# 24Files Reviews **Vendor:** Scalefactory.eu **Category:** [Applications Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-appexchange-apps) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About 24Files 24Files est une solution de gestion de documents conçue pour Salesforce, développée par une équipe ayant de profondes racines dans les logiciels d'entreprise et l'intégration. L'entreprise est basée en Belgique et se concentre sur la création d'outils simples et conviviaux qui résolvent des problèmes commerciaux réels. 24Files est approuvé par des organisations dans le monde entier et au-delà pour rationaliser la gestion des fichiers dans Salesforce sans quitter la plateforme. Au cœur de 24Files, la gestion de documents se fait de manière fluide directement dans Salesforce, entièrement intégrée avec des outils comme SharePoint. Les utilisateurs peuvent créer, télécharger, organiser et accéder aux fichiers sans changer de système. Il prend en charge la fonctionnalité de glisser-déposer, les structures de dossiers profondes, le marquage des métadonnées, la gestion des versions et le contrôle des permissions — tout en restant 100 % natif à l'expérience utilisateur de Salesforce. Il fonctionne également dans Salesforce Experience Cloud et l'application mobile Salesforce. 24Files aide les entreprises à gagner du temps, à réduire les coûts de stockage et à garantir la conformité en connectant les systèmes de fichiers cloud à leurs processus Salesforce. Qu'il s'agisse de propositions de vente, de contrats ou de documentation technique, 24Files garantit que les bonnes personnes ont toujours accès aux bons fichiers au bon moment. C'est la solution idéale pour les organisations cherchant à développer les flux de travail de documents sans compromettre la sécurité ou l'expérience utilisateur. Contactez-nous maintenant à : www.24Files.eu ## 24Files Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente avec SharePoint** , améliorant l'efficacité de la gestion des fichiers directement dans Salesforce. (2 reviews) - Les utilisateurs louent la **configuration intuitive** de 24Files, assurant une intégration sans effort et une connectivité transparente avec SharePoint. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client rapide et amical** de 24Files, rendant leur expérience fluide et agréable. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **grande personnalisation** de 24Files, ce qui le rend facile à adapter à des cas d'utilisation complexes sans effort. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **grande personnalisation** de 24Files, permettant une adaptation facile pour des cas d'utilisation et des besoins complexes. (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Efficacité (1 reviews) - Caractéristiques (1 reviews) - Intégration Salesforce (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs notent une légère **pour les fonctionnalités avancées d'automatisation, mais trouvent le support adéquat pour les assister.** (1 reviews) ## 24Files Reviews ### 1. Intégration transparente de SharePoint avec un excellent support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stijn W. | Salesforce Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 24Files?** La configuration intuitive et l'intégration fluide avec SharePoint se sont vraiment démarquées. Il a fallu un effort minimal pour commencer, et une fois configuré, tout a simplement fonctionné. L'outil est également hautement personnalisable, avec des actions invocables Apex qui facilitent l'adaptation à des cas d'utilisation plus complexes. De plus, le support client est rapide, amical et vraiment utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de 24Files?** Il y a une légère courbe d'apprentissage si vous souhaitez tirer parti des fonctionnalités d'automatisation plus avancées via Flow ou Apex. Cependant, la documentation et le support compensent largement cela. **Quels sont les problèmes que 24Files résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons 24Files pour intégrer de manière transparente Salesforce avec SharePoint pour une gestion efficace des documents dans notre organisation. Plus précisément, nous l'exploitons pour : • Remplacer le stockage de fichiers Salesforce en liant directement les enregistrements à SharePoint, réduisant ainsi les coûts de stockage. • Automatiser les processus documentaires en utilisant des Flows et des actions invocables Apex pour des tâches telles que la création dynamique de dossiers, le déplacement de fichiers et la mise à jour des métadonnées. • Permettre la collaboration en permettant aux équipes d'accéder et de gérer les fichiers à la fois depuis Salesforce et directement dans SharePoint, garantissant que tout le monde travaille avec les derniers documents. ### 2. Application utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad Z. | Marketeer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 24Files?** Ce que j'aime le plus à propos de 24Files, c'est la façon dont il connecte de manière transparente Salesforce avec SharePoint. Il permet aux utilisateurs de gérer tous leurs fichiers directement dans Salesforce tout en gardant tout stocké en toute sécurité dans SharePoint. L'intégration semble naturelle et intuitive—pas besoin de passer d'un système à l'autre ou de s'inquiéter des limites de stockage dans Salesforce. Des fonctionnalités comme la création dynamique de dossiers, les aperçus de fichiers dans l'application et la vue de fichier à 360° à travers les enregistrements associés rendent la gestion des documents plus rapide et plus efficace pour les équipes. **Que n’aimez-vous pas à propos de 24Files?** Je pense qu'il n'y a rien que je trouve mauvais à propos de cette application. **Quels sont les problèmes que 24Files résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 24Files résout le défi du stockage limité de fichiers dans Salesforce en déchargeant les documents vers SharePoint, tout en les gardant facilement accessibles dans l'interface Salesforce. Cela élimine également le besoin de basculer entre les plateformes, ce qui rationalise les flux de travail et améliore la productivité. En offrant des fonctionnalités telles que la création dynamique de dossiers et une vue à 360° des fichiers, il garde les fichiers organisés et garantit que les équipes peuvent rapidement trouver ce dont elles ont besoin. Cela a rendu notre processus de gestion des documents beaucoup plus efficace et évolutif. - [View 24Files pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/24files/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+23%3A28%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=88330718-5aae-48ee-a43c-2864f944cdfb&secure%5Btoken%5D=1106609dc2dd91752cc1bcc00fa9a2c526c968f89461f1fe109fffad9f8d38be&format=llm_user) ## 24Files Features **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision