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JC

Senior Brand Manager

Quelle est la meilleure façon d'utiliser les avis numériques, et quelles limitations devrais-je attendre ?

En tant qu'organisation, je souhaite utiliser les avis numériques de manière plus efficace, mais je trouve que la fonctionnalité peut être difficile à naviguer. Avez-vous un guide rapide/un fichier de formation qui pourrait aider mon équipe ?

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Bonjour James, Merci d'avoir demandé des informations sur les matériaux de formation liés aux revues numériques et je suis désolé d'apprendre que vous trouvez parfois la fonctionnalité difficile à naviguer. Nous avons des matériaux de formation disponibles dans notre centre d'aide. Votre Customer Success Manager vous contactera pour vous fournir des liens vers la documentation. J'ai contacté l'équipe produit et j'ai entendu dire que vous avez récemment participé à une session de recherche que nous avons menée autour des revues numériques. Nous apprécions les retours spécifiques que vous avez partagés et nous évaluons les opportunités d'amélioration pour les inclure dans notre feuille de route. Si vous pensez à d'autres retours spécifiques ou points de douleur, n'hésitez pas à envoyer un email à notre Manager de la Recherche Produit, Elizabeth Benjamin, à elizabeth.benjamin@vodori.com. L'expérience utilisateur est très importante pour nous et nous voulons nous assurer que Pepper Flow et Pepper Flow Digital Review répondent aux besoins de nos clients. Merci encore d'avoir pris contact à ce sujet et nous sommes impatients de continuer la conversation avec vous pour améliorer l'expérience pour vous et votre équipe. Cordialement, Anne Worth | Directrice du Marketing & de la Marque
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