# Quel niveau de support offre Stackify Retrace ?

Support de Stackify Retrace

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Que vous soyez un nouveau client avec des questions d&#39;installation ou un client de longue date déployant une nouvelle application, votre succès est notre priorité absolue. Notre équipe d&#39;ingénieurs de support expérimentés est disponible du lundi au vendredi, 18 heures par jour, avec un temps de réponse de 60 minutes pendant les heures ouvrables et un taux de satisfaction client de 95 %.

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