Le G2 sur 20i

20i Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le support client exceptionnel chez 20i, soulignant son efficacité et son utilité dans la résolution des problèmes. (62 mentions)

Les utilisateurs louent le support excellent de 20i, notant la rapidité, la connaissance et l'utilité pendant leur expérience d'hébergement. (46 mentions)

Les utilisateurs louent la réponse rapide de l'équipe de support de 20i, assurant un temps d'arrêt minimal et des résolutions efficaces. (27 mentions)

Les utilisateurs s'extasient sur le support excellent de 20i, notant ses réponses immédiates et utiles aux demandes. (27 mentions)

Les utilisateurs trouvent que 20i est fiable à 100%, appréciant sa stabilité et son excellent support au fil des années. (26 mentions)

Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de 20i, appréciant sa plateforme intuitive et la mise en œuvre fluide des fonctionnalités. (22 mentions)

Les utilisateurs trouvent que les prix sont assez élevés, bien que beaucoup conviennent que cela est justifié par un service client exceptionnel. (7 mentions)

Les utilisateurs expriment que le produit est cher, mais la valeur du service client et la performance justifient le coût. (6 mentions)

Les utilisateurs éprouvent une performance lente avec des vitesses de téléchargement lentes et un chargement retardé du webmail, affectant la satisfaction globale. (5 mentions)

Les utilisateurs trouvent que le coût élevé de 20i est un inconvénient, malgré la qualité du service reçu. (4 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'hébergement tels que des contraintes de sélection de sauvegarde et des particularités dans le service de migration affectant les transferts de sites web. (4 mentions)

Les utilisateurs signalent un mauvais service client, notamment en raison de réponses peu utiles et d'un manque d'interaction humaine lorsque cela est nécessaire. (3 mentions)

Principaux avantages ou atouts de 20i

1. Support client

Les utilisateurs louent le support client exceptionnel chez 20i, soulignant son efficacité et son utilité dans la résolution des problèmes.

Voir les mentions de 62

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"revendeur - facile de gagner de l'argent"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

le personnel de soutien est très bon et ne vous laisse jamais tomber

Andrew S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"20i est LA meilleure entreprise d'hébergement de tous les temps !"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

20i élimine toute la complexité de l'hébergement, des e-mails et plus encore. Leur support est de loin le meilleur que j'ai jamais reçu de la part d'u

2. Utile

Les utilisateurs louent le support excellent de 20i, notant la rapidité, la connaissance et l'utilité pendant leur expérience d'hébergement.

Voir les mentions de 46

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"revendeur - facile de gagner de l'argent"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

le personnel de soutien est très bon et ne vous laisse jamais tomber

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Service client exceptionnel au Royaume-Uni"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

Un exemple d'une entreprise d'hébergement moderne. Ayant travaillé avec plusieurs grandes entreprises d'hébergement au fil des ans, je peux dire avec

3. Réponse rapide

Les utilisateurs louent la réponse rapide de l'équipe de support de 20i, assurant un temps d'arrêt minimal et des résolutions efficaces.

Voir les mentions de 27

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Sarah M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Abordable, rapide et utile"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

Je les utilise comme revendeur pour l'hébergement, mais ils offrent une multitude de choses. Je pensais que c'était abordable pour ce que j'en faisais

Stephen L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un partenaire de confiance pour notre entreprise de conception et d'hébergement de sites web"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

Leurs systèmes et niveaux de service sont les meilleurs que j'ai rencontrés en plus de 20 ans dans ce secteur.

4. Support technique

Les utilisateurs s'extasient sur le support excellent de 20i, notant ses réponses immédiates et utiles aux demandes.

Voir les mentions de 27

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"revendeur - facile de gagner de l'argent"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

le personnel de soutien est très bon et ne vous laisse jamais tomber

Andrew S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"20i est LA meilleure entreprise d'hébergement de tous les temps !"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

20i élimine toute la complexité de l'hébergement, des e-mails et plus encore. Leur support est de loin le meilleur que j'ai jamais reçu de la part d'u

5. Fiabilité

Les utilisateurs trouvent que 20i est fiable à 100%, appréciant sa stabilité et son excellent support au fil des années.

Voir les mentions de 26

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme d'hébergement excellente pour toutes les tailles d'entreprise"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

La plateforme est stable et offre une pléthore de fonctionnalités et d'utilitaires. Leurs prix sont très compétitifs, surtout pour l'achat et le renou

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent soutien et service"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

L'équipe de support chez 20i fait un travail incroyable. Très utile pour la migration de grands sites web. L'offre de serveurs est bonne et leur plate

6. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de 20i, appréciant sa plateforme intuitive et la mise en œuvre fluide des fonctionnalités.

Voir les mentions de 22

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Sarah M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Abordable, rapide et utile"

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

Je les utilise comme revendeur pour l'hébergement, mais ils offrent une multitude de choses. Je pensais que c'était abordable pour ce que j'en faisais

Paul L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Quelques éléments déroutants dans le service mais une équipe de support fantastique."

Qu'aimez-vous à propos de 20i ?

Le support est toujours réactif et ils écoutent les informations que vous leur donnez. La communication est claire et opportune. Les options de se

Principaux inconvénients ou désavantages de 20i

1. Problèmes de tarification

Les utilisateurs trouvent que les prix sont assez élevés, bien que beaucoup conviennent que cela est justifié par un service client exceptionnel.

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Lewis E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Innovant & Superbe Support Clientèle"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Très peu. Je trouve que les prix sont assez élevés, mais cela est compensé par le service client et l'excellence.

Fábio V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Processus de migration"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Rien à signaler. La seule chose pourrait être les prix, qui sont légèrement élevés, mais compte tenu du niveau de support client fourni, cela vaut bie

2. Cher

Les utilisateurs expriment que le produit est cher, mais la valeur du service client et la performance justifient le coût.

Voir les mentions de 6

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Lewis E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Innovant & Superbe Support Clientèle"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Très peu. Je trouve que les prix sont assez élevés, mais cela est compensé par le service client et l'excellence.

Fábio V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Processus de migration"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Rien à signaler. La seule chose pourrait être les prix, qui sont légèrement élevés, mais compte tenu du niveau de support client fourni, cela vaut bie

3. Performance lente

Les utilisateurs éprouvent une performance lente avec des vitesses de téléchargement lentes et un chargement retardé du webmail, affectant la satisfaction globale.

Voir les mentions de 5

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Patrick R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Absolument la MEILLEURE plateforme d'hébergement web !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

La fonctionnalité de messagerie web semble un peu lente à charger lorsque vous cliquez sur lire les nouveaux messages, mais cela est probablement dû a

Daniel R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Super hébergement"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Les vitesses de téléchargement des fichiers hébergés peuvent parfois diminuer.

4. Coût élevé

Les utilisateurs trouvent que le coût élevé de 20i est un inconvénient, malgré la qualité du service reçu.

Voir les mentions de 4

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Lewis E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Innovant & Superbe Support Clientèle"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Très peu. Je trouve que les prix sont assez élevés, mais cela est compensé par le service client et l'excellence.

Fábio V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Processus de migration"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Rien à signaler. La seule chose pourrait être les prix, qui sont légèrement élevés, mais compte tenu du niveau de support client fourni, cela vaut bie

5. Problèmes d'hébergement

Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"revendeur - facile de gagner de l'argent"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Vous ne pouvez pas choisir quels forfaits d'hébergement devraient avoir le service de sauvegarde de 30 jours pour l'hébergement web ou l'email.

Stephen L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un partenaire de confiance pour notre entreprise de conception et d'hébergement de sites web"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

L'hébergement Windows est plus limité, avec des plafonds sur la taille des bases de données SQL Server disponibles.

6. Mauvais service client

Les utilisateurs signalent un mauvais service client, notamment en raison de réponses peu utiles et d'un manque d'interaction humaine lorsque cela est nécessaire.

Voir les mentions de 3

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Lewis E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Innovant & Superbe Support Clientèle"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Très peu. Je trouve que les prix sont assez élevés, mais cela est compensé par le service client et l'excellence.

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Constamment impressionné par l'équipe de support de 20i"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 20i ?

Le support par chat peut être un peu fastidieux, mais c'est pareil partout. La réponse de Ticker est si rapide que je ne m'embête plus avec le chat ma

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Andrew S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/5/2023

"Toujours innovant, bons prix et excellent support."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

J'utilise 20i depuis leurs tout premiers jours et je ne passerais à aucun autre fournisseur. Ils innovent toujours, ajoutent de nouvelles fonctionnalités et prennent en compte les suggestions. Leurs prix sont excellents et leur support est toujours fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 20i résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

20i intègre tout ce dont j'ai besoin sous un seul fournisseur. J'aime pouvoir acheter un nom de domaine à un bon prix, l'assigner immédiatement à un forfait d'hébergement et ensuite utiliser les outils fournis pour construire rapidement un site web avec mise en cache et optimisation avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phillip D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/9/2023

"Quelle entreprise impressionnante"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

Je suis avec 20i depuis bien plus de 5 ans maintenant, et en tant que développeur de sites web indépendant, je n'ai jamais rencontré une meilleure entreprise d'hébergement. J'ai travaillé avec de nombreuses entreprises d'hébergement, et aucune n'était à la hauteur de 20i. Je les recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Rien. Il serait bien d'avoir un support téléphonique si possible, mais le système de tickets est plus que suffisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ivan T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/4/2023

"Service client impressionnant et une plateforme très solide et fiable !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

J'ai été développeur web pendant presque 15 ans et je peux honnêtement dire que 20i a pratiquement mis fin aux plaintes des clients concernant leur site web en panne ou lent !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Rien de spécial à dire vraiment ! Il y avait un problème avec les paiements de renouvellement automatique qui échouaient il y a quelque temps, mais ils ont résolu cela rapidement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 20i résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec les fournisseurs précédents (et j'en ai essayé beaucoup), j'avais régulièrement des plaintes de clients concernant des pannes ou des ralentissements, et si cela se produit, les plaintes peuvent être accablantes !

Je ne me souviens pas d'un seul cas de panne au cours des nombreuses années où j'ai été avec 20i. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phil B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/30/2023

"Excellent soutien, très fiable et réactif"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

Super tableau de bord, produits, services et support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Rien à ne pas aimer. Les ai utilisés pendant de nombreuses années et jamais eu de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/5/2023

"Excellent service et un excellent produit"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

Hébergement revendeur flexible, évolutif, fiable et sécurisé avec le meilleur support client que j'ai eu de la part d'une société d'hébergement sans payer les prix d'un serveur géré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

La disponibilité du support client a légèrement diminué depuis que je suis devenu client de 20i, probablement parce que l'équipe n'a pas été suffisamment agrandie pour correspondre à la croissance de l'entreprise. Bien que ce ne soit pas un gros problème pour le moment, je crains qu'elle ne soit pas agrandie et que des compromis soient faits. Je vis également dans la crainte que 20i soit rachetée par une entreprise qui "maximisera les profits et réduira les coûts" et leur fera un coup à la Heart Internet - des jours d'indisponibilité, des augmentations de prix, un support réduit à néant - ce qui est la raison pour laquelle j'ai changé pour 20i au départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rebecca W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/5/2023

"Incroyable service client."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

Le service client chez 20i est sans égal. Les forfaits d'hébergement sont remplis de fonctionnalités et sont très raisonnablement tarifés. Une excellente entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Il n'y a pas de mauvaises expériences que j'ai rencontrées pendant tout mon temps avec eux. Ils sont très rapides pour répondre à toutes les questions et ajoutent toujours de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/5/2023

"Le meilleur soutien !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

20i a une interface agréable et facile à utiliser, les produits sont à des prix raisonnables et ils ont une gamme de services pour répondre à mes besoins. Ils sont toujours très réactifs et travaillent rapidement pour résoudre le problème. J'ai recommandé 20i à de nombreuses autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Il n'y a rien à ne pas aimer, donc je ne peux vraiment rien dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keith H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/5/2023

"Le support et l'hébergement sont les meilleurs de leur catégorie !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

Depuis que nous avons déplacé tout notre hébergement vers 20i.com, nous avons toujours été impressionnés par le support que nous avons reçu. Nous construisons parfois des sites web qui sont à la pointe, et nous trouvons que l'engagement que nous obtenons de l'équipe de support est fantastique pour nous aider à atteindre nos objectifs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Pourquoi devrais-je répondre à une question négative alors que je n'ai rien de négatif à dire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ian R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/5/2023

"Le meilleur hébergement que j'ai utilisé en 15 ans."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

L'hébergement revendeur est tellement facile à utiliser. Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, le système de support est rapide et extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient autre que le fait qu'il n'est pas gratuit !! Mais d'un autre côté, il ne serait pas aussi bon s'il l'était !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul L.

Managing Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/5/2023

"Notre déménagement vers 20i nous permettra d'étendre notre entreprise."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 20i?

Cela fonctionne tout simplement ! La plateforme d'hébergement WordPress offre une plateforme rapide, sécurisée et fiable pour les sites web de nos clients, et le temps de disponibilité de 99,98 % signifie que leurs sites web sont toujours ouverts aux affaires. Le support 20i est rapide et d'une excellente qualité pour résoudre toutes les questions que nous pourrions avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 20i?

Nous n'avons pas encore trouvé un, pour être honnête. Leur expérience dans une ancienne entreprise leur a permis de résoudre et de développer davantage toute défaillance de leur offre, de sorte que les services proposés sont parfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 20i résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fiable, rapide et sécurisé. Les analyses quotidiennes de logiciels malveillants offrent une tranquillité d'esprit, chaque site étant isolé des autres, ce qui signifie que si un site était compromis, nous devrions réparer ou restaurer une sauvegarde de ce site uniquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.