# Comprendre ce que fait réellement la plateforme d'atterrissage.

J'ai été présenté à Lending Pad par l'intermédiaire de notre POS, (shape). Cela a conduit à des malentendus sur ce que Lending Pad fait réellement pour les clients TPO. Assurez-vous que vos informations proviennent directement de Lending Pad (mises à jour récentes) avant de les intégrer dans vos autres systèmes tiers (CRM, PPE, etc.).

Utilisez la fonction de chat. En tant que client TPO, nous n'avons pas réussi à joindre un être humain par téléphone, cependant tout ce que la personne du support chat a dit qu'elle ferait et pouvait faire, elle l'a fait.

J'avais initialement posté un avis négatif. Je change pour un avis positif car Lending Pad a rectifié la situation et résolu le problème.

##### Post Metadata
- Posted at: il y a environ 4 ans
- Author title: Division- President at OPTIOfinancing
- Net upvotes: 1


## Comments
### Comment 1

Notre équipe de support en direct est composée de professionnels du prêt hypothécaire possédant une vaste connaissance de l'industrie. En englobant des décennies d'expérience en matière de prêts hypothécaires, nous comprenons à quel point il est important d'avoir une équipe de support qui connaît les prêts hypothécaires et offre un service exceptionnel. Avec une bulle de chat pratique en bas de l'écran LendingPad, nous sommes à un clic de vous aider.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de support a pu vous assister ! Nous tenions à vous remercier d'avoir choisi LendingPad ! Nous apprécions votre partenariat et nous réjouissons de continuer à vous servir.

##### Comment Metadata
- Posted at: il y a plus de 3 ans




## Related Product
[LendingPad](https://www.g2.com/fr/products/lendingpad/reviews)

## Related Category
[Origination de prêt](https://www.g2.com/fr/categories/loan-origination)

## Related discussions
- [Dans quelle mesure Trello s'adapte-t-il à une équipe plus grande ?](https://www.g2.com/fr/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: il y a environ 13 ans
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/fr/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: il y a environ 13 ans
  - Comments: 0
- [Avantages quantifiables de la mise en œuvre de votre CRM](https://www.g2.com/fr/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: il y a environ 13 ans
  - Comments: 4