# Que fait Genesys Cloud pour Salesforce ?

Que fait Genesys Cloud pour Salesforce ?

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- Posted at: il y a environ 3 ans
- Author title: Épinglé par G2 en tant que question courante



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Genesys Cloud pour Salesforce connecte la plateforme de centre de contact Genesys Cloud avec Salesforce afin que les agents puissent gérer les appels, les chats et les interactions avec les clients directement dans Salesforce. Il aide les équipes à gérer les communications avec les clients, à visualiser instantanément les informations des clients et à améliorer l'efficacité du support. Une extension incroyable si l'on peut le dire autrement.

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- Posted at: il y a environ 1 mois
- Author title: IT Service Desk Supervisor | Global IT Support Leadership | ServiceNow & Windows/AD | Remote Roles Open



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Collaboré en donnant mon avis et mes observations.

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- Posted at: il y a environ 3 ans
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