# Que fait réellement Cordial ?



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Cordial vous permet d'utiliser des données en temps réel provenant de n'importe où dans votre pile technologique pour créer de véritables expériences client 1:1 qui s'adaptent aux signaux changeants des clients. Qu'est-ce que cela signifie exactement ?

Avec Cordial, vous pouvez créer et diffuser des messages personnalisés (par exemple, des e-mails, des notifications push, des messages SMS) qui s'adaptent au comportement individuel d'un client (par exemple, abandon de panier, visites multiples de pages, remplissage de formulaires). Vous pouvez collecter et normaliser des données de n'importe où (par exemple, Data Lake, CDP, IoT, POS, inventaire) et les envoyer où vous en avez besoin (par exemple, analyses, reciblage social, PPC), en temps réel. Et bien sûr, vous pouvez suivre et surveiller les performances tout au long du processus.

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