# 1up Reviews **Vendor:** 1up **Category:** [Logiciel RFP](https://www.g2.com/fr/categories/rfp) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About 1up Les meilleures équipes de vente et d'informatique du monde utilisent 1up pour répondre aux questions de vente, aux appels d'offres et aux questionnaires de sécurité 10 fois plus rapidement. Basée à New York, 1up a levé plus de 3 millions de dollars et est approuvée par des leaders de l'industrie tels que WalkMe, Gladly, Deliveroo, et bien d'autres à travers le monde pour offrir une expérience de vente plus rapide. ## 1up Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent la plateforme de 1up **très facile à utiliser** , ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'améliorer la productivité. (8 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **accès centralisé à l'information** de 1up, ce qui améliore considérablement l'efficacité dans la gestion des RFP et des questionnaires de sécurité. (8 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **centralisation** de 1up, rationalisant les processus de RFP et améliorant l'efficacité avec des mises à jour continues. (6 reviews) - Les utilisateurs félicitent l'équipe **d'assistance clientèle utile** de 1up, améliorant leur expérience et facilitant une mise en œuvre efficace. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **soutien et les conseils** de George et de son équipe inestimables pour maximiser l'utilité de la plateforme. (6 reviews) - Gestion des connaissances (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les avantages **économes en temps** de 1up sont significatifs, éliminant les inefficacités et centralisant l'information pour des flux de travail rationalisés. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **collaboration efficace** de 1up, améliorant la communication et la productivité des équipes à travers les départements. (4 reviews) - Configuration facile (4 reviews) - Gain de temps (4 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs remarquent les **fonctionnalités limitées** de 1up, qui peuvent entraver l'utilisabilité et nécessiter des efforts supplémentaires pour obtenir des réponses satisfaisantes. (2 reviews) - Les utilisateurs notent les **résultats limités** de 1up, nécessitant souvent plus d'efforts pour des réponses utiles et des requêtes complexes. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **limitations d'accès** de 1up encombrantes, en particulier avec des questions complexes et des restrictions de longueur de prompt. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que 1up a des **réponses inexactes** surtout pour les questions complexes, ce qui conduit à des interactions frustrantes. (1 reviews) - Les utilisateurs constatent que 1up a des **difficultés d'apprentissage** avec des questions complexes, nécessitant une ingénierie rapide et limitant la longueur des questions. (1 reviews) - Limitations (1 reviews) - Pas intuitif (1 reviews) - Mauvaise conception d'interface (1 reviews) - Expertise requise (1 reviews) ## 1up Reviews ### 1. Excellent outil, équipe très réactive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly G. | Director of Solutions Engineering, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** 1Up a fait une énorme différence pour notre petite équipe en ce qui concerne la gestion des RFP et des questionnaires de sécurité. Cela libère notre temps pour que nous puissions nous concentrer sur d'autres priorités, ce qui a été d'une grande aide. La plateforme est facile à utiliser et nous a fait gagner beaucoup de temps. De plus, leur équipe est excellente pour écouter nos retours et répondre à toutes nos préoccupations. J'apprécie également beaucoup l'extension Slack. Cela permet à n'importe qui dans l'entreprise de trouver des réponses sans toujours avoir besoin d'impliquer l'équipe SE. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de 1Up. Une fois qu'il est opérationnel, cependant, l'outil est fluide et efficace. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1Up rend la gestion des questionnaires de sécurité et des RFP beaucoup plus facile, nous faisant gagner beaucoup de temps et d'efforts. C'est aussi un excellent outil pour construire des connaissances internes puisqu'il offre à toute l'équipe un endroit central pour trouver des réponses sans avoir à dépendre de l'équipe SE tout le temps. Dans l'ensemble, cela a vraiment augmenté notre efficacité et nous a aidés à nous concentrer sur des projets plus importants. ### 2. Amélioration de la productivité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa D. | Head of Bid Management, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** George et son équipe ont été utiles pour passer en revue la plateforme en détail et fournir un soutien après la mise en œuvre également. La plateforme dispose également de toutes les fonctionnalités requises pour organiser votre bibliothèque de réponses et fournir des réponses rapides à toutes vos exigences en matière de questionnaires et de réponses. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** Rien pour le moment. Aucun désagrément à mentionner. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Parmi les principales caractéristiques de l'automatisation des questionnaires, j'adore la fonctionnalité de questions-réponses pour une demande rapide qui vous permet d'obtenir une réponse instantanément. ### 3. Un changement radical pour l'efficacité et la collaboration ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis D. | Principal, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** 1up a rendu notre flux de travail beaucoup plus fluide en répondant automatiquement aux questions courantes et en remplissant des formulaires comme les RFP. Nous passions des heures ou des jours sur des documents techniques, de conformité ou de sécurité complexes. Maintenant, cela ne prend que quelques heures avec un système de révision facile. Nous avons synchronisé toute notre base de connaissances et des ressources spécifiques et avons constaté un grand succès dans la qualité des réponses. L'intégration Slack est une fonctionnalité clé, permettant à nos équipes en contact avec les clients d'obtenir des réponses précises en temps réel depuis notre centre de connaissances. C'est sécurisé, facile à utiliser et fonctionne sur plusieurs plateformes, ce qui est inestimable pour les équipes de vente et informatiques. L'équipe est très réactive et leur moteur d'IA est puissant et bien optimisé pour les communications avec les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** Pas grand-chose. Le succès de 1up dépend de la qualité de votre base de connaissances et de vos actifs. Tant que c'est le cas, l'outil est super puissant ! **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Répondre aux questionnaires techniques et de sécurité prend du temps et est difficile à mettre à l'échelle -> les réponses sont mutualisées et automatiquement fournies. Une simple révision est nécessaire et nous avons économisé des jours de travail chaque mois. En tant que cadre des ventes ou du succès client, trouver la bonne information dans une base de connaissances prend du temps -> maintenant, une simple question à un chatbot et nous avons une réponse qualitative. ### 4. 1UP a économisé des heures de travail pour notre organisation de préventes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** 1UP s'est avéré être un outil inestimable pour notre équipe de prévente lors de la réalisation des RFP. Il offre une variété de fonctionnalités pour personnaliser les réponses, et nous n'avons pas encore rencontré d'hallucinations inutiles de la part des LLM. Notre équipe apprécie particulièrement la nouvelle fonctionnalité qui montre les sources des réponses, ce qui facilite l'identification de l'origine de l'information lorsqu'une réponse semble incorrecte. Le processus de formation et de mise en œuvre a été impeccable, sans aucun problème rencontré. Quelques vidéos de formation sur le système offrent une compréhension complète en moins de 20 minutes. De plus, la collaboration avec l'équipe 1UP a été exceptionnelle. Chaque fois que nous rencontrons un problème ou un bug, nous recevons une réponse en quelques minutes. L'équipe est enthousiaste et montre une véritable appréciation pour ses clients en écoutant attentivement nos retours. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** L'outil en est à ses débuts, avec certaines fonctionnalités logicielles qui doivent encore être mises en œuvre. Cependant, l'équipe de développement écoute activement nos retours et apporte constamment des améliorations pour optimiser le système. 1UP est prêt à se développer et à combler ces fonctionnalités manquantes sous peu. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre équipe de gestion des appels d'offres est petite pour notre organisation, donc 1UP a été excellent pour gagner du temps sur ces appels d'offres. Notre organisation nous a dit que nous n'embaucherions pas de nouveaux membres dans l'équipe, donc 1UP a été un véritable sauveur avec l'afflux d'appels d'offres que nous avons reçus l'année dernière. ### 5. Obtenez des choses faites avec 1Up. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jakub W. | Sales Intern, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** 1Up nous fait gagner beaucoup de temps en automatisant les réponses aux RFP et en utilisant efficacement notre base de connaissances. La performance de l'outil continue de s'améliorer, devenant plus précise et efficace à mesure que nous l'utilisons. L'équipe derrière 1Up est très réactive. Avec son prix équitable et ses améliorations continues, 1Up est un outil de grande valeur sur le marché. