Quelle est la meilleure façon de configurer correctement Helpshift Analytics ?

Bien qu'il y ait beaucoup d'informations suivies dans Helpshift, il y a des moments où nous avons seulement besoin de nous concentrer sur certaines d'entre elles à des fins de rapport. En tant qu'administrateur, une manière de filtrer les informations plus en profondeur est quelque chose que nous dans mon industrie apprécierons grandement. Y a-t-il des plans pour améliorer l'analyse à des fins commerciales ?