# Pourquoi la gestion des références clients ?

L'utilisation de témoignages est une technique établie pour renforcer la crédibilité dans le processus de vente. Plus de quatre-vingts pour cent des opportunités de vente B2B nécessitent une activité ou un matériel de référence client avant la conclusion de l'affaire. Avec ce type d'impact, les organisations ne peuvent pas laisser cela à un processus de référence client informel.

##### Post Metadata
- Posted at: il y a environ 11 ans
- Net upvotes: 1


## Comments
### Comment 1

Boulder Logic est une solution d'entreprise pour gérer les références clients. Boulder Logic vous aide à constituer votre armée de défenseurs et vous permet de présenter rapidement les meilleurs clients aux prospects pour conclure des affaires plus rapidement.

##### Comment Metadata
- Posted at: il y a plus de 9 ans
- Author title: Entrepreneur and Software Executive



### Comment 2

Une référence client peut être considérée comme l'« histoire » de la manière dont un client utilise votre produit ou vos services. La référence client contient tous les détails nécessaires pour utiliser l'« histoire » dans les activités de vente et de marketing, y compris :

•   Informations sur le profil du client
•   Contacts clients pour des interactions en direct
•   Produits et services utilisés
•   Problèmes résolus
•   Documents connexes tels que des études de cas et des communiqués de presse

##### Comment Metadata
- Posted at: il y a plus de 9 ans
- Author title: Entrepreneur and Software Executive




## Related Product
[Boulder Logic](https://www.g2.com/fr/products/boulder-logic/reviews)

## Related Category
[Autres ventes](https://www.g2.com/fr/categories/other-sales)

## Related discussions
- [Dans quelle mesure Trello s'adapte-t-il à une équipe plus grande ?](https://www.g2.com/fr/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: il y a presque 13 ans
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/fr/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: il y a presque 13 ans
  - Comments: 0
- [Avantages quantifiables de la mise en œuvre de votre CRM](https://www.g2.com/fr/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: il y a presque 13 ans
  - Comments: 4