# Minuteur ?

Le Jira Service Desk a-t-il la capacité de démarrer et d'arrêter un ticket de service pour répondre aux exigences SLA ?

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Oui, c'est basé sur le statut du flux de travail, si vous cherchez à faire une feuille de temps / arrêt manuel basé sur le travail réel, vous pouvez utiliser le plugin Tempo Time. Mais pour le reporting SLA, la fonctionnalité intégrée est excellente.

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- Posted at: il y a plus de 6 ans
- Author title: Challenging paradigms helping you realise true business improvement and transformation.




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