# What does Voximplant do?

What does Voximplant do?

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- Posted at: il y a environ 4 ans
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Voximplant est un CPaaS qui fournit des API et des SDK pour la voix, la vidéo, la messagerie, le trunking SIP et le traitement du langage naturel (NLP). Voximplant aide les développeurs et les chefs de produit à mettre en œuvre des communications dans des applications de toute taille, en s'adaptant aux besoins exacts de l'entreprise grâce à une plateforme unique et flexible. Il fournit des communications vocales, vidéo et de messagerie intégrées dans les applications, des conférences vidéo, l'intégration de la téléphonie avec la reconnaissance et la génération de la parole naturelle, le suivi des appels, le masquage des numéros de téléphone, et plus encore. Voximplant permet également aux entreprises d'intégrer l'authentification à deux facteurs, les notifications push et plus encore dans leurs applications.

Voximplant Kit est largement utilisé comme centre de contact cloud omnicanal pour l'automatisation du service client. Il aide à mener des ventes et des services clients à travers des campagnes sortantes personnalisées, en gérant les appels et messages entrants avec un IVR intelligent, en routant les appels et messages vers les bons opérateurs.

Voximplant s'adresse à des clients de tous les secteurs, y compris les services financiers, la livraison et la logistique, l'éducation, la santé, les startups numériques, le commerce de détail et le commerce électronique. Ses services sont disponibles dans 190 pays et territoires, et il compte plus de 30 000 clients, y compris Hyundai, Burger King, KFC, Glovo et Rappi. La plateforme de Voximplant traite plus d'un milliard d'appels chaque année.

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- Posted at: il y a environ 4 ans




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[Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)](https://www.g2.com/fr/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

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