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 99minds?** 99minds est facile à utiliser avec une intégration sans tracas avec ma boutique Shopify. Pour quelqu'un comme moi qui déteste les intégrations compliquées, 99minds est la meilleure plateforme pour les récompenses et les avantages. C'est convivial et simple à utiliser pour tout débutant. L'arrière-plan est très clair. Grande variété de programmes de fidélité client, cartes-cadeaux, programmes de parrainage qui m'ont aidé à bâtir la confiance des clients et la bonne volonté de ma boutique. **Que n’aimez-vous pas à propos de 99minds?** Il n'y a rien que je n'aime particulièrement pas à propos du service. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 99minds:** C'est la meilleure plateforme si vous recherchez un service de récompenses et de fidélité pour votre entreprise. Vous allez l'adorer ! **Quels sont les problèmes que 99minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Leurs programmes ont construit la fidélité des clients et des acheteurs de retour. Les clients adorent leur expérience d'achat en raison des programmes innovants de la marque et ont ainsi créé des clients fidèles. ### 4. Simple, Innovant et Abordable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan N. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 99minds?** 99minds est simple à intégrer et il est accompagné d'une grande et innovante variété de programmes de fidélité, de parrainage et de cartes-cadeaux pour mieux engager les clients. Le support client est de premier ordre. Avec cette intégration, nous avons pu lancer un programme de récompenses basé sur des niveaux VIP pour nos clients, ce qui nous a aidés dans l'engagement et la rétention des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de 99minds?** pas de plaintes en tant que telles. Ils pourraient ajouter plus d'options à leurs cartes-cadeaux **Recommandations à d’autres personnes envisageant 99minds:** si vous recherchez une solution économique pour intégrer un logiciel de programme de récompenses efficace, alors optez pour 99minds **Quels sont les problèmes que 99minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 99minds a aidé notre entreprise à lancer un programme de récompenses personnalisé pour nos clients. Il est très simple d'envoyer des cartes-cadeaux, ce qui a également conduit à des campagnes de vente croisée et de vente incitative réussies. ### 5. Logiciel exceptionnel ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 99minds?** variété de programmes de fidélité et d'options de cartes-cadeaux, configuration facile, service client 24/7 font de ce logiciel de programme de récompenses le meilleur que j'ai utilisé depuis un moment. **Que n’aimez-vous pas à propos de 99minds?** Il peut y avoir plus d'options de cartes-cadeaux, sinon pas de plaintes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 99minds:** L'un des meilleurs logiciels pour les programmes de fidélité. Allez-y sans hésiter si vous êtes novice dans ce domaine ! **Quels sont les problèmes que 99minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'impact de 99 minds sur notre entreprise a été significatif. Le programme de fidélité personnalisé et le programme avancé de cartes-cadeaux numériques nous ont aidés à réduire nos coûts d'acquisition de clients et à augmenter notre fidélité client de manière remarquable. Nous n'avons jamais interagi avec nos clients de cette manière auparavant. Cela a vraiment été une expérience incroyable. ## 99minds Discussions - [À quoi sert 99minds ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-99minds-used-for) - [View 99minds pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/99minds/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+03%3A41%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6f587085-7fd3-4f3f-bd95-b6048fd4f712&secure%5Btoken%5D=6eccc85e95a61dd1e69078392af41d5ca3cfcc88b993e2b23788e1233061ffcf&format=llm_user) ## 99minds Features **Expérience de fidélisation** - Moteur de fidélisation - Récompenses - Adhésion - Personnalisation - Gamification - Cartes de fidélité **Plateforme de fidélisation** - Outils de communication - Gestion de la relation client (CRM) - Analyse de la fidélité - Localisation - Intégrations **Gestion de la fidélité - IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive ## Top 99minds Alternatives - [Xoxoday](https://www.g2.com/fr/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,528 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,219 reviews) - [impact.com](https://www.g2.com/fr/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,168 reviews)