Avis et détails du produit 17hats

J'adore pouvoir garder tous mes clients de design, projets, facturation, listes de tâches, fichiers et notes en un seul endroit. 17hats me permet d'ouvrir un seul logiciel le matin, de répondre aux emails, d'envoyer des devis (automatiquement, si je l'ai configuré), et même de sauvegarder les fichiers finaux dans un seul logiciel. C'est plus qu'un CRM, c'est un sauveur ! Je suis une opération de design graphique et marketing à moi seule, et cela me permet de rester organisée. Je sais à quelle étape se trouve chaque projet (collecte d'informations, relecture, production, etc.) et si quelqu'un a approuvé les designs ou payé les factures de projet. À la fin de l'année fiscale, je peux faire le total de mes chiffres et générer un rapport. En cas de problème, le support client est tout de suite là. C'est une entreprise fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

17hats a plus de fonctionnalités que j'utilise, mais ce n'est pas une si mauvaise chose. Je peux les apprendre quand j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des choses que j'aime le plus, c'est la capacité de capturer des prospects et de les intégrer à mon site web. J'apprécie de pouvoir personnaliser et collecter les informations nécessaires. L'automatisation ajoute des contacts à ma liste pour un suivi facile, des devis, jusqu'à la facturation et la livraison. J'ai également profité des intégrations pour lier la commande en ligne et la planification de mes clients. Un autre avantage pour moi : l'équipe de support est incroyable ! Ils répondent patiemment aux questions et aident à résoudre les personnalisations spécifiques à mon entreprise. Dans l'ensemble, 17hats a été un véritable atout pour l'organisation et les opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime que le fait de ne pas en savoir assez ! Il y a tellement de fonctionnalités et je n'en profite pas pleinement... encore ! C'est un travail en cours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I’ve been using 17hats since 2020 — long enough to be considered a founding member — and it’s one of the best investments I’ve made in my business. As a solo PR and communications consultant, I handle everything myself, and 17hats makes that possible without the overwhelm.

I use it freqquently to send contracts, quotes and questionnaires, and the platform makes everything feel streamlined and professional. Online scheduling has saved me from endless back-and-forth emails. Clients pick a time from my availability, and 17hats seamlessly takes care of confirmations and reminders.

Invoicing is quick and polished, and I love that I can check on project statuses and payments anytime using the mobile app. It gives me peace of mind and makes it easy to stay on top of things.

Being part of the 17hats Ambassador program has also connected me with a supportive community of business owners. It’s clear the company is invested in helping us succeed.

If you’re a solopreneur or small business owner looking for a way to save time, reduce stress, and grow confidently, I highly recommend 17hats.

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While I haven’t used Workflows and Pipelines as much as I’d like, I know there’s room to grow with the platform. I appreciate that 17hats is flexible enough to meet me where I am.

Sometimes a bank account stops syncing with 17hats' bookkeeping feature, but that seems to be a problem with the bank, not 17hats. And 17hats' customer suport folks have been incredibly helpful getting the account reconnected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je cherchais un logiciel qui m'aiderait à relier les points entre les clients, la communication, les finances des clients, les ventes, etc. J'avais utilisé plusieurs autres logiciels, mais tout coûtait toujours plus cher. Avec 17hats, je paie un prix unique et j'obtiens tout ce que je veux et dont j'ai besoin pour ma petite entreprise. En tant que photographe occupé qui doit consacrer son temps à travailler sur la photographie, j'ai besoin d'un logiciel qui m'aide à accomplir les tâches et à gérer les choses au quotidien. 17hats le fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la grande quantité que 17hats offre, il y a beaucoup de détails à apprendre. Donc, cela peut prendre un peu de temps pour être opérationnel. Mais, ils ont des personnes disponibles pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis photographe de portrait, donc le premier outil que j'ai acheté était un logiciel de catalogage et d'édition d'images. Immédiatement après, j'ai acheté 17hats pour gérer réellement mon entreprise. Je n'ai pas commencé lentement non plus - j'ai plongé directement avec enthousiasme ! Tout était tellement plus facile une fois que j'ai commencé à l'utiliser - j'avais un système pour capturer les prospects, je leur répondais automatiquement, j'avais des flux de travail pour me rappeler mes prochaines étapes. Bien sûr, j'ajuste mes emails et mes flux de travail à mesure que mon entreprise grandit et évolue, mais c'est tellement facile ! J'utilise les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure que 17hats les ajoute. Si j'ai des questions, je reçois d'excellentes réponses du support. J'adore l'intégration avec d'autres programmes logiciels que j'utilise comme ProSelect, Fundy, Zapier MailerLite, Zoom et QuickBooks. Honnêtement, 17hats est le centre de mon entreprise - je suis toujours connecté et je l'utilise absolument tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé des moyens de faire tout ce que je dois faire. Alors... peut-être que j'ai trop de temps pour boire du café??? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise 17hats depuis près de 10 ans, et mon entreprise de photo/vidéo fonctionne littéralement grâce à cet outil. De la facturation et des contrats à la planification et à la gestion des clients, il garde tout rationalisé et professionnel.

