# What does technical support entail?

Technical Support

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Chez Hippo, nous faisons de notre mieux pour garantir que nos clients adoptent le logiciel et tirent le meilleur parti de leur investissement. Le support technique à vie est inclus dans tous les abonnements. Nos heures de bureau sont du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00. Le support est accessible par téléphone, email, tickets. Selon le système de billetterie Zendesk, le temps de réponse de Hippo est 3 fois plus rapide que la moyenne de l'industrie.

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