# Comment inviter de nouveaux agents

Pour inviter de nouveaux coéquipiers à devenir agents dans Halp, vous devez d'abord configurer votre canal de triage. Ensuite, invitez simplement les utilisateurs que vous souhaitez voir devenir agents dans le canal de triage en utilisant /invite ou en mentionnant l'utilisateur dans le canal.

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Après cela, l'agent doit se rendre sur yoursubdomain.halp.ai et cliquer sur "Ajouter à Slack" pour s'inscrire à leur compte d'agent Halp.

Une fois qu'ils ont terminé le processus d'autorisation Slack, ils auront accès aux tickets dans l'application web Halp et au canal de triage Slack. Ils pourront être assignés à des tickets et répondre en tant qu'agent.

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- Posted at: il y a presque 7 ans
- Author title: Cofounder & CEO, Halp.com - Slack-first ticketing




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