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** Pas grand-chose. Au départ, la sélection de parties spécifiques de la base de connaissances pour les réponses n'était pas parfaite, mais le 1Up l'a rapidement améliorée après que nous ayons commencé à utiliser l'outil. J'ai également rencontré quelques problèmes mineurs avec la régénération des réponses dans le questionnaire de 1Up, mais leur équipe les a résolus rapidement une fois que nous les avons signalés. Leur réactivité a été cruciale pour résoudre ces petits problèmes efficacement. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1Up automatise la réalisation des RFP, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps et rend le processus plus facile pour l'équipe. Le chatbot utilise notre base de connaissances pour traiter à la fois des questions simples et complexes sur notre entreprise, aidant tout le monde à obtenir rapidement des informations précises. ### 6. Très nécessaire. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon B. | Director of Operations and Sales, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** 1Up rationalise notre processus de réponse aux RFP en automatisant les tâches et en exploitant notre base de connaissances. Excellent support également. Plus important encore, l'outil s'améliore continuellement, devenant plus précis et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** Rien pour l'instant. C'est nouveau pour nous. Nous apprenons et grandissons avec cela. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Productivité. Quand je suis occupé et que le personnel a des questions sincères qui sont importantes pour eux. Si je n'ai pas le temps de les aider, cela ralentit les affaires. 1up prend toutes les années de connaissances que nous avons accumulées et les rend accessibles à tous ceux qui en ont besoin instantanément. Cela enlève le stress pour nous tous. ### 7. Nous l'utilisons au-delà d'un simple outil de réponse aux appels d'offres. Notre équipe le considère comme notre source de vérité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** Nous aimons la fiabilité des réponses. Après une configuration facile et une vérification initiale des réponses, nous avons rapidement gagné en confiance dans cet outil. Nous cherchons à en tirer encore plus parti au fil du temps, à mesure que nous continuons à obtenir des données et des réponses claires, mais notre impression initiale est qu'il est intuitif, rapide et précis, sans véritables hallucinations après avoir examiné le contenu source pour certaines réponses que nous voulions améliorer un peu. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** actuellement, nous n'avons rien trouvé qui nous ait laissé insatisfaits ou frustrés. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela résout plusieurs problèmes. Nous cherchons à gérer de nombreuses demandes de RFP entrantes qui sont souvent monotones avec des questions répétitives qui prennent néanmoins du temps à répondre et à personnaliser. 1UP nous soulage de plusieurs heures de travail rien qu'avec cette partie. De plus, nos représentants commerciaux posent souvent des questions dans plusieurs canaux Slack, y compris directement à moi-même et à d'autres, et bien que nous voulions nous assurer qu'ils soient habilités, la question initiale peut être envoyée à 1UP et ensuite nous pouvons non seulement mettre à jour la réponse, mais aussi la rendre disponible pour une utilisation future, ce qui n'était pas le cas jusqu'à présent. Cela nous rend plus cohérents et la création d'une FAQ pour les représentants nous fait encore gagner plus de temps. ### 8. Gains d'efficacité massifs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** L'équipe utilise 1up pour répondre aux évaluations de sécurité et la capacité de l'IA à générer des réponses basées sur une bibliothèque de nos politiques de sécurité a considérablement augmenté notre rapidité de réponse. L'intégration avec Slack permet aux autres membres de l'équipe de poser des questions à 1up et de recevoir une réponse sans avoir à monopoliser le temps de nos équipes SC et Sécurité. L'automatisation des réponses aux appels d'offres rend également les révisions des résultats très rapides et faciles, ne nécessitant que des ajustements mineurs. L'équipe de support a également été très facile à travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** J'aimerais avoir un peu plus de contrôle sur le ton de la marque pour les réponses aux appels d'offres. La possibilité de fournir des instructions supplémentaires à l'IA placerait 1up bien au-dessus de la concurrence. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1up aide à résoudre les contraintes de ressources lors de la réponse aux appels d'offres et aux évaluations de sécurité. ### 9. Mise en œuvre fluide avec des résultats immédiats et percutants **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** L'équipe est incroyable à travailler avec, le produit offre immédiatement beaucoup de valeur, et la mise en œuvre est un jeu d'enfant. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** Il est difficile de se plaindre de cet outil, son impact a été significatif et il n'y a eu aucune mauvaise surprise. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation des questionnaires nous permet d'accélérer considérablement l'intégration des clients. ### 10. La fatigue due aux questionnaires est terminée. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 1up?** 1up simplifie et accélère les questionnaires de sécurité fastidieux en les automatisant entièrement. Enfin, il existe un produit qui s'occupe des détails minutieux de la conformité et les intègre dans les questionnaires requis dans le processus de vente. Il y a beaucoup plus de choses à considérer en dehors de ces formulaires d'entrée envahissants et répétitifs. Nous pouvons réellement nous concentrer sur la vente et la communication avec les prospects de manière positive. Au lieu de mettre à jour les prospects sur l'état de leurs questionnaires, nous pouvons leur parler de notre découpe de pod et de sa valeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de 1up?** Rien, vraiment. J'ai appris très tôt que pour qu'il fonctionne de manière optimale, il faut un téléchargement robuste de notre propre contenu. De l'or en entrée, de l'or en sortie -- mais l'inverse est vrai, alors investissez quelques minutes dans le téléchargement de contenu. Vous remercierez 1up et vous-même plus tard. **Quels sont les problèmes que 1up résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1up rend l'une des tâches les plus chronophages et pénibles pour vendre des logiciels — les appels d'offres, les questionnaires de sécurité et les questionnaires de conformité — facile. Pas juste un peu plus rapide, mais vraiment simple. - [View 1up pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/1up/reviews/1up-review-11223931?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+02%3A37%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f02102ef-6295-440c-a6df-d1c21f80cfd5&secure%5Btoken%5D=352e45fde52221fc73d313d7c439f963c61319c9ef6263fbe3c29e0904e9f218&format=llm_user) ## 1up Integrations - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) ## 1up Features **Options de compte** - Authentification unique (SSO) - Connexion sociale - Système de réputation - Abonnement à la rubrique - Signets - Histoire **Génération d’appels d’offres** - Modèles - RFX - Gestion des versions - Bibliothèque de questions **Compatibilité** - Recherche fédérée - Types de fichiers - Prise en charge linguistique globale **Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Base de connaissances** - Q & A - Partage de liens - Consultable **Outils de questions-réponses** - Tags - Système de commentaires - Notifications - scrutin - Intégrations - Intégrations de connaissances - Encastrement - Formatage - Analytics **Distribution d’appels d’offres** - Suivi - Analyse - Sélection **Requêtes de recherche** - Tolérance aux fautes de frappe - Recherche à facettes - Synonymes - Soulignant - Langue naturelle **Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise** - Génération RAG (Génération augmentée par récupération) - Réglage de la pertinence - Recherche sémantique et PNL **Sécurité** - Vérification - Autorisation basée sur les rôles - Public vs Privé **Soumissions** - Collaboration - Base de connaissances - révision - Rapports **Fonctionnalité** - Personnalisation - Analyse de la recherche - Intégrations **Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise** - Types de fichiers - Recherche fédérée - Support linguistique mondial **Contenu** - Analyse traçable - Importation - Affichage des fichiers - Notifications de mise à jour **Réponse à la DP** - Gestion de projet - Bibliothèque de contenu - Accès - Automatisation - Exportation - Importation **Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise** - Personnalisation - Analyse de recherche - Intégrations **Communication** - Fonctionnalités sociales - Étiquetage - Télécharger - Commentaires **IA agentique - DDP** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes **Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise** - Surligner - Recherche à facettes - Tolérance aux fautes de frappe - Synonymes ## Top 1up Alternatives - [Loopio](https://www.g2.com/fr/products/loopio/reviews) - 4.6/5.0 (802 reviews) - [Responsive, formerly RFPIO](https://www.g2.com/fr/products/responsive-formerly-rfpio/reviews) - 4.5/5.0 (1,271 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,207 reviews)