# Qu'est-ce que le CRM Cloud ?

J'entends souvent le terme CRM Cloud mais je ne comprends pas vraiment ce que c'est.

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- Posted at: il y a environ 10 ans
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Traditionnellement, tous les systèmes CRM étaient des applications internes, c'est-à-dire qu'ils étaient installés et fonctionnaient sur des serveurs au sein de l'organisation. De nos jours, les nouveaux systèmes CRM sont basés sur le Cloud, c'est-à-dire que l'application et les données sont toutes hébergées sur les serveurs des fournisseurs de CRM dans un centre de données, et accessibles via un navigateur.

Le CRM Cloud, également connu sous le nom de CRM Software-as-a-Service (SaaS), CRM en ligne et CRM Web, présente un certain nombre d'avantages techniques et tarifaires :

- Vous n'avez pas besoin de serveurs locaux pour exécuter le CRM. Pas de coût en capital, pas de logiciel serveur, pas de maintenance
- Mises à jour, sauvegardes, maintenance toutes effectuées par le fournisseur Cloud
- Les utilisateurs peuvent accéder au système de n'importe où – domicile, bureau, café
- En exécutant le système CRM de milliers de clients sur nos serveurs, nous obtenons de grandes économies d'échelle que nous pouvons répercuter sur nos clients
- En payant mensuellement ou trimestriellement, vous réduisez le risque et améliorez le flux de trésorerie
- Vous pouvez annuler à tout moment

Pour plus d'informations, allez sur https://www.reallysimplesystems.com/download-free-guide/

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- Posted at: il y a plus de 9 ans
- Author title: Head of Marketing at Really Simple Systems (RSS)




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