# 21b Reviews
**Vendor:** 21b  
**Category:** [Services de conseil Salesforce](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-consulting-services)
## About 21b
Chez 21b, nous sommes dédiés à fournir des services de conseil spécialisés pour Slack. Notre mission est de collaborer étroitement avec nos clients, en comprenant leurs besoins commerciaux uniques et en intégrant notre expertise dans leurs processus et outils. Nous sommes fiers de proposer des stratégies et des solutions sur mesure pour améliorer la collaboration et la productivité des équipes, en tirant parti de notre compréhension approfondie de l'environnement de Slack. Nous visons à offrir des services à la fois accessibles et précieux pour les entreprises de toute taille, en nous inspirant des méthodologies des Services Professionnels et des modèles de Réussite Client de Slack. Au-delà de nos offres de conseil, nous fournissons également des solutions sur mesure pour des projets uniques, y compris le développement d'applications personnalisées et des intégrations, afin de répondre aux exigences spécifiques de chacun de nos clients.






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## 21b Features
**Planification**
- Évaluation des besoins
- Affectation de ressources
- Respecté le budget
- Énoncé des travaux
- Meilleures pratiques

**Livraison**
- Expertise technique
- Délais respectés
- Gestion des réunions
- Mises à jour du projet
- Gestion de la portée
- Déploiement

**Soutien**
- Assistance en direct
- Documentation
- Formation
- Métriques
- Services d’administration

**Qualité de l’équipe**
- Compétences en gestion du changement
- Présence de la direction
- Expertise verticale
- Partenariats technologiques

## Top 21b Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/fr/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/fr/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)