La plus grande valeur pour moi est la tranquillité d'esprit que tout ce dont j'ai besoin pour garder mon entreprise organisée se trouve en un seul endroit, et je n'ai pas à jongler avec plusieurs plateformes. Cela me fait gagner du temps, réduit les erreurs et me rend plus professionnel aux yeux des clients.

Après une décennie d'utilisation, je suis toujours satisfait du service. Ce n'est pas seulement un outil que j'utilise ; c'est la colonne vertébrale de la façon dont mon entreprise fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de vraiment notable, tous les logiciels ont des aspects que j'aimerais voir légèrement différents, mais rien de suffisamment important pour en parler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez 17hats, c'est à quel point il ressemble vraiment à un centre d'affaires tout-en-un. Dès qu'une demande arrive, je peux avoir un formulaire de capture de prospects qui déclenche automatiquement le bon flux de travail, envoie des e-mails personnalisés, planifie des consultations, et passe même directement aux devis, contrats et factures - le tout dans un flux sans faille. Cette fonctionnalité 3-en-1 (Devis, Contrat, Facture) est révolutionnaire pour gagner du temps et rendre le processus de réservation sans effort pour mes clients. Le portail client est un autre favori - il garde tout organisé en un seul endroit sécurisé, donc les clients n'ont pas à fouiller dans leurs boîtes de réception, et je ne perds pas de temps à renvoyer des liens ou des documents. Ajoutez les modèles du Marketplace et je peux mettre en place des systèmes encore plus rapidement, sachant qu'ils sont testés par d'autres professionnels de mon secteur. C'est comme avoir un gestionnaire de studio virtuel qui me garde organisé 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir un « désavantage », ce serait que je souhaite parfois qu'il y ait encore plus d'options de personnalisation dans les modèles et les rapports - mais je comprends aussi que la force de 17hats réside dans sa simplicité. Au lieu de me submerger avec des paramètres sans fin, il est conçu pour me permettre de démarrer rapidement, sans avoir besoin d'un bagage technique. La beauté est que 17hats évolue constamment, lançant de nouveaux articles, services et fonctionnalités sur le Marketplace qui renforcent la plateforme chaque année. Donc, même si je pourrais vouloir un peu plus de flexibilité dans certains domaines, je préfère de loin avoir un système qui fonctionne de manière fiable dès le départ et qui continue de croître avec mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La première chose qui a attiré mon attention était simplement l'attrait visuel et la facilité d'utilisation. J'avais beaucoup recherché et dès que je l'ai ouvert pour l'essai, j'ai su que c'était le CRM qu'il me fallait. Je me suis instantanément senti plus organisé et beaucoup plus professionnel en envoyant des e-mails, des devis, des factures et des questionnaires de marque aux clients. Cela a renforcé ma confiance et m'a donné un moyen de tout suivre en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai jamais ressenti que je ne l'aimais pas. Je suis juste frustré avec moi-même de ne probablement pas utiliser tout ce qu'il offre. Les personnes derrière 17hats valorisent vraiment leurs clients, cherchent toujours à se développer et à répondre aux besoins de ceux qui l'utilisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise 17hats depuis 2018, et cela a complètement transformé la façon dont je gère mon entreprise de photographie. Tout est au même endroit : clients, factures, contrats, devis et questionnaires, ce qui rend mon flux de travail fluide et sans stress. Les rappels automatiques m'évitent de courir après les paiements, et les flux de travail m'aident à rester au top de chaque processus client. J'adore aussi la planification en ligne, qui rend la réservation très pratique pour les clients. Cela me fait vraiment gagner du temps et me donne plus d'espace mental pour me concentrer sur le côté créatif de mon entreprise. En plus de cela, le support client est toujours rapide, amical et incroyablement utile chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul petit défi pour moi en tant qu'utilisateur basé au Royaume-Uni est que mon compte bancaire ne se connecte plus automatiquement comme avant. Ce n'est pas rédhibitoire, mais retrouver cette fonctionnalité rendrait les choses encore plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que photographe occupé, j'adore comment 17hats garde tous mes projets clients, factures et flux de travail en un seul endroit. Cela me fait gagner des heures de travail administratif car je n'ai pas à jongler entre plusieurs outils. Mes réservations de séances de portraits et de sessions d'entreprise se déroulent sans accroc grâce à la facturation automatisée et à la création de projets. Je peux facilement suivre les paiements, générer des rapports et garder les finances de mon entreprise parfaitement claires—tout cela sans avoir l'impression de devoir être comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme a été un véritable atout pour moi, donc il est difficile de dire que je "n'aime pas" grand-chose. S'il y a quelque chose, ce sont des moments où je souhaiterais que l'interface soit juste un peu plus moderne ou épurée. Mais honnêtement, la fonctionnalité l'emporte largement sur les petits défauts, et la tranquillité d'esprit qu'elle me procure dans la gestion de mon entreprise en vaut vraiment la